Marcos Paulo Rosa

Possui graduação em Administração de Empresas pela ETEP Faculdades(2013) e curso-tecnico-profissionalizantepela ETEP Faculdades(2002). Atualmente é Teleoperador Receptivo da Atento.

Informações coletadas do Lattes em 17/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração de Empresas

2007 - 2013

ETEP Faculdades
Orientador: Profª. Esp. Kely Cristina Varga Micheleto Carvalho

Curso técnico/profissionalizante

1999 - 2002

ETEP Faculdades

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em bancas

Aluno: Marcos Paulo Rosa

ROSA, M. P.; CASACA, M. A. P. R.. Regime aduaneiro especial de admissão temporária. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - ETEP Faculdades.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - Atual

ATENTO

Vínculo: Efetivo, Enquadramento Funcional: Teleoperador Receptivo, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento de clientes para a compra de linhas telefônicas e serviços relacionados. Venda de planos de internet fixa e móvel. Venda de assinatura de TV.

2010 - 2011

Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista Técnico em Mecânica (DGE), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Projeto, fabricação e montagem de estruturas/componentes utilizados nos sensores de medição de solo. Estruturação e gerenciamento de Kanban dos materiais utilizados nas montagens dos sensores e seus periféricos. Auxílio nas cotações de matéria-prima e componentes.

2009 - 2010

Schrader International

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário do setor Vendas, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Análise de carteira de clientes, cadastro e edição de pedidos. Suporte aos clientes via telefone ou e-mail. Envio de cotações de clientes para análise do setor de Engenharia.

2004 - 2004

Parker Hannifin

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário do setor Atendimento ao Cliente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte à rede de distribuidores autorizados. Acompanhamento de pedidos junto à linha de produção. Atendimento ao público externo em geral na solicitação de material técnico da empresa.

2003 - 2003

Companhia de Bebidas das Américas - Matriz

Vínculo: Efetivo, Enquadramento Funcional: Operador de Máquinas (Produção), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Operação e manutenção de máquinas da linha de produção. Requisição de materiais de apoio à linha de produção via SAP.

2002 - 2003

Empresa Brasileira de Aeronáutica

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágiário do setor Manutenção de Máquinas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Manutenção preventiva, corretiva e preditiva das máquinas do setor de usinagem. Solicitação de serviços e rateio de faturas entre as áreas solicitantes. Emissão de notas fiscais para envio de componentes para reparo externo via SAP.