Márcio Andrade Costa

Graduado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Sergipe e graduado em Administração pela Universidade Estácio de Sá. Pós-graduado em Gestão Executiva em Telecomunicações pelo IBMEC-MG e Mestre em Administração Estratégica pela Universidade Federal da Bahia. Atuação no mercado em nível gerencial e como acadêmico de graduação e pós-graduação em áreas que integram negócios e tecnologia, tais como automação e otimização de processo, análise dados e tomada de decisão estratégica.

Informações coletadas do Lattes em 14/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2005 - 2007

Universidade Federal da Bahia
Título: A TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: OS EFEITOS DA SUA REGULAÇÃO SOBRE AS ESTRATÉGIAS DAS OPERADORAS
, Ano de Obtenção: 2007.Prof. Dr. Rogerio Hermida Quintella.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Estratégia; Regulação; Telefonia Móvel.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Industrial / Especialidade: Organização Industrial e Estudos Industriais. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Estratégia. Setores de atividade: Outros.

Especialização em MBA Executivo em Telecomunicações

2000 - 2001

IBMEC Educacional S.A. / MG

Graduação em Administração

2014 - 2017

Universidade Estácio de Sá
Título: PROCESSOS ORGANIZACIONAIS RELEVANTES PARA ATENDER AOS REQUISITOS DA NORMA ISO 9001:2015: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SETOR IMOBILIÁRIO NO ESTADO DE SERGIPE

Graduação em Bacharelado em Ciência da Computação

1995 - 1998

Universidade Federal de Sergipe
Título: Sistema de Contratação de Professores
Orientador: Ana Rosimere Soares

Formação complementar

2023 - 2023

ChatGPT102: Prompt Engineering and Advanced ChatGPT. (Carga horária: 20h). , edX.org, EDX, Estados Unidos.

2023 - 2023

Intro to Management 3.0. (Carga horária: 2h). , Management 3.0, MANAGEMENT30, Estados Unidos.

2023 - 2023

Preparatório Scrum para PSM I e PSPO I. (Carga horária: 15h). , Gino Terentim, GINO TERENTIM, Brasil.

2022 - 2022

Introduction to Git and GitHub. (Carga horária: 10h). , Google Inc., Google, Estados Unidos.

2021 - 2021

Power BI aplicados a problemas reais - Métricas + KPIs. (Carga horária: 6h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2021 - 2021

Controladoria Jurídica. (Carga horária: 10h). , ConecteSe, CONECTESE, Brasil.

2021 - 2021

Fundamentos do Scrum. (Carga horária: 1h). , LinkedIn Learning, LINKEDIN, Estados Unidos.

2020 - 2020

Startup de A a Z. (Carga horária: 10h). , STARTSE, STARTSE, Brasil.

2018 - 2018

Segurança da Informação. (Carga horária: 2h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2018 - 2018

Metodologias Ativas de Aprendizagem no Ensino. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2017 - 2017

Workshop de Elaboração de Questões. (Carga horária: 8h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2015 - 2015

Planejamento de Ensino. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2015 - 2015

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , Project Lab, PROJECTLAB, Brasil.

2015 - 2015

Modelo de Ensino. (Carga horária: 60h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2015 - 2015

Hospitalidade ao aluno. (Carga horária: 10h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2015 - 2015

Avaliação do Processo Ensino Aprendizagem. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2014 - 2014

Gestão de Crédito e Cobrança. (Carga horária: 4h). , KLA Educação Empresarial, KLA EDUCACAO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Imobiliária.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Organização Industrial e Estudos Industriais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: TELECOM - Operadora de Telefonia Móvel Celular.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sistemas de Suporte a Decisão, Groupware e Workflow.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

62 Encontro da ABMI - Assoc. Bras. do Mercado Imobiliário. 2017. (Encontro).

67 Encontro da ABMI - Assoc. Bras. do Mercado Imobiliário. 2017. (Encontro).

58 Encontro da ABMI - Assoc. Bras. do Mercado Imobiliário. 2014. (Encontro).

53 Encontro da ABMI - Assoc. Bras. do Mercado Imobiliário. 2013. (Encontro).

II SEMINARIOS INTEGRADOS DA FANESE.TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PAR GESTÃO. 2007. (Seminário).

ITU TELECOM AMERICAS/2005. 2005. (Congresso).

CONETI 98. 1998. (Congresso).

INFOBAHIA 96 - Congresso de Informática, Telecomunicaçõeos e Gestão Empresarial. 1996. (Congresso).

II Semana de Informática. 1995. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Ruan Kennedy Sotero Leão do Nascimento

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. A despesa pública como ferramenta de informação na contabilidade governamental. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Givaldo Feitosa de Sousa; Gustavo Galm de Almeida e outros

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. Motivações para o investimento em renda variável. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Leonardo Barbosa Lima

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. Depreciação de bens do ativo imobilizado: teoria e métodos para um entendimento tempestivo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Carlos Rowttymann Xavier Lima e outros

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. Contabilidade Pública: Auditoria interna e as dificuldades no gerenciamento de rotinas no setor Financeiro. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Isabele Iasmine de Melo Oliveira

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. Ferramentas da contabilidade gerencial para micro e pequenas empresas. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Millena Cibelly dos Santos Soares; Willyams Menezes Dias

SOUZA, D. S.;COSTA, M. A.; HORA, A. M. L. S.. Ferramentas da contabilidade gerencial em microempresas: uma discussão à luz do ponto de equilíbrio. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Contabilidade) - Faculdade Estácio de Sergipe.

Aluno: Max Nascimento Santos

COSTA, M. A.; QUEIROZ, N. S.. Índice de satisfação dos clientes da MGP Distribuidora de Livros Ltda sob a ótica da qualidade de serviço.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração de Empresas) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Bruno de Oliveira Nunes

QUEIROZ, N. S.;COSTA, M. A.. Práticas de Marketing promocional das micro e pequenas empresas do bairro Cirurgia.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração de Empresas) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Cleuma Pereira dos Santos

COSTA, M. A.; QUEIROZ, N. S.. Liderança como fator determinante para desempenho organizacional: estilo dos gestores versus percepção dos funcionários da MM Farma Ltda.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração de Empresas) - Universidade Federal de Sergipe.

Aluno: Vinicius Faria Araujo

QUEIROZ, N. S.;COSTA, M. A.; FARIAS, E. A. S.. Viabilidade econômica e financeira de um coqueiral anão verde no Platô de Neópolis.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração de Empresas) - Universidade Federal de Sergipe.

COSTA, M. A.; FARIAS, E. A. S.; LIMA, E. O.. Professor Substituto do Departamento de Administração. 2007. Universidade Federal de Sergipe.

Orientou

Raíssa Danielle C

Pretextato; Processo de mudança organizacional: um estudo de caso em uma IES; ; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; (Orientador);

Edivânia Pimentel Dos Santos

A utilização das TICS no processo decisório: estudo de caso em uma empresa do varejo; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; (Orientador);

Caio Santos Andrade; Dalton Oliveira Calixto

Utilização de aplicativos móveis no Brasil; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Raíssa Danielle Carvalho Pretextato

Processo de mudança organizacional: estudo de caso Estácio Fase; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Edivânia Pimentel Dos Santos

A utilização das TICs no processo decisório: um estudo de caso em uma empresa de varejo; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Denise Pacheco Secchi; Madjury Ellen Oliveira da Costa

Utilização de redes sociais como ferramenta de marketing na Web: um estudo de caso da empreendedora de roupas femininas na cidade de Aracaju/SE; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Bruno Oller Blau e Manoel Amorim Barros Neto

A importância da TI na tomada de decisão; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Lívia Regina Santos de Menezes Melo

Software de gestão hospitalar: sistema de gestão integrada ou sistema de informação gerencial? Um estudo de caso em uma empresa do ramo hospitalar; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Raquel Carlos dos Santos e Thaís Luana Pereira da Cruz

Marketing digital e captação de clientes: uma perspectiva estratégica para uma empresa do setor imobiliário; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sergipe; Orientador: Márcio Andrade Costa;

Produções bibliográficas

COSTA, M. A. ; QUINTELLA, R. H. ; O setor de telefonia móvel do Brasil após o SMP: as estratégias das operadoras e a convergência fixa-móvel. Revista de Administração Pública (Impresso) , v. 43, p. 123-150, 2009.
COSTA, M. A. . A história de um anjo chamado Rafael. 1. ed. Aracaju: J. Andrade Ltda, 2023. v. 1. 126p .
COSTA, M. A. . A administração como ferramenta da autogestão. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

COSTA, M. A. ; ALMEIDA, V. P. F. . Gerente do projeto intitulado 'Construção de Plataforma Multilateral e Aplicativo com Geolocalização para demandas de logística jurídica'. 2022.

COSTA, M. A. . Robôs de automação de processos jurídicos. 2022.

COSTA, M. A. . Dashboards de desempenho organizacional. 2021.

COSTA, M. A. ; GUERRA, M. F. L. . Sistema de Contratação de Professores. 1999.

MENEZES, I. G. ; SALGADO, R. M. ; MENDONCA, P. J. ; COSTA, M. A. . Seminário de Administração Financeira e Empreendedorismo Juvenil. 2016. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

COSTA, M. A. . Gestão de Projetos Visão PMI. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

COSTA, M. A. . Gestão Estratégia de Informações. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

COSTA, M. A. . Administração Estratégica. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Gestão de Projetos - Visão PMI. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Sistemas de Informação para Gestão Bancária. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Administração Geral. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Sistemas de Informação para Gestão Bancária. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Gerenciamento de Projetos de TI. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Sistema de Gestão da Qualidade Total - ISO 9001:2008. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

COSTA, M. A. . Administração Geral. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Administração Geral. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Auditoria de Sistemas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Tópicos especiais de Gestão. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

COSTA, M. A. . Formulação Estratégica - Especialização em Gestão e Negócios do Desenvolvimento Regional Sustentável. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Histórico profissional

Endereço profissional

Paim Almeida Advogados Associados. , Rua Riachuelo, São José, 49015160 - Aracaju, SE - Brasil, Telefone: (79) 32142276, URL da Homepage:

Experiência profissional

2021 - Atual

Paim Almeida Advogados Associados

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Head de Inovação, processos e BI, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando junto ao Dir Geral do escritório nos processos de decisão referentes à tecnologias e processos organizacionais

2013 - 2021

Cohab Premium Imobiliária

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações - RD (SGQ), Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela implantação do modelo de Gestão da Qualidade da organização com certificação ISO9001:2008; Diretor Administrativo, responsável pelas áreas de planejamento, operações e gestão de contratos; programa de fidelização de clientes e marketing de relacionamento.

2011 - 2013

Cohab Premium Imobiliária

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações, Carga horária: 40

2011 - 2021

FACULDADE ESTACIO DE SERGIPE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Titular II, Carga horária: 16

Atividades

04/2012
Ensino, MBA em Gestão de Saúde e Adm. Hospitalar, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração Geral
02/2011
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Adm. de Sistemas de Informação Gerenciais, Canais de Distribuição, Tópicos Especiais em Logística, Tópicos Especiais em Marketing, Administração Estratégica
08/2012 - 12/2017
Ensino, Logística, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Distribuição Física

2014 - 2014

Universidade Federal de Sergipe

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Disciplina EAD

Outras informações:
Disciplina Informática para Administradores

2012 - 2013

Universidade Federal de Sergipe

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenador Disciplina EAD

Outras informações:
Disciplina Informática para Administradores

2011 - 2012

Universidade Federal de Sergipe

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenador Disciplina EAD

Outras informações:
Disciplina Informática para Administradores

2006 - 2008

Universidade Federal de Sergipe

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor Substituto Assistente, Carga horária: 20

Atividades

03/2014 - 09/2014
Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.Atividade realizada, Coordenador Disciplina EAD Informática para Administradores.
09/2012 - 02/2013
Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.Atividade realizada, Coordenador Disciplina EAD Informática para Administradores.
09/2011 - 02/2012
Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.Atividade realizada, Coordenador Disciplina EAD Informática para Administradores.
02/2006 - 04/2008
Ensino, Adminsitração de Empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teoria Geral da Administração, Introdução a Administração, Tópicos Especiais de Informática Aplicada a Administração, Tópicos Especiais em Administração

2007 - 2011

Faculdade Amadeus

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Mestre, Carga horária: 20

Atividades

01/2008 - 05/2013
Ensino, Administração, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Auditoria de Sistemas de Informação, Tópicos de Informática Aplicados a Administração
02/2007 - 07/2011
Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Fundamentos em Informática, Gestão da Qualidade, Gestão em Serviços, Introdução a Teoria Geral da Administração, Sistemas de Informação Gerencial, Tópicos Especias em Administração I

2002 - 2005

TIM Maxitel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Sup. de Qualidade e Sistemas de Informação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Promoção para Supervisor (nível executivo) da área de Vendas, Processos e Informação da Diretoria Comercial responsável pelos Estados de Minas Gerais, Bahia e Sergipe; Equipe: 2 coordenadores, 2 analistas de negócio, 6 assistentes administrativos. Atividades: definição da política de pricing de aparelhos; sales planning (acompanhamento das metas e realizado de vendas); planejamento de compra e venda de aparelhos; previsão de fluxo de caixa com aparelhos e acessórios; controles de Capex, Subsídio e planejamento financeiro da Diretoria Comercial; encontro periódico gerencial de resultados (Diretores e Gerentes); project leader da mesma Diretoria; atividades discriminadas no cargo anterior.

2001 - 2001

TIM Maxitel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Qualidade e Sistemas de Inform, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Promoção para Coordenador da Supervisão de Qualidade e Sistemas de Informação da Diretoria Comercial. Equipe: 4 analistas de processos, 2 analistas de sistemas e 1 assistente administrativo (Minas Gerais); 1 coordenador administrativo e 2 analistas de processos (Bahia). Atividades: elaboração, manutenção e melhoria dos processos de vendas e pós-vendas da rede comercial em Minas Gerais, Bahia e Sergipe; controle de promoções comerciais (400 pontos de venda entre Lojas Próprias, Dealers, Franquias e Redes Magazine); focal point dos projetos de TI para a Diretoria Comercial (sistemas de frente de loja, suporte e operação, geração, divulgação e cálculo de toda a remuneração aos parceiros comercias); geração e análise dos relatórios de vendas para a Diretoria; monitoramento de preços da concorrência.

2000 - 2000

TIM Maxitel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Sr, Carga horária: 44

Outras informações:
Promoção para Analista Senior da Área de Supervisão de Qualidade e Sistemas de Informação, sendo transferido para Belo Horizonte ? MG. Equipe: um analista de sistemas. Atividades: identificação e automação de processos internos da Gerência de Suporte a Vendas e Logística das Áreas 4 e Áreas 9, englobando os Estados de Minas Gerais, Bahia e Sergipe, desenvolvendo microsistemas operacionais, otimizando atividades de logística e de documentação, reduzindo os custos inerentes aos processos analisados.

1999 - 1999

TIM Maxitel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Jr, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Área de Supervisão de Qualidade e Sistemas de Informação - BA, gerando relatórios e sistemas de suporte voltados ao gerenciamento da rede de vendas dos Estados da Bahia e Sergipe

Atividades

07/2004 - 02/2005
Direção e administração, .Cargo ou função, Supervisor de Planejamento de Vendas e Produto.
01/2002 - 06/2004
Direção e administração, .Cargo ou função, Supervisor de Acompanhamento de Vendas, Processos e Informação.
01/2001 - 12/2001
Direção e administração, .Cargo ou função, Coordenador de Qualidade e Sistemas de Informação Sr.
01/2000 - 12/2000
Direção e administração, .Cargo ou função, Analista de Sistemas Sr.
09/1999 - 12/1999
Direção e administração, .Cargo ou função, Analista de Sistemas Jr.

1998 - 1999

Engerede Informática e Telecomunicações

Vínculo: Estágio Supervisionado, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuando no aprendizado e desenvolvimento de sistemas da plataforma Lotus Notes, com desenvolvimento Web e implementação de sistemas de Workflow

Atividades

08/1998 - 01/1999
Estágios .Estágio realizado, Estagio Supervisionado com a Ferramenta Lotus Notes.

1997 - 1999

Tribunal de Contas do Estado de Sergipe

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente de Serviços Administrativos

Outras informações:
Suporte na área de hardware, atuando em microinformática e sistemas operacionais Microsoft, instalação e montagem de computadores, interação com plataforma Unisys e ambiente de desenvolvimento LincII

Atividades

05/1997 - 07/1999
Serviços técnicos especializados .Serviço realizado, Assistente de Serviços Administrativos em Informática.