Chiara Ângela de Carvalho Sales
Chiara Ângela de Carvalho Sales é Mestre em ciências da engenharia da produção pela UFRN na área de Marketing digital e Bacharel em Administração de Empresas, pela UFRN. Atuou como professora da Universidade Potiguar (Unp) na qual lecionou as disciplinas de Comportamento organizacional, Tecnologia da Informação, Gestão de pessoas, e foi coordenadora de trabalhos de conclusão de curso (TCC). Foi coordenadora do curso de Administração de empresas na Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias-Assu-RN. Como professora da Graduação e da pós-graduação lecionou as seguintes disciplinas: Administração de Sistemas de Informação, Administração da Produção, TGA, Gestão de Serviços, Logística Empresarial, Gestão de Marketing, comportamento organizaconal e também orientou trabalhos de conclusão de curso.
Informações coletadas do Lattes em 30/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Engenharia de Produção
2005 - 2008
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: QUALIDADE E SATISFAÇÃO NOS SERVIÇOS DE COMPRA BASEADOS NA INTERNET E SUA INFLUÊNCIA NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES,Ano de Obtenção: 2008
Anatália Saraiva Martins Ramos.Palavras-chave: Fidelização dos clientes; Qualidade dos Serviços; Varejo digital.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Formação complementar
2017 - 2017
Introdução à aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Como elaborar a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Fornecendo feedback significativo. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Desenvolvendo avaliações para a aprendizagem do aluno. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Como facilitar a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Propriedade intelectual no ensino e aprendizagem digital. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Facilitando a sala de aula on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Planejando a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Desenvolvendo objetivos e resultados de aprendizagem. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Desenvolvendo atividades instrucionais. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Acessibilidade na aprendizagem online. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Promovendo o pensamento crítico on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Ferramentas de comunicação digitalecolaboração para o ensino e aprendizagem. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Considerações sobre o design de aprendizagem online. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Introdução ao design instrucional. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Princípios de Adragogia. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Encorajando a integridade acadêmica. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2017 - 2017
Engajando estudantes on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2014 - 2014
Formação em Tutoria. (Carga horária: 20h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
2014 - 2014
Tecnologias na Formação Profissional. (Carga horária: 20h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.
Participação em eventos
5 Encontro de professores e Coordenadores dos Cursos de Administração do RN- EPROCAD. 2015. (Encontro).
Semana de Planejamento Pedagógico das Escolas de Gestão e Negócios e de Hospitalidade - Unp. 2015. (Encontro).
Seminário Regional das Comissões Próprias de Avaliação-CPAs. 2009. (Seminário).
IX Seminário de pesquisa do CCSA.Mini-curso: Comprometimento como ferramenta para o alcance da efetividade organizacional. 2003. (Seminário).
.Copa universitário- jogo de empresas via internet. 2002. (Outra).
.Palestra- Análise de postos de trabalho: uma ferramenta gerencial para se obter maior lucratividade e melhor qualidade de vida.. 2002. (Outra).
Participação em bancas
SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. L. de Medeiros.A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA ORGANIZAÇÃO: uma revisão bilbiográfica. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. da Siva Barbalho.COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR EM UM SUPERMERCADO DE BAIRRO DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. Ribeiro.ANÁLISE DAS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DA ROTATIVIDADE EM UMA EMPRESA DA ÁREA VAREJISTA DE ALIMENTOS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. da Silva.GESTÃO DE ESTOQUE: UM ESTUDO DE CASO EM UM BAR E PETISCARIA EM NATAL/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. Maniçoba / Marcos Marcelo M. Mariano.REGULAMENTO TÉCNICO PARA TRANSPORTE: um estudo nos distribuidores de água mineral. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. Costa.A influência do Marketing Verde na decisão de compra das consumidoras de maquiagem. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. Assrany/ Felipe C. B. de Sousa.Análise dos fatores críticos de sucesso para uma petiscaria em Natal/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. de Sousa / Antony de Assis Peixoto.A busca pela qualidade do serviço prestado: o caso de uma empresa de assessoria condominial em Natal/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
SALES, C. Â. C.. A importância da informação contábil para o comércio varejista do ramo alimentício no município de Santana do Matos/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Os benefícios da Aplicação da Tecnologia da Informação e comunicação-TIC para os contadores em 2012. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A Licitação na modalidade Pregão: sua contribuição para o Município de Lajes/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Conceito, estrutura e a importância do balanço patrimonial para a sociedade, com o estudo de caso o balanço da natura cosméticos S/A 2010. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A contabilidade utilizada com instrumento de gestão: uma análise econômico-financeira na concessionária Baixa Verde Moto Peças e Serviços Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Contabilidade gerencial: sua utilização nas empresas do Ramo Ceramista de Pendências-RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A importância dos insumos: estudo de caso na cerâmica Tabaçú no município de Assu/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A eficiência da gestão de estoques na obtenção de vantagem competitiva: um estudo nos supermercados do município de Lajes/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Logística de distribuição na empresa Del Monte no município de Ipanguaçu/RN: do armazenaento à exportação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Controle de estoque: uma análise da logística da empresa JP Medeiros da cidade de Angicos/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Contabilidade ambiental: uma forma sustentável para obter lucro. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O FGTS na visão do ministério do trabalho, trabalhadores e órgão operacionalizador dos recursos do fundo na cidade de Assu/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Utilização da Tecnologia da Informação nos escritórios de contabilidade dos municípios de Assu e Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Estudo exploratório da qualidade do serviço prestado pelo Crediamigo do Banco do nordeste no município de Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Utilização da Tecnologia de informação no setor de Marketing: estudo exploratório nas empresas de eletrodomésticos do município do Alto do Rodrigues/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A Gestão da qualidade e a satisfação dos clientes: estudo nas lojas de vestuário feminino do município de Jucurutu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Uso da Tecnologia da informação e as estratégias de Marketing: estudo de caso nas empresas farmacéuticas do município de Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise do impacto da qualidade dos serviços prestados nos escritórios de contabilidade do município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Utilização estratégica da Tecnologia da informação na logística empresarial: estudo de caso nas franquias de perfumaria no município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O perfil do profissional contábil em estado de integração ao sistema de escrituração fiscial digital. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Planejamento tributário: a escolha certa no crescimento dos negócios. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A abrodagem do mercado varejista de eletromésticos de Alto do Rodrigues/RN quanto à utilização dos índices econômico-financeiros. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Recrutamento e seleção: uma análise das lojas de móveis e eletrodomésticos em Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O capital de giro do Banco do Brasil e sua importância para as micro e pequenas empresas de Ipanguaçu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Qualidade do atendimento nas clínicas da cidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. do Nascimento.A qualidade no atendimento nas pizzarias do município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A qualidade no atendimento no comercial Nunes do município de Lajes/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Gestão da qualidade dos supermercados do Alto do Rodrigues/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Planejamento tributário e formação de preços de venda: compreender e agir de maneira justa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Contabilidade ambiental:um estudo sobre o envolvimento e atuação dos contadores de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A contabilidade gerencial como ferramenta de gestão nos escritórios de contabilidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Preção presencial: economia de recursos financeiros e agilidade nos processos licitatórios na getsão pública de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A importância da motivação dos funcionários de Diassis moto peças na cidade de Itajá/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Estudo exploratório sobre o marketing de vendas no mercado ceramista na cidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Governança corporativa: a controladoria impulsionando a gestão pública para o controle desuas ações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Qualidade e produtividade da usina de beneficiamento de leite Umarizal/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise do sistema logístico da Motoeste no município de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise do atendimento aos clientes da zona urbana e zona rural: um estudo no comércio do município de Angicos/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Estudo do modelo de liderança e a sua influência na eficiência dos colaboradores: análise no comércio varejista no município de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A motivação como fator determinante na qualidade da produção na indústria cerâmica no município de Itajá/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise do uso da tecnologia da informação no comércio varejista de produtos do município de Angicos/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Estudo do grau de conhecimento e utilização da consultoria como instrumento de apoio à gestão da micro e pequena empresa varejista nos municípios de Afonso Bezerra e Pedro Avelino/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Eficiência da gestão de estoque: um estudo de caso na Del Rayssa moda íntima. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Contabilidade Gerencial: a informação viabilizando o desenvolvimento do mercado varejista de materiais agrícolas do Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Comportamento do consumidor do Comercial Padre Cícero (Rede Ideal). 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Gestão de sistemas de informação nos laboratórios de análises clínicas da cidade de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A motivação e o trabalho em equipe: um estudo exploratório junto a equipe de consultoras Natura de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Estudo da utilização da logística reversa nos municípios de Florânia, São Vicente e Tenente Laurentino Cruz/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A liderança nas empresas do ramo varejista do município de Assu/RN na contemporaneidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Departamentalização um estudo em escritórios de contabilidade na cidade de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Liderança e motivação: estudo das equipes de trabalho da empresa CM construções e serviços LTDA da cidade do Alto do Rodrigues/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A necessidade de especialização do profissional contábil em consequência ao desenvolvimento do mercado:considerando o mercado de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Satisfação dos clientes: uma análise dos serviços prestados por laboratórios, clínicas e consultórios a UNIMED Vale do Açu. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O impacto do uso da tecnologia da informação nos cartórios de registro em assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Os benefícios do pregão eletrônico para a administração pública municipal. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Os benefícios da análise de balanço para um melhor gerenciamento empresarial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Gestão Orçamentária e Financeira, instrumento capaz de equilibrar a obtenção e aplicação de recursos no âmbito da administração pública. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O conhecimento sobre ativo intangível e a necessidade de aprimoramento do contador. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Controle Interno- Aspectos conceituais, legais e importância para os municípios brasileiros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A importância da contabilidade de custos para a tomada de decisões gerenciais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Machado.Controle de Estoque. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Marketing Pessoal: um estudo exploratório aplicado aos empresários e profissionais do Vale do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise da qualidade de serviços em uma empresa do ramo fotográfico na cidade de Assu: estudo de caso da empresa ELLO IMP. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Qulidade no atendimento: estudo exploratório em uma loja de cosméticos da cidade do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Empresa familiar: estudo de caso do Supermercado Soberano da cidade do Alto do Rodrigues/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Marketing de Relacionamento: uma necessidade da Empresa Constantino. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Impacto da crise financeira nos municípios Potiguares. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. As transformações na ativdade gráfica: dos tipos de chumbo à impressão laser. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A importância da implantação do sistema, organizações e métodos no âmbito do almoxarifado: uma proposta de estudo do controle na secretaria municipal de saúde do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise de uma organização empresarial no município de Assu: estudo exploratório na empresa E.M. de Oliveira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Análise das estratégias de marketing do Haras 4x4 da cidade de Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Gestão de Pessoas como diferencial para o sucesso da organização: uma pesquisa bibliográfica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Motivação: um estudo sobre a influência no comportamento humano. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A importância das práticas gerenciais: um estudo exploratório na Comercial JS da cidade de Pataxó/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Psicologia aplicada à administração: a importância do conhecimento na área da psicologia para o administrador e do auxílio do psicólogo na organização.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. 9. A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NOS SERVIÇOS DE AUTO-ATENDIMENTO BANCÁRIO: Estudo na Agencia do Banco do Brasil de Ipanguaçu/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO CADASTRO DE CLIENTES NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA CERAMISTA DA CIDADE DE ITAJÁ /RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. TERCEIRIZAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO REALIZADO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE IPANGUAÇU-RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ESTUDO DA RELAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E O USO DO E-LEARNING EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DA CLARO NA CIDADE DE ASSU/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO VISUAL DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COPYGRAF. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ANALISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DO ASSU/RN: ESTUDO DE CASO NA MC TELECOM. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA ESTRUTURA LOGÍSTICA E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA EMPRESA DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA COFERMAQ. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DO USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA EMPRESA FLÁVIO ELETROMÓVEIS DA CIDADE DO ASSU/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Qualidade em Excelência no Atendimento ao Cliente: Salões de Beleza em Assú/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O uso de Sistemas de Informação nos Serviços das Farmácias e Drogarias da Cidade do Assú/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Empreendedorismo: Impulso para sobrevivência. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A relevância de um plano de negócio para o desenvolvimento de uma empresa: o estudo de caso da EBM Consultoria.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. O perfi do gestor no contexto do mercado globalizado.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. Marketing comercial e sua relação social. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. A satisfação e o perfil do cliente da loja Tereza calçados. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
SALES, C. Â. C.. PPA, LDO, LOA:Ferramentas básicas na eficiência do orçamento público. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.
Orientou
IMPORTANCIA DO ADMINISTRADOR NA GESTÃO DAS EMPRESAS FAMILIARES DO RN: um estudo de múltiplos casos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Miranda / Thereza Raquel; S; Oliveira; ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO ACERCA DA JUSTIÇA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO CONTEMPORÂNEA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ESTUDO DAS TIC E SUA CONTRIBUIÇÃO PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE EM UMA EMPRESA DE TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ESTUDO DO COMPROMETIMENTO NO TRABALHO NAS FARMÁCIAS PAGUE MENOS DA CIDADE DE NATAL/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ESTUDO DO MIX DO MARKETING NO MERCADO DE FOOD TRUCKS NA CIDADE DE NATAL/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Monteiro/ Fagner Alexandre; Estudo da satisfação no trabalho em lojas de classe A de um shopping center da cidade de Natal /RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Estudo das TIC e o comportamento do consumidor no município de Ceará Mirim/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Junior/ Pollyanna G; Fernandes; Influencia dos treinamentos dos colaboradores no clima organizacional: um estudo na Dufry do Brasil; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
da C; Bonifácio; Estudo da satisfação dos colaboradores com a utilização das TIC em lojas de varejo de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
da Silva/Vanessa V; Morais; TIC e comportamento do consumidor: estudo do perfil de compras dos consumidores virtuais na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Araujo/ Taiguana A; dos Santos; Estudo do perfil empreendedor dos estudantes de administração das IES em Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Lucena/ Paulo Ricardo da F; Campos; A percepção da liderança na motivação da equipe de vendas em uma empresa de varejo de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Percepção da empregabilidade do aluno de administração: estudo em uma instituição de ensino superior de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Eduardo/ Clesia Corcino da Rocha; Estudo do endomarketing na motivação dos colaboradores em uma rede de eletrodomésticos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Influência do clima organizacional na satisfação dos colaboradores em uma empresa de varejo na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
da Silva/Luiz Felipe Alves de Lima; Estudo do comprometimento dos colaboradores em uma empresa de varejo da cidade de Natal /RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Melo/ Mikael lucas da C; Silva; A importância do planejamento estratégico para os food trucks na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Processo decisório em empresas familiares: um estudo de caso no supermercado Santa Inês; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Filho; Estudo dos processos logísticos em empresas da cidade de Natal/RN: um estudo de múltiplos casos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Cruz/ Sávio M; Cruz; Estudo do processo sucessório familiar nas empresas de varejo de São josé de Mipibu/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A motivação e sua influencia na produtividade do trabalhador: estudo em empresas hoteleiras da cidade de Tibau do Sul/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Lima do Nascimento/ Jayane Radmila L; de Lemos; A utilização das TIC no marketing de relacionamento em hotéis da cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Araújo do Nascimento/ Alesson dos Santos Bastos; O papel do líder na motivação de equipes: estudo de caso em uma indústria açucareira do município de Arez/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A influência da tecnologia da informação na qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso na clínica Gastronutri da cidade de Natal/RN; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
da Cunha Paulino; Conflitos interpessoais em uma empresa familiar: estudo de caso na empresa Super Bairro O Barracão Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A gestão da qualidade do serviço: um estudo de caso na empresa Fábio Calçados da cidade de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Relatório de pré-consultoria na empresa prestes soluções contábeis e tributárias; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de A; Medeiros; Relatório de pré-consultoria da Emagrecer Saúde e Estética; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Relatório de pré-consultoria na empresa W; B; da Silva Moto-ME; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
N; Junior; Relatório de pré-consultoria da empresa Getúlio Ferreira Alves- ME; (Getúlio Auto Peças); 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Relatório de pré-consultoria na escolinha Futuro Líder; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
da Paz, Daniel Cipriano do Nascimento; Relatório de pré-consultoria na Duo Arquitetura; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Relatório de pré-consultoria na Loja Arlindo Peças Diesel; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Sousa; Relatório de pré-consultoria na construtora Monte Neto LTDA; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Diagnóstico da Situação Organizacional da Pizzaria Piazzolla; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Oliveira, Carlos Augusto P; G; B; de M; G; A influência da liderança na motivação das equipes: um estudo de caso na empresa inframérica da cidade de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de Souza, Joelma Maria da Silva Batista; Estudo de caso da influência das tecnologias da informação na produtividade dos colaboradores da panificadora Estrela Dalva em Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Qualidade de serviço prestado na emgesp-escola minicipal de gestão pública de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise das redes sociais e a qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso da arco/rn (clube dos correios) na cidade de São Gonçalo do Amarante/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do fator da qualidade do atendimento e serviços ao cliente: um estudo de caso na empresa Restaurante e Pizzaria Kaçua; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise da avaliação de desempenho como ferramenta para a motivação; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Os impactos da informatização dos processos administrativos para a tomada de decisões na empresa Findme Tag; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
de A; Medeiros; Marketing digital: um estudo das redes sociais e seu impacto no relacionamento com os clientes na clínica emagrecer saúde e estética; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Recrutamento e seleção: um estudo de caso na empresa RHS Recursos Humanos e Serviços Ltda; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Comportamento do consumidor: Estudo no comércio varejista de artigos religiosos católicos da cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Influência da Satisfação do colaborador na qualidade do serviço prestado ao consumidor final da Andrade retífica de motores de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Satisfação dos colaboradores: um estudo de caso em uma indústria de laticínios do município de São Miguel do Gostoso/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do comportamento do consumidor e sua influencia na eficiência das vendas da empresa Dmapla em Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do clima organizacional e a satisfação do cliente final: um estudo de caso no salão de beleza e estética Cabelaria Ltda na cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise da Logística reversa e seus impactos na gestão empresarial:um estudo de caso em uma indústria de refrigerantes da cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Relatório de pré-consultoria na DF Distribuidora; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Um estudo de caso das relações humanas e motivação do funiconário na empresa Guimarães & Filho- Itajá/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A influência do Marketing na permanência da empresa no mercado:um estudo no Educandário Nossa Senhora das Graças- Afonso Bezerra/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A influência da qualidade do serviço prestado na satisfação do cliente final: uma análise na Baixa Verde Honda do município de Ipanguaçu/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A import^ncia da utilização da Tecnologia da Informação no gerenciamento organizacional: um estudo na empresa IJ Almeida de Medeiros; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A utilização da Tecnologia da Informação como vantagem competitiva: uma análise nos supermercados do município do Alto do Rodrigues/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do impacto da qualidade dos serviços prestados nos escritórios de contabilidade do município de Assu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Uso da tecnologia da informação e as estratégias de marketing : estudo de caso nas empresas farmacêuticas do município de Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A Gestão da qualidade e a satisfação dos clientes : estudo nas lojas de vestuário feminino do município de Jucurutu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Utilização da tecnologia de informações no setor de Marketing: estudo exploratório nas empresas de eletrodomésticos do município do Alto do Rodrigues/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Utilização da Tecnologia da informação nos escritórios de contabilidade dos municípios de Assu e Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Utilização estratégica da Tecnologia da informação na logística empresarial: estudo de caso nas franquias de perfumaria do município de Assu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Estudo exploratório da qualidade de serviços prestado pelo CREDAMIGO Banco do Nordeste no município de Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Qualidade e produtividade da usina de beneficiamento de leite do município de Umarizal-RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do sistema logístico da Motoeste no município de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análse do atendimento aos clientes da zona urbana e zona rural: um estudo no comércio do município de Angicos/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Estudo do modelo de liderança e a sua influência na eficiência dos colaboradores: análise no comércio varejista no município de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Análise do uso da tecnologia da informação no comércio varejista de produtos do município de Angicos/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Eficiência da Gestão de estoque: um estudo de caso na Del Rayssa moda íntima; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Estudo do grau de conhecimento e utilização da consultoria como instrumento de apoio à gestão da micro e pequena empresa varejista nos municípios de Afonso Bezerra e Pedro Avelino/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Liderança e motivação: estudo das equipes de trabalho da empresa CM construções e serviços LTDA da cidade de Alto do Rodrigues; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Estudo da utiização da logística reversa nos municípios de Florânia, São Vicente e Tenente Lurentino Cruz/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A motivação e o trabalho em equipe: um estudo exploratório junto à equipe de consultoras Natura de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Gestão de sistemas de informação nos laboratórios de análises clínicas da cidade de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
O impacto do uso da Tecnologia da Informação nos cartórios de registro de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A IMPORTÂNCIA DAS PRÁTICAS GERENCIAIS: um estudo exploratório da Comercial JS da cidade de Pataxo/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A IMPORTÂNCIA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS NO ÂMBITO DO ALMOXARIFADO: uma proposta de estudo do controle e estoque na Secretaria Municipal de Saúde do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
GESTÃO DE PESSOAS COMO DIFERENCIAL PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO: uma pesquisa bibliográfica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
EMPRESA FAMILIAR: Estudo de caso do Supermercado Soberano da cidade do Alto do Rodrigues/RN; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DO HARAS 4X4 DA CIDADE DO ASSU/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
QUALIDADE NO ATENDIMENTO: estudo exploratório em uma loja de cosméticos da cidade do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇO EM UMA EMPRESA DO RAMO FOTOGRÁFICO NA CIDADE DE ASSU : ESTUDO DE CASO DA EMPRESA ELLO IMP; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Marketing Pessoal: um estudo exploratório aplicado aos empresários e profissionais do Vale do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DO USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA EMPRESA FLÁVIO ELETROMÓVEIS DA CIDADE DO ASSU/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DA ESTRUTURA LOGÍSTICA E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA EMPRESA DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA COFERMAQ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANALISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DO ASSU/RN: ESTUDO DE CASO NA MC TELECOM; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO VISUAL DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COPYGRAF; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ESTUDO DA RELAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E O USO DO E-LEARNING EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DA CLARO NA CIDADE DE ASSU/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
TERCEIRIZAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO REALIZADO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE IPANGUAÇU-RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO CADASTRO DE CLIENTES NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NOS SERVIÇOS DE AUTO-ATENDIMENTO BANCÁRIO: Estudo na Agencia do Banco do Brasil de Ipanguaçu/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
O uso de Sistemas de Informação nos Serviços das Farmácias e Drogarias da Cidade do Assú/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Qualidade em Excelência no Atendimento ao Cliente: Salões de Beleza em Assú/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;
Produções bibliográficas
-
BARRETO, L. K. S. ; SALES, C. Â. C. ; FERNANDES, R. Y. C. F. ; BASTOS, R. F. R. B. . IMPACTO DA CRISE ECONÔMICA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SUPERMERCADOS. CONNEXIO - REVISTA CIENTÍFICA DA ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS , v. Ano 6, p. 127-138, 2017.
-
SALES, C. Â. C. ; MIRANDA, J. P. S. ; OLIVEIRA, T. R. S. ; BARRETO, L. K. S. . JUSTIÇA ORGANIZACIONAL: Estudo da percepção de estudantes de Administração. Revista Global Manager , v. 16, p. 84-99, 2016.
Prêmios
2004
Aluna Laureada em Administração de Empresas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
2004
Melhor monografia em Administração de Empresas, 1 lugar 2004.1, CCSA- Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - 2018
Universidade Potiguar, UnPVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40
Outras informações:
Disciplinas ministradas: Comportamento organizacional Seminários em Administração I Seminários em Administração II Tecnologia da Informação Gestão da informação e da tecnologia Gestão de pessoas Trabalho de conclusão de curso I Trabalho de conclusão de curso II Estágio curricular I
2008 - 2013
Faculdade Católica Nossa Senhora das VitóriasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
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