Chiara Ângela de Carvalho Sales

Chiara Ângela de Carvalho Sales é Mestre em ciências da engenharia da produção pela UFRN na área de Marketing digital e Bacharel em Administração de Empresas, pela UFRN. Atuou como professora da Universidade Potiguar (Unp) na qual lecionou as disciplinas de Comportamento organizacional, Tecnologia da Informação, Gestão de pessoas, e foi coordenadora de trabalhos de conclusão de curso (TCC). Foi coordenadora do curso de Administração de empresas na Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias-Assu-RN. Como professora da Graduação e da pós-graduação lecionou as seguintes disciplinas: Administração de Sistemas de Informação, Administração da Produção, TGA, Gestão de Serviços, Logística Empresarial, Gestão de Marketing, comportamento organizaconal e também orientou trabalhos de conclusão de curso.

Informações coletadas do Lattes em 30/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

2005 - 2008

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: QUALIDADE E SATISFAÇÃO NOS SERVIÇOS DE COMPRA BASEADOS NA INTERNET E SUA INFLUÊNCIA NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES,Ano de Obtenção: 2008
Anatália Saraiva Martins Ramos.Palavras-chave: Fidelização dos clientes; Qualidade dos Serviços; Varejo digital.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Graduação em Administração

2000 - 2004

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Formação complementar

2017 - 2017

Introdução à aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Como elaborar a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Fornecendo feedback significativo. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Desenvolvendo avaliações para a aprendizagem do aluno. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Como facilitar a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Propriedade intelectual no ensino e aprendizagem digital. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Facilitando a sala de aula on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Planejando a aprendizagem semipresencial. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Desenvolvendo objetivos e resultados de aprendizagem. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Desenvolvendo atividades instrucionais. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Acessibilidade na aprendizagem online. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Promovendo o pensamento crítico on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Ferramentas de comunicação digitalecolaboração para o ensino e aprendizagem. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Considerações sobre o design de aprendizagem online. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Introdução ao design instrucional. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Princípios de Adragogia. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Encorajando a integridade acadêmica. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2017 - 2017

Engajando estudantes on-line. (Carga horária: 2h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2014 - 2014

Formação em Tutoria. (Carga horária: 20h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2014 - 2014

Tecnologias na Formação Profissional. (Carga horária: 20h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Participação em eventos

5 Encontro de professores e Coordenadores dos Cursos de Administração do RN- EPROCAD. 2015. (Encontro).

Semana de Planejamento Pedagógico das Escolas de Gestão e Negócios e de Hospitalidade - Unp. 2015. (Encontro).

Seminário Regional das Comissões Próprias de Avaliação-CPAs. 2009. (Seminário).

IX Seminário de pesquisa do CCSA.Mini-curso: Comprometimento como ferramenta para o alcance da efetividade organizacional. 2003. (Seminário).

.Copa universitário- jogo de empresas via internet. 2002. (Outra).

.Palestra- Análise de postos de trabalho: uma ferramenta gerencial para se obter maior lucratividade e melhor qualidade de vida.. 2002. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Francisca Francimilde da Silva / Michelle R

SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. L. de Medeiros.A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA ORGANIZAÇÃO: uma revisão bilbiográfica. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Kesia Cristina Neves de Souza/ Raine A

SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. da Siva Barbalho.COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR EM UM SUPERMERCADO DE BAIRRO DE SÃO GONÇALO DO AMARANTE/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Lisley Grazieli Mendes Teixeira/ Natalia de O

SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. Ribeiro.ANÁLISE DAS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS DA ROTATIVIDADE EM UMA EMPRESA DA ÁREA VAREJISTA DE ALIMENTOS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Kislania Soares de Souza/ Ana Angélica P

SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. da Silva.GESTÃO DE ESTOQUE: UM ESTUDO DE CASO EM UM BAR E PETISCARIA EM NATAL/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Lidiane Aparecida D

SALES, C. Â. C.; NORONHA, A.. Maniçoba / Marcos Marcelo M. Mariano.REGULAMENTO TÉCNICO PARA TRANSPORTE: um estudo nos distribuidores de água mineral. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: José Jardel de O

SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. Costa.A influência do Marketing Verde na decisão de compra das consumidoras de maquiagem. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Ricardo Moacyr H

SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. Assrany/ Felipe C. B. de Sousa.Análise dos fatores críticos de sucesso para uma petiscaria em Natal/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Alberto Carlos F

SALES, C. Â. C.; SALVI, G.. de Sousa / Antony de Assis Peixoto.A busca pela qualidade do serviço prestado: o caso de uma empresa de assessoria condominial em Natal/RN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

Aluno: Maria dos Prazeres Guimarães

SALES, C. Â. C.. A importância da informação contábil para o comércio varejista do ramo alimentício no município de Santana do Matos/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Oscar Teixeira de Melo Neto

SALES, C. Â. C.. Os benefícios da Aplicação da Tecnologia da Informação e comunicação-TIC para os contadores em 2012. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Gilvan Cachina Bezerra Júnior

SALES, C. Â. C.. A Licitação na modalidade Pregão: sua contribuição para o Município de Lajes/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Rodolpho Albano

SALES, C. Â. C.. Conceito, estrutura e a importância do balanço patrimonial para a sociedade, com o estudo de caso o balanço da natura cosméticos S/A 2010. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Lindemberg Ribeiro Lima

SALES, C. Â. C.. A contabilidade utilizada com instrumento de gestão: uma análise econômico-financeira na concessionária Baixa Verde Moto Peças e Serviços Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: William Denis de Brito Lopes

SALES, C. Â. C.. Contabilidade gerencial: sua utilização nas empresas do Ramo Ceramista de Pendências-RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Willani Alves de Farias

SALES, C. Â. C.. A importância dos insumos: estudo de caso na cerâmica Tabaçú no município de Assu/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Jerônimo de Castro Segundo Filho

SALES, C. Â. C.. A eficiência da gestão de estoques na obtenção de vantagem competitiva: um estudo nos supermercados do município de Lajes/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Monik Dayana Guimarães de Azevedo

SALES, C. Â. C.. Logística de distribuição na empresa Del Monte no município de Ipanguaçu/RN: do armazenaento à exportação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Marcos Antônio de França

SALES, C. Â. C.. Controle de estoque: uma análise da logística da empresa JP Medeiros da cidade de Angicos/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Washigton de Lima Tavares

SALES, C. Â. C.. Contabilidade ambiental: uma forma sustentável para obter lucro. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Mariana Cristina de Medeiros Moura

SALES, C. Â. C.. O FGTS na visão do ministério do trabalho, trabalhadores e órgão operacionalizador dos recursos do fundo na cidade de Assu/RN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria das Dores da Cunha

SALES, C. Â. C.. Utilização da Tecnologia da Informação nos escritórios de contabilidade dos municípios de Assu e Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Mayara Tamara Silva Dantas

SALES, C. Â. C.. Estudo exploratório da qualidade do serviço prestado pelo Crediamigo do Banco do nordeste no município de Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Wilker Denis Silva Martins

SALES, C. Â. C.. Utilização da Tecnologia de informação no setor de Marketing: estudo exploratório nas empresas de eletrodomésticos do município do Alto do Rodrigues/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: DALIANY DE ARAUJO ALVES

SALES, C. Â. C.. A Gestão da qualidade e a satisfação dos clientes: estudo nas lojas de vestuário feminino do município de Jucurutu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Jociene Regina da Costa Bezerra

SALES, C. Â. C.. Uso da Tecnologia da informação e as estratégias de Marketing: estudo de caso nas empresas farmacéuticas do município de Angicos/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: José Sirlei Torres Filho

SALES, C. Â. C.. Análise do impacto da qualidade dos serviços prestados nos escritórios de contabilidade do município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Marina Cláudia Zuza da Fonseca

SALES, C. Â. C.. Utilização estratégica da Tecnologia da informação na logística empresarial: estudo de caso nas franquias de perfumaria no município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Djaine Pinto de Souza

SALES, C. Â. C.. O perfil do profissional contábil em estado de integração ao sistema de escrituração fiscial digital. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Raimundo Nonato Tavares Júnior

SALES, C. Â. C.. Planejamento tributário: a escolha certa no crescimento dos negócios. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Roberto Bezerra de Oliveira Júnior

SALES, C. Â. C.. A abrodagem do mercado varejista de eletromésticos de Alto do Rodrigues/RN quanto à utilização dos índices econômico-financeiros. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Nayara Karina Ferreira Pereira

SALES, C. Â. C.. Recrutamento e seleção: uma análise das lojas de móveis e eletrodomésticos em Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Mariana Barbalho da Costa

SALES, C. Â. C.. O capital de giro do Banco do Brasil e sua importância para as micro e pequenas empresas de Ipanguaçu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria de Fátima Fagundes de Morais

SALES, C. Â. C.. Qualidade do atendimento nas clínicas da cidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Michela Nogueira F

SALES, C. Â. C.. do Nascimento.A qualidade no atendimento nas pizzarias do município de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Fernanda Mayara de Lima Araújo

SALES, C. Â. C.. A qualidade no atendimento no comercial Nunes do município de Lajes/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Jéssica de Paula Xavier

SALES, C. Â. C.. Gestão da qualidade dos supermercados do Alto do Rodrigues/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Luiz Agostinho da Silva Junior

SALES, C. Â. C.. Planejamento tributário e formação de preços de venda: compreender e agir de maneira justa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Carla Kelvia Vieira Mendes

SALES, C. Â. C.. Contabilidade ambiental:um estudo sobre o envolvimento e atuação dos contadores de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Elka Ramalho Nogueira

SALES, C. Â. C.. A contabilidade gerencial como ferramenta de gestão nos escritórios de contabilidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Lilia Viviane Lima dos Santos

SALES, C. Â. C.. Preção presencial: economia de recursos financeiros e agilidade nos processos licitatórios na getsão pública de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Andréa Flausina de Melo dos Santos

SALES, C. Â. C.. A importância da motivação dos funcionários de Diassis moto peças na cidade de Itajá/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria dos Milagres da Silva

SALES, C. Â. C.. Estudo exploratório sobre o marketing de vendas no mercado ceramista na cidade de Assu/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Isis Araujo Vieira

SALES, C. Â. C.. Governança corporativa: a controladoria impulsionando a gestão pública para o controle desuas ações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Francisco Darlos Medeiros de Aquino

SALES, C. Â. C.. Qualidade e produtividade da usina de beneficiamento de leite Umarizal/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Emerson Ferreira Fonsêca

SALES, C. Â. C.. Análise do sistema logístico da Motoeste no município de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Ana Carla Geminiano Gonçalves

SALES, C. Â. C.. Análise do atendimento aos clientes da zona urbana e zona rural: um estudo no comércio do município de Angicos/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Kaio Thales de Morais Ribeiro

SALES, C. Â. C.. Estudo do modelo de liderança e a sua influência na eficiência dos colaboradores: análise no comércio varejista no município de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria Eunice da Silva Brito

SALES, C. Â. C.. A motivação como fator determinante na qualidade da produção na indústria cerâmica no município de Itajá/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Danielly Michelly Melo do Nascimento

SALES, C. Â. C.. Análise do uso da tecnologia da informação no comércio varejista de produtos do município de Angicos/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Sonali Patrícia Soares da Silva

SALES, C. Â. C.. Estudo do grau de conhecimento e utilização da consultoria como instrumento de apoio à gestão da micro e pequena empresa varejista nos municípios de Afonso Bezerra e Pedro Avelino/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Mariana Pinheiro Justino

SALES, C. Â. C.. Eficiência da gestão de estoque: um estudo de caso na Del Rayssa moda íntima. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: IVANIZIA LUCAS DA SILVA

SALES, C. Â. C.. Contabilidade Gerencial: a informação viabilizando o desenvolvimento do mercado varejista de materiais agrícolas do Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Francisco de Assis Albani

SALES, C. Â. C.. Comportamento do consumidor do Comercial Padre Cícero (Rede Ideal). 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Gislene dos Santos Marques

SALES, C. Â. C.. Gestão de sistemas de informação nos laboratórios de análises clínicas da cidade de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Dulce Nunes Fernandes

SALES, C. Â. C.. A motivação e o trabalho em equipe: um estudo exploratório junto a equipe de consultoras Natura de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Angelica Meyre Ribeiro Izídio

SALES, C. Â. C.. Estudo da utilização da logística reversa nos municípios de Florânia, São Vicente e Tenente Laurentino Cruz/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Aline Bezerra de Araújo

SALES, C. Â. C.. A liderança nas empresas do ramo varejista do município de Assu/RN na contemporaneidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Kamyla Priscila Cavalcante

SALES, C. Â. C.. Departamentalização um estudo em escritórios de contabilidade na cidade de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Nayra Wilza Baracho Fonseca

SALES, C. Â. C.. Liderança e motivação: estudo das equipes de trabalho da empresa CM construções e serviços LTDA da cidade do Alto do Rodrigues/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: SUZY KELLY DE JESUS E SILVA

SALES, C. Â. C.. A necessidade de especialização do profissional contábil em consequência ao desenvolvimento do mercado:considerando o mercado de Assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Eloiza Helena Vieira Rabelo

SALES, C. Â. C.. Satisfação dos clientes: uma análise dos serviços prestados por laboratórios, clínicas e consultórios a UNIMED Vale do Açu. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Libânia Patrícia de Moura

SALES, C. Â. C.. O impacto do uso da tecnologia da informação nos cartórios de registro em assu/RN. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maurílio Eufrásio Júnior

SALES, C. Â. C.. Os benefícios do pregão eletrônico para a administração pública municipal. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Yonara Rocha Rodrigues

SALES, C. Â. C.. Os benefícios da análise de balanço para um melhor gerenciamento empresarial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Viviane Lopes Pereira Rodrigues

SALES, C. Â. C.. Gestão Orçamentária e Financeira, instrumento capaz de equilibrar a obtenção e aplicação de recursos no âmbito da administração pública. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Ricardo Bruno Cadó Silva

SALES, C. Â. C.. O conhecimento sobre ativo intangível e a necessidade de aprimoramento do contador. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: João Batista Carvalho de Macedo

SALES, C. Â. C.. Controle Interno- Aspectos conceituais, legais e importância para os municípios brasileiros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Pollyana Alves de Lima

SALES, C. Â. C.. A importância da contabilidade de custos para a tomada de decisões gerenciais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Monique Danielly C

SALES, C. Â. C.. Machado.Controle de Estoque. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Paula Christiane Santos

SALES, C. Â. C.. Marketing Pessoal: um estudo exploratório aplicado aos empresários e profissionais do Vale do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: José Wildson Hermínio Tavares Almeida

SALES, C. Â. C.. Análise da qualidade de serviços em uma empresa do ramo fotográfico na cidade de Assu: estudo de caso da empresa ELLO IMP. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Elioneide Kelly Fonseca Pereira

SALES, C. Â. C.. Qulidade no atendimento: estudo exploratório em uma loja de cosméticos da cidade do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Joziane Alves de Sousa

SALES, C. Â. C.. Empresa familiar: estudo de caso do Supermercado Soberano da cidade do Alto do Rodrigues/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Orlete Fernandes Pinheiro

SALES, C. Â. C.. Marketing de Relacionamento: uma necessidade da Empresa Constantino. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Joelyson Jardel Nobre de Oliveira

SALES, C. Â. C.. Impacto da crise financeira nos municípios Potiguares. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Del Vecchio Machado de Macedo

SALES, C. Â. C.. As transformações na ativdade gráfica: dos tipos de chumbo à impressão laser. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria Salete de Oliveira

SALES, C. Â. C.. A importância da implantação do sistema, organizações e métodos no âmbito do almoxarifado: uma proposta de estudo do controle na secretaria municipal de saúde do Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Maria Tereza de Abreu Bezerra Oliveira

SALES, C. Â. C.. Análise de uma organização empresarial no município de Assu: estudo exploratório na empresa E.M. de Oliveira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Wilma Cabral Diógenes

SALES, C. Â. C.. Análise das estratégias de marketing do Haras 4x4 da cidade de Assu/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Francleide Ribeiro Campos

SALES, C. Â. C.. Gestão de Pessoas como diferencial para o sucesso da organização: uma pesquisa bibliográfica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Wuerlânia de Carvalho Cunha

SALES, C. Â. C.. Motivação: um estudo sobre a influência no comportamento humano. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Jerfeson de Matos Rocha

SALES, C. Â. C.. A importância das práticas gerenciais: um estudo exploratório na Comercial JS da cidade de Pataxó/RN. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Fabio de Oliveira Teixeira

SALES, C. Â. C.. Psicologia aplicada à administração: a importância do conhecimento na área da psicologia para o administrador e do auxílio do psicólogo na organização.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: SAMARA MARIA DA CONCEIÇÃO DE MATOS RIBEIRO

SALES, C. Â. C.. 9. A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NOS SERVIÇOS DE AUTO-ATENDIMENTO BANCÁRIO: Estudo na Agencia do Banco do Brasil de Ipanguaçu/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: JANDERSON RENART DE OLIVEIRA SALES

SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO CADASTRO DE CLIENTES NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA CERAMISTA DA CIDADE DE ITAJÁ /RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Fernanda Cristina Oliveira Silva

SALES, C. Â. C.. TERCEIRIZAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO REALIZADO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE IPANGUAÇU-RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: REGINA GABRIELLA ALVES MEDEIROS

SALES, C. Â. C.. ESTUDO DA RELAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E O USO DO E-LEARNING EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DA CLARO NA CIDADE DE ASSU/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: FLÁVIO HENRIQUE RAIMUNDO BARBOSA

SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO VISUAL DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COPYGRAF. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: jose alysson souza araujo

SALES, C. Â. C.. ANALISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DO ASSU/RN: ESTUDO DE CASO NA MC TELECOM. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: DANIEL ROCHA DE ANDRADE

SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DA ESTRUTURA LOGÍSTICA E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA EMPRESA DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA COFERMAQ. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: GICELLI DINIZ ROQUE

SALES, C. Â. C.. ANÁLISE DO USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA EMPRESA FLÁVIO ELETROMÓVEIS DA CIDADE DO ASSU/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: MARIA CÂNDIDA SOARES DE SÁ LEITÃO PINHEIRO

SALES, C. Â. C.. Qualidade em Excelência no Atendimento ao Cliente: Salões de Beleza em Assú/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Vera Fabricia Alves Martins

SALES, C. Â. C.. O uso de Sistemas de Informação nos Serviços das Farmácias e Drogarias da Cidade do Assú/RN. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: DANIELE VANESKA DE MORAIS CACHINA

SALES, C. Â. C.. Empreendedorismo: Impulso para sobrevivência. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: IANDRA CARLA SILVA LIBÓRIO

SALES, C. Â. C.. A relevância de um plano de negócio para o desenvolvimento de uma empresa: o estudo de caso da EBM Consultoria.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: JOÃO WALACE DA SILVA

SALES, C. Â. C.. O perfi do gestor no contexto do mercado globalizado.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: LARISSA NASCIMENTO MOURA PEREIRA

SALES, C. Â. C.. Marketing comercial e sua relação social. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: TEREZA CRISTINA MARTINS DE MEDEIROS

SALES, C. Â. C.. A satisfação e o perfil do cliente da loja Tereza calçados. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Aluno: Cassius Clay Benício da Costa

SALES, C. Â. C.. PPA, LDO, LOA:Ferramentas básicas na eficiência do orçamento público. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias.

Orientou

Ana Luiza Diniz de Arruda / Alan Yuri Silva de Brito

IMPORTANCIA DO ADMINISTRADOR NA GESTÃO DAS EMPRESAS FAMILIARES DO RN: um estudo de múltiplos casos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jéssica Patrícia da S

Miranda / Thereza Raquel; S; Oliveira; ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO ACERCA DA JUSTIÇA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO CONTEMPORÂNEA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Evandro Santos de Freitas / Perla da Silva Pegado

ESTUDO DAS TIC E SUA CONTRIBUIÇÃO PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE EM UMA EMPRESA DE TERCEIRIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ricardo do Nascimento Silva / Veronilda Nascimento Santos

ESTUDO DO COMPROMETIMENTO NO TRABALHO NAS FARMÁCIAS PAGUE MENOS DA CIDADE DE NATAL/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Nailka Mayra Gomes / Xavier Raphael Pinheiro da Rocha

ESTUDO DO MIX DO MARKETING NO MERCADO DE FOOD TRUCKS NA CIDADE DE NATAL/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Janayse de L

Monteiro/ Fagner Alexandre; Estudo da satisfação no trabalho em lojas de classe A de um shopping center da cidade de Natal /RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Aline Lima de Oliveira / Paula Iasmin de Andrade

Estudo das TIC e o comportamento do consumidor no município de Ceará Mirim/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Francisco das Chagas de A

Junior/ Pollyanna G; Fernandes; Influencia dos treinamentos dos colaboradores no clima organizacional: um estudo na Dufry do Brasil; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Fabrício Santos de Oliveira/Isabele M

da C; Bonifácio; Estudo da satisfação dos colaboradores com a utilização das TIC em lojas de varejo de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Suamy S

da Silva/Vanessa V; Morais; TIC e comportamento do consumidor: estudo do perfil de compras dos consumidores virtuais na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jacqueline S

de Araujo/ Taiguana A; dos Santos; Estudo do perfil empreendedor dos estudantes de administração das IES em Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ana Beatriz A

de Lucena/ Paulo Ricardo da F; Campos; A percepção da liderança na motivação da equipe de vendas em uma empresa de varejo de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Isaias Nunes do Nascimento/ Maria Elione Barbosa Otaviano

Percepção da empregabilidade do aluno de administração: estudo em uma instituição de ensino superior de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Luana Priscila V

Eduardo/ Clesia Corcino da Rocha; Estudo do endomarketing na motivação dos colaboradores em uma rede de eletrodomésticos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Delanne de Lima Nunes/Maria Ines Paiva de Castro

Influência do clima organizacional na satisfação dos colaboradores em uma empresa de varejo na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Sara S

da Silva/Luiz Felipe Alves de Lima; Estudo do comprometimento dos colaboradores em uma empresa de varejo da cidade de Natal /RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Maxwell S

de Melo/ Mikael lucas da C; Silva; A importância do planejamento estratégico para os food trucks na cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Eron de Souza Moura/Caio Cesar Guedes

Processo decisório em empresas familiares: um estudo de caso no supermercado Santa Inês; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Max da Silva Hermógenes/ José Evandro D

Filho; Estudo dos processos logísticos em empresas da cidade de Natal/RN: um estudo de múltiplos casos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Samir M

Cruz/ Sávio M; Cruz; Estudo do processo sucessório familiar nas empresas de varejo de São josé de Mipibu/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Alef dos Santos Bastos/ Ericles Samuel Franco dos Santos

A motivação e sua influencia na produtividade do trabalhador: estudo em empresas hoteleiras da cidade de Tibau do Sul/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Priscilla M

Lima do Nascimento/ Jayane Radmila L; de Lemos; A utilização das TIC no marketing de relacionamento em hotéis da cidade de Natal/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Eliabe A

Araújo do Nascimento/ Alesson dos Santos Bastos; O papel do líder na motivação de equipes: estudo de caso em uma indústria açucareira do município de Arez/RN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Levi Fonseca de Moura, Maria Betânia Alves da Silva

A influência da tecnologia da informação na qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso na clínica Gastronutri da cidade de Natal/RN; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Valmy Oliveira Santos Junior e Thamires P

da Cunha Paulino; Conflitos interpessoais em uma empresa familiar: estudo de caso na empresa Super Bairro O Barracão Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Fernanda Cavalcante Bezerril e Janaina Magna Silva

A gestão da qualidade do serviço: um estudo de caso na empresa Fábio Calçados da cidade de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Andressa Nascimento da Costa, Anna Lidia Bezerra da Costa

Relatório de pré-consultoria na empresa prestes soluções contábeis e tributárias; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Cláudio Fábio da Silva, Pricyla Saraiva P

de A; Medeiros; Relatório de pré-consultoria da Emagrecer Saúde e Estética; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

David Azevedo Pereira, Ilus Bruno Matias da Silva

Relatório de pré-consultoria na empresa W; B; da Silva Moto-ME; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Marcondes Henrique dos Santos Ramalho, Jose F

N; Junior; Relatório de pré-consultoria da empresa Getúlio Ferreira Alves- ME; (Getúlio Auto Peças); 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ana Luisa Ribeiro Alves de Lima, Cynthia Santos da Silva

Relatório de pré-consultoria na escolinha Futuro Líder; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Amanda Câmara S

da Paz, Daniel Cipriano do Nascimento; Relatório de pré-consultoria na Duo Arquitetura; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Alexandre Roberto de Sousa, Alison Marque do Nascimento

Relatório de pré-consultoria na Loja Arlindo Peças Diesel; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Amanda Teixeira Carlos, Franckson Allan P

de Sousa; Relatório de pré-consultoria na construtora Monte Neto LTDA; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Débora Eduarda, Joana Darc Cristiane, Fernando Mendes

Diagnóstico da Situação Organizacional da Pizzaria Piazzolla; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Débora Sammer S

de Oliveira, Carlos Augusto P; G; B; de M; G; A influência da liderança na motivação das equipes: um estudo de caso na empresa inframérica da cidade de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Alessandra S

de Souza, Joelma Maria da Silva Batista; Estudo de caso da influência das tecnologias da informação na produtividade dos colaboradores da panificadora Estrela Dalva em Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Adriana Lucas Ferreira, Katiene Honorato da Silva

Qualidade de serviço prestado na emgesp-escola minicipal de gestão pública de Natal/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Alexandre Roberto de Sousa, José Carlos da Silva Cabral

Análise das redes sociais e a qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso da arco/rn (clube dos correios) na cidade de São Gonçalo do Amarante/RN; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Anna Lídia Bezerra da Costa, Eliana Paiva de Lima

Análise do fator da qualidade do atendimento e serviços ao cliente: um estudo de caso na empresa Restaurante e Pizzaria Kaçua; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Luiz Cláudio de Medeiros Costa, Samuel Agostinho de Lima

Análise da avaliação de desempenho como ferramenta para a motivação; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Inalberg Lopes Batista, Daniel Teixeira da Silva

Os impactos da informatização dos processos administrativos para a tomada de decisões na empresa Findme Tag; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Cláudio Fábio da Silva, Pricyla Saraiva P

de A; Medeiros; Marketing digital: um estudo das redes sociais e seu impacto no relacionamento com os clientes na clínica emagrecer saúde e estética; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Alison Marques do Nascimento, Suellen Salustino de Oliveira

Recrutamento e seleção: um estudo de caso na empresa RHS Recursos Humanos e Serviços Ltda; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ednaide Cristina da Silva do Nascimento

Comportamento do consumidor: Estudo no comércio varejista de artigos religiosos católicos da cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Daniel Linhares de Andrade

Influência da Satisfação do colaborador na qualidade do serviço prestado ao consumidor final da Andrade retífica de motores de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Magna Xavier da Silva

Satisfação dos colaboradores: um estudo de caso em uma indústria de laticínios do município de São Miguel do Gostoso/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

José Elielson Lásaro da Silva

Análise do comportamento do consumidor e sua influencia na eficiência das vendas da empresa Dmapla em Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Carlos José Fernandes da Silva

Análise do clima organizacional e a satisfação do cliente final: um estudo de caso no salão de beleza e estética Cabelaria Ltda na cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ewanderson Galvão Duarte

Análise da Logística reversa e seus impactos na gestão empresarial:um estudo de caso em uma indústria de refrigerantes da cidade de Natal/RN; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Renata dos santos petronilo

Relatório de pré-consultoria na DF Distribuidora; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jéssica Louise Guimarães

Um estudo de caso das relações humanas e motivação do funiconário na empresa Guimarães & Filho- Itajá/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jacó Thiago Costa

A influência do Marketing na permanência da empresa no mercado:um estudo no Educandário Nossa Senhora das Graças- Afonso Bezerra/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Flávia Maria Oliveira

A influência da qualidade do serviço prestado na satisfação do cliente final: uma análise na Baixa Verde Honda do município de Ipanguaçu/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Cláudia Paula Fernandes

A import^ncia da utilização da Tecnologia da Informação no gerenciamento organizacional: um estudo na empresa IJ Almeida de Medeiros; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ana Maria da Cunha

A utilização da Tecnologia da Informação como vantagem competitiva: uma análise nos supermercados do município do Alto do Rodrigues/RN; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

José Sirlei Torres Filho

Análise do impacto da qualidade dos serviços prestados nos escritórios de contabilidade do município de Assu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jociene Regina da Costa Bezerra

Uso da tecnologia da informação e as estratégias de marketing : estudo de caso nas empresas farmacêuticas do município de Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

DALIANY DE ARAUJO ALVES

A Gestão da qualidade e a satisfação dos clientes : estudo nas lojas de vestuário feminino do município de Jucurutu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Wilker Denis Silva Martins

Utilização da tecnologia de informações no setor de Marketing: estudo exploratório nas empresas de eletrodomésticos do município do Alto do Rodrigues/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Maria das Dores da Cunha

Utilização da Tecnologia da informação nos escritórios de contabilidade dos municípios de Assu e Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em ciências contábeis) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Marina Zuza da Fonseca

Utilização estratégica da Tecnologia da informação na logística empresarial: estudo de caso nas franquias de perfumaria do município de Assu/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Mayara Tamara Silva Dantas

Estudo exploratório da qualidade de serviços prestado pelo CREDAMIGO Banco do Nordeste no município de Angicos/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Francisco Darlos Medeiros de Aquino

Qualidade e produtividade da usina de beneficiamento de leite do município de Umarizal-RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Emerson Ferreira Fonsêca

Análise do sistema logístico da Motoeste no município de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Ana Carla Germiniano Gonçalves

Análse do atendimento aos clientes da zona urbana e zona rural: um estudo no comércio do município de Angicos/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Kaio Thales de Morais Ribeiro

Estudo do modelo de liderança e a sua influência na eficiência dos colaboradores: análise no comércio varejista no município de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Danielly Michelly Melo do Nascimento

Análise do uso da tecnologia da informação no comércio varejista de produtos do município de Angicos/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Mariana Pinheiro Justino

Eficiência da Gestão de estoque: um estudo de caso na Del Rayssa moda íntima; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Sonali Patrícia Soares da Silva

Estudo do grau de conhecimento e utilização da consultoria como instrumento de apoio à gestão da micro e pequena empresa varejista nos municípios de Afonso Bezerra e Pedro Avelino/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Nayra Wilza Baracho Fonseca

Liderança e motivação: estudo das equipes de trabalho da empresa CM construções e serviços LTDA da cidade de Alto do Rodrigues; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Angelica Meyre Ribeiro Izídio

Estudo da utiização da logística reversa nos municípios de Florânia, São Vicente e Tenente Lurentino Cruz/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Dulce Nunes Fernandes

A motivação e o trabalho em equipe: um estudo exploratório junto à equipe de consultoras Natura de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Gislene dos Santos Marques

Gestão de sistemas de informação nos laboratórios de análises clínicas da cidade de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Libânia Patrícia de Moura

O impacto do uso da Tecnologia da Informação nos cartórios de registro de Assu/RN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Jerfeson de Matos Rocha

A IMPORTÂNCIA DAS PRÁTICAS GERENCIAIS: um estudo exploratório da Comercial JS da cidade de Pataxo/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Maria Salete de Oliveira

A IMPORTÂNCIA DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS NO ÂMBITO DO ALMOXARIFADO: uma proposta de estudo do controle e estoque na Secretaria Municipal de Saúde do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Francleide Ribeiro Campos

GESTÃO DE PESSOAS COMO DIFERENCIAL PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO: uma pesquisa bibliográfica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Joziane Alves de Sousa

EMPRESA FAMILIAR: Estudo de caso do Supermercado Soberano da cidade do Alto do Rodrigues/RN; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

WILMA CABRAL DIÓGENES MONTENEGRO

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DO HARAS 4X4 DA CIDADE DO ASSU/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Elioneide Kelly Fonseca Pereira

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: estudo exploratório em uma loja de cosméticos da cidade do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

José Wildson Hermínio Tavares Almeida

ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇO EM UMA EMPRESA DO RAMO FOTOGRÁFICO NA CIDADE DE ASSU : ESTUDO DE CASO DA EMPRESA ELLO IMP; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Paula Christiane Santos

Marketing Pessoal: um estudo exploratório aplicado aos empresários e profissionais do Vale do Assu/RN; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

GICELLI DINIZ ROQUE

ANÁLISE DO USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA EMPRESA FLÁVIO ELETROMÓVEIS DA CIDADE DO ASSU/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

DANIEL ROCHA DE ANDRADE

ANÁLISE DA ESTRUTURA LOGÍSTICA E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA EMPRESA DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA COFERMAQ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

jose alysson souza araujo

ANALISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DO ASSU/RN: ESTUDO DE CASO NA MC TELECOM; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

FLÁVIO HENRIQUE RAIMUNDO BARBOSA

ANÁLISE DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO VISUAL DA CIDADE DE ASSU/RN: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COPYGRAF; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

REGINA GABRIELLA ALVES MEDEIROS

ESTUDO DA RELAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E O USO DO E-LEARNING EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL DA CLARO NA CIDADE DE ASSU/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Fernanda Cristina Oliveira Silva

TERCEIRIZAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO REALIZADO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE IPANGUAÇU-RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

JANDERSON RENART DE OLIVEIRA SALES

ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO CADASTRO DE CLIENTES NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

SAMARA MARIA DA CONCEIÇÃO DE MATOS RIBEIRO

A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NOS SERVIÇOS DE AUTO-ATENDIMENTO BANCÁRIO: Estudo na Agencia do Banco do Brasil de Ipanguaçu/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Vera Fabricia Alves Martins

O uso de Sistemas de Informação nos Serviços das Farmácias e Drogarias da Cidade do Assú/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

MARIA CÂNDIDA SOARES DE SÁ LEITÃO PINHEIRO

Qualidade em Excelência no Atendimento ao Cliente: Salões de Beleza em Assú/RN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias; Orientador: Chiara Ângela de Carvalho Sales;

Produções bibliográficas

  • BARRETO, L. K. S. ; SALES, C. Â. C. ; FERNANDES, R. Y. C. F. ; BASTOS, R. F. R. B. . IMPACTO DA CRISE ECONÔMICA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SUPERMERCADOS. CONNEXIO - REVISTA CIENTÍFICA DA ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS , v. Ano 6, p. 127-138, 2017.

  • SALES, C. Â. C. ; MIRANDA, J. P. S. ; OLIVEIRA, T. R. S. ; BARRETO, L. K. S. . JUSTIÇA ORGANIZACIONAL: Estudo da percepção de estudantes de Administração. Revista Global Manager , v. 16, p. 84-99, 2016.

Prêmios

2004

Aluna Laureada em Administração de Empresas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

2004

Melhor monografia em Administração de Empresas, 1 lugar 2004.1, CCSA- Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2018

Universidade Potiguar, UnP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Comportamento organizacional Seminários em Administração I Seminários em Administração II Tecnologia da Informação Gestão da informação e da tecnologia Gestão de pessoas Trabalho de conclusão de curso I Trabalho de conclusão de curso II Estágio curricular I

2008 - 2013

Faculdade Católica Nossa Senhora das Vitórias

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20