Diogo Everson dos Santos

Coordenação do Núcleo de Soluções Digitais; Gestão de Pessoas; Liderança / Gestão de Contratos; Business Intelligence e Analytics, Gestão de Projetos de Software e BI; Administração de Bancos de Dados; Engenharia de Software; Metodologias Ágeis; Inovação / Transformação Digital. Responsável por implementação de Certificação MPS.Br nível F. APG Amana Key. Matérias isoladas Doutorado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação. Publicação de artigos científicos no Brasil e Exterior. Tecnologia da Informação, Software, Bancos de Dados, Inteligência, Business Intelligence, Big Data & Analytics(Progress - SQL Server - MySQL) e BI( Qlikview - QlikSense - Microsoft Power BI - Microsoft SQL Server Integration Services), Governança de TI, Infraestrutura de TI, Bancos de Dados, Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis(Scrum - Agile Coach - DevOps), Inovação, Storytelling, Design Thinking, Sense Making, Inovação / Transformação Digital (Design Thinking - Design Sprint - Lean Inception), Gestão de Pessoas, Gestão Administrativa, Gestão de Contratos. Participação em Feiras e eventos de Tecnologia no Brasil e Exterior

Informações coletadas do Lattes em 11/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração

2005 - 2007

Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais
Título: Condicionantes de Desempenho em Projetos de Data Warehouse, Ano de Obtenção:
Orientador: Renato Oliveira Moraes

Especialização em Informática

2003 - 2004

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Implantação da Tecnologia
Orientador: Subst. das Tec. de Com. do Sebrae-MG e Impl Sistemas Gerenci

Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados

2000 - 2003

Fabrai
Título: A tecnologia Frame Relay como ferramenta aos Sistemas de Informação

Curso técnico/profissionalizante em Processamento de Dados

1995 - 1998

Fundação de Ensino de Contagem

Formação complementar

2019 - 2019

Conferência Gartner Data & Analytics. (Carga horária: 16h). , GARTNER DO BRASIL S/C LTDA, GBS_FORN, Brasil.

2019 - 2019

Digital Enterprise Show - Madri - 2019. (Carga horária: 24h). , Digital Enterprise Show, DES, Espanha.

2019 - 2019

Agile Trends Brasil - 2019. (Carga horária: 24h). , Agile Trends Brasil, ATB, Brasil.

2018 - 2018

E-Commerce Brasil - 2018. (Carga horária: 16h). , E-Commerce Brasil, ECB, Brasil.

2015 - 2015

6º congresso brasileiro de inovação. (Carga horária: 12h). , Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.

2014 - 2014

Implementing MSSQL Server Business Intelligence. (Carga horária: 60h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.

2014 - 2014

Big Data Fundamentals. (Carga horária: 40h). , IBM Research Brazil, IBM BRASIL, Brasil.

2013 - 2013

BRAZILIAN APPLICATION SEMINAR. (Carga horária: 36h). , BRAPPS, BRAPPS, Brasil.

2013 - 2013

Design Thinking. (Carga horária: 16h). , Sebrae, SEBRAE, Brasil.

2013 - 2013

MPT.Br. (Carga horária: 8h). , Sociedade Núcleo de Apoio à Produção e Exportação de Software do RJ, RIOSOFT, Brasil.

2012 - 2012

Gestão avanaçada para líderes. (Carga horária: 40h). , Amana Key, AMANA KEY, Brasil.

2011 - 2011

Business Intelligence and Analytic Applications Co. (Carga horária: 24h). , IDC Brazil, IDC, Brasil.

2011 - 2011

Conferência Inteligência Competitiva. (Carga horária: 16h). , International Business Communications, IBC, Brasil.

2011 - 2011

OpenEdge 10 Progress Database Administration , Adv. (Carga horária: 40h). , HTG, HTG, Brasil.

2010 - 2011

Preparação para certificação MPS.Br F. (Carga horária: 112h). , Sociedade Mineira de Software, FUMSOFT, Brasil.

2010 - 2010

ITIL Foundation V3. (Carga horária: 24h). , IT Partners, IT PARTNERS, Brasil.

2010 - 2010

Processo de Gestão de Requisitos conforme enfoque. (Carga horária: 8h). , Sociedade Mineira de Software, FUMSOFT, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Projetos. (Carga horária: 16h). , IETEC, IETEC, Brasil.

2010 - 2010

Processo de Gestão de Projetos conforme enfoque de. (Carga horária: 8h). , Sociedade Mineira de Software, FUMSOFT, Brasil.

2010 - 2010

Certified Scrum Master. (Carga horária: 16h). , Adapt Works, AW, Brasil.

2009 - 2009

Tutoria em EAD. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Negociação. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Sharepoint Aplicações e Funcionalidades. (Carga horária: 12h). , TerraForum Consultores, TERRAFORUM, Brasil.

2009 - 2009

Gestão do Conhecimento Alinhado as Estratégias Org. (Carga horária: 16h). , Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, SBGC, Brasil.

2009 - 2009

Top 10 Empresarial Motivação. (Carga horária: 4h). , Fundação L´Hermitage, L´HERMITAGE, Brasil.

2009 - 2009

Interop. (Carga horária: 40h). , Interop Inc, Estados Unidos.

2008 - 2008

Modelagem de Dados para Business Intelligence. (Carga horária: 16h). , IIR Training, IIR, Brasil.

2008 - 2008

Business Objects. (Carga horária: 24h). , Sebrae, SEBRAE, Brasil.

2007 - 2007

Developing Microsoft ASP.NET Web Applications Usin. (Carga horária: 40h). , A&C Training, A&C TRAINING, Brasil.

2007 - 2007

Programming with C# (Curso 2124). (Carga horária: 40h). , A&C Training, A&C TRAINING, Brasil.

2006 - 2006

Gestão de Projetos e Project Builder. , IBMEC, IBMEC, Brasil.

2006 - 2006

Arrancada para Qualidade - ISO. (Carga horária: 16h). , Sebrae Minas, Brasil.

2006 - 2006

Supporting Users Running the Microsoft Windows XP. (Carga horária: 20h). , A&C Training, A&C TRAINING, Brasil.

2004 - 2004

Como falar em público. (Carga horária: 16h). , Sebrae Minas, Brasil.

2003 - 2003

Implementando o Microsoft Windows 2000 Professiona. (Carga horária: 40h). , FABRAI-Nethouse, FABRAI-NETHOUSE, Brasil.

2002 - 2002

Administração do Sistema Linux. (Carga horária: 40h). , Comunidade Linux, COMUNIDADE LINUX, Brasil.

2002 - 2002

Administração de Redes e Servidores Linux. (Carga horária: 40h). , Comunidade Linux, COMUNIDADE LINUX, Brasil.

2000 - 2000

Linguagem de Programação Delphi. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

Semana do conhecimento. Atuação do profissional de Tecnologia da Informação. 2014. (Feira).

II Semana de Engenharia de Produção do DECEA/UFOP.Abordagem Bottom Up de implementação de BI - Estudo de Caso Sebrae-MG. 2007. (Seminário).

Palestra sobre Informatização de MPE´s.Palestra sobre Informatização de MPE´s. 2007. (Outra).

XIV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2007. Condicionantes de Desempenho em Projetos de Data Warehouse - Estudo de Caso de uma empresa de saneamento. 2007. (Congresso).

Inteligencia Organizacional. Implementação de Business Intelligence por meio de Abordagem Bottom Up. 2006. (Congresso).

Mesa Redonda - FAFICH - UFMG.?Sociedade e Tecnologia da Informação?. 2004. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: Igor Fernandes Rodrigues Viana

SANTOS, D. E.. Fatores que podem influenciar a não conformidade na implementação física de sistemas de processamento de dados. 2010.

Aluno: Marta Patrícia da Silva

SANTOS, D. E.. Estudo para avaliação das condições de segurança física de uma unidade de tecnologia da informação. 2010.

Aluno: Patrícia Aparecida Cirilo

SANTOS, D. E.. Ferramentas que podem constribuir para a interatividade no ensino a distância. 2010.

Aluno: Tiago Ribeiro Coelho

SANTOS, D. E.. Segurança de Rede Wireless em Fármacia. 2010.

Orientou

Albert Matos Souza Lima

Tuning Banco de Dados PostGreSQL; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Camilo Chaves de Oliveira Amaral

Viabilização de backup em empresas de pequeno porte; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Euler Jesus da Silva

Requisitos para ferramenta baseada em software livre de simulação para aprendizado de automação industrial; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Fabiane Gomes Basílio

Estudo de caso automatização de processos com ferramenta de workflow; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Fernando Celio de Deus

Integração LIN e CAN; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Romulo da Silva Pereira

Algoritmo Guloso para resolução de problema de quadro de horário; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Valeira Luzia dos Santos Silva

Análise e desenvolvimento de processo de teste; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Poliana Cristina da Costa

Tecnologia Assistiva em escola pública de Betim; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ciência da computação) - Faculdade Pitágoras; Orientador: Diogo Everson dos Santos;

Produções bibliográficas

SANTOS, D. E. ; MORAES, R. O. . Avaliação de Desempenho de Projetos de Data Warehouse. Journal Of Technology Management And Innovation , v. 1, p. 107-120, 2006.
SANTOS, D. E. . Sebrae - Passo a Passo. Sebrae - Passo a Passo, Belo Horizonte - MG, p. 30 - 30.
SANTOS, D. E. ; MORAES, R. O. . Condicionantes de Desempenho Em Projetos de Data Warehouse: Estudo de Caso de Uma Empresa Brasileira de Saneamento. In: XIV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2007, 2007, Bauru. Anais do XIV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2007, 2007.
SANTOS, D. E. . Estudo de Caso Sebrae-MG e Abordagem Bottom Up para Business Intelligence. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SANTOS, D. E. . Abordagem Bottom Up para Business Intelligence. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, D. E. . Mesa Redonda ?Sociedade e Tecnologia da Informação?. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

LOPES, D. S. ; SOUZA, M. . BIS. 2015.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Gestão da Compras Públicas. 2010.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Como Elaborar um Plano de Negócio 2.0. 2010.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Lei Geral. 2009.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . SAC. 2009.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . SRT. 2008.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . SIP. 2007.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Telefonia. 2007.

SANTOS, D. E. ; CISCOTTO, B. . BI Sebrae-MG. 2006.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Inscrição em eventos. 2006.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Como Elaborar um Plano de Negócio. 2006.

SANTOS, D. E. . CIAR. 2004.

SANTOS, D. E. ; LOPES, D. S. . Processo de desenvolvimento de software Sebrae-MG Certificado Nivel F MPS.Br. 2012.

SANTOS, D. E. ; JUNIOR, A, F, P. . Metodologia de Desenvolvimento de Software do Sebrae-MG. 2004.

Prêmios

2019

Scrum Foundation Professional Certificate, Certiprof.

2019

Scrum Foundation Certified, Scrumstudy.

2019

Certified Lean Inception, Caroli.org.

2012

MPS.Br nivel F(responsável pela certificação na empresa), Softex.

2010

ITIL Foundation, IT Partners.

2010

Scrum Master, Scrum Alliance.

2003

Microsoft Certified Professional, Microsoft.

Histórico profissional

Endereço profissional

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte. , Avenida Barão Homem de Melo - até 781 - lado ímpar, Nova Granada, 30431285 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 33799503

Experiência profissional

2011 - 2017

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
Professor convidado de turmas eventuais para o curso de pós graduação em Logística a disciplina de Tecnologia e Sistemas de Informações Logísticas. Orientação TCC no ambiente EAD. Aulas presenciais e EAD.

2011 - 2012

Faculdade COTEMIG

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

Outras informações:
Lecionando para o curso superior de Análise e Desenvolvimento de Sistemas a disciplina de Engenharia de Softwre II e para o curso de Sistemas de Informação a disciplina de mesmo nome.

2003 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Técnico II, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação do Núcleo de Soluções Digitais; Gestão de Pessoas; Gestão de Contratos; Business Intelligence e Analytics(BI - Qlikview - QlikSense - Microsoft Power BI - Microsoft SQL Server Integration Services), Gestão de Projetos de Software e BI; Administração de Bancos de Dados(Progress - SQL Server - MySQL); Engenharia de Software; Metodologias ágeis(Scrum - Agile Coach - DevOps); Inovação(Design Thinking - Sprint - Lean Inception). - Bancos de Dados/Business Intelligence/Gestão do Conhecimento/Inteligência Competitiva: 1. Administração, migração e desenvolvimento em Bancos de Dados(SQL Server 2000, 2005 e 2008), integração com Oracle e Progress; 2. Administração Banco de Dados Progress. 3. Implementação de solução de Business Intelligence e Inteligência Competitiva(Data Warehouse, Data Marts, OLAP, Indicadores, MS SQL Server, MS Share Point, MS Office Web Component, MS Data Transformation Services/Integration Services, MS Analysis Services; 4. Integrante do comitê de implantação de solução de Gestão do Conhecimento. - Outros: 1. Prospecção e parecer técnico referente a novas tecnologias. 2. Suporte e condução de treinamentos para capacitação de usuários em ferramentas desenvolvidas/adquiridas para a empresa; 3. Eventualmente Palestras sobre TI e Micro e Pequenas Empresas e sobre Business Intelligence.

2009 - 2017

Fundação Getúlio Vargas

Vínculo: Professor-tutor, Enquadramento Funcional: Professor-tutor

Outras informações:
Lecionando para o cursos abertos, de graduação e de MBA das disciplinas de Gestão de Projetos, Negociação, Gestão de TI e navegação no ambiente de EAD Moodle. Aulas presenciais e EAD.

2006 - 2010

Faculdade Pitágoras

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

Outras informações:
Lecionando para o curso de Ciência da Computação as disciplinas de Algoritmos e Programação de Computadores, Programação Avançada, Informática e Sociedade, Programação Orientada à Objetos, Bancos de Dados, Sistemas de Informação, Organização de Arquivos, Princípio de Programação Visual para Web, Algoritmos e Estruturas de Dados e Informática na Saúde(curso de Enfermagem), Trabalho de Conclusão de Curso e Engenharia de Software.

2001 - 2003

UNIMED Betim

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Profissional de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2001 - 2001

Fabrai

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

2000 - 2001

Futura Soluções

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Profissional de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44

1998 - 2000

DELPHOS SERVIÇOS TÉCNICOS S/A

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30

2014 - 2017

UNA

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor de Pós-graduação para as disciplinas de Gestão de Tecnologia da Informação para Inteligência Competitiva; Big Data; Gestão de Tecnologia da Informação para Engenharia de Produção.