Ana Paula Gomes Vasconcelos

Possui graduação em Comunicação Social - ênfase em Jornalismo - pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2005), especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Faculdade Cásper Líbero (2009) e é mestre em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP. Atuação em comunicação corporativa, gestão de mídias sociais, eventos, assessoria de imprensa, disseminação do conhecimento científico e marketing. Assessora de Comunicação do Hospital de Clínicas de Itajubá (HCI).

Informações coletadas do Lattes em 10/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Comunicação e Semiótica

2011 - 2013

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Call centers e incomunicação. Estudo sobre aceleração do trabalho e padronização do diálogo entre operador e cliente
, Ano de Obtenção: 2013.Norval Baitello Junior.Palavras-chave: comunicação; incomunicação; call center; cultura; trabalho.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas

2007 - 2009

Faculdade Casper Líbero
Título: Por uma cultura do ouvir no ambiente corporativo
Orientador: José Eugênio de Menezes

Graduação em Comunicação Social

2001 - 2005

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: O sincretismo religioso na pastoral afro-achiropita
Orientador: Silmara Biazoto

Formação complementar

2025 - 2025

IA Generativa: A Evolução da Busca Online Inteligente. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learning, LKDN, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em A Agenda 2030 da ONU para o Desenvolvimento Sustentável. (Carga horária: 42h). , Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, POLI/USP, Brasil.

2015 - 2015

Novas Narrativas Organizacionais: o uso do storytelling na comunicação com. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, Brasil.

2015 - 2015

Gestão Estratégica da Identidade Organizacional. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, Brasil.

2015 - 2015

Gerenciamento de Projetos - Fundamentos. (Carga horária: 16h). , Escola Técnica Clarify, ETC, Brasil.

2014 - 2014

Gerente de Mídias Sociais. (Carga horária: 120h). , Comschool, CS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Organização de eventos

VASCONCELOS, A. P. G. . Simpósio de Queimaduras do Hospital de Clínicas de Itajubá. 2025. (Outro).

VASCONCELOS, A. P. G. . I Hackathon das Clínicas HCI - Hospital Enxuto. 2025. (Outro).

CARVALHO, T. C. M. B. ; MACHADO, J. V. ; STABILE, R. ; AFFONSO, S. M. ; QUIERATI, J. D. C. ; MATSUMURA, C. ; VASCONCELOS, A. P. G. . ODS Webinar "Inovação Social na Pandemia: Oportunidades e Riscos para o Desenvolvimento Sustentável". 2020. (Outro).

ASSI, G. R. S. ; VASCONCELOS, A. P. G. . Workshop - "RCGI in Review: 5 years of gas innovation". 2020. (Congresso).

ASSI, G. R. S. ; VASCONCELOS, A. P. G. . Conference Energy Transition Research and Innovation. 2019. (Congresso).

VASCONCELOS, A. P. G. . Encontro de Assessores de Comunicação do Sistema Unimed. 2008. (Outro).

Participação em eventos

Energy Transition Research & Innovation. 2019. (Simpósio).

Workshop ?Dialogue on Renewable Energy and Energy Transformation?,. 2019. (Outra).

Novas narrativas organizacionais: o uso do storytelling na comunicação com públicos estratégicos. 2015. (Oficina).

Oficina de Mídias Sociais.Posicionamento das empresas e dos funcionários nas mídias sociais. 2015. (Encontro).

Gestão Estratégica da Identidade Organizacional. 2011. (Oficina).

Seminário Internacional Emoção e Imaginação: os sentidos e as imagens em movimento. 2011. (Seminário).

8º Fórum de Pesquisa da Faculdade Cásper Líbero.Marketing e Comunicação Organizacional. 2010. (Seminário).

Prêmio Expocom Sudeste 2008 - categoria Jornalismo, modalidade Assessoria. XIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação na Região Sudeste. 2008. (Congresso).

XIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação Região Sudeste. Mídia, Ecologia e Sociedade. 2008. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • VASCONCELOS, ANA PAULA GOMES . A Incomunica??o Nas Empresas De Call Centers. AUGUSTO GUZZO REVISTA ACADÊMICA (SÃO PAULO) , v. 1, p. 47, 2014.

  • MASCARENHAS, K. ; MENEGHINI, J. R. ; PEYERL, D. ; CUELLAR, O. S. ; VASCONCELOS, A. P. G. ; ASSI, G. R. S. . Innovative Actions of the Research Centre for Gas Innovation building the path towards Sustainability Goals in Brazil. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • VASCONCELOS, A. P. G. . Por uma cultura do ouvir no ambiente corporativo. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

VASCONCELOS, A. P. G. ; Maricy Queiroz ; Helder Akira . Ó que coisa bonita - o sincretismo religioso na pastoral Afro-achiropita. 2004 (Videodocumentário).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Hospital de Clínicas de Itajubá. , Rua Miguel Viana, 120, Morro Chic, 37500080 - Itajubá, MG - Brasil - Caixa-postal: 02244040, Telefone: (35) 36297600, Ramal: 428, URL da Homepage:

Experiência profissional

2024 - Atual

Hospital de Clínicas de Itajubá

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora de Comunicação e Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela gestão da Comunicação Institucional do HCI, que inclui a comunicação externa, suas ações e canais, como website, mídias sociais, assessoria de imprensa, publicidade e marketing; e interna, com endomarkerting, marca empregadora, produção de eventos, cobertura audiovisual, curadoria de conteúdo e manutenção dos canais internos, materiais impressos, sinalização e branding.

2023 - 2024

Rede Santa Catarina

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação Interna Sênior, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo planejamento e execução da estratégia de comunicação interna da organização, que é a centralizadora da marca de hospitais e colégios da Rede Santa Catarina espalhados pelo Brasil. Planejamento e produção de conteúdo para marca empregadora nas redes sociais. Gestão de campanhas internas. Produção de eventos.

2019 - 2023

Research Centre for Greenhouse Gas Innovation - USP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação e Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela gestão interna e externa de comunicação e marketing do Centro de Pesquisa, com atividades voltadas para: engajamento dos pesquisadores; divulgação científica de pesquisas; assessoria de imprensa; visitas institucionais; elaboração de eventos; gestão das mídias sociais; produção de newsletter; curadoria de conteúdo; produção e edição audiovisual; gestão de conteúdo para website.

2015 - 2019

Fundação EZUTE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de comunicação Sênior, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento das mídias sociais da organização. Coordenação da assessoria de imprensa. Revisão dos projetos de responsabilidade social da empresa a fim de alinhá-los à nova identidade organizacional: missão, visão, valores e propósito. Comunicação e rebranding da empresa União Cultural Brasil-Estados Unidos, cuja gestão foi assumida pela Fundação Ezute como parte da Responsabilidade Social voltada à causa Educação. Elaboração e execução de projetos do setor de Comunicação. Assessoria à Presidência e Diretoria para assuntos relativos à área. Gestão de Eventos. Branding: campanhas, apoio ao gerente de Inteligência de Mercado, endomarketing, definição de estratégias junto com a diretoria, coordenação de projetos. Produção de conteúdo para públicos internos e externos. Responsável pela implementação do novo site da organização. Responsável pela reelaboração de todas as peças de marketing da empresa. Apoio à área de Inteligência de Mercado e CRM na geração de leads. Gestão de fornecedores e de orçamento.

2012 - 2015

Helicopteros do Brasil S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação Sênior, Carga horária: 44

Outras informações:
- Elaboração de todo o material institucional do Instituto Helibras. - Coordenação das mídias sociais da empresa. - Gerenciamento de Crise. - Programa de comunicação face a face para a liderança. - Gerenciamento de conteúdo das publicações internas (revista, jornal mural, intranet, newsletter, TV Corporativa) e externas (press release, position paper, mídias sociais, site). - Coordenação do projeto Memória Helibras. - Coordenação da assessoria de imprensa, feita por empresa terceirizada. - Assessoria para a área de Responsabilidade Social em seus diversos projetos. - Negociação de publicidade nos meios impressos e online.

2006 - 2012

UNIMED do Brasil

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação Sênior, Carga horária: 40

Outras informações:
- Coordenação da assessoria de imprensa. - Apoio na elaboração do Balanço Social da empresa. - Gestão de conteúdo dos canais: - jornal impresso distribuído aos 106 mil médicos cooperados da Unimed no país - boletim semanal enviado pela internet para cerca de 4 mil pessoas - hot-sites de eventos da empresa - agência de notícias do site principal da marca - Redação de artigos, discursos e position papers para o presidente e os diretores da empresa. - Responsável pelo Projeto Memória Unimed 40 anos. - Monitoramento das redes sociais. - Revisão do relatório de gestão da empresa. - Organização do Encontro Anual de Assessores de Comunicação do Sistema Unimed, que reúne cerca de 200 pessoas. - Organização do Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed, que elege os melhores trabalhos de comunicação feitos pelas 377 cooperativas Unimed. - Apoio na organização de eventos da empresa.

2005 - 2006

Lucia Faria Assessoria de Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor de Imprensa, Carga horária: 40

Outras informações:
- Assessora de Imprensa de clientes como Aberje, jornal Meio&Mensagem, jornal O Estado de S. Paulo, Latina Comunicações e DMB Mobiliário Urbano. - Responsável pelos conteúdos do jornal mural e da Revista VivaVida, ambos da multinacional Dow Química, unidade Cubatão (SP).

2004 - 2005

Retoque Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Assessora de Imprensa da Câmara de Comércio França-Brasil (CCFB). - Gestão de conteúdo do portal Natura Mamãe e Bebê e jornal do Carrefour. - Assistente de assessoria para: Associação Brasileira da Infra-Estrutura de Indústrias de Base (Abdib), Asea Brown Boveri (ABB), Associação Brasileira das Empresas de Tratamento de Resíduos Sólidos (Abetre) e Centro Nacional de Desenvolvimento de Pequenas Centrais Hidrelétricas (CndPCH).