Celso Likio Yamaguti

Mestre em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (2005) e pelo Centro Universitário Ibero-Americano (2002), com graduação em Publicidade e Propaganda pela Faculdade de Comunicação Social Casper Líbero (1990). Atualmente é professor dos cursos de graduação e pós-graduação da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Desenvolve atividade de ensino nas modalidades presencial e EaD. Suas experiências e áreas de concentração principais são: administração, marketing, planejamento estratégico e comportamento do consumidor.

Informações coletadas do Lattes em 30/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2003 - 2005

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: O comportamento do consumidor e a influência da família no processo de decisão de compra de automóveis novos
, Ano de Obtenção: 2005.Francisco Antonio Serralvo.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Marketing; Comportamento do consumidor; Consumidor de automóveis novos; Desenvolvimento de novos produtos; Indístria automobilística; Mercado automobilístico. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Fabricação e Montagem de Automóveis, Caminhões, Ônibus e Tratores e Demais Máquinas e Implementos Agrícolas, Reboques e Carrocerias.

Mestrado em Administração

1999 - 2001

Centro Universitário Ibero Americano
Título: O comportamento do consumidor no processo de decisão de compra, Ano de Obtenção: 2002
Edmir Kuazaqui.Palavras-chave: Marketing; Comportamento do consumidor; Processo de decisão de compra; Satisfação do consumidor; Consumidor de automóveis; Mercado automobilístico. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Fabricação e Montagem de Automóveis, Caminhões, Ônibus e Tratores e Demais Máquinas e Implementos Agrícolas, Reboques e Carrocerias.

Graduação em Publicidade

1987 - 1990

Faculdade Casper Líbero

Curso técnico/profissionalizante

1982 - 1985

ESCOLA TÉCNICA FEDERAL DE SÃO PAULO

Formação complementar

2023 - 2023

Fórum de Aprendizagem Transformadora. (Carga horária: 30h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2022 - 2022

Treinamento para mediação de componentes de cursos de graduação à distância. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2021 - 2021

Fórum de Aprendizagem Transformadora. (Carga horária: 30h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em Semana do CCSA. (Carga horária: 12h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Docência, um trabalho de profissionais com aprendizes adultos.. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Ensino online: modalidade ou metodologia?. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

AS DIMENSÕES PEDAGÓGICAS NA CONSOLIDAÇÃO DE PRINCÍPIOS E VALORES NO ENSINO. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

COMO OFERECER CURSOS DE EXTENSÃO. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

MARKETING EM TEMPOS DIGITAIS. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

EDUCAÇÃO E NOVAS LINGUAGENS: PROCESSOS DE ENSINO E APRENDIZAGEM PARA ALÉM D. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

UNIVERSIDADE: O ENSINO E A PESQUISA; A EDUCAÇÃO E A CULTURA. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Cursos tecnológicos de graduação à distância.. (Carga horária: 3h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Marketing em tempos digitais.. (Carga horária: 9h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Docência no ambiente virtual dos cursos de pós graduação EaD (lato sensu).. (Carga horária: 3h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

As dimensões pedagógicas na consolidação de princípios e valores no ensino.. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2018 - 2018

Protagonismo estudantil. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2017 - 2017

Ser professor na geração Facebook e WhatsApp: conflitos e ameaças. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2017 - 2017

Mediação online: o chat como recurso de interação. (Carga horária: 3h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2017 - 2017

Interdisciplinaridade: atravessando fronteiras do conhecimento. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2017 - 2017

Ciência básica e aplicada: seus desafios e convergências. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2017 - 2017

Docência no ambiente virtual dos cursos de pós-graduação EaD. (Carga horária: 6h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2016 - 2016

Dialogia digital: condições obre mediação em cursos a distância. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2016 - 2016

Ensino superior e cidadania. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2016 - 2016

Produção de material didático para os cursos de graduação EaD. (Carga horária: 9h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2016 - 2016

Formação para a cidadania. (Carga horária: 2h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2001 - 2001

O Poder do Coordenador de Curso. (Carga horária: 3h). , Meira Fernandes Consultoria, MF, Brasil.

1999 - 1999

Administração de Vendas e Marketing. (Carga horária: 13h). , Escola Superior de Propaganada e Marketing, ESPM, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Publicidade.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional/Especialidade: Administração de Sistemas Educacionais.

Participação em eventos

XXI CONGRESO INTERNACIONAL DE LA SOCIEDAD LATINOAMERICANA DE ESTRATEGIA (SLADE): Estrategias y Competitividad para Latinoamérica en el siglo XXI. Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas: Duas Faces da Mesma Moeda. 2008. (Congresso).

Avaliação de trabalhos inscritos.. EMA - Encontro de Marketing da ANPAD. 2006. (Congresso).

Avaliação de trabalhos inscritos.. ENANPAD - Encontro da Anpad. 2006. (Congresso).

Cladea 2005. CLADEA - Asembrela Anual 2005. 2005. (Congresso).

. Fórum Mundial de Educação São Paulo. 2004. (Congresso).

X Seminário de Informação Profissional - Projeto Rumo.X Seminário de Informação Profissional. 2004. (Seminário).

XXXIX Assemblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA). XXXIX Assemblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA). 2004. (Congresso).

. I Congresso Brasileiro de Marketing e Comunicação para Instituições de Ensino. 2003. (Congresso).

.VI SEMEAD - Seminário em Administração. 2003. (Seminário).

.Seminário Nacional de Marketing e Criatividade na Educação. 2003. (Seminário).

.Seminário de Administração. 2003. (Seminário).

XXXVII Assembéia do Conselho Latino-Americano de Escolas de Administração (CLADEA 2002). XXXVII Assembléia do Conselho Latino-Americano de Escolas de Administração (CLADEA). 2002. (Congresso).

.III Seminário Nacional de Avaliação do INEP Conhecer para Melhorar. 2001. (Seminário).

.Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração. 2001. (Encontro).

Toyota Marketing Seminar.Toyota Marketing Seminar. 1999. (Seminário).

IV EDUCRESCE.Seminário de Educação para o Crescimento. 1998. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Fabiane Caface Viola

YAMAGUTI, Celso L.; IZUMI, P. K.; SALLES, J. B.. Plano de negócios - a Galeria. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Empreendedorismo: Planejamento e Gestão) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Carlos Henrique Calbo Ferreira

YAMAGUTI, Celso L.; IZUMI, P. K.; SALLES, J. B.. Plano de negócios - Motocargo. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Empreendedorismo: Planejamento e Gestão) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Ana Paula Ribeiro da Silva

YAMAGUTI, Celso L.; IZUMI, P. K.; SALLES, J. B.. Plano de negócios - Empresa de Coleta de Materiais Recicláveis. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Empreendedorismo: Planejamento e Gestão) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: ADRIANA MARTINS

YAMAGUTI, Celso L.; IZUMI, P. K.; SALLES, J. B.. Plano de negócios - Academia para terceira idade. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Empreendedorismo: Planejamento e Gestão) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Juliana Pelizzari de Andrade

YAMAGUTI, Celso L.; IZUMI, P. K.; SALLES, J. B.. Plano de negócios - Escola de Educação Infantil Aquarela. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Empreendedorismo: Planejamento e Gestão) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: CLÁUDIA SCHIKANOWSKI SCILLA

MORAES, C. A.; SANTOS, N. J.;YAMAGUTI, Celso L.. Benefícios procurados e comércio popular:um estudo exploratório. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Naoki Kozakai

YAMAGUTI, Celso L.; KUAZAQUI, E.; TREVISAN, L.. Análise de viabilidade da abertura de uma casa de repouso para o público da terceira idade no bairro do Morumbi na cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Bruno Luiz Gaggetti

YAMAGUTI, Celso L.; KUAZAQUI, E.; TREVISAN, L.. Estudo de viabilidade da instalação de um posto de serviço de lavagem de automóveis nas dependências do shopping Anália Franco. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Adriana Menezes

YAMAGUTI, Celso L.. Percepção dos consumidores brasileiros: processos de decisão de compra do público feminino. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Ettiene Del Bianco Canelhas

YAMAGUTI, Celso L.. A evolução da mulher no mercado de trabalho. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Silvana Bassi Ramos

YAMAGUTI, Celso L.. Comportamento do consumidor. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: MARIA CRISTINA MORAES

YAMAGUTI, Celso L.. Liderança no século XXI. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Maria Regina Scano Hypolito

YAMAGUTI, Celso L.. Marketing social. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Solange Aparecida Dametta

YAMAGUTI, Celso L.. Recolocação profissional. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Priscila Gamba

YAMAGUTI, Celso L.. Significado do trabalho. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Tatiana de Cassia Oliveira Cotte

YAMAGUTI, Celso L.. A força da marca. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Aluno: Tatiane Lopes Cardoso

YAMAGUTI, Celso L.. Panamco do Brasil - um estudo de caso. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo.

Orientou

Adriano Ilton Nogueira Alves

Gestão do processo de corte de madeira em marcenaria; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; (Orientador);

Carla Aparecida Garcia Luchetti

Clima organizacional; ; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; (Orientador);

Carla Valentim Bedia

Clima Organizacional como fator estratégico para gestão do desempenho; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Claudio Aparecido Marques

Itaú e os Clientes Digitais: Novos Desafios Operacionais; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Daniela da Silva Taboada Rocha

Transformação Digital na prestação de serviços de Service Desk na IBM Brasil; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fabio Adolfi Fernandez

Absenteísmo gerando perdas financeiras às empresas; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Jaquicelle Zanoni Trevezanuto Ferreira

Desconhecimento da contratação do produto Consorcio pelos clientes correntistas na rede de agências; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Jéssica Gonçalves Soares

Retenção de talentos na área operacional de rede bancária; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Leonardo Brunno de Camargo

Estruturação do processo de recuperação de transações fraudulentas com cartões magnéticos; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luiz Carlos de Oliveira Soares Junior

Gestão do tempo de espera na fila e a qualidade no atendimento dos clientes do Banco LCJ S/A; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Marilene Daniela Spada Serpa

Gestão Estratégica de Negócios; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Matheus Delpino Campos

Planejamento estratégico: Eficiência orçamentária no sistema de atendimento; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Michelle Aparecida Cruz de Sousa

A qualidade no atendimento ao cliente como vantagem competitiva; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Nahila Fernandes

Redução do cancelamento de consórcio imobiliário; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Rayane de Castro Santos

Melhorias no processo de pendência de repasse do produto crédito consignado aos órgãos públicos; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Renan Barreto Silva

Pesquisa de satisfação do cliente Itaú empresa: análise da metodologia atual e impactos na qualidade de atendimento do banco; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Renan Delpino Campos

Internalização da emissão de boletos para produto de aluguel de equipamentos de microinformática; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Rodrigo Pereira

Ausência de adequado planejamento financeiro: o caso da Construo Engenharia; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Tathiane Aparecida Guimarães

Excelência no atendimento ao cliente: capacitação e pós-venda; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Alessandra Lacerda Ferraz Ferreira

Produtividade ? Desafio de aumentar a capacidade produtiva de atendimento via e-mail e melhorar o tempo de resposta; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Ângela Célia Aissum de Oliveira

Planejamento de estoques e previsão de demanda; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

BEATRIZ PEREIRA CORDEIRO

Sistema unificado de consulta ao cliente inadimplente; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

DENIS GOMES PAES

Desafio organizacional; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Diogo de Matos Damasceno

Projetos de sucesso com gestão de projetos; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Emilia Fernanda dos Santos

Satisfação dos clientes: análise das reclamações como estratégia preventiva no Banco Bradesco; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fernanda Alkimim de Negreiros

Os desafios e dificuldades na comunicação interna com as plataformas comerciais; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Henrique Cardoso Lopes

Reposicionamento do Serviço Less da UDN; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Isis Gomes Leite

Planejamento e estratégico: seus efeitos no resultado da empresa; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Leonardo Tonetti Camara

Capacitar os gestores e futuros líderes alinhando com a estratégia da empresa; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luciane Mota Sousa

Pesquisa de satisfação: atendimento das agências digitais do Itaú Personnalité; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luiz Henrique Pinheiro Ferraz

Gestão de produtos perecíveis próximos ao vencimento; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mariana Menezes Del Mastro

Sistematização do método antifraude operacional em franquias bancárias; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Thalita Carolina Carvalho de Souza

Qualidade de Vida no Trabalho e o seu reflexo na produtividade do funcionário de agência bancária; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Andressa Pires da Silva

Gestão de Negócios em Serviços da RG Eventos: estudo de caso do controle financeiro; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Anna Priscyla de França Oliveira

Conta digital flexível: proposta de solução para o banco Itaú Unibanco; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Antonio Jairo Dias Correa

Qualidade no atendimento ao cliente e como pode afetar a atividade comercial em agência bancária; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Diego Santos Marques

Utilização do fluxo de caixa como ferramenta para planejamento no banco XBR; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Edson de Souza Rodrigues

Melhorias nos processos logísticos de cartões de crédito; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Elaine de Souza Silva Segura

Melhoria no processo de contabilização - Gestão de bens retomados do Santander; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Elvis Luiz da Silva

Concorrência financeira entre bancos privados no Brasil; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Flordenice da Silva Lima

O impacto da provisão de devedores duvidosos na unidade de negócios do Banco Ouro; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Gizele Aparecida Neves Trigueiro

Resoluções de problemas organizacionais bancário na reestruturação de crédito; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Guilherme Diogo Reche Fernandes dos Santos

Implantação tecnológica para melhorias no processo; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Jéssica Cavalcante de Lima

Estratégias para redução de inadimplência em operações crédito em instituições financeiras; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Josiane Ribeiro de Sousa

Como aumentar a carteira de financiamento de veículos em tempos de crise; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Lilian Jéssica Dias Santos Silva

Melhorias nos processos de abertura e manutenção de conta corrente pessoa jurídica do Banco Itaú; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luciana Vieira da Silva

Solução para problema organizacional de uma agência bancária; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Maria Carvalho Santana Caires

O controle eficiente do fluxo de caixa: proposta de solução para o depósito madeireira; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Ricardo Fazani da Silva

Modelo de execução; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Andreia Martins Rodrigues de Farias

Conceito de crédito aplicado a pequenas e médias empresas; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Beatriz Cúrtolo de Sá

Desafio organizacional do prazo de entrega dos kits de materiais dos alunos da empresa Red Balloon Escola de Inglês; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Daniela Dias Carvalho de Almeida

Projeção de faturamento; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Daniela Jaramillo Castaño

Análise da saúde financeira da Vertical de negócios MFG-EU-LS; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Daniele Falasqui Pucinelli

Desafio organizacional da marca Lexington; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Dayana Cardoso de Sousa

Desafios de melhoria na perspectiva atual de trabalho na empresa Idiada Brasil: acúmulo de funções, sobrecarga de trabalho e processos internos engessados; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Juliana Passos Couto

Inteligência do investimento em eventos corporativos; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Laís Corrêa de Abreu Takahara

A importância da organização e gestão de estoque em comércio madeireiro e de materiais de construção; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Marcus Vinicius dos Santos Moraes

Aumento de captação de clientes e participação de mercado no ramo de administração de condomínios; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Financeira de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Michelle Ruiz Esteves

Gestão, recrutamento e retenção de profissionais do ramo imobiliário; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Renata Alcântara da Silva

Análise sobre a introdução de vendas personalizadas em uma empresa têxtil; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Roberta Mastrorosa Depercia

Contratação de unidade de saúde: uma realidade das empresas de assistência em viagem; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Roger Alexandre da Costa

Nível de serviço como vantagem competitiva no e-commerce; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Shely Frenkelis Santos

Proposta de desafio organizacional: redução de despesas nas contas de hora extra, alimentação, luz e força e material de escritório no Centro de Distribuição São Paulo das Lojas Americanas S; A; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Alexandre Elias dos Santos

Sistema RPO na implementação de controles para evolução de indicadores de qualidade na área de tecnologia; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Aline Gomes Ferreira

Sistema RPO para resolver problema de recursos humanos na empresa Business Star do setor de seguros; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Bruna Soares Cardoso

Monografia com base na resolução de problema organizacional; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Bruno Taylor da Costa Ferraz

Monografia com base na resolução de problemas organizacionais; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Carlos Pereira da Silva

Sistema RPO para resolver problema de qualidade de atendimento nos serviços da Claro, empresa do segmento de telecomunicações; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Carolina Bomfim Alves

Resolução de problemas organizacionais; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Edilson Oliveira Lima

Sistema RPO para resolver problemas de desenvolvimento de competências no DBDN - Bradesco Dia e Noite para encarreiramento às agências do Bradesco; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Felipe Antunes Rodrigues

Resolução de problemas organizacionais; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fernanda Gonçalves da Silva Freitas

O uso do sistema RPO no aprimoramento do processo de análise de contestações financeiras; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fernanda Minas Tomaz

Gestão de filas no sistema único de saúde; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Gladistone de Pinho Nogueira Junior

Monografia com base na resolução de problemas organizacionais; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Guilherme Bernucci

Sistema RPO para resolver falta de padronização de métrica para estimativa do software na empresa Telefonica/Vivo no setor das telecomunicação; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

José Luiz Marin

Relatório financeiro - fluxo de caixa; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Josicléa Barreto Nicolini

Sistema RPO para resolver o problema gestão do tempo na realização de processos da empresa Even construtora e incorporadora S/A do setor financeiro; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Juliano Natsri Baldarena

Uso do sistema RPO para melhorar as vendas de whiskies na empresa OFFER Importados; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Keila Oliveira dos Santos

A utilização do modelo RPO para resolução do problema de desmotivação no departamento mesa de crédito; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Maíra Serrano Menezes

Como fazer a empresa AL Puxadores e Ferragens ser novamente competitiva na Região Sul do Brasil; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mariana Caramés Sartorelli Kamakura

Sistema RPO para resolver problema de cultura organizacional na Supera Comunicação, empresa do setor de comunicação corporativa; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mirela Della Coleta

Sistema RPO para resolver problema do modelo de comercialização dos produtos da Tortuga adquiridas pela DSM, empresa do setor Químico, adequando-os ao seu modelo de global de negócios; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Roberta Santos Vasconcelos

Sistema RPO para resolver o problema da liderança no processo de recrutamento e seleção interna na central nacional Unimedical do setor da saúde; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Samantha Solla de Souza

Sistema RPO para Resolver Problema de Previsão de Vendas na Empresa Engepack do Setor de Embalagens; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Thaís Fraga Moreira

Sistema RPO para resolver a falta do reconhecimento entre os idosos em considerar o Itaú Unibanco uma empresa que o auxilia na educação financeira; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Adriano Ghedini

Sistema RPO para resolver problema de segmentação de mercado na Exacta do setor de automação industrial; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Alberto Oliveira Silva

Sistema RPO para Resolver Problemas de Gestão de Pessoas no Banco Santander; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Andreza Soares de Souza Faria

Sistema RPO para resolver o problema de como evitar com que as rupturas de produtos não comprometam a distribuição na empresa Gourmet do setor alimentício; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Claudia Aparecida Camargo Lamego

Qualidade no atendimento ao cliente e Segmentação de Mercado; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Cristiano Oliveira Soares

Sistema RPO para resolver problema de efetividade de vendas na empresa NETSHOES do setor de comércio eletrônico; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Daniel Roberto Tartaglia

Sistema RPO para resolver problema de desperdício de banana na Fazenda Rancho Mama do setor alimentício; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Diego Euzébio Souza de Jesus

Sistema RPO para resolver problema de formação profissional direcionada de estágiários no setor bancário; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Eduardo Pavan Marulli

Sistema RPO para Solucionar Problemas de Atendimento ao Cliente no Banco Santander Brasil S/A; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Emerson Marques Macedo

Sistema RPO aplicado ao problema sobre ausência de controle dos custos para construções de agências no Banco Marília S; A; do setor financeiro; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

[Nome removido após solicitação do usuário]

Sistema RPO para resolver Problema de Gestão de Logins no Banco A; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Eugênia Maria Galhardo Oliva Sanches

Sistema RPO para Resolver o Problema do Elevado Índice de Reclamações da Empresa Itaú Unibanco do Setor Bancário; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Evanildo Anunciação Souza

Sistema RPO para resolver preoblema de regularização de processos de sinistros ressarcidos na Beta Seguros do setor de seguros; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fabio Soares Ferreira

Sistema RPO para alavancagem de vendas e aumento da participação de mercado na Companhia de bebidas das Américas; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Guilherme Adalberto Taurisano Teixeira

Sistema RPO para Resolver Problema de Implantação de Procedimentos na Empresa HJ Arquitetura & Gerenciamento de Obras do Setor de Construção Civil; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Gustavo Candido Bergallo

Sistema RPO para diminuição de ações cíveis no Banco; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Kelly Cristina Casadei

Sistema RPO aplicado ao problema de produtividade na agência de viagens Alpha do setor turístico; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Roberta Pachere

Sistema RPO para resolver Problema de Logística Reversa na Empresa Aplha do setor de varejo via internet; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Denise Morelo

Sistema RPO para resolver problema de atualizar de informações na empresa Sodexo do setor de terceirização de serviços; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Adriana Almeida Champes

Planejamento Estratégico para Escritórios de Advocacia; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Ana Cristina Vilela Rezende

A Logística como Vantagem Competitiva; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Andreia Regina Arantes

A importância da divulgação do stricto sensu para sociedade; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Caio Felipe Almeida Dias

Atrair e Reter o Talento Humano; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Camila Tocchini Gomes

Problemas financeiros e administrativos enfrentados na micro empresa familiar Enlar; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Carlos Eduardo Mantovani

Problemas na Conciliação e a Perda do Cliente Oxtebe da Carteira; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Davi da Silva Rocha

Análise do Processo de Crescimento de uma Cafeteria na Zona Sul de São Paulo; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Eduardo Antonio Gandolfi Corona

Fraude na Saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fabiola Baldino Russo

Alto índice de rotatividade de pessoal nos Escritórios Regionais da Seguros Unimed; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Gabriela Giovannini Gobbi

A organização Tacolândia e a resolução de problemas organizacionais com a reestruturação da equipe; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Karina Ribeiro

Telecomunicação: segmento pré-pago; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Lucimar Fernandes da Silva

A importância da sistematização do cadastro de produtos para ganhar competitividade; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mauro da Silva Lopes

O impacto da rotatividade de pessoal na empresa Mc Donald?s Brasil; ; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Petuel Preda

Melhorando o Atendimento e Recuperando Clientes; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Priscila Kesselring Milani

Treinamentos: Relações entre ferramentas estratégicas de aprendizagem e crescimento organizacional; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Raphael Procopio

Gestão de Processos Ferramenta fundamental para o sucesso de um projeto; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Renata Muraro Mazzetto

A rotatividade em empresa multinacional de consultoria; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Suelen Lígia de Almeida

Central de Relacionamento ao Cliente: Qualidade e Satisfação no Atendimento; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Anderson dos Santos Junior

Estudo de caso: Grupo Suzano; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Débora Michele Delgaudio Toniol

Relacionamento com software houses, fator de sucesso para o mercado de automação comercial; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Érica de Cassia Trajano

Comunicação Interna: problemas organizacionais; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

José Antonio Salvador Yabuki

Controle de fluxo de caixa em empresas prestadora de serviços de tecnologia; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Keli Cristina da Cruz Silva

Excelência no atendimento ao cliente; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Maria Luiza Carpi Semeghini

Implantação do Repositório Institucional da Universidade Presbiteriana Mackenzie; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Sayonara Lizton Nascimento-André

Resolução de Problemas Organizacionais em Bibliotecas; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Sheila Prado dos Santos

Inovação em serviços; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Vivian Lázaro Kague

A gestão do conhecimento aplicada em bibliotecas universitárias; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Francisca Mariano

Implantação de indicadores de desempenho em vendas; ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fabiana Gerassi

Comunicação interna na empresa Omni; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Juliana Trombeta Reis

Parcerias internacionais: desafios e incertezas; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Renata Batista de Lima

Caso para ensino: Banco Shington; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Bruno de Lima Braz

Meelhoramentos Papéis: implementando fornecedores; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Tatiane do Cabo Ferreira

Deca: evento no Panamá; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Felipe Steiner de Oliveira

Advocacia Ventriglia Cichello: a realização de um sonho; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Lorena Porcel Plata

Mercotrade agência marítima: gestão dentro da crise; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Débora Maria Cavalcante Araújo

Vital Signs: Israel Kant - eu temo, tu duvidas, ele arrisca; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Laís Sayuri Yamashita

Samab: reestruturação operacional e organizacional; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Raíssa Lopes Meira

Arkema Química Ltda: implantação do entreposto aduaneiro; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mariana Aguiar

Angola: escassez de profissionais capacitados; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Josué David Marin

Abertura da Igreja Centi Mundial no Brasil; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Valmir dos Santos Junior

Importando peças, serviços e veículos antigos; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Negócios Internacionais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Amanda Cristina Souza da Silva

Caso para Ensino Editora Atlas - Logística; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Ana Paula Teixeira de Sousa

Caso para Ensino - Troca de contraceptivos em farmácias; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Andrea das Neves Soares

Caso para Ensino - Adequação à nova filosofia, delimitação de novos objetivos; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Carla Bueno Leyfer

Caso para Ensino - Luis Tício - Levorin; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Caroline Nalesso

Caso para Ensino - Change Management ? ?Eu faço mais pelo Cliente?; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Edmilson Augusto de Oliveira

Caso para Ensino - RFP de Cobrança; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Eduardo Palmesi Thomaz de Aquino

Caso para Ensino - Quality Paper Ltda; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fernanda B

V; Palhares; Caso para Ensino ? Programa Fidélité Corporate Rewards; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Fernando Andrade da Silva

Caso para Ensino - Editora Abril - Redirecionamento de foco, filosofia e objetivos em áreas estratégicas da organização; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Halyne De Nicola

Caso para Ensino - ?Sticker: Alavancando vendas?; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Juliane Corredato

Caso para Ensino - Reposicionamento da Marca Sofitel; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Leandra Freire Vieira

Caso para Ensino - Dinap ? Grupo Abril; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luciana Peixoto de Oliveira

Caso para Ensino - Engecap Comercial e Serviços Ltda; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Luiz Felipe Arcoverde Lellis de Albuquerque

Caso para Ensino- Oportunidade para oshotéis Midscale; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Marcos Paulo Amaro

Caso para Ensino - Loja Virtual Camisaria Colombo; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Mayra Fernanda Rodrigues Vieira

Caso para Ensino - Hotéis Ibis; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Patrícia Germanetti Righi

Caso para Ensino - Clarion Events Brasil; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Raquel Di Cesar Rodrigues

Caso para Ensino - Laboratorio Bergamo; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Rita de Cássia Ferreira Chagas

Caso para Ensino - Sport Club Corinthians Paulista; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Sergio Lander Chiaradia

Caso para Ensnino - Palmeiras ? Patrocínio; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Débora Luksevicius Rica

Kit bem casado; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

KÁTIA COELHO DA GRAÇA

Caso Banco Santander: programa de bolsas para alunos de graduação; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Marketing) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Tania Tanaka

Ginástica lobaoral como proposta preventiva de LER/DORT no trabalho; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Estratégica em Recursos Humanos) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Juliana Sayuri Takayama

Endomarketing: uma ferramenta para a motivação; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Estratégica em Recursos Humanos) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Maria Lucia Sora

Liderança e capacitação de pessoas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Estratégica em Recursos Humanos) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Adriana Menezes

Percepção dos consumidores brasileiros: processos de decisão de compra do público feminino; 2002; 53 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Solange Aparecida Dametta

Recolocação Profissional; 2000; 150 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Silvana Bassi Ramos

Comportamento do Consumidor; 2000; 95 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Priscilla Gamba

Significado do Trabalho; 2000; 105 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Maria Regina Scano Hypolito

Marketing Social; 2000; 87 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Ettiene Del Bianco Canelhas

A evolução da mulher no mercado de trabalho; 2000; 98 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

MARIA CRISTINA MORAES

Liderança no século XXI; 2000; 112 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

MARIA CRISTINA MORAES

Marketing Pessoal; 2000; 155 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração em Marketing) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Tatiane Lopes Cardoso

Panamco do Brasil - Estudo de caso; 1999; 135 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Tatiana de Cassia Oliveira Cotte

A força da marca; 1999; 161 f; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Com Habilitação Geral) - Faculdade Brasília de São Paulo; Orientador: Celso Likio Yamaguti;

Produções bibliográficas

  • YAMAGUTI, Celso L. ; BUENO, L. A. . DECISÕES ORGANIZACIONAIS E DE CONSUMO: UM MODELO GENÉRICO. Revista UNICSUL , v. ano 11, p. 120-137, 2006.

  • YAMAGUTI, Celso L. . Lock-in de Sistema no Modelo Delta - O Limiar entre a Hipercompetição e o Monopólio de Mercado. Estudos em Liderança (Unisa) , São Paulo - SP, v. 6, n.1, p. 54-60, 2004.

  • YAMAGUTI, Celso L. ; SERRALVO, F. A. ; LEAL, C. ; KHAUAJA, D. M. R. ; FARINHA, H. ; PRADO, K. P. L. A. ; FURRIER, M. ; GARRAN, V. . Marcas e atitudes do consumidor. In: Francisco Antonio Serralvo. (Org.). Gestão de marcas no contexto brasileiro. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2008, v. 1, p. 211-245.

  • KUAZAQUI, E. ; SAITO, C. S. ; LUCIO, C. F. ; BARROS NETO, J. P. ; TONELI, C. N. F. ; MORAIS, J. F. ; SANSONE, E. C. ; GAMBOA, M. ; GOMES, A. ; GIGLIO, E. M. ; SZWARC, S. M. ; YAMAGUTI, Celso L. ; MARINHO, R. M. . Planejamento estratégico. In: Edmir Kuazaqui. (Org.). Administração para não-administradores. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 293-334.

  • KUAZAQUI, E. ; LISBOA, T. C. ; SAIKOVITCH, V. L. ; MOURA, M. B. A. ; YAMAGUTI, Celso L. . Criatividade e Empreendedorismo em Negócios. In: Edmir Kuazaqui. (Org.). Liderança e Criatividade em Negócios. 1ed.São Paulo: Thomson Learning, 2006, v. 1, p. 103-120.

  • YAMAGUTI, Celso L. . Dekasseguis no Japão: negligências em importantes decisões de vida. O Caminho do Sucesso, Santa Catarina, p. 4 - 4, 01 jun. 2007.

  • ALMEIDA, M. I. R. ; NOVAES, M.B.C ; YAMAGUTI, Celso L. . Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas: Duas Faces da Mesma Moeda. In: XXI CONGRESO INTERNACIONAL DE LA SOCIEDAD LATINOAMERICANA DE ESTRATEGIA (SLADE), 2008, Santiago. SLADE 2008, 2008.

  • NOVAES, M.B.C ; ALMEIDA, M. I. R. ; RAMOS, H.R. ; YAMAGUTI, Celso L. ; SOARES, M.C. . A Análise de Conteúdo Como Estratégia Metodológica de Ensino e Pesquisa em Administração e Empreendedorismo. In: XI SEMEAD ? Seminários em Administração, 2008, São Paulo. XI SEMEAD, 2008.

  • YAMAGUTI, Celso L. . O comportamento do consumidor e a influência da família no processo de decisão de compra de automóveis novos. In: Cladea 2005, 2005, Santiago. Cladea 2005, 2005.

  • YAMAGUTI, Celso L. . O comportamento do consumidor e o processo de decisão de compra de automóveis novos. In: XXXVII CLADEA - Assembléia do Conselho Latino-Americano de Escolas de Administração, 2002, Porto Alegre. CLADEA 2002, 2002.

  • ALMEIDA, M. I. R. ; NOVAES, M.B.C ; YAMAGUTI, Celso L. . Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas: Duas Faces da Mesma Moeda. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • NOVAES, M.B.C ; YAMAGUTI, Celso L. . Análise de conteúdo como estratégia metodológica de ensino e pesquisa em administração e empreendedorismo. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • KUAZAQUI, E. ; YAMAGUTI, Celso L. . Marketing internacional: desenvolvendo conhecimentos e competências em cenários globais. São Paulo, 2007. (Prefácio, Pósfacio/Apresentação)>.

Outras produções

YAMAGUTI, Celso L. ; ROMITO, F. G. ; AZEVEDO, M. P. ; MOLA, J. L. . A integração entre as estratégias de marketing e de vendas no varejo brasileiro.. 2021. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

YAMAGUTI, Celso L. . Guia de estudos ao tema Gestão Comercial. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso tecnológico de EaD).

YAMAGUTI, Celso L. . Guia de estudos ao tema Marketing de Serviços. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso tecnológico de EaD).

YAMAGUTI, Celso L. . Guia de estudos ao tema Gestão de Produtos e Serviços. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso tecnológico de EaD).

YAMAGUTI, Celso L. . O Comportamento do Consumidor na Internet. 2008 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Gestão de marcas na Internet: valores percebidos pelo consumidor no ambiente virtual. 2007 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Processo Decisório no Processo de Compra de Automóveis Novos. 2002 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Sun Tzu - A Arte da Guerra na Administração de Negócios. 2002 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . A Importância da Tecnologia para a Conquista do Consumidor do Século XXI. 2002 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Kaizen - A Filosofia Mais Poderosa da Administração Japonesa. 2002 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Processo de Globalização, Administração e Podução Toyota. 1999 (Palestra) .

YAMAGUTI, Celso L. . Expressão Radiofônica. 1999 (Workshop) .

YAMAGUTI, Celso L. . Seminário de Orientação Profissional aos Jovens. 1998 (Palestra) .

Projetos de pesquisa

  • 2004 - Atual

    GEMA - Grupo de Estudos sobre Marcas, Descrição: Em uma perspectiva econômica, o ato do consumo implica, quase sempre, em se relaizar escolhas. Nesse sentido, alguns fatores são determinantes como, por exemplo, o nível de utilidade (demanda por benefícios), o grau de substituição (similaridade da oferta) e, claro, a limitação econômica do acesso ao bem (poder de compra). Esses fatores delimitam a atuação das organizações empresariais no espectro concorrencial, onde se busca a preferência do consumidor em seu processo de escolha no momento do consumo. Um dos fatores muito explorados na disputa competitiva entre as organizações é a diferenciação da oferta (produto) com vistas a se distinguir da concorrência e obter vantagens competitivas. O projeto visa estudar a dinâmica das marcas, na perspectiva da realidade brasileira, como fator de redução da percepção de risco e identificar modelos relativos especificamente à dinâmica dos nossos mercados sobre como estruturar e desenvolver marcas nacionais, capazes de apresentar forte ancoragem dos produtos. A abordagem metodológica ao estudo se dará por meio do emprego do método hipotético-dedutivo, partindo-se do estudo da estrutura das teorias atualmente conhecidas, visando a particularização dos fenômenos e síntese dos principais modelos do gerenciamento da marca que permitam a aplicação à realidade investigada.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (4) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Celso Likio Yamaguti - Integrante / Francisco Antonio Serralvo - Coordenador / Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado - Integrante / Cristine Leal - Integrante / Henrique Farinha - Integrante / Carlos Eduardo Araujo - Integrante / Daniela Motta Romeiro Khauaja - Integrante.

Prêmios

2013

Professor Homenageado, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

2005

Professor Homenageado pelos Formandos 2004 dos cursos Administração Geral e Administração em Marketing, Faculdade Brasília de São Paulo.

2002

Professor Homenageado pelos Formandos em Administração, Faculdade Brasília de São Paulo.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Presbiteriana Mackenzie, CCSA - Centro de Ciências Sociais e Aplicadas. , Rua da Consolação, 930, Consolação, 01221040 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 21148000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2008 - 2015

Faculdade FIA de Administração e Negócios

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Outras informações:
Atuação nos cursos de espacialização e MBA do Programa de Administração de Varejo (PROVAR).

Atividades

  • 05/2008 - 06/2015

    Ensino, MBA Gestão Empresarial, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento, Marketing Internacional

  • 04/2008 - 06/2015

    Ensino, Extensão em Marketing de Varejo, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Branding no Varejo, Marketing de Relacionamento e CRM

  • 04/2008 - 06/2015

    Ensino, Extensão em Gestão de Varejo, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sistema de Informação e pesquisa de marketing

  • 04/2008 - 06/2015

    Ensino, MBA Varejo, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento, Planejamento e Controle em Marketing

2012 - Atual

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de graduação, Carga horária: 16

Outras informações:
Disciplinas desenvolvidas: Maketing de Serviços, Marketing I, Comportamento do Consumidor e Gestão de Serviços.

2008 - Atual

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor do Programa de Pós-Graduação, Carga horária: 12

Atividades

  • 08/2018

    Ensino, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos EaD, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Princípios de marketing e inteligência de negócios

  • 02/2017

    Ensino, Pós-Graduação em Marketing Estratégico EaD, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico de Marketing

  • 08/2016

    Ensino, Tecnologia em Marketing EaD, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de produtos e serviços

  • 02/2012

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing de Serviços, Marketing I, Comportamento do Consumidor, Gestão de Serviços

  • 08/2010

    Ensino, Pós-graduação em Gestão de Negócios em Serviços, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Empreendedorismo e Novos Negócios

  • 08/2010

    Ensino, Pós-graduação em Marketing Estratégico, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento de Compra Organizacional

  • 08/2009

    Ensino, Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Vendas, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Análise de Clientes e Mercados

  • 01/2009

    Ensino, Pós-Graduação em Negócios Internacionais, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Monografia II, Monografia I

  • 01/2009

    Ensino, Pós-graduação em Marketing, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Monografia I, Monografia II

  • 08/2008

    Ensino, Marketing, Nível: EspecializaçãoDisciplinas ministradas, Análise de Clientes e Mercados

2006 - 2008

Faculdades Integradas Torricelli

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-Graduação, Carga horária: 5

Atividades

  • 08/2006 - 12/2008

    Ensino, MBA Logística Estratégica, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico em Logística

  • 08/2006 - 12/2008

    Ensino, Pós-Graduação Lato-Sensu em Gestão de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado

  • 01/2006 - 12/2008

    Ensino, Docência no Ensino Superior, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Didática do Ensino Superior

2006 - 2006

Universidade São Francisco

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor do Programa de Pós-Graduação, Carga horária: 5

Atividades

  • 05/2006 - 12/2006

    Ensino, MBA Executivo em Gestão de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Marketing

2005 - 2007

Universidade de Mogi das Cruzes

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Atividades

  • 05/2005 - 12/2007

    Ensino, Empreendedorismo: Gestão de Negócios em Serviços, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Operações de Marketing em Empresas de Serviços

2005 - 2007

Universidade Nove de Julho

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Atividades

  • 08/2005 - 12/2007

    Ensino, Empreendedorismo: Planejamento e Gestão de Serviço, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Operações de Marketing na Área de Serviços, Pesquisa de Mercado

  • 08/2005 - 12/2007

    Ensino, Administração Estratégica em Recursos Humanos, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing em RH

2004 - 2008

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Outro (especifique) Pesquisador, Carga horária: 2

Outras informações:
Membro do Grupo de Estudos sobre Marcas (GEMA)

2002 - 2008

Universidade Paulista

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 5

Atividades

  • 08/2004 - 12/2008

    Ensino, Administração Geral, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Clientes, Pesquisa Científica em Administração Geral, Planejamento e Estratégia Empresarial

  • 02/2002 - 12/2008

    Ensino, Marketing Internacional, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Construção de Cenários em Mercados Internacionais, Marketing e Operações de Serviços em Ambientes Globalizados, Pesquisa Científica em Marketing Internacional, Sistemas de Informação, Inteligência e Comunicação em Mercados Internacionais, Total and Relationship Marketing

1999 - 2004

Faculdade Brasilia de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 15

Outras informações:
Diretor Acadêmico

Atividades

  • 07/2003 - 12/2004

    Direção e administração, Direção Acadêmica, Vila Formosa.Cargo ou função, Diretor de Unidade.

  • 07/2003 - 07/2004

    Direção e administração, Curso de Graduação em Administração Geral.Cargo ou função, Coordenador do Curso de Graduação em Administração Geral.

  • 09/1999 - 06/2004

    Direção e administração, Curso de Administração Em Marketing, Vila Formosa.Cargo ou função, Coordenador de curso de graduação em Administração com habilitação em Marketing.

  • 02/2000 - 12/2003

    Ensino, Administração em Marketing, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing, Comunicação Empresarial, Marketing de Serviços, Comportamento do Consumidor, Marketing Internacional

  • 02/1999 - 12/2001

    Ensino, Administração Com Habilitação Geral, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação Empresarial, Administração Mercadológica, Marketing Internacional

1997 - 2000

Colégio Brasilia de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 10

Atividades

  • 02/1997 - 12/2000

    Ensino,Disciplinas ministradas, Teoria da Comunicação, RTV e Fotografia, Administração Mercadológica

1996 - 2002

toyota do brasil ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerência de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 01/2001 - 02/2002

    Direção e administração, Associação de Executivos da Toyota do Brasil, São Paulo.Cargo ou função, Presidente da Associação de Executivos.

  • 05/1996 - 02/2002

    Direção e administração, Divisão de Marketing, São Paulo.Cargo ou função, Chefe do Departamento de Marketing.

1992 - 1996

Yamaha do Brasil Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 01/1994 - 05/1996

    Serviços técnicos especializados , Divisão de Marketing, Guarulhos.Serviço realizado, Coordenação das atividades de Promoção e Propaganda.

  • 08/1992 - 12/1993

    Serviços técnicos especializados , Divisão de Marketing, Guarulhos.Serviço realizado, Planejamento Estratégico de Marketing.

1990 - 1992

Sítio de Propaganda S C Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor da Diretoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 01/1990 - 08/1992

    Direção e administração, Diretoria de Contas, São Paulo.Cargo ou função, Assessor da Diretoria de Atendimento.

1985 - 1989

Prológica Microcomputadores Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de computadores, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 09/1988 - 12/1989

    Serviços técnicos especializados , Divisão de Periféricos, Winchester.Serviço realizado, Desenvolvimento de Hard Disks.

  • 12/1985 - 08/1988

    Serviços técnicos especializados , Divisão de Microcomputadores, Desenvolvimento de Projetos.Serviço realizado, Desenvolvimento de novos produtos.

  • 08/1985 - 11/1985

    Serviços técnicos especializados , Divisão de Microcomputadores, Assistência Técnica.Serviço realizado, Estágio no Centro de Controle de Qualidade.