Karina Teixeira Ferreira
Experiência em comercialização e negociação na área de energia renovável, siderurgia, mineração, automotiva e de maquinários, para mercado interno e externo.
Atuação em pós-venda (suporte ao cliente interno e externo), implementação de sistemas integrados e melhoria de sistemas já existentes, liderança de equipes. Atuação em projetos, desenvolvimento, gestão e controle de operações, indicadores, mapeamento, melhoria de processos e gestão de mudanças. Elaboração de manuais e tutoriais para navegação em plataformas B2B, B2C, ERP; interpretação e elaboração de outros documentos administrativos e processuais (ex. contratos, propostas, currículos, etc.). Experiência em procurement e comércio exterior.
Experiência em sala de aula (professora especialista em Administração e Língua Inglesa), treinamentos online e presencial e palestras em faculdades, empresas e comunidades (este último, como voluntariado).
Graduação em Administração, especialização MBA em Negócios, Marketing e Economia, com Certificação em Gestão de Mudanças, Inteligência Emocional e Ciência de Dados, dentre outras. Nível avançado Inglês e Italiano, nível intermediário e básico nos idiomas Francês e Espanhol.
Informações coletadas do Lattes em 09/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Pleno
2008 - 2011
Fundação Getúlio Vargas - Business Institute
Título: não aplicável
Orientador: não aplicável
Especialização em Logística Empresarial
2001 - 2002
Fundação Getúlio Vargas - Business Institute
Título: Logísticas e Operações Internacionais
Orientador: Professor Jamil Moisés
Graduação em Administração
1991 - 1995
Centro Universitário Newton Paiva
Título: Pesquisa de Mercado no Comércio Exterior
Orientador: Alexandre Miserani
Formação complementar
2020 - 2020
Introdução à Ciência de Dados. (Carga horária: 8h). , Data Science Academy, DS Academy, Brasil.
2020 - 2020
Inteligência Emocional. (Carga horária: 12h). , Conquer, CONQUER, Brasil.
2017 - 2017
Gestão de Mudanças. (Carga horária: 24h). , Prosci's Change Management Certification Programme, PROSCI, Brasil.
2011 - 2011
Negociação. (Carga horária: 24h). , Fundação Getúlio Vargas - Business Institute, FGV-BH, Brasil.
2011 - 2011
Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 24h). , Fundação Getúlio Vargas - Business Institute, FGV-BH, Brasil.
2005 - 2005
Inglês para Negócios. (Carga horária: 88h). , Pacific Language Institute, PLI, Canadá.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de plataformas de eCommerce, Portal de Fornecedores, dentre outras plataformas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Elaboração de manuais, tutoriais, currículos, contratos e outros documentos..
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Atuação como professora em sala de aula e voluntária. Treinamentos e palestras.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Análise de Dados.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Mapeamento e gestão de processos.
Prêmios
2003
Tires from China, CNH Latin America Ltda..
Histórico profissional
Endereço profissional
-
MMX Mineração e Metálicos S.A.. , Av. Prudente de Morais, 1250, 10º andar, Coração de Jesus, 30380-252 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 35167587, Ramal: 7587, URL da Homepage:
Experiência profissional
2011 - Atual
MMX Mineração e Metálicos S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação no processo de aquisição de produto e serviço para os projetos de CAPEX
Identificação de novas e melhores fontes de suprimentos
Análise e equalização de propostas, contato e negociação com fornecedores nacionais e internacionais, diligenciamento do processo de aquisição
Estudo de mercado e benchmarking
Suporte e interface com áreas internas, elaboração e gestão de contratos
Conhecimento e uso da Comunidade de Práticas.
Mapeamento e elaboração de escopos técnicos junto às áreas.
Apoio nos processos de envio de amostras de minério aos mercados.
Gestão dos processos de procurement.
2010 - 2010
Fatec - Faculdade de Tecnologia do ComércioVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 4
2009 - 2011
Usinas Siderurgicas de Minas GeraisVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Empregado (CLT), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Conhecimento geral da estrutura de funcionamento do comércio internacional e da sistemática de comércio exterior, efetuando análise avançada de valor e negociações, além do desenvolvimento de ações industriais, comerciais e estratégicas, com participação efetiva nas rotinas de importação e exportação e na implementação do negócio.
? Estudos das relações políticas, econômicas e sociais dos países e todas as entidades relacionadas ao processo de negociação e estratégia internacional corporativa, visando consolidar o comércio internacional das empresas, além do intercâmbio de experiências.
? Análises mercadológicas do segmento, estudos de mercado e demais levantamentos estratégicos para apoio nas tratativas da área.
? Redefinições de modelos internos para melhoria nas atividades da área.
? Elaboração e apresentações relativas aos negócios da empresa na área de mineração e projetos.
2008 - 2009
Iveco Latin America Ltda. (Grupo FIAT)Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Empregado (CLT), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Elaboração e gestão de relatórios de controle da área.
Mapeamento, redefinição e melhoria de procedimentos organizacionais.
Ações de gestão de mudanças para promover o uso da nova ferramenta junto às partes interessadas.
Gestão e liderança de pessoas.
Colaboração em todos os novos negócios (projetos) junto ao mercado internacional.
Responsável pelo desenvolvimento de melhorias no novo sistema de Compras e da implantação do novo sistema mundial do grupo, na área de Procurement.
Conhecimento geral da estrutura de funcionamento do comércio internacional e da sistemática de comércio exterior.
Estudo, análise e criação de processos para melhorias internas administrativas para o mercado internacional.
Atendimento e suporte ao mercado internacional (customer service).
Ampla experiência em análises de processos e negócios de exportação (certificação de origem).
Negociação com fornecedores, prestadores de serviços, bancos e demais clientes externos.
Desenvolvimento de novas commodities e alternativas de suprimento.
Experiência na comercialização e negociação da gestão de compras internacionais.
2001 - 2007
CNH (Case New Holland) Latin America Ltda. (Grupo Fiat)Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Empregado (CLT), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Experiência em análises de processos e negócios de exportação e na comercialização e negociação da gestão de compras internacionais.
Participação na implementação e implantação de sistema SAP/MM na áera de Procurement, entre outros sistemas para soluções de negócios.
Desenvolvimento de novas commodities e alternativas de suprimento.
Acompanhamento do desembaraço da importação junto aos órgãos responsáveis.
Auditoria em processos internos e produto final.
Negociação e contatos internacionais.
Assessoria no desenvolvimento de indicadores de desempenho para controle das Importações e Exportações.
Desenvolvimento de plataforma para gestão e controle das importações de peças.
Elaboração de projetos logísticos.
2016 - 2020
Fiat Chrysler AutomobilesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 44
Outras informações:
Criação de bases de dados para controle das informações e geração de indicadores.
Atuação em processos de gestão de mudanças.
Elaboração e gestão das demandas de negócios da área.
Elaboração de material de treinamento, guias e treinamento dos clientes e usuários internos.
Atendimento aos dealers e grandes clientes locais e internacionais (customer service).
2020 - Atual
SotreqVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 44
Outras informações:
Elaboração de material de treinamento, guias e treinamento dos
clientes e usuários internos.
Análise e elaboração e geração de relatórios de controle.
Acompanhamento e suporte (customer care) aos clientes e usuários internos no uso das ferramentas digitais (eCommerce, plataformas B2C, B2B).
Atuação (visão business) na implantação de melhorias e de novas soluções digitais nos sistemas (B2B, B2C, ERP, etc.)
Criando um monitoramento
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