Raquel das Graças Alves

Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro - UFRRJ (2014). Atualmente cursa especialização em Engenharia de Produção pela Universidade Cândido Mendes (2014). Tem experiência na área de Administração onde atuou como estagiária no período de 2012 a 2014 com ênfase em Logística, RH e Gestão Financeira. Possui cursos de extensão em Gestão de Recursos Humanos, Estudos Avançados em Finanças e Gestão e Administração de Marketing. Possui experiência como docente em curso técnico e profissionalizante na área administrativa e financeira, tendo como principais disciplinas lecionadas departamento pessoal, noções de marketing, técnicas de vendas e comércio exterior. Experiência nas áreas financeira e RH no cargo de Controller Administrativo nos anos de 2016 e 2017.

Informações coletadas do Lattes em 12/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Engenharia de Produção

2014 - Atual

Universidade Candido Mendes

Graduação em Administração

2010 - 2014

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Título: A influência da Roteirização no Nível de Serviço: um estudo na LDA Operações logísticas e locação ltda.
Orientador: Camila Avozani Zago

Ensino Médio (2º grau)

1996 - 2002

Escola Estadual Frei José Wulff

Formação complementar

2014 - 2015

Extensão universitária em Gestão em Administração e Marketing. (Carga horária: 240h). , Escola Superior Aberta do Brasil, ESAB, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Gestão de Recursos Humanos. (Carga horária: 240h). , Escola Superior Aberta do Brasil, ESAB, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Estudos Avançados em Finanças. (Carga horária: 240h). , Escola Superior Aberta do Brasil, ESAB, Brasil.

2014 - 2014

Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2014 - 2014

Espécies de Trabalho. (Carga horária: 2h). , Escola Paulista de Direito, EPD, Brasil.

2014 - 2014

Relacionamento Interpessoal. (Carga horária: 3h). , Centro de Integração Empresa-Escola, CIEE, Brasil.

2012 - 2012

Matemática Financeira I. (Carga horária: 20h). , Centro de Integração Empresa-Escola, CIEE, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Serviços. (Carga horária: 2h). , Buzzero Marketing Internacional, BUZZERO, Brasil.

2012 - 2012

Programa de Gestão da Qualidade 5S. (Carga horária: 2h). , Buzzero Marketing Internacional, BUZZERO, Brasil.

2012 - 2012

Matemática Financeira II. (Carga horária: 20h). , Centro de Integração Empresa-Escola, CIEE, Brasil.

2012 - 2012

Planejamento e Gestão de Carreiras. (Carga horária: 40h). , Portal Educação, PE, Brasil.

2012 - 2012

Fundamentos de Marketing. (Carga horária: 2h). , Buzzero Marketing Internacional, BUZZERO, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Equipes. (Carga horária: 20h). , Buzzero Marketing Internacional, BUZZERO, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Equipes. (Carga horária: 20h). , Cresça Brasil, CB, Brasil.

2011 - 2011

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2010 - 2010

Planejamento Financeiro para MPE's. (Carga horária: 40h). , Imazon, IMAZON, Brasil.

2009 - 2009

Como vender mais e melhor. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Ciência e Tecnologia. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Iniciando um Pequeno e Grande Negócio. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Ética. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Gestão de Cooperativas de Crédito. (Carga horária: 30h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia de Produção.

Organização de eventos

ALVES, R. G. . CONEU - Conexão Empresa e Universidade. 2013. .

Participação em eventos

II Semana Acadêmica de Administração - Tema: Inteligências Acadêmicas e de Mercado: Práticas de Sucesso.. 2014. (Encontro).

Workshop "Qualidade de Vida no trabalho". 2014. (Outra).

CONEU - Conexão Empresa e Universidade. 2013. (Encontro).

I Semana Acadêmica de Administração - Tema: Novos Desafios do Administrador.. 2013. (Encontro).

I Simpósio Sobre Espiritualidade e Saúde da UFJF: Implicações Clínicas. 2013. (Simpósio).

Workshop "Princípios de Avaliação de desempenho por meio da análise da atividade de trabalho". 2013. (Outra).

Visita técnica à AHE (Aproveitamento Hidrelétrico Simplício). 2012. (Outra).

Visita técnica à Empresa Latapack. 2011. (Outra).

Produções bibliográficas

ALVES, R. G. ; ZAGO, C. A. . A importância da roteirização no nível de serviço: um estudo na RGA Operações Logísticas e Locação Ltda.. In: XXXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, 2016, João Pessoa. A importância da roteirização no nível de serviço: um estudo na RGA Operações Logísticas e Locação Ltda, 2016.
ALVES, R. G. ; NEVES, T. C. . Logística empresarial como estratégia e diferencial competitivo 2015 (Artigo de Produção Acadêmica).
ALVES, R. G. . A influência da roteirização no nível de serviço: um estudo na LDA operações logísticas e locação ltda. 2015 (Artigo de Produção Acadêmica).

Outras produções

ALVES, R. G. . Auxiliar Administrativo e Financeiro. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ALVES, R. G. . A INFLUÊNCIA DA ROTEIRIZAÇÃO NO NÍVEL DE SERVIÇO: UM ESTUDO NA LDA OPERAÇÕES LOGÍSTICAS E LOCAÇÃO LTDA.. 2014. (Relatório de pesquisa).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2014

LDA Operações Logísticas e Locação Ltda.

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Emissão de CTRC; Recebimento e organização de canhotos, notas fiscais de devolução, recibos de descargas e paletizações para entrega de mercadorias aos clientes; Acertos de contas de viagem dos motoristas e ajudantes da empresa.

2012 - 2014

Furnas Centrais Elétricas - S.A.

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividades: - Financeiro: Administração financeira do reembolso de despesas de viagens (RDV); - Logística: Controle estatístico dos carros alocados para o transporte de pessoal; - RH: Controle de ponto eletrônico dos funcionários da equipe; - Atividades desenvolvidas na Equipe SES (Sistema de Esgotamento Sanitário): Elaboração de planilhas para controle de execução da obra; desenvolvimento de documentação da qualidade com base nos processos internos da empresa e normas técnicas pertinentes; realização de relatórios de acompanhamento das atividades desenvolvidas por Furnas e de suas Empresas Terceirizadas.

2015 - 2015

Ensino Promove - Escola de Profissões

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratação por período de 4 meses para atuação como docente em curso profissionalizante de Auxiliar Administrativo e Financeiro na cidade de Bocaina de Minas - MG, tendo como principais disciplinas na grade, atendimento ao cliente, auxiliar de contabilidade, departamento pessoal, direito do trabalho, departamento tributário, noções de marketing, técnicas de vendas, telemarketing e comércio exterior.

2016 - 2017

Divitemper Industria e Comercio de Vidros Ltda

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Controller Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.