Ricardo Ribeiro Silva

Outras informações:
- Vendas; - Elaboração de promoções para atração de novos clientes; - Desenvolvimento de campanhas e planejamento para o futuro em relação aos ocorridos que mudariam o setor de empregos no Brasil (Exemplo: Copa de 2014); - Ideias para remodelagem do site do Entreclínicas (www.entreclinicas.com.br); - Criação de arte.

Outras informações:
- Criação e atualização das mídias sociais; - Aumento do engajamento e retenção de clientes no E-commerce; - Atualização dos itens na plataforma Rakuten através de HTML e CSS; - Criação de arte e edição de imagens; - Inserção de produtos no programa de e-commerce da empresa.

Outras informações:
- Atuação em mídias sociais diariamente com assuntos relevantes ao mercado; - Interação com a agência de publicidade em relação à atualização do site e outros itens; - Realização de requisitos de excelência (ISO 9001, Great Places to work, etc); - Elaboração do manual de gestão empresarial e descritivo de funções; - Análise de mercado concorrencial (Benchmarking); - Elaboração de planos de loyalty com base em retorno financeiro e tempo de casa; - Padronização de objetos e comunicação visual da empresa; - Busca por novos meios de divulgação e atração de clientes; - Criação e atualização de diferencial do mercado; - Atualização de Banco de Dados do Clientes (Database Marketing); - Elaboração de Relatórios Situacionais para clientes em Power point; - Prospecção de parcerias Complementares; - Criação de Programas de Responsabilidade Social.

Outras informações:
- Análise de Retorno de Investimento (ROI); - Análise de métricas e definição de KPIs; - Atuação em mídias sociais com assuntos relevantes ao mercado; - Cotação de itens promocionais e materiais para campanha de divulgação; - Realização de pesquisas de satisfação; - Análise de mercado concorrencial (Benchmarking); - Padronização da comunicação visual da empresa; - Elaboração de E-mail marketing; - Criação de vídeos Institucionais; - Participação como coordenador no comitê de Programas de Responsabilidade Social; - Análise de oportunidades no mercado e realização de eventos externos; - Implantação do Great Places to Work; - Desenvolvimento e alteração do site corporativo através de HTML e CSS; - Gerenciamento de Facebook Ads e Adwords; - Criação e gerenciamento de campanhas de marketing no SalesForce (CRM).

Outras informações:
- Análise de Custos e Retorno de Investimento para meios digitais; - Criação de páginas e e-mail marketing através de HTML e CSS; - Aumento continuo em Sender Score, Entregabilidade, Engajamento e Abertura; - Envio de E-mail e definição de campanha através da Ferramenta SalesForce Marketing Cloud; - Criação e análise de relatórios gerenciais a fim de melhoria continua; - Análise de mercado concorrencial (Benchmarking) - Criação de processos automatizados na ferramenta SalesForce Marketing Cloud; - Tagging em links para criação de relatórios no Google Analytics; - Analises aprofundadas em relação a visitantes do site e do e-mail; - Extração de dados do Google Analytics via parâmetros para comparativos de mídias; - Criação de arte utilizando as ferramentas Photoshop e Illustrator; - Gestão de pessoas no processo de e-mail marketing e criação; - Casting; - Cotação e aprovação de itens online e offline; - Gestão de eventos B2C. - Principal Usuário das ferramentas SalesForce Marketing Cloud, ReturnPath e PropzMedia - Desenvolvimento de animação (Flash) - Apresentação das soluções de CRM e E-mail Marketing a prospects (RFPs) - Benchmarking - Planilhas de probabilidade de busca (Google Search Copy) - Gestão de produtos - Analise de UX

Outras informações:
Responsável pelas ações de marketing em âmbito nacional com foco em São Paulo