Mario Gilberto Lütkemeyer Filho

Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas (Universidade do Vale do Rio dos Sinos - 2014), Especialista em Gestão Empresarial com Ênfase em Serviços (Universidade Feevale - 2012), Graduado em Engenharia de Produção - Mecânica (Universidade do Vale do Rio dos Sinos - 2009), Formação Técnico-Profissionalizante em Mecânica (Fundação Liberato Salzano Viera da Cunha - 2001).

Informações coletadas do Lattes em 15/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas

2012 - 2014

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Avaliação da Aderência aos Princípios de Sustentabilidade em Desenvolvimento de Produto à Luz de Abordagens Ecoeficientes e Ecoefetivas: Uma Aplicação no Setor Automotivo.,Ano de Obtenção: 2014
Guilherme Luís Roehe Vaccaro.Coorientador: Carlos Alberto Mendes Moraes. Palavras-chave: Modelo de maturidade; Sustentabilidade; Desenvolvimento de Produto; Ecoeficiência; Ecoefetividade.

Especialização em Gestão Empresarial com Ênfase em Serviços

2011 - 2012

Universidade Feevale
Título: Identificação dos fatores que contribuem para a satisfação dos clientes em relação às concessionárias de máquinas agrícolas
Orientador: Ernani Cesar de Freitas

Graduação em Engenharia de Produção

2003 - 2009

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: A influência da assistência técnica do concessionário na intenção de recompra de tratores na região da cana de açúcar do estado de São Paulo
Orientador: Giancarlo Medeiros Pereira

Curso técnico/profissionalizante

1998 - 2000

Fundação Escola Técnica Liberato Salzano Vieira da Cunha

Formação complementar

2015 - 2015

Adobe Connect Learning. (Carga horária: 4h). , Adobe Systems do Brasil, ADOBE, Brasil.

2015 - 2015

Dicção, Oratória e Desinibição. (Carga horária: 16h). , Centro de Desenvolvimento Profissional, CPD, Brasil.

2014 - 2014

Programa de Formação de Coachings. (Carga horária: 44h). , The NeuroLeadership Group, NLG, Brasil.

2010 - 2010

Fundamentos em Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 24h). , PM Tech Consultoria e Assessoria Empresarial, PMTECH, Brasil.

2009 - 2009

Excel Avançado. (Carga horária: 16h). , Ely Projetos, Educação e Assessoria Ltda., ELY PROJETOS, Brasil.

2004 - 2004

Ensaios Mecânicos e Não Destrutivos. (Carga horária: 16h). , MetroQuality Metrologia e Ensaios, METROQUALITY, Brasil.

2002 - 2002

Gestão Moderna de Segurança e Controle de Perdas. (Carga horária: 40h). , Det Norske Veritas, DNV, Brasil.

2002 - 2002

Gestão da Qualidade Através da Prática do 5S. (Carga horária: 8h). , Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciência, FUNDATEC/RS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: GESTÃO DA QUALIDADE.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerência do Projeto e do Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Desenvolvimento de Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sustentabilidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerência de Produção.

Participação em eventos

6º Simpósio SAE de Máquinas Agrícolas. 2014. (Simpósio).

8th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. A Historical Perspective of Sustainable Approaches for Product Development. 2014. (Congresso).

5° Simpósio SAE de Máquinas Agrícolas. 2013. (Simpósio).

V Seminário sobre Tecnologias Limpas. 2013. (Seminário).

Simpósio SAE Brasil de Excelência em Manufatura - Seção Porto Alegre. 2012. (Simpósio).

Sistemas de Inovação e Relação Universidade e Empresa: Experiências Espanholas. 2012. (Outra).

1° Fórum Brasil - Córéia, em ciência, tecnologia e inovação. 2011. (Outra).

4° Congresso Internacional de Inovação. 2011. (Congresso).

Conferencia Anual de Suporte ao Produto e Cliente. 2008. (Encontro).

XXX Encontro dos Cursos de Ciências Econômicas do Rio Grande do Sul. 2007. (Encontro).

Produções bibliográficas

LÜTKEMEYER FILHO, MARIO GILBERTO ; ROEHE VACCARO, GUILHERME LUÍS ; DE FREITAS, ERNANI CESAR . Identification of customer satisfaction in services: a study on agribusiness dealers. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso) , v. 17, p. 1408-1425, 2015.
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. ; VACCARO, G. L. R. ; MORAES, C. A. M. . A HISTORICAL PERSPECTIVE OF SUSTAINABLE APPROACHES FOR PRODUCT DEVELOPMENT. In: 8th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management, 2014, Málaga. CIO-ICIEOM-IIIE, 2014.
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. ; VACCARO, G. L. R. ; MORAES, C. A. M. . A comparative analysis of eco-efficient and eco-effective approaches in product development. Journal of Cleaner Production , 2014.
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Processos de Melhoria e Ferramentas da Qualidade. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . A relação do Sistema da Qualidade (ISO 9001) com os processos de Pós-Vendas da John Deere Brasil. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . O processo de Pós Vendas da John Deere Brasil e a relação B2C voltada à agregação de valor. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Lógica de funcionamento do negócio em uma empresa de bens manufaturados. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Estratégias Ambientais no Desenvolvimento de Produtos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . O Engenheiro de Produção, Campos de Atuação e Perspectivas do Mercado de Trabalho. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Ecoeficiência versus ecoefetividade: diferenças e perspectivas em sistemas industriais. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Processos de Suporte ao Produto e Cliente. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

LÜTKEMEYER FILHO, M. G. . Implantação de projeto de tratores globais na China. 2012. (Projeto de transferência de tecnologia e conhecimento).

Projetos de pesquisa

2010 - 2011

Estudo sobre Produção de Etanol em Indústria de Pequena Escala a Partir de Sistema Integrado de Produção, em Regime Associativo, para a Agricultura Familiar, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Guilherme Luís Roehe Vaccaro em 17/10/2015., Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objeto a cadeia de produção de etanol do Estado do Rio Grande do Sul, cadeia ainda em formação e com características peculiares, associadas ao tipo e porte da propriedade rural do Estado. O projeto proposto, em parceria com IEL-RS, Embrapa e MDA, visa identificar os fatores socioeconômicos, industriais, logísticos e agrários associados à cadeia de produção de microusinas e usinas cooperativadas de produção de Etanol no Estado do Rio Grande do Sul. A participação da Unisinos refere-se ao levantamento de dados industriais, de logística interna e de aproveitamento de subprodutos e coprodutos. O método de pesquisa é quali-quantitativo, com características de estudo de caso e visa a entregar seis produtos técnico-tecnológicos, conforme previsto na referida carta convite. Como resultado, espera-se também formar recursos de pesquisa aplicada, em nível de mestrado e iniciação científica, com competências para a geração de ações sustentáveis e inovações em sistemas produtivos integrados de biocombustíveis.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (3) . , Integrantes: Mario Gilberto Lütkemeyer Filho - Integrante / Guilherme Luís Roehe Vaccaro - Coordenador / Carlos Alberto Mendes Moraes - Integrante / Felipe Jorge Demartini - Integrante / Feliciane Andrade Brehm - Integrante / Amanda Gonçalves Kieling - Integrante / Andreas Markus Wolter - Integrante / Rosângela dos Santos Cabrera - Integrante / Cynthia F B Silveira - Integrante / Joice Brochier Schneider - Integrante / Thiago Lima Fleck - Integrante / Bruna Pereira de Lima - Integrante.

Histórico profissional

Endereço profissional

John Deere Brasil. , Via Oeste, Esquina Via II, Bom Jardim do Caí, 95780000 - Montenegro, RS - Brasil, Telefone: (51) 34576749, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - 2011

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2016 - Atual

John Deere Brasil Ltda.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Supervisor do Sistema de Gestão da Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atribuições e responsabilidades: 1) Gestão dos processos da ISO 9001; 2) Gestão do Sistema John Deere de Qualidade e Produção; 3) Condução do Processo de Planejamento Estratégico da Unidade de Montenegro; 4) Gestão dos projetos Seis Sigma; 5) Gestão de Indicadores; 6) Condução do Conselho da Qualidade e processo de resolução de problemas.

2013 - 2016

John Deere Brasil Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de Suporte ao Produto, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais Atribuições: 1) Panejar e assegurar a execução das estratégias de Suporte ao Produto e Cliente durante o Desenvolvimento de Novos Produtos; Gerenciamento de Projetos; Gerenciamento de Conflitos e Riscos; Gerenciamento de Orçamentos. 2) Conduzir o processo de análise de satisfação e experiência do cliente com o produto; direcionar as oportunidades de melhorias de produtos e serviços e novas estratégias de negócio voltadas à agregação de valor; 3) Monitorar métricas, reportar e assegurar a implantação de melhorias na gestão da área de Suporte ao Produto.

2008 - 2013

John Deere Brasil Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Representante de Suporte ao Produto, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atribuições: 1) Planejar e assegurar a execução das estratégias de Suporte ao Produto e Cliente durante o Desenvolvimento de Novos Produtos; Gerenciamento de Projetos; Gerenciamento de Conflitos e Riscos. 2) Conduzir o processo de análise de satisfação e experiência do cliente com o produto; direcionar as oportunidades de melhorias e novas estratégias de negócio. 3) Assegurar o endereçamento das necessidades de clientes ao processo de resolução de problemas; 4) Mapeamento e redesenho de Processos de Pós-Vendas.

2007 - 2007

John Deere Brasil Ltda.

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atribuições: 1) Desenvolvimento de Instruções de Trabalho; 2) Realização de estudos de capabilidade de processo e implementação de cartas de controle; 3) Análise crítica dos FMEAS de processo; 4) Apoio ao processo de resolução de problemas.

2004 - 2006

Agco do Brasil Ltda.

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atribuições: 1) Auditorias de Processo; 2) Inspeções de Recebimento; 3) Análises de PPAP; 4) Resolução de Problemas; 5) Relatórios de Não-Conformidade.