Carlos Eduardo Soares Pellon

Mestre em Administração de empresas, com MBA em Gestão e Recurso Humanos e graduação em Comunicação Social, todos pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Leciona desde 2008 em cursos de graduação e pós graduação para instituições como ESPM, IBMEC e PUC-Rio/IAG, onde, desde 2018, também é coordenador-adjunto do MBA de Gestão e Recursos Humanos. Há mais de duas décadas, atua como consultor para organizações de médio e grande porte, nos campos de Administração, Marketing e Comunicação.

Informações coletadas do Lattes em 13/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração de Empresas

2013 - 2015

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Insatisfação com Serviços de Gerenciamento de Saúde em uma Operadora de Saúde Suplementar
, Ano de Obtenção: 2015.Marcus Wilcox Hemais.Palavras-chave: Insatisfação de Consumo; Comportamento de Reclamação do Consumidor; Saúde Suplementar; Gerenciamento de ações de saúde.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades auxiliares dos serviços financeiros, seguros, previdência complementar e planos de saúde.

Especialização em MBA em Gestão e Recursos Humanos

2007 - 2007

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Análise de Cultura Organizacional em uma agência de comunicação
Orientador: Patricia Tomei

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

1995 - 1999

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação corporativa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento de Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Reputação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação Interna.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Satisfação de consumidores.

Participação em bancas

Aluno: Rimes, Paula T

PELLON, C. E. S.; SA FILHO, R. A.; NEVES, M. B. E.. de C. e outros.Vezpa Pizzaria. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Szpiro, Diana e outros

PELLON, C. E. S.; SA FILHO, R. A.; NEVES, M. B. E.. Guilha. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Kogan, Ully

PELLON, C. E. S.; SA FILHO, R. A.; NEVES, M. B. E.. Dolce Mio. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PELLON, C. E. S.. Comissão Julgadora do Prêmio Aberje Etapa Rio de Janeiro e Espírito Santo. 2015. Associação Brasileira de Comunicação Empresarial.

PELLON, C. E. S.. Comissão Julgadora do Prêmio Aberje Etapa NACIONAL. 2015. Associação Brasileira de Comunicação Empresarial.

PELLON, C. E. S.. Comissão Julgadora do Prêmio Aberje Etapa Rio de Janeiro e Espírito Santo. 2014. Associação Brasileira de Comunicação Empresarial.

PELLON, C. E. S.. Comissão Julgadora do Prêmio Aberje Etapa Rio de Janeiro e Espírito Santo. 2013. Associação Brasileira de Comunicação Empresarial.

Orientou

Nascimento, Marcos V

; MASTERCHEF BRASIL: Presença digital e promoção do programa nas redes sociais; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Costa, Gliciele M

da; SELEÇÃO BRASILEIRA DE FUTEBOL MASCULINO: O desafio de comunicar uma derrota; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Perez, Carolina L

L; ; Personagem de um Governo: A difícil tarefa de dissociar a imagem da Secretaria de Estado de Esporte, Lazer e Juventude com a do Secretário Marco Antônio Cabral; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Maselli, Juliana P

; O marketing pessoal e o posicionamento de marca aplicados às subcelebridades: Os casos de Geisy Arruda, Fani Pacheco e Andressa Urach; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Botelho, Talitha R

C; P; C; ; Coleção Roberto Cavalli para C&A; Análise da luxuosa e polêmica parceria entre a marca Roberto Cavalli e a loja fast fashion; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Kantorski, Delvia S

; UM PROPÓSITO NOBRE E MUITO TRABALHO PELA FRENTE: O desafio usar a comunicação na estratégia de crescimento da Semente, uma empresa que quer transformar a educação empreendedora no Brasil; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Fernandes, Patrícia I

; A CONSTRUÇÃO DE UM PORTA VOZ DE MARCA: O caso TIM com a atriz Dani Suzuki; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Bittencourt, Mariana V

; Mercur: transição para uma Nova Economia e o fenômeno da resistência à mudança cultural organizacional; A dimensão individual e perceptual como caminhos possíveis para transformação da cultura corporativa; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Campos, Marina Y

; Marca Peru: Marcas territoriais, dimensões de comunicação integrada e o exemplo da Marca Peru como exemplo de consolidação de uma marca territorial no âmbito nacional e internacional; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Pacheco, Thiene B

; Tecnisa: Da construção para a decoração: o Pinterest como ferramenta de relacionamento; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Etchatz, Thiago de F

; Uma análise da revista de Comunicação Interna da Brasilcap; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Magalhães, Natalia B

; LOUNGE CONFORTO NO ROCK IN RIO; Como a Ortobom explorou um evento de música para reforçar a marca e incrementar as vendas; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Freitas, Davidson P

de; A importância da Comunicação Comunitária para o desenvolvimento comunitário; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Machado, Daiane C

; FASE X FMP: O desafio em se reposicionar uma marca com 50 anos de tradição; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Batista, Carolina de O

L; ; A LUTA DA GLOBO CONTRA A CONCORRÊNCIA; ?Encontro com Fátima Bernardes?, uma ferramenta em busca de audiência; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Rodrigues, Ana Carolina W

D; ; Zara: o preço do modelo fast fashion sobre a reputação; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Salgado, Isabel P

; De Riachuelo a RCHLO: a redução da marca como elemento de sofisticação de uma empresa; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Ribeiro, Nathan S

A; ; O RETORNO DE MARCA AO PATROCÍNIO ESPORTIVO; Estudo de caso do Patrocínio do Bradesco aos Jogos Olímpicos Rio 2016; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Andrioli, Roberta M

da S; Di R; ; A saga do primeiro título de capitalização da Brasilcap comercializado fora do Banco do Brasil; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Paulo, Sara de M

S; ; MARKETING CULTURAL: Um estudo sobre a relação entre o Museu de Arte do Rio, o Grupo Globo e a Fundação Roberto Marinho; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Leitão, Gabriela C

S; ; Leite de Rosas; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Leal, Julia R

; REDE MOBILIZADORA MEU RIO; Engajamento social no mundo digital; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Machado, Daiane C

e outros; Faculdade de Medicina de Petrópolis/Faculdade Arthur Sá Earp Neto; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Campos, Marina Y

e outros; Brasilcap Capitalização S; A; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Perez, Carolina L

L; e outros; Plano de Comunicação Metrô Rio; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Kantorski, Delvia S

e outros; Plano de Comunicação ? Vetor Pré-Vestibular Comunitário; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Rodrigues, Ana Carolina W

D; ; Planejamento de Comunicação Organizacional Integrada da Empresa Sitawi; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Comunicação Organizacional Integrada) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Domingues, Luisa P

; Análise de mercado, desenvolvimento e pesquisa sobre Produtos destinados a usuários com dietas restritivas; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Simões, Douglas R

dos S; ; Barreiras de se implementar e aplicar modelos de marketing em micro e pequenas empresas; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Santos, Kenya C

D; P; dos; Sustentabilidade e Estratégia de Marketing - Case H&M Conscious Collection; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Ferreira, Patrícia M

da S; ; Desenho e Implantação da Estratégia de Relacionamento com Clientes no Mercado Securitário; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Cardoso, Alexandre L

D; e outros; Deck Produções; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Landeira, Bruno S

e outros; Rios Presidente Hotel; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Turl, Arthur de O

G; e outros; Taly Baby Móveis; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Carlos Eduardo Soares Pellon;

Outras produções

PELLON, C. E. S. . Consultoria para Análise Comparativa de Concorrência Direta. 2015.

PELLON, C. E. S. . Estrutura de modelos de avaliação de satisfação de beneficiários. 2015.

PELLON, C. E. S. . Plano de Comunicação Institucional 2016. 2015.

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Mercado para Mapeamento de Percepção de Públicos de Interesse. 2015. (Relatório de pesquisa).

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Monitoramento de Satisfação com Atendimento de Contact Center. 2015. (Relatório de pesquisa).

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Monitoramento de Satisfação com Atendimento Presencial. 2015. (Relatório de pesquisa).

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Monitoramento de Satisfação com Atendimento e Marcação de Exames Complementares em Rede Credenciada. 2015. (Relatório de pesquisa).

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Monitoramento de Satisfação com Canais de Comunicação com Beneficiários. 2015. (Relatório de pesquisa).

PELLON, C. E. S. . Pesquisa de Monitoramento de Satisfação com Internação Eletiva. 2015. (Relatório de pesquisa).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado para MBA, Carga horária: 3

Outras informações:
Lecionando a disciplina Comunicação Integrada de Marketing e Gestão de Marcas para o MBA em Marketing, além de orientação de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC).

2013 - Atual

Grupo IBMEC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor convidado para MBAs, Carga horária: 3

Outras informações:
Lecionando disciplinas de Planejamento Estratégico de Comunicação e Métricas de Comunicação. Orientação de trabalhos de TCC.

2009 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Especialista I, Carga horária: 18

Outras informações:
Matérias lecionadas ligadas ao planejamento dos diferentes compostos de comunicação corporativa.