Izabella Bueno Fernandes Borges

Professora no Centro Universitário de Belo Horizonte UNI-BH. Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2014). Graduada em Administração pelo Centro Universitário de Belo Horizonte UNI-BH (2012). Possui experiência em ensino em Administração, ministrando disciplinas obrigatórias relacionadas à área de Marketing.

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Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2013 - 2014

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Advergaming, uma estratégia promocional interativa: um estudo experimental.,Ano de Obtenção: 2014
Ricardo Teixeira Veiga.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Graduação em Administração

2009 - 2012

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH
Título: Advergames e In-game Advertisings: qualidade percebida, lembranças e associações da marca e valor geral da marca estimulados por jogos em redes sociais
Orientador: Leila Said Totaro

Formação complementar

2015 - 2015

Teoria de Resposta ao Item: uma preparação para o ENADE.. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH, Brasil.

2014 - 2014

Ciclo de Conversão em Clientes - Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo. (Carga horária: 8h). , Agência Plan B, APB, Brasil.

2013 - 2013

Moodle para Tutores. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2013 - 2013

Formação em Docência no Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2009 - 2009

Métodos de pesquisa em Ciências Sociais Aplicadas. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Produção e Logística.

Participação em eventos

Fórum de Mídias Sociais. 2016. (Outra).

XXXIX EnANPAD 2015. A Efetividade das Estratégias de Advergaming: um Estudo Experimental comparando Advergames e In-game Advertisings. 2015. (Congresso).

XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco. Orçamento Participativo: Discussões e Contradições sobre a Prática Atual e a Entrega de Obras na Cidade de Belo Horizonte. 2012. (Congresso).

XXI Semana de Iniciação Científica UFMG.Estratégias Interativas de Relacionamento com o Cliente: um estudo sobre a Comunicação Empresarial em Redes Sociais. 2012. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Ciro Tassi Figueiredo e Wellerson Wallis Soares Elias

SOUZA, M. A.;FERNANDES, I. B.; WINTER, E. L. S.. Liderança: seus estilos e sua influência no ambiente de trabalho. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Denise Andrade Aguiar

SOUZA, M. A.;FERNANDES, I. B.; WINTER, E. L. S.. O nível de satisfação dos colaboradores de uma escola de inglês: um estudo de caso na empresa The Friends?. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Jordão Soares da Silva Neto e Lucas Dias Rezende

MOURA, C. M. S. M.;FERNANDES, I. B.; SANTOS, C. M.. Perfil e estilos de liderança nas organizações: análise em uma empresa no ramo de locações de equipamentos de construção civil. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Cleonice Santos Rodrigues e Flávio Francisco da Silva

MOURA, C. M. S. M.;FERNANDES, I. B.; SANTOS, C. M.. As práticas de atração e retenção de funcionários na padaria Pão da Serra. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Ketlem S

FERNANDES, I. B.; SOUZA, M. A.; FIALHO, W. A.. Santos e Caroline Ferreira.Análise do conflito de gerações em uma empresa de pequeno porte.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Juliana Novaes Moura e Isabella V

FERNANDES, I. B.; SOUZA, M. A.; FIALHO, W. A.. Bonfat.Análise do clima organizacional de uma agência de uma instituição financeira de Belo Horizonte - MG.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Aluno: Thais Raphaella V

FERNANDES, I. B.; FERNANDES, V. L.; TEIXEIRA, C. D. S.. Bema.Análise de processos trabalhistas no setor de transporte: USFAST Logística S.A.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte.

Orientou

Clarisse Mendes Carvalho

E-commerce: uma nova geração de consumidores atentos ao poder de acesso as informações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Ana Cláudia A

dos Santos e Gabriela Luiza F; Rodrigues; A Importância do Serviço Pós-Venda em uma Empresa do Ramo Alimentício; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Letícia Rodrigues Oliveira

O Papel das Redes Sociais nas Ações Promocionais de uma Loja Especializada em Animais de Estimação: um estudo no pet shop Bichos e Caprichos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Artur Jose Alves Santos e Marcelo Abreu

Os Desafios Enfrentados no Estabelecimento de uma Franquia: um estudo de uma franquia do ramo de alimentos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Jardel Luidy Simões Torres

A resistência de clientes ao uso da internet em transações bancárias; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Linithy Simões Bastos e Tuanny Pâmela Norberto

Estratégias de Marketing para o Mercado de Luxo: um estudo de caso em uma importadora em Belo Horizonte; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Alexandra Soares Santiago e Taciana Riccio Franklin

Posicionamento da Marca de uma Instituição de Ensino Superior - IES; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Ana Beatriz Ragazzi Leonel Alves e Guilherme Santana Hilário

Crescimento e Conflitos em Empresas Familiares: um estudo de caso em uma empresa do ramo alimentício; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Edna Aparecida de Melo Pereira

A Importância do Pós-Venda na Empresa Seculus Relógios; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário de Belo Horizonte; Orientador: Izabella Bueno Fernandes Borges;

Produções bibliográficas

BORGES, F. ; FERNANDES, I. B. ; VEIGA, R. T. ; GONÇALVES, Carlos A. ; GOSLING, M. . In your face: uma crítica ao uso excessivo do Facebook.. Polêm!ca , v. 13, p. 1308-1326, 2014.
FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. ; VEIGA, R. T. ; GONÇALVES, Carlos A. ; BORGES, A. R. . In-game advertising e Advergame: fatores que afetam o impacto da mensagem nas ferramentas de advergaming. Cadernos de Comunicação , v. 18, p. 89, 2014.
BORGES, F. ; VEIGA, R. T. ; GONCALVES, C. ; FERNANDES, I. B. ; TORRES JUNIOR, N. . Qualidade em Serviços e Gestão da Experiência do Cliente no Comércio Eletrônico.. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração (UFF) , v. 8, p. 126-143, 2014.
BORGES, F. ; GONÇALVES, Carlos A. ; VEIGA, R. T. ; GOSLING, M. ; FERNANDES, I. B. . Elaboração e Experimento de um Método de Marketing Viral e Database Marketing Baseado em Algoritmos Genéticos. Revista Gestão & Tecnologia , v. 12, p. 151, 2012.
FERNANDES, I. B. ; VEIGA, R. T. ; BORGES, F. . A Efetividade das Estratégias de Advergaming: um Estudo Experimental comparando Advergames e In-game Advertisings. In: XXXIX EnANPAD, 2015, Belo Horizonte. Anais XXXIX EnANPAD, 2015., 2015.
FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. ; BORGES, F. ; BORGES, A. R. . Modelo de Maturidade Estratégica e sua influência na formação de Gestores em Cursos Superiores de Administração: uma Mensuração baseada nos Critérios de Excelência da FNQ. In: XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012, Uberlândia. Anais do XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012.
SOUZA, G. F. M. ; GONÇALVES, Carlos A. ; FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. . Visão Sistêmica na Competição em Redes para Exportação por meio de Arranjos Produtivos Locais: um Estudo no APL Biotec da Região Metropolitana de Belo Horizonte. In: XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012, Uberlândia. Anais do XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012.
SOUZA, G. F. M. ; VEIGA, R. T. ; FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. . Modelagem de Equações Estruturais: Causalidade e suas contribuições para a aproximação entre Teoria e Prática no Marketing. In: XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012, Uberlândia. Anais do XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012.
FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. ; BORGES, F. ; SOUZA, G. F. M. . Orçamento Participativo: Discussões e Contradições sobre a Prática Atual e a Entrega de Obras na Cidade de Belo Horizonte. In: XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012, Uberlândia. Anais do XIX Congreso de Administracion del Mercosur - XIX Conamerco, 2012.
FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. ; GONÇALVES, Carlos A. . Valorização da Liderança e a Abordagem Simplista das Estratégias Organizacionais: um estudo sobre a desatenção à Visão Sistêmica em Mídias Especializadas em Negócios. In: XX ENANGRAD, 2009, Joinville. Anais do XX ENANGRAD, 2009.
FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. ; BORGES, F. ; BORGES, A. R. . Modelo de Maturidade Estratégica e sua influência na formação de Gestores em Cursos Superiores de Administração: uma Mensuração baseada nos Critérios de Excelência da FNQ. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SOUZA, G. F. M. ; GONÇALVES, Carlos A. ; FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. . Visão Sistêmica na Competição em Redes para Exportação por meio de Arranjos Produtivos Locais: um Estudo no APL Biotec da Região Metropolitana de Belo Horizonte. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SOUZA, G. F. M. ; VEIGA, R. T. ; FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. . Modelagem de Equações Estruturais: Causalidade e suas contribuições para a aproximação entre Teoria e Prática no Marketing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. ; BORGES, F. ; SOUZA, G. F. M. . Orçamento Participativo: Discussões e Contradições sobre a Prática Atual e a Entrega de Obras na Cidade de Belo Horizonte. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. . Estratégias Interativas de Relacionamento com o Cliente: um estudo sobre a Comunicação Empresarial em Redes Sociais. 2012. (Relatório de pesquisa).

BORGES, F. ; GONÇALVES, Carlos A. ; FERNANDES, I. B. . Modelo de Maturidade Estratégica e sua influência na formação de Gestores em Cursos Superiores de Administração: uma Mensuração baseada nos Critérios de Excelência da FNQ. 2012. (Relatório de pesquisa).

FERNANDES, I. B. ; GONÇALVES, Carlos A. ; MUNIZ, R. M. ; ADVINCULA, R. . Políticas, Formulação e Orientação Estratégica para o Desenvolvimento Sustentável de Cidades: um estudo sobre o Orçamento Participativo de Belo Horizonte. 2009. (Relatório de pesquisa).

Projetos de pesquisa

2012 - 2012

Estratégias Interativas de Relacionamento com o Cliente: um estudo sobre a Comunicação Empresarial em Redes Sociais, Descrição: Com a ascensão do uso das redes sociais e o advento da Web 2.0, as empresas utilizam a Internet para estabelecimento de relações duradouras com os consumidores. Para tal, a interatividade é um fator-chave para atrair e reter a atenção deste consumidor em relação à uma marca. Assim, este projeto estudou estratégias interativas promocionais que utilizam jogos digitais, conhecidas como advergaming, para compreender o efeito gerado pelas mesmas na percepção do consumidor em relação a marca.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Izabella Bueno Fernandes Borges - Integrante / GONÇALVES, Carlos A. - Coordenador., Número de produções C, T & A: 1
2009 - 2010

Políticas, Formulação e Orientação Estratégica para o Desenvolvimento Sustentável de Cidades: um estudo sobre o Orçamento Participativo de Belo Horizonte, Descrição: Esse trabalho amplia as discussões sobre o Orçamento Participativo (OP) em Belo Horizonte, num cenário atual onde a Prefeitura de Belo Horizonte sofre com críticas, pressão e cobranças da sociedade organizada quanto à execução e entrega de obras atrasadas e da estrutura em que se realiza o OP. As conclusões deste trabalho apontam quais contradições e críticas, assim como benefícios e aspectos positivos que o processo OP promove, refletindo sob em quais enfoques o instrumento pode ser ajustado, para que seja efetivo no atendimento das demandas sociais e na promoção da democracia.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Izabella Bueno Fernandes Borges - Integrante / GONÇALVES, Carlos A. - Coordenador / Reynaldo Maia Muniz - Integrante / Régis Advíncula - Integrante., Número de produções C, T & A: 1

Histórico profissional

Endereço profissional

Centro Universitário de Belo Horizonte, Centro Universitário de Belo Horizonte - Campus Estoril. , Avenida Professor Mário Werneck - até 1923/1924, Estoril, 30455610 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 33199500, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - Atual

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 14

Outras informações:
Responsável pelas Disciplinas: Marketing; Marketing Estratégico; Pesquisa de Mercado; Empreendedorismo e Marketing; Trabalho Interdisciplinar de Graduação

2014 - 2014

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina: Mercadologia (60 horas), oferecida pela Faculdade de Ciências Econômicas da UFMG.

2012 - 2012

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica Voluntária, Carga horária: 20

Outras informações:
Iniciação Científica Voluntária no Núcleo de Marketing e Estratégia da UFMG. Realização das diversas etapas da execução do projeto de pesquisa, desde a pesquisa bibliográfica, elaboração do referencial teórico, elaboração do instrumento de coleta de dados para pesquisa de campo, coleta de dados, conferência e análise de dados, elaboração do relatório final de pesquisa e produção de papers para apresentação em congressos e submissão a periódico.

2009 - 2010

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Bolsista de Apoio Técnico, Carga horária: 20

Outras informações:
Bolsista de Apoio Técnico no Núcleo de Marketing e Estratégia da UFMG. Apoiar e se envolver nas diversas etapas da execução dos projetos de pesquisa, desde a pesquisa bibliográfica, elaboração do referencial teórico, elaboração do instrumento de coleta de dados para pesquisa de campo, coleta de dados, conferência e análise de dados, elaboração do relatório final de pesquisa e produção de papers para apresentação em congressos e submissão a periódicos.

2009 - 2010

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica Voluntária, Carga horária: 20

Atividades

03/2009
Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, .,Linhas de pesquisa

2011 - 2011

Câmara de Dirigentes Lojistas

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Área: Produtos, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Análise e elaboração de planilhas,tabelas, gráficos e relatórios. Conferência e atualização de informações provenientes da área de Informações Gerenciais para análise e utilização das informações para tomada de decisão da área de Produtos.

2011 - 2012

Coca-Cola FEMSA

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Área: Informações Industriais, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Análise de Indicadores Produtivos. Elaboração de planilhas e de apresentações dos Indicadores Produtivos. Acompanhamento dos Planos de Ações.

2012 - 2012

Grupo Orguel

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Área: Patrimônio, Estoque e Compras, Carga horária: 30

Outras informações:
Responsável por processo de seleção de fornecedores e prestadores de serviço. Responsável por processos de organização de leilão de bens de patrimônio do Grupo Orguel. Demais processos relacionados à área.