José Alberto da Rosa de Matos

Mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Caxias do Sul (UCS); especialização em Gestão Empresarial (MBA executivo) pela Fundação Getúlio Vargas; Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA). Atuou na área comercial e de marketing em diversas organizações, privadas e públicas, como a Volkswagen do Brasil; Volkswagen Serviços Financeiros; Agrale; Fankhauser; Procuradoria Geral da República; Ministério do Exército. Professor de Administração na Faculdade da Serra Gaúcha.

Informações coletadas do Lattes em 29/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2006 - 2008

Universidade de Caxias do Sul
Gabriel Sperandio Milan.Palavras-chave: canais de distribuição; conflitos no canal de distribuição; gestão de conflitos.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Setores de atividade: Fabricação e Montagem de Automóveis, Caminhões, Ônibus e Tratores e Demais Máquinas e Implementos Agrícolas, Reboques e Carrocerias; Fabricação e Montagem de Veículos Automotores Para Transporte de Carga e Passageiros; Comércio e Reparação de Veículos Automotores e Motocicletas; e Comércio A Varejo de Combustíveis.

Mestrado profissional em Gestão Empresarial

2002 - 2003

Fundação Getúlio Vargas - Matriz

Graduação em Ciências Contábeis

1992 - 1996

Universidade Luterana do Brasil

Formação complementar

2010 - 2010

Desenvolvimento Comportamental de Executivos. (Carga horária: 190h). , Centro de Excelência Empresarial.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

XIII FÓRUM DOCENTE FSG - O ENSINO INTEGRADO EM FOCO: Boas Práticas de Avaliação do Ensino e da Aprendizagem. 2009. (Encontro).

XI Forum de Docente da Faculdade da Serra Gaúcha - FSG. 2008. (Seminário).

XIº SEMINÁRIO INTERINSTITUCIONAL DE PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO. PUCRS UFRGS UNISINOS UCS UFSM. 2007. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Diego Lopes Pereira

Rafael de Oliveira; BARRETO, M. R.; MATOS;MATOS. Marketing de Relacionamento: satisfação dos clientes da empresa Neuzo Automóveis. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Diuli Vargas da Silva

Rafael de Oliveira; BARRETO, M. R.; MATOS, J. A. R.;MATOS. Estudo de Satisfação dos clientes da J Marcante & CiaLtda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Emerson Inácio Lorencet

Rafael de Oliveira; BARRETO, M. R.; MATOS, J. A. R.;MATOS. Estudo de satisfação dos clientes da empresa gota d'água comércio de produtos de higienização e desinfecção ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Luciana Magalhães dos Santos

Rafael de Oliveira; BARRETO, M. R.; MATOS, J. A. R.;MATOS. Perspectivas da inclusão digital na educação: estudo na E.M.E.F. Vila Lobos no município de Caxias do Sul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Vinícius Menegasso Pattis

Rafael de Oliveira; BARRETO, M. R.;MATOS; MATOS, J. A. R.. Avaliação das Estratégias de Marketing de Relacionamento da Empresa RPM Bombas Injetoras Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Cleide Gisele Kelermam de Souza

Matos, Jose A. R.; Fuhrmeister, Roberto; CALCAGNOTTO, A.; José A. R.. PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE SERRANO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Cristiane Bedin

José A. R.; Matos, Jose A. R.; CALCAGNOTTO, A.; Fuhrmeister, Roberto. PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA CARGA MÁXIMA TRANSPORTES LTDA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Luana Bianchi Ineia

José A. R.; MATOS; CALCAGNOTTO, A.; Fuhrmeister, Roberto. MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA PROPOSTA DE MELHORIAS PARA A SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DE REFEIÇÕES COLETIVAS DA SICA ALIMENTAR. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: ROSANA ARGENTA

José A. R.; Matos, Jose A. R.; CALCAGNOTTO, A.; Fuhrmeister, Roberto. PROPOSTA DE MELHORIA NOS SERVIÇOS DA IMOBILIÁRIA MINETTO LTDA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Thiago Bessoni Boudoux Salgado

José A. R.; Matos, Jose A. R.; MATOS; CALCAGNOTTO, A.; Fuhrmeister, Roberto. AÇÕES ESTRATÉGICAS DE MARKETING PARA A EMPRESA PLASTITÁLIA COMÉRCIO DE PRODUTOS PLÁSTICOS LTDA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Francine de Mattos

Fernando Jarrais Garcia; CALCAGNOTTO, A.;MATOS. Estudo de Satisfação dos Clientes da Fer Atrevida Moda Íntima. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Alexandre Strohschoen Cardoso

Fernando Jarrais Garcia;MATOS; CALCAGNOTTO, A.. AABB Caxias do Sul - desenvolvendo ações de marketing para manter e ampliar o seu quadro social. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Adriana Fortuna

Fernando Jarrais Garcia; CALCAGNOTTO, A.;MATOS. Marketing Interno: um estudo de caso em uma empresa montadora de carrocerias para ônibus. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Juliana de Fraga Santos

Fernando Jarrais Garcia; CALCAGNOTTO, A.;MATOS. Apresentar estratégias de organização para as atividades comerciais na empresa Mazi Modelações ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Francine Biasuz

Fernando Jarrais Garcia; CALCAGNOTTO, A.;MATOS. Estudo sobre novos canais de relacionamento para Perfipar S.A.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Joilson Castagna dos Santos

MATOS; Matos, Jose A. R.; José A. R.. Proposta de um Plano de Promoção Interna de Produtos para a Empresa Marelli Móveis para Escritório Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Wagner Vargas

José A. R.; MATOS,. Elaboração de uma Proposta Promocional para Empresa IBservi Soluções para Web. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Gionei Rivan de Castilhos

MATOS. Estudo de viabilidade para Implementação de Planos de Serviços para Pós-vendas - Empresa Randon Implementos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Rodrigo Buffon

José A. R.. elaboração de uma Proposta de Serviços que Agregue Valor ao Produto Principal da Empresa Confecções Caliari. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Marcelo Bedin Willemann

Fuhrmeister, Roberto; José A. R.; MATOS; Cruz Valter. Patrocínio esportivo como estratégia de marketing: estudo na empresa Tramontina S.A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Pablo Fabiano Barbosa

Fuhrmeister, Roberto; Perini, Rafael; MATOS,;MATOS; MATOS. A Prática de Posicionamento de Marcas nas Agências de Publicidade e Propaganda de Caxias do Sul. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Luciano Roberto Scholl

Fuhrmeister, Roberto; José A. R.; MATOS, J. A. R.; Perini, Rafael. MARKETING DE RELACIONAMENTO: AVALIAÇÃO DOS ATRIBUTOS DE VALOR DOS CLIENTES DA DIPESUL REGIÃO DE SÃO MARCOS E DE SEUS SUCESSORES. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Aluno: Adriane Elis Corso

José A. R.; MATOS; Fuhrmeister, Roberto; Perini, Rafael. ESTRATÉGIA DE RELACIONAMENTO DO ESCRITÓRIO CONTÁBIL MISSAGLIA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha.

Orientou

Daiane Bristot

VANTAGENS E DESVANTAGENS DA DISTRIBUIÇÃO SELETIVA UM ESTUDO DE CASO EM UMA REVENDEDORA DE UTILIDADES DOMÉSTICAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha; Orientador: José Alberto da Rosa de Matos;

Lucas Chaves Saldanha

Plano de Promoção para Introdução de Linha de Tintas a Base de Água no Mercado de Reparação Automotiva de Caxias do Sul; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha; Orientador: José Alberto da Rosa de Matos;

SABRINA ELISIANE JOAQUIM

VANTAGENS DA IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO CONTEXTO DE UM LABORATÓRIO DE PRÓTESES ODONTOLÓGICAS; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade da Serra Gaúcha; Orientador: José Alberto da Rosa de Matos;

Produções bibliográficas

Milan, G. S. ; DORION, ERIC ; MATOS ; José A. R. . Distribution channel conflict management: a Brazilian experience.. Benchmarking (Bradford) , v. 19, p. 32-51, 2012.
José A. R. ; Milan, G. S. . Gestão de Conflitos em Canais de Distribuição: Um Estudo Aplicado em uma Empresa do Setor Automotivo. In: Gabriel Sperandio Milan. (Org.). Administração Mercadológica: Teoria e Pesquisas. Caxias do Siul, RS: EDUCS - Editora da Universidade de Caxias do Sul, 2009, v. 3, p. 215-246.
GABRIEL, ; DORION, ERIC ; MATOS . CONFLICT MANAGEMENT FOR PRODUCT DISTRIBUTION CHANNEL PERFORMANCE: A BRAZILIAN EXPERIENCE. In: 19ª INTERNATIONAL CONFERENCE ON MANAGEMENT OF TECHNOLOGY, 2010, CAIRO. TECHNOLOGY AS THE FOUNDATION FOR ECONOMIC GROWTH, 2010.
MATOS, J. A. R. ; Milan, G. S. ; MATOS . UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE A GESTÃO DE CONFLITOS EM CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO. In: XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2009, São Paulo. XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2009.
Milan, G. S. ; MATOS, J. A. R. ; MATOS . GESTÃO DE CONFLITOS EM CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO AMBIENTADO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO. In: XVI SIMPER - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2009, BAURU. XVI SIMPER - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2009.
MATOS . A Análise Financeira das Empresas - Analista Externo. 1996 (Monografia) .

Histórico profissional

Endereço profissional

Agrale Sociedade Anônima. , BR 116, Km 145, n. 15104, São Ciro, 95059-520 - Caxias do Sul, RS - Brasil, Telefone: (54) 32388086, URL da Homepage:

Experiência profissional

2005 - Atual

Agrale Sociedade Anônima

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuação como suporte para a diretoria de vendas e marketing. Executa análises de potencial de mercado para a instalação e nomeação de distribuidores de caminhões Agrale. Elaboração de estratégias para o desenvolvimento da gestão administrativa, comercial e de pós-venda da rede de distribuidores Agrale. Análise da participação de mercado por produto e por área de atuação da rede de distribuição. Elaboração de padrões de apresentação e atuação a serem seguidos pelos distribuidores da marca. Interação com todas as gerências envolvidas com a área comercial e a distribuição de produtos, a saber: comercial, marketing, pós-venda. Atuação conjunta com a equipe comercial na prospecção de novos distribuidores. Atuação conjunta com os assistentes comerciais e técnicos com vistas a garantir a implementação das estratégias e planos de ações de desenvolvimento da rede de distribuidores.

Atividades

01/2005
Direção e administração, .,Cargo ou função, Analista de Desenvolvimento.

2001 - 2003

Volkswagen do Brasil Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Sub Gerente de Vendas, Carga horária: 40

Outras informações:
Sub Gerente de Vendas nos Escritórios Regionais da Volkswagen do Brasil em Curitiba-PR e em Passo Fundo-RS. Responsável pela atuação no varejo e atado de veiculos da marca volkswagen junto a rede de revendedores. Atuação como gestor da unidade e também nas áreas de marketing e treinamento. Desenvolvimento de projento de Qualificação da rede de concessionários VW juntamente com a consultoria Internacional Mckinsey CO.

Atividades

01/2001 - 12/2003
Direção e administração, .,Cargo ou função, Sub Gerente de Vendas.

2009 - 2013

Faculdade da Serra Gaúcha

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

1995 - 2000

Volkswagen Serviços Financeiros

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Representante de Operações de Campo, Carga horária: 40

2008 - 2008

Faculdade Nossa Senhora de Fátima, Faculdade Fátima

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 5

Outras informações:
Atuação no programa de pós-graduação na disciplina de Comunicação e Marketing na Gestão de Transportes Urbanos

2012 - 2012

Faculdade da Serra Gaúcha

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Contrato, Carga horária: 8

Outras informações:
Ministrou a disciplina de Planejamento Estratégico de Marketing no MBA em Marketing

2004 - 2004

Fankhauser S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerente Comercial. Responsável pela área de vendas de implementos agricolas (plantadeiras, semeadeiras, pulverizadores e carretas graneleiras) em todo o território nacional, exportações para o Uruguai, Paraguai, Portugal. Responsável também pelas áreas de pós-venda e marketing.

Atividades

01/2004 - 12/2004
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente Comercial.

1991 - 1994

Ministério do Exército

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Oficial R2 - 2 tenente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1994 - 1995

Ministério Público Federal

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente - Atividade Meio. Procuradoria Ger, Carga horária: 40

Outras informações:
Funcionário Público conncursado.

2006 - 2008

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Discente, Enquadramento Funcional: Discente