Juliana Sousa Nicolau

Especialista em Segurança da Informação, Certificada Security+ Formação acadêmica em Redes de Computadores. Pós graduação em Segurança da Informação e Docência Universitária. Mais de 10 anos de experiência em Segurança da Informação com sólida experiência na condução de projetos de auditoria e consultoria em Segurança da Informação junto a Instituições Financeiras (Bancos, Seguradoras, Créditos, DTVMs, etc.); Órgãos Governamentais; Energia e mineração; Construção e Incorporação; Cosméticos; Comércio varejista, entre outros. A especialização em Segurança da Informação e a formação em Redes de Computadores foram a inspiração para o início da carreira em SI que consolidou com a experiência internacional como Analista de Segurança no BNP Paribas Fortis Bank na Bélgica. Sou curiosa, apreciadora da tecnologia, estudiosa, empreendedora, dinâmica e adoro desafios. Experiência: - Melhores Práticas (ISO 27001/27002; ISO 20000, ISO 31500, CobIT, ITIL, Série NIST 800, OWASP, PCI-DSS, ISAE 3402 - Auditoria e Consultoria em Segurança da Informação; Governança, Compliance e Gestão de Riscos de TI. Membro do ISACA (Information Systems Audit and Control Association) Diretora de Tecnologia do Instituto Goiano de Direito Digital (IGDD) Em andamento: - CISM Certification (ISACA) - CIPM Certification (IAPP) - CRISC Certification (ISACA)

Informações coletadas do Lattes em 13/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Docência Universitária

2013 - 2015

Universidade Salgado de Oliveira Campus Goiânia
Título: As redes sociais como recurso de ensinagem na Docência Universitária
Orientador: Livia Costa Andrade

Especialização em Segurança da Informação

2007 - 2007

Universidade Salgado de Oliveira Campus Goiânia
Título: SSM (SYSTEMIC SECURITY MANAGEMENT) - Modelo de Negócio para a Segurança da Informação
Orientador: Luiz Mauro Silveira - MSc.

Graduação em Internet e Redes de Computadores

2003 - 2006

Universidade Salgado de Oliveira (GO)

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: INTERNET E REDES DE COMPUTADORES.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Segurança da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Compliance.

Participação em eventos

II Seminário Goiano de Direito Digital.II Seminário Goiano de Direito Digital. 2020. (Seminário).

I Seminário Goiano de Direito Digital.I Seminário Goiano de Direito Digital. 2018. (Seminário).

BRUCON 2011. 2011. (Congresso).

Produções bibliográficas

NICOLAU, Juliana Sousa . Segurança da Informação. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

NICOLAU, Juliana Sousa . Segurança da Informação. 2013.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2020

Rafael Maciel Sociedade de Advogados

Vínculo: Assessoria, Enquadramento Funcional: Parceria

Outras informações:
Assessoria em Governança de TI e Compliance em Segurança da Informação.

2016 - Atual

Instituto Goiano de Direito Digital

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Diretora de Tecnologia

2018 - 2019

KPMG International

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como Gerente Sênior. Coordenação de equipes e gerenciamento de projetos.

2016 - 2018

Baker Tilly Auditores Independentes

Vínculo: Consultor Independente, Enquadramento Funcional: Gerente Sênior, Carga horária: 60, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Criação e formatação da área de IT Advisory em Goiânia Goiás - Baker Tilly Auditores Independentes.
-Coordenação de equipes e gerenciamento de projetos.

2014 - 2016

APartner Hardware Solutions

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Palestrante/Consultor, Carga horária: 2

Outras informações:
Palestrante/Consultor

2012 - 2012

Grant Thornton LLP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auditor Sênior IV, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Planejamento, Execução e Gestão de Projetos em diversos clientes. Auditoria de Sistemas Tecnologia e Segurança da Informação com o uso das Normas de Mercado, COBIT, ISO 27002 e metodologia corporativa GT - Horizon.

2011 - 2013

BNP Paribas Bank

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Security Analyst, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2010 - 2011

Ernst Young LLP Belgium

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Outubro 2010 Junho 2011 Consultora Senior II - Ernst & Young Bélgica - Advisory Services e Analista de Segurança BNP Paribas Fortis Bank
.
O projeto no cliente BNP Paribas Fortis Bank contemplou a formação da equipe interna de segurança da informação ISRM (Information Security Risk & Management). Após um ano o profissional passou por uma avaliação de desempenho para fazer parte da equipe.
Em Abril de 2011 a vaga foi oferecida para a profissional que se tornou efetiva em Julho de 2011.

2008 - 2010

Ernst Young Auditores LLP Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Juliana começou na Ernst & Young em 2008, como um especialista experiente do mercado e trabalhou em vários projetos no papel de Consultora Sênior na coordenação de equipes, em workshops e reuniões realizadas com os gerentes e executivos, controle efetivo de horas e custos de projetos, escreveu e revisou relatórios finais para os clientes em Português e Inglês. Juliana também ajudou no desenvolvimento de algumas propostas que somaram ao orçamento da equipe com sucesso. Ela acrescentou qualidade e experiência para a equipe e trouxe várias ideias de novos controles que foram citados e elogiados nas suas avaliações de desempenho.

Clientes e Projetos Ernst & Young:
2008 2009 Serviços Financeiros: Primeiro Cliente de Capitalização de América Latina. Projeto de Segurança da Informação (Diagnóstico de Segurança Física e Lógica e Auditoria de Sorteios)

2008 - 2009 Indústria de Energia e Química: Projeto Plano de Continuidade de Negócios.

2009 Indústria Hospitalar: Avaliação e diagnóstico de segurança física e lógica de acordo com a norma ISO 27001. Análise de vulnerabilidade, testes invasão (A&P).

2009 Governo: São Paulo Brasil Departamento de Finanças: Avaliação e Diagnóstico de Segurança da Informação e Auditoria com emissão de parecer.

2009 2010 Serviços Financeiros: (A&P) e avaliações de segurança e de vulnerabilidades.

2007 - 2008

Transbrasiliana Transportes e Cargas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administradora de Redes, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Administrador de Redes. Atribuições: Administração do ambiente computacional à definição de parâmetros de sistemas. Documentação e implantação de rotinas. Controle de nível de serviço de sistemas operacionais, banco de dados e rede (SLAs). Suporte técnico. Suporte para usuários, configuração e instalação de recursos dos sistemas e gestão da segurança do ambiente.

2001 - 2002

Tco Centro Oeste Celular Vivo

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Analista de Tráfego Júnior, Carga horária: 40

Outras informações:
Dimensionamento, Planejamento, eacompanhamento do Desempenho da Central de Atendimento e cálculo de provimento de PA's (Posições de atendimento). Layout, Criação e Emissão de Relatórios Diários para a Gerência Geral e Operacional.Relatórios sobre Nível de Serviço, quantidade de chamadas, tempo médiode Atendimento por operadora, e outras variáveis que impactam no Desempenho da Central, Estatísticas de Monitoramento com os indicadores citados acima). (Relatório de Quantidade de Operadores por horário e Área) Criação e Divulgação de Escalas de Trabalho (Escala Mensal, Escalas de Final de Semana, Escalas de Feriado, Escalas de Férias, Escalas de Treinamento Desenvolvimento de Dimensionamento (Planilha Erlang) e Estudos de Layout para aReestruturação da Central de Atendimento e/ou contratação de mão de obraControle de Banco de Horas dos Atendentes da Central com Estudos sobre compensação defolgas. Controle e Estatísticas de Absenteísmo da Central com registros individuais dosatendentes. (Headcount Book). Desenvolvimento de planos de Contingência e Estratégias paraquedas nos indicadores. Sistemas Utilizados pela área de Tráfego: (Lucent Centre Vu AVAYA, TCS- Workforce Management, Access, Excel, Intranet).

2001 - 2001

Tco Centro Oeste Celular Vivo

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Operador de Call Center, Carga horária: 36

Outras informações:
Atribuições:
Atendimento WAP (Tecnologia, Negociação e Resolução de Problemas Técnicos)
Atendimento Passivo Celulares Pré e Pós Pagos

1999 - 2000

Brasilcenter Comunicações

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Representante de Serviços, Carga horária: 36

Outras informações:
Atuação nas seguintes funções:
Supervisor-Eventual
Analista de Serviços
Cobrança e Faturamento
Atendimento Passivo e Ativo