Luany Cardoso dos Santos
Tenho como missão de vida compartilhar conhecimento e ajudar no desenvolvimento de um mundo onde a transformação digital é necessária, porém sem esquecer da transformação humana.Tenho 14 anos de experiência em Gestão por Processos e Projetos, com foco em inovação e estratégia, sendo 10 anos dedicados à Gestão Estratégica, desdobramento de metas (KPI/OKR), governança e gestão de portfólios.Além disso, possuo expertise na implantação de programas de Gestão de Mudança para Inovação e Transformação Digital, utilizando Métodos ágeis, Design thinking, Abordagens Lean, Processos, além de Gestão da Governança Corporativa e Compliance.
Informações coletadas do Lattes em 13/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Engenharia de Produção
2016 - 2018
Universidade Federal Fluminense
Título: DESIGN THINKING E LEAN SIX SIGMA: UMA PROPOSTA DE INTEGRAÇÃO PARA MELHORAR O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL ATRAVÉS DOS IMPACTOS VERSUS FERRAMENTAS OBTIDOS EM UM ESTUDO SURVEY
, Ano de Obtenção: 2018.Helder Gomes Costa.Palavras-chave: Design Thinking; Lean Six Sigma; Ferramentas; Impactos.Grande área: Engenharias
Graduação interrompida em 2009 em Empreendedorismo e Inovação
2007 - Atual
Universidade Federal Fluminense
Ano de interrupção: 2009
Graduação em Engenharia de Producao
2005 - 2011
Universidade Federal Fluminense
Título: APLICAÇÃO DE UM PROGRAMA SEIS-SIGMA EM UMA EMPRESA DO RAMO LOGÍSTICO: ANÁLISE DA METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO
Orientador: LUIZ CARLOS BRASIL DE BRITO MELLO
Formação complementar
2019 - 2019
Extensão universitária em Management Executive. (Carga horária: 40h). , Ohio University, O.U., Estados Unidos.
2018 - 2018
Growth Hacking. (Carga horária: 40h). , Faculdade de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil.
2018 - 2018
Coaching Internacional. (Carga horária: 80h). , Sociedade Brasileira de Programação Neuroinguistica, SBPNL, Brasil.
2017 - 2017
Big Data Science, Machine Learning e Data Mining ? FIAP. (Carga horária: 26h). , Faculdade de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil.
2015 - 2015
Implantação do Modelo de Excelência em Gestão. (Carga horária: 16h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.
2015 - 2015
Técnicas de Oratória. (Carga horária: 16h). , Oratória Rogéria Guida, ORG, Brasil.
2009 - 2009
Auditoria de Qualidade. , Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.
2009 - 2009
Mapeamento e Gestão de Processos Empresariais. , Conselho Regional Engenharia Arquitetura Agronomia, Crea-RJ, Brasil.
2009 - 2009
Planilhas Eletrônicas em Excel. (Carga horária: 20h). , SENAC, S_FORN, Brasil.
2009 - 2009
Gestão de Processos. , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
2007 - 2007
Gerenciando Projetos com MS Project. , Bessa Consultores, BESSA, Brasil.
2007 - 2007
Fundamentos da Logística do Petróleo. , Clube do Petroleo, CLUBE DO PETROLE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem.
Produções bibliográficas
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SANTOS, L. C. ; COSTA, H. G. . BARREIRAS NA ADOÇÃO DO DESIGN THINKING: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO NAS BASES ISI E SCOPUS. In: XXXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2017, Joinville. A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção?, 2017.
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SANTOS, L. C. ; MECENA, S. ; SERRA, E. . Análise de Risco para empreendimentos inovadores. BRASÍLIA: ANPROTEC, 2009 (Artigo).
Projetos de pesquisa
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2009 - 2009
Centro de Desenvolvimento de Protótipos, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luany Cardoso dos Santos - Integrante / SERGIO MECENA - Coordenador.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - 2018
Grupo MaringaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CONSULTORA DE PROCESSOS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Criação e Gestão do Escritório de Processos e Gestão
✓ Implantação da agenda de Compliance no grupo
✓ Responsável pela estruturação do modelo de gestão com base na 21a edição do MEG (FNQ)
✓ Gestão e Governança do Planejamento Estratégico do Grupo, incluindo desdobramento e monitoramento de metas.
✓ Líder de equipe para disseminação do conhecimento, gestão da mudança e treinamentos técnicos (lean six sigma, design thinking, kaizen, gerenciamento de projetos, etc)
2013 - 2016
Wilson SonsVínculo: , Enquadramento Funcional: SUPERVISOR DE PROCESSOS, Carga horária: 40
Outras informações:
Líder de projeto de centralização de processos administrativos com foco em ganhos financeiros. Responsável pela gestão da equipe e definição de escopo de processos, definição de SLA?s e análise de custos.
Responsável por estruturar um Escritório de Processos no grupo, realizando a definição das metodologias e ferramentas de gestão de processos.Mapeamento e melhoria dos processos, business plan além da elaboração e divulgação de políticas internas. Utilização de ferramentas de qualidade, Six Sigma, etc.
PMO dos projetos de melhoria e acompanhamento dos indicadores de desempenho, com definição de metas relativas a produtividade e qualidade.
Responsável pela gestão de concessão perfis SAP, acompanhando a aderência das diretrizes definidas pelo grupo e área de auditoria interna.
Líder de projeto de análise matricial orçamentária, projeção de orçamento e iniciativas de redução de custos.
2011 - 2013
Wilson SonsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Gestão, Carga horária: 40
Outras informações:
Processos: Líder de projeto de mapeamento e análises de todos os processos das áreas: Fiscal, Suprimentos e Facilities. Responsável pela gestão da equipe, definição de metodologia e ferramentas de mapeamento. Definição de estratégia de benchmarking e aplicação de questionário nas visitas em CSC e áreas de processos. Elaboração da proposta de reestruturação de processos financeiros com redução de custo de aproximadamente 20% e melhoria operacional.
Gestão e Produtividade: Participação em projetos de melhoria de performance e otimização de resultados.
Finanças: Responsável pelo planejamento e implantação do cronograma de cut over na implantação do SAP no grupo e suporte em ações de Change Management. Participação em comitês de gestão estratégica, dando suporte em projetos especiais e prospecção de novos projetos. Acompanhamento de indicadores de desempenho dos clusters financeiros dos negócios do grupo. Planejamento e gestão (PMO) de projeto de mudança de escritório, sendo responsável pelo acompanhamento do cronograma, alinhamento de stakeholders e gestão financeira, tendo garantido ao final da mudança, saving de 20% do valor inicialmente orçado.
Facilities: Responsável pela elaboração e acompanhamento de indicadores de gestão. Mapeamento e melhoria de processos internos. Estudos de viabilidade para projetos de infra estrutura. Planejamento e gestão de obras, sendo responsável pela gestão do cronograma físico x financeiro das obras de melhoria realizadas.
2010 - 2011
Wilson SonsVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiario, Carga horária: 30
Outras informações:
Área de Planejamento e Gestão Corporativa: Responsável pelo planejamento e implantação de todo o Sistema de Atendimento Facilities, passando pela fase de mapeamento de processos e gestão do sistema. Planejamento e levantamento de processos das filiais com implementação de programas de melhoria contínua e gestão de Indicadores. Apoio na área de Análise de Resultados e Metas Corporativas.
2010 - 2011
Universidade Federal FluminenseVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Colaboradora/Pesquisadora, Carga horária: 20
Outras informações:
1.Projeto realizado junto à incubadora da UFF:
Nome da Ação de Extensão: TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA ACADÊMICA: O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE EMPRESAS VOLTADAS PARA O MERCADO SOCIAL
Total de Horas: 288 horas
2009 - 2009
Universidade Federal FluminenseVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Analista de Empreendimentos Inovadores, Carga horária: 20
Outras informações:
Bolsista de Iniciação Tecnológica Industrial do CNPQ com projeto de pesquisa "Centro de Desenvolvimento de Protótipos".
Estágio como analista técnica de empreendimentos de caráter essencialmente inovador. Atuação na área de seleção e acompanhamento de empresas, desenvolvendo projetos e prestando consultorias necessárias ao desenvolvimento do empreendedor.
2008 - 2008
Universidade Federal FluminenseVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora de Física, Carga horária: 20
Outras informações:
Bolsista de extensão como monitora de Física na Casa da Descoberta e realização do projeto ?Clube da Ciência? coordenado pelo professor Carlos Augusto totalizando 432 horas.
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