Ana Luisa Pocone Ettinger

Graduada em Administração com ênfase em Recursos Humanos (2007), Pós-graduada em Gestão Estratégica de Gestão de Pessoas (2010) e Especializada em Gestão do Trabalho e Educação em Saúde (2011) pela Escola Técnica do SUS/UFS tendo atuação como Analista Administrativo e Assessoria Técnica na Fundação Hospitalar de Saúde com foco no desenvolvimento de estratégias para Ensino-Serviço, Pesquisa e Ações de Educação Permanente, além da Gestão de estágios curriculares, em especial na área da saúde. Experiência na área administrativa, Gestão de Recursos Humanos,Planejamento Estratégico, Auditoria da Qualidade e Educação Permanente.

Informações coletadas do Lattes em 13/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão do Trabalho e Eduacação na Saúde

2010 - 2011

Universidade Federal de Sergipe
Título: Os processos de Gestão da Saúde e Segurança do trabalhador na Fundação Hospitalar de Saúde ? FHS
Orientador: Prof. Esp. Igor Coelho Nunes Prof. Drª. Ana Angélica Freita

Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos

2009 - 2010

Faculdade de Sergipe
Título: Planejamento Estratégico de Recursos Humanos
Orientador: Prof. Msc. Maria Tereza Oliveira Ettinger

Graduação em Administração com Ênfase em Recursos Humanos

2003 - 2007

Faculdade de Sergipe
Título: Real papel do profissional de Recursos Humanos
Orientador: Prof. Msc. Maria Tereza Oliveira Ettinger

Formação complementar

2011 -

Treinamento para membros da CIPA. (Carga horária: 20h). , Fundação Hospitalar de Saúde, FHS, Brasil.

2011 - 2011

Planejamento Estratégico. (Carga horária: 16h). , Centro de Estudos Augusto Leopoldo Ayrosa Galvão, CEALAG, Brasil.

2009 - 2009

Auditoria Interna de sistema de Gestão da qualidad. (Carga horária: 16h). , Estado da Arte Consultoria e Treinamento, ESTADO DA ARTE, Brasil.

2007 - 2007

Chefia e Liderança. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SE), SENAC, Brasil.

2002 - 2002

Atualização em eficácia no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , Ravelle Consultoria, RC, Brasil.

2001 - 2001

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , Ravelle Consultoria, RC, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ciências Humanas.

Participação em eventos

XI Fórum de Gestão de Pessoas no Setor Público. 2013. (Outra).

XX Congresso Estadual de Gestão de Pessoas. 2011. (Congresso).

Produções bibliográficas

ETTINGER, A. L. P. . Os processos de gestão da saúde e segurança do trabalhador na Fundação Hospitalar de Saúde - FHS 2011 (Trabalho de Conclusão de Curso Graduação).
ETTINGER, A. L. P. . RH Estratégico: Desenvolvimento e Competitividade 2009 (Artigo).
ETTINGER, A. L. P. . O real papel do profissional de recursos humanos nas organizações 2007 (Trabalho de Conclusão de Curso Graduação).

Histórico profissional

Endereço profissional

Fundação Hospitalar de Saúde. , Rua Geru, s/n, Edifício Estado de Sergipe, 24º andar, Centro, 49010460 - Aracaju, SE - Brasil, Telefone: (79) 31980612, Ramal: 0612, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Fundação Hospitalar de Saúde

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Adm. RH - Assessoria Técnica, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Assessoria Técnica - Educação Permanente * Apoiar a implantação e/ou implementação da Política Nacional e Estadual de Educação Permanente em Saúde gerencialmente e assistencialmente em toda rede da FHS; * Implantar, divulgar e promover a Política de Educação Permanente da Fundação Hospitalar de Saúde; * Elaboração e Acompanhamento de ações de Educação Permanente - EP em saúde; * Fomentar a interlocução entre as instituições de referência na área de Educação Permanente para a qualificação dos processos educacionais da FHS; * Elaboração e/ou análise de fluxos e procedimentos das ações de EP; * Monitoramento da concessão de vagas para estágio curricular nas unidades assistenciais (hospitais) da rede da FHS; * Elaboração de relatórios gerenciais; Acompanhamento de convênios com Instituições de Ensino e contrapartida semestral.

2008 - 2009

Confederação Brasileira de Handebol

Vínculo: Contrato de Trabalho, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Rotinas administrativas em geral; Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001:2008 (Auditora Trainee); Auxílio à Diretoria Administrativa e atualização de dados; Controle de Cadastramento, transferências e emissão de carteiras de atletas; Consolidação de pesquisas de satisfação de colaboradores e clientes externos; Auxílio à Gestão de Pessoas (avaliação de desempenho, capacitação, T&D, controle de contratos prestação de serviços etc.).

2007 - 2007

Petrox Comercial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de Loja, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento direto ao cliente, venda direta e online; Controle de contratos habilitação linhas telefônicas; Compra de produtos para comercialização; Atualização e controle de venda mercadorias loja virtual (mais de 200 itens); Envio de mercadorias e acompanhamento de recebimento; Emissão de notas fiscais, controle de estoque e pós-venda.

2005 - 2007

Banco do Brasil (SE)

Vínculo: Estagio Supervisionado, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento direto ao cliente, Atualização cadastral; recebimento e entrega de cartões em geral; Comercialização de produtos financeiros (empréstimos, capitalização); Controle de produtos para expediente e organização de arquivos.

2004 - 2005

Tel Telemática e Marketing LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controle de Estoque, controle de ponto de colaboradores; Avaliação de contratos de habilitação de linhas telefônicas e serviços, verificação de fraude em documentos em geral; Abertura de crédito para financiamentos (Losango), análise de crédito; Conferência de fechamento de caixa e depósitos bancários; Abertura de loja, contato clientes no pós-venda e pendências em geral.

2001 - 2002

CENTRO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento telefônico ao cliente (ouvidoria), central PABX; Controle de produtos para expediente e organização de arquivos; Controle de ponto dos colaboradores; Elaboração de comunicações internas em geral; Auxílio à diretoria; acompanhamento do fluxo de atendimento do centro.