Erbson Ribeiro dos Santos

Outras informações:
QUALIDADE - Projeto Qualidade 2020: Implementar sistemática de controle de produto não conforme no sistema GPP (Gerenciamento de Processos de Produto); em andamento. - Auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000, ISO 14000 e OHSAS 18000); - Facilitador de Gestão da célula Metalurgia e Qualidade - Responsável pelo tratamento de falhas e abertura de melhorias na área. - Coordenador do grupo de Facilitadores de Qualidade - Facilitador em Desenvolvimento de novos produtos; - Cadastro de visão de qualidade de produtos em sistema de Gerenciamento de Processos de Produção e SAP. - Acompanhamento diário do comportamento dos resultados dos ensaios de qualidade via CEP. - Amplo domínio das transações de qualidade no SAP para criação do cenário de qualidade: cadastro de características de controle, cadastro de tabelas de defeitos, definição de controle de qualidade por apontamento de produção entre outros, criação do plano de qualidade. METROLOGIA - Projeto Metrologia 2020: Implementar sistemática de equipamento de medição e monitoramento no sistema SAP via módulo PM, em andamento. - Responsável pela execução, acompanhamento e melhoria no sistema de equipamento de medição e monitoramento com as seguintes atividades: #Gestão de contratos de fornecedor de serviço, avaliação do fornecedor de serviço de calibração, desenvolvimentos de novos fornecedores, abertura de requisição para execução de serviço, avaliação de proposta de serviço. #Acompanhamento das calibrações in loco das balanças de processo de 220 gramas até as de 6 toneladas e de balanças rodoviárias de 120 toneladas; #Acompanhamento das vistorias realizadas pelo INMETROS nas balanças rodoviárias; #Responsável pelo treinamento de procedimento do sistema de equipamento de medição e monitoramento da empresa. #Responsável, nas auditorias internas e externa, no item de sistema de controle e monitoramento da ISO 9001:2015 Gestor de contrato e de execução de serviço com as empresas DINATEST

Outras informações:
- Desenvolvimento, acompanhamento e controle dos indicadores de Assistência Técnica; - Desenvolvimento de melhoria nas áreas de produção e de apoio visando atender as necessidades do clientes. - Realização de visitas técnicas ao clientes com foco no fortalecimento da imagem da empresa junto ao cliente; - Atendimento às demandas de solicitações, informações e reclamações de cliente; - Implementação de MASP para redução de reclamações de clientes; - Coordenação de projeto de automatização de processos visando atender as demandas de clientes com maior agilidade e confiabilidade; - Auditado em processo de auditoria externa e internar na área da Assistência Técnica. - Facilitador do sistema de gestão de qualidade

Outras informações:
- Líder interino da célula Metalurgia e Qualidade no período de Abril/2013 à Setembro/2013 e de Setembro/2014 à Abril/2015; - Key user do módulo de QM no projeto Sinergia - Implementação do sistema SAP em novas unidades da empresa; - Desenvolvimento da metodologia QFD em produtos da empresa; - Auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000, ISO 14000 e OHSAS 18000); - Facilitador de Gestão da célula Metalurgia e Qualidade - Responsável pelo tratamento de falhas e abertura de melhorias na área. - Coordenador do grupo de Facilitadores de Qualidade - Facilitador em Desenvolvimento de novos produtos

Outras informações:
- Atendimento ao publico; - Regulação de pacientes; - Cadastro e registro de internação; - Cadastro e registro de prontuário de atendimento do paciente; - Telefonista