Rafaela Vedovelli

Graduada em Farmácia pela Universidade de Caxias do Sul (2007). MBA em Gestão Empresarial pela Faculdade da Serra Gaúcha (2009). Especialista em Análises Clínicas pela Universidade de Caxias do Sul (2015). Formação em Governança Clínica (2021). Fello em Práticas Nacionais e Internacionais de Acreditação em Saúde (2023). Formação e Mentoria em Experiência do Paciente (2023). Membro da SOBRASP e Grupo Temático de Trabalho - Experiência do Paciente. Auditora Coordenadora APCER, Consultora em Sistema de Gestão da Qualidade e Metodologias de Acreditação e Avaliadora do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA e da ACSA Internacional. Experiência profissional há 14 anos na área da qualidade, melhorias dos processos e segurança em saúde. Sólido conhecimento nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 17025 e em metodologias de acreditação nacional e internacional para instituições de saúde.

Informações coletadas do Lattes em 23/02/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Análises Clínicas - Diagnóstico Laboratorial

2013 - 2015

Universidade de Caxias do Sul
Título: Exposição Ocupacional a Metais Pesados e Danos Oxidativos

Especialização em MBA em Gestão Empresarial

2008 - 2009

Faculdade da Serra Gaúcha
Título: Metodologia de Pesquisa de Mercado para Abertura de uma Nova Drogaria em Caxias do Sul
Orientador: Julio Cesar Ferro de Guimarães

Graduação em Farmácia

2002 - 2007

Universidade de Caxias do Sul
Título: Uso da Gasometria na Determinação de Morte Encefálica
Orientador: Fernando José Castro Drumond

Formação complementar

2023 - 2023

Indicadores em Saúde: da teoria à prática. (Carga horária: 8h). , Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente, SOBRASP, Brasil.

2023 - 2023

Formação e Mentoria em Experiência do Paciente. (Carga horária: 12h). , Escola de Experiência de Paientes, EXP, Brasil.

2022 - 2023

Fellowship em Práticas Nacionais e Internacionais de Acreditação em Saúde. (Carga horária: 350h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2021 - 2021

Trilha TeamSTEPPS. , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2021 - 2021

Curso Intensivo Expert - Liderança. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2021 - 2021

Formação de Avaliadores e Gestores de Projeto na Metodologia ACSA. (Carga horária: 20h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2021 - 2021

Atualização Manual OPSS ONA - Versão 2022. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2021 - 2021

Formação em Governança Clínica Trilha. (Carga horária: 72h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Leader Coach-desenvolvimento de Líderes de Saúde. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Exame do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA. , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2020 - 2020

Lean Healthcare - Aumentando a Eficiência nos Processos de Saúde. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Formação de Avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2020 - 2020

Gerenciamento de Indicadores para Excelência do Desempenho. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Mapeamento e Gerenciamento de Processos. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Como Estruturar um Escritório de Experiência do Paciente. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2020 - 2020

Formação de Avaliadores IBES SBA/ONA Versão 2018 - LGPD. (Carga horária: 20h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2019 - 2019

IV Simpósio Internacional de Qualidade e Segurança do Paciente. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente, IBSP, Brasil.

2019 - 2019

PNCQ Gestor e Formação de Auditores - DICQ 7º ed.. (Carga horária: 16h). , Programa Nacional de Controle de Qualidade, PNCQ, Brasil.

2018 - 2018

Curso Avançado Consultores para Acreditação em Saúde 2.0. (Carga horária: 300h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2018 - 2018

Curso Atualização Manual ONA OPSS Versão 2018. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Curso Avançado Gestor de Riscos Sistêmicos em Saúde. (Carga horária: 90h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Formação de Avaliadores IBES. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Exame do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2016 - 2016

Curso Sistema Brasileiro de Acreditação para Avaliadores. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2015 - 2015

Curso de MSA - Análise do Sistema de Medição. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2015 - 2015

ABNT NBR ISO/IEC 17043:2011. (Carga horária: 2h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2014 - 2014

Auditoria Interna de SGQ. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2014 - 2014

CEP - Uso das Cartas de Controle. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2012 - 2012

Estatística Aplicada à Incerteza de Medição. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2011 - 2011

Auditoria Interna NBR ISO/IEC 19011. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2011 - 2011

SGQ para Laboratórios Clínicos ISO 15189:2007. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2011 - 2011

Estimativa da Incerteza de Medição. (Carga horária: 24h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2011 - 2011

Curso de Validação de Métodos Avançado. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

14 Ferramentas da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

Análise Crítica de Certificados de Calibração. (Carga horária: 8h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

Gerenciamento de Resíduos Químicos e Biológicos. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

Indicadores de Desempenho de Laboratório. (Carga horária: 8h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

Curso de SG para Laboratórios ISO/IEC 17025:2005. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica RS, REDE METROLÓGICA, Brasil.

2010 - 2010

Equipamento HPLC PS-201 / PS-325. (Carga horária: 16h). , Varian Indústria e Comércio, VARIAN, Brasil.

2010 - 2010

Espectrofotometria de AA com Forno Grafite-Zeeman. (Carga horária: 16h). , Varian Indústria e Comércio, VARIAN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Acreditação em Saúde.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Segurança do Paciente.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Experiência do Paciente.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Governança Clínica.

Organização de eventos

VEDOVELLI, R. . II ELAC - Encontro de Metrologia em Laboratórios de Análises Clínicas. 2012. (Outro).

Participação em eventos

Encontro de Atualização de Gestores Módulo I do Centro de Ciências da Saúde da Universidade de Caxias do Sul.. 2013. (Encontro).

Encontro de Gestores do Centro de Ciências da Saúde Módulo II da Universidade de Caxias do Sul.. 2013. (Encontro).

II ELAC - Encontro de Metrologia em Laboratórios de Análises Clínicas. 2012. (Encontro).

II ELAC - Encontro de Metrologia em Laboratórios de Análises Clínicas - Minicurso de Sistema de Gestão para Laboratórios de Análises Clínicas segundo a Norma NM NBR ISO 15189:2008.. 2012. (Encontro).

II ELAC - Encontro de Metrologia em Laboratórios de Análises Clínicas - Minicurso de Sistema de Gestão para Laboratórios de Ensaios e de Calibração segundo a Norma NBR ISO/IEC 17025:2005.. 2012. (Encontro).

TOXSUL - II Congresso Sul de Toxicologia Clínico-Laboratorial.. 2011. (Congresso).

. 13 Jornada Nacional de Iniciação Científica / 58 Reunião Anual da SBPC. 2006. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Schana Kelly Trevisan Abel

VEDOVELLI, R.. Teor de sinvastatina em cápsulas: a influência de adjuvantes e condições de armazenamento.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Farmácia) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Jaqueline Muraro

VEDOVELLI, R.. Avaliação dos fatores envolvidos no processo de blistagem de cápsulas de gelatina dura.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Farmácia) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Pâmela Rech

VEDOVELLI, R.. Revisão periódica de comprimidos efervescentes de ácido ascórbico.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Farmácia) - Universidade de Caxias do Sul.

Aluno: Vanessa Tonet

VEDOVELLI, R.. Cádmio e exposição ocupacional.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Farmácia) - Universidade de Caxias do Sul.

Produções bibliográficas

VEDOVELLI, R. ; MATOS, Juliana Oliveira de ; PANAROTTTO, Cíntia ; PIEROZAN, Clécia ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Crescimento e esporulação de Bacillus thuringiensis var. israelensis em meios com diferentes fontes de nitrogênio orgânico.. In: XV Simpósio Nacional de Bioprocessos, 2005, Pernambuco, 2005.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Estudo Cinético do Crescimento de Bacillus thuringiensis var. israelensis Utilizando Método Indireto de quantificação de Biomassa. In: 13 Jornada Nacional de iniciação Científica / 58 Reunião Anual da SBPC, 2006, Florianópolis, 2006.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MALVESI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Cultivo de Bacillus thuringiensis var. israelensis em meios com diferentes fontes de carbono e nitrogênio. In: 13 Jornada Nacional de iniciação Científica / 58 Reunião Anual da SBPC, 2006, Florianópolis, 2006.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; LONGARAY, Ana Paula ; ECHEVERRIGARAY, Sergio ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Influência da temperatura sobre o crescimento e a produção de endotoxinas de Bacillus thuringiensis var. israelensis. In: XIV Encontro de Jovens Pesquisadores da UCS, 2006, Caxias do Sul, 2006.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; LONGARAY, Ana Paula ; ECHEVERRIGARAY, Sergio ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Estudo da influência de diferentes substratos energéticos sobre o crescimento e a esporulação de Bacillus thuringiensis var. israelensis. In: XIV Encontro de Jovens Pesquisadores da UCS, 2006, Caxias do Sul, 2006.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Crescimento e esporulação de Bacillus thuringiensis var. israelensis utilizado no controle de dípteros importantes para saúde pública. In: IV Semana Acadêmica do Curso de Farmácia, 2006, Caxias do Sul, 2006.
VEDOVELLI, R. ; MATOS, Juliana Oliveira de ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Quantificação da concentração celular de Bacillus thuringiensis var. israelensis utilizando parâmetros respiratórios. In: XIII Encontro de Jovens Pesquisadores da UCS, 2005, Caxias do Sul. Resumo dos Trabalhos, 2005. p. 257.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MATOS, Juliana Oliveira de ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Análise cinética do cultivo de Bacillus thuringiensis var. israelensis em meios contendo fontes alternativas de nitrogênio orgânico. In: XIII Encontro de Jovens Pesquisadores da UCS, 2005, Caxias do Sul. Resumo dos Trabalhos, 2005. p. 225.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MATTOS, Juliana Oliveira de ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Cultivo de Bacillus thuringiensis var. israelensis em meios formulados com diferentes fontes de nitrogênio orgânico: determinação de parâmetros cinéticos.. In: XVII Salão de Iniciação Científica da UFRGS, 2005, Porto Alegre. Livro de Resumos, 2005. p. 466-467.
VEDOVELLI, R. ; PANAROTTO, Cíntia ; PIEROZAN, Clécia ; MATOS, Juliana Oliveira ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Avaliação dos parâmetros do cultivo de Bacillus thuringiensis var. israelensis em meios formulados com diferentes fontes de nitrogênio orgânico. In: XXIII Congresso Brasileiro de Microbiologia, 2005, Santos / São Paulo, 2005.
VEDOVELLI, R. ; PIEROZAN, Clécia ; PANAROTTO, Cíntia ; MATTOS, Juliana Oliveira de ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Avaliação do crescimento e esporulaçâo de Bacillus thuringiensis var. israelensis utilizada no controle de dípteros importantes para a saúde pública. In: Farmapolis, 2005, Joinville, 2005. p. 50.
VEDOVELLI, R. ; MATOS, Juliana Oliveira de ; PANAROTTO, Cíntia ; MALVESSI, Eloane ; SILVEIRA, Maurício Moura da . Avaliação de componentes para a formulaçao de meios de produção de delta-endotoxinas po Bacillus thuringiensis var. israelensis. In: XX Congresso Brasileiro de Entomologia, 2004, Gramado, 2004. p. 307.

Outras produções

VEDOVELLI, R. . Ferramentas de Gestão - Gestão de Serviços Radiológicos. 2015. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

VEDOVELLI, R. . Diferentes Ferramentas de Apoio à Gestão. 2013. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Avaliadora

Outras informações:
Avaliadora pelas metodologias ONA e ACSA.

2018 - Atual

APCER

Vínculo: Auditor Coordenador, Enquadramento Funcional: Prestador de Serviço

2015 - Atual

EJROS Brasil

Vínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Assessora Técnica

2013 - 2018

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Coordenadora - Responsável Técnica LCMEC, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora e Farmacêutica Responsável Técnica do Laboratório de Controle de Qualidade de Medicamentos e Cosméticos - LCMEC>

2009 - 2013

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Farmacêutica - Responsável Técnica LATOX, Carga horária: 40

Outras informações:
Farmacêutica Diretoral Técnica - Responsável Técnica do Laboratório de Análises Clínicas e Toxicológicas - LATOX.

2003 - 2006

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Bolsista Iniciação Científica, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

08/2005 - 07/2006
Estágios , Instituto de Biotecnologia, Laboratório de Processos Biotecnológicos II.,Estágio realizado, Iniciação Científica - Estudo da produção de bioinseticida para o controle de dípteros de importância para a saúde pública.
08/2004 - 07/2005
Estágios , Instituto de Biotecnologia, Laboratório de Processos Biotecnológicos II.,Estágio realizado, Iniciação científica - Estudo da produção de bioinseticida para o controle de dípteros de importância para a saúde pública.
07/2003 - 07/2004
Estágios , Instituto de Biotecnologia, Laboratório de Processos Biotecnológicos II.,Estágio realizado, Iniciação Científica - Estudo da produção de Bioinseticida para o controle de dípteros de impórtância para a saúde pública.

2013 - 2013

Farmácia Círculo Operário Caxiense

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Farmacêutica, Carga horária: 30

2008 - 2008

Farmácia Círculo Operário Caxiense

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Líder Farmacêutica - Farmacêutica, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

2009 - 2009

Farmácia São Gotardo

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Responsável Técnica - Farmacêutica, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2014 - 2015

PHARMILY COMERCIO DE MEDICAMENTOS E COSMETICOS LTDA

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Farmacêutica - Respinsável Técnica Substituta, Carga horária: 32