Luciana Rodrigues Costa
Profissional Mestre em Ciências da Educação: Comunicação e Tecnologias Educativas - Universidade UTAD Portugal/Europa. Especialista (Pós Graduação MBA) pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão estratégica de Negócios e Pós graduada no MBA executivo internacional de Ohio (Adaptação as mudanças e tendências no mundo dos negócios). , com formação/graduação em Pedagogia. especialista em Gestão de Pessoas, MBA em Gestão de Pessoas pela a FDC, Estudante de Direito , Especialização pela Starte - se California (Inovação) Atualmente , Diretora de Gente Cultura e Gestão no modal de Transportes , grande experiencia no mercado financeiro , atuando e um dos maiores bancos privados como Banco Santander Brasil . Destacada atuação como especialista e nas áreas de Administração de Recursos Humanos (Recrutamento, Seleção, Treinamento, Benefícios, ,Cargos e Salários, Consultoria Organizacional Interna e Externa, dentre outros). Está desempenhando funções de Professora Universitária, lecionando para os cursos de Bacharelado e Tecnólogos (Administração de Empresas e RH), em diversas disciplinas das áreas de Ciências Humanas. Atua também como professora dos cursos de Pós Graduação( MBA ) em todas as disciplinas nas áreas das ciências humanas, além de atender consultorias e assessorias diversas. Possui habilidade na gestão de equipes de trabalho, desenvolvendo projetos nessas áreas onde obteve expressivos resultados no segmento financeiro . Participação ativa nos projetos de treinamento e desenvolvimento e recrutamento e seleção.Especialista em Coaching , Mentoring Holomentoring. (Texto informado pelo autor)
Informações coletadas do Lattes em 09/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Comunicção e Tecnologia Educativas
2013 - 2016
Universidade de Trás-os-Montes- Alta Douro
Título: O USO DE PLATAFORMAS DIGITAIS COMO FORMA DE APRENDIZAGEM PERMANENTE E SUA ASSOCIAÇÃO À EMPREGABILIDADE NO MUNDO CORPORATIVO BANCÁRIO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A PLATAFORMA DIGITAL CAMINHOS E ESCOLHAS, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Professore Doutor José Joaquim Escola
Coorientador: Professor Doutor Armando Loureiro. Setores de atividade: Atividades auxiliares dos serviços financeiros, seguros, previdência complementar e planos de saúde.
Especialização em Gestao de Pessoas
2022 - 2023
Fundação Dom Cabral
Título: Indicadores de RH- Conheça os principais indicadores de desempenho para uma gestão estratégica de Pessoas
Orientador: Marcio Boaventura
Aperfeiçoamento em IMERSÃO PARA INOVAÇÕES TECNOLOGICAS
2022 - 2023
STARTE SE
Título: Indicadores de RH- Conheça os principais indicadores de desempenho para uma gestão estratégica de Pessoas. Ano de finalização: 2023
Orientador: Marcio Boaventura
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Gestao/ treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Participação em eventos
Seminario Internacional Politicas e Integração das TIC na Sala de AUla. 2013. (Seminário).
CHAT PLATAFORMA CAMINHOS E ESCOLHAS.A arte de motivar a nova geração. 2012. (Oficina).
O olhar do Servidor.O Olhar do Servidor. 2012. (Oficina).
O que você vai ser quando crescer?.O que você vai ser quando crescer?. 2012. (Encontro).
Visão e Ação para o novo Mercado de trabalho.Visão e Ação para o novo mercado de trabalho. 2012. (Encontro).
Seminário Insigt.INSIGHT I. 2006. (Seminário).
Produções bibliográficas
-
COSTA, L. R. . CHA com Pedagogos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
-
COSTA, L. R. . Visão e Ação para o novo mercado de trabalho. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Prêmios
2013
Recursos Humanos - Coletanea de Artigos, Excard.
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - Atual
Faculdade PitágorasVínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora
Outras informações:
Disciplinas Ministradas :Gerencia Motivação e Liderança
Gestão estratégica de Pessoas
Integração e Relações Interpessoais
Modelo de Gestão e Clima Organizacional
Treinamento e Desenvolvimento
Endomarketing
Comportamento Organizacional
Aprendizagem e Dinâmica Organizacional
Cultura e Psicossocial nas Organizações
Empregabilidade , Imagem e Networking
Gestão de Pessoas I
Gestão de Pessoas II
Gestão de Pessoas nas organizações
Gestão por Competência e Avaliação de Desempenho
Identidade , Significado do trabalho e comprometimento
Integração e Relações Interpessoais
Liderança Coach
RH e seus Subsistemas
Técnica , Gestão e Empreendedorismo
Gestão de Carreira
Gestão de Pessoas e Saúde do Trabalhador
Avaliação de Desempenho
Planejamento Estratégico de RH
Gestão por Competência em RH
Treinamento e Desenvolvimento
Incentivos e Recompensas
Recrutamento e Seleção
Jogos e dinâmicas de grupo
Cargos e Salários
Marketing
Atração e Retenção de Talentos
Programa de Benefícios e Serviços
Tópicos Avançados de RH
Imagem Profissional
Liderança e Trabalho em Equipe
Marketing Pessoal
Estratégias e Gestão de Pessoas
Avaliação e Desempenho
Cargos , Salários e Remuneração
Projetos RH
Aprendizagem e Dinâmica Organizacional
Atração e Retenção de Talentos
Avaliação de Desempenho
Cargos , Salários e Remuneração
Comportamento Organizacional
Cultura e Psicossocial nas Organizações
Empregabilidade , Imagem e Networking
Endomarketing
Estratégias e Gestão de Pessoas
Gerencia Motivação e Liderança
Gestão de Carreira
Gestão de Pessoas e Saúde do Trabalhador
Gestão de Pessoas I
Gestão de Pessoas II
Gestão de Pessoas nas organizações
Gestão estratégica de Pessoas
Gestão por Competência e Avaliação de Desempenho
Gestão por Competência em RH
Identidade , Significado do trabalho e comprometimento
Imagem Profissional
Incentivos e Recompensas
Integração e Relações Interpessoais
Jogos e dinâmicas de grupo
Liderança Coach
Liderança e Traba
2010 - Atual
Faculdade PitágorasVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8
Outras informações:
Disciplinas Ministradas:
Gerencia Motivação e Liderança
Gestão estratégica de Pessoas
Integração e Relações Interpessoais
Modelo de Gestão e Clima Organizacional
Treinamento e Desenvolvimento
Endomarketing
Comportamento Organizacional
Aprendizagem e Dinâmica Organizacional
Cultura e Psicossocial nas Organizações
Empregabilidade , Imagem e Networking
Gestão de Pessoas I
Gestão de Pessoas II
Gestão de Pessoas nas organizações
Gestão por Competência e Avaliação de Desempenho
Identidade , Significado do trabalho e comprometimento
Integração e Relações Interpessoais
Liderança Coach
RH e seus Subsistemas
Técnica , Gestão e Empreendedorismo
Gestão de Carreira
Gestão de Pessoas e Saúde do Trabalhador
Avaliação de Desempenho
Planejamento Estratégico de RH
Gestão por Competência em RH
Treinamento e Desenvolvimento
Incentivos e Recompensas
Recrutamento e Seleção
Jogos e dinâmicas de grupo
Cargos e Salários
Marketing
Atração e Retenção de Talentos
Programa de Benefícios e Serviços
Tópicos Avançados de RH
Imagem Profissional
Liderança e Trabalho em Equipe
Marketing Pessoal
Estratégias e Gestão de Pessoas
Avaliação e Desempenho
Cargos , Salários e Remuneração
Projetos RH
Aprendizagem e Dinâmica Organizacional
Atração e Retenção de Talentos
Avaliação de Desempenho
Cargos , Salários e Remuneração
Comportamento Organizacional
Cultura e Psicossocial nas Organizações
Empregabilidade , Imagem e Networking
Endomarketing
Estratégias e Gestão de Pessoas
Gerencia Motivação e Liderança
Gestão de Carreira
Gestão de Pessoas e Saúde do Trabalhador
Gestão de Pessoas I
Gestão de Pessoas II
Gestão de Pessoas nas organizações
Gestão estratégica de Pessoas
Gestão por Competência e Avaliação de Desempenho
Gestão por Competência em RH
Identidade , Significado do trabalho e comprometimento
Imagem Profissional
Incentivos e Recompensas
Integração e Relações Interpessoais
Jogos e dinâmicas de grupo
Liderança Coach
Liderança e Trab
1998 - Atual
banco santander brasil s/aVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestao de Pessoas
2019 - Atual
Anjos da GuardaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de RH, Carga horária: 40
Outras informações:
Especialista nas áreas de Administração de Recursos Humanos (Recrutamento, Seleção e Treinamento). Acompanhamento dos processos relacionados a conflito, pesquisa de clima e engajamento.
- Atuação na área consultoria e suporte comercial e operacional as equipes de relacionamento, com o objetivo de viabilizar a efetivação dos negócios do segmento de serviços , apoiar no atendimento aos clientes e recomendar ações, interagindo com os demais gestores de outros segmentos, tanto com relação à área comercial, quanto a operacional e de segmentos para garantir os níveis de qualidade de atendimento ao cliente.
Execução juntamente com os gestores das respectivas areas para implementação de processos e consequentemente efetividade nos resultados.
Implantação do RH Estrategico.
2013 - Atual
UNA ContagemVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora
Outras informações:
Professora nas disciplinas de gestão dee Pessoas , Liderança - MBA
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