Herlane Rodrigues dos Santos

Graduada em Secretariado Executivo pela Universidade Federal da Bahia. Ex-membro da Executiva Jr. (Empresa Júnior do curso de Secretariado Executivo/UFBA). Atuou como bolsista do Programa Permanecer, desenvolvido pela Pró-Reitoria de Assistência Estudantil em projeto de extensão universitária dentro do curso de Secretariado sendo vínculada pela Fundação de Apoio à Pesquisa e Extensão. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Secretariado Executivo.

Informações coletadas do Lattes em 11/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão de Projetos

2019 - 2020

Unime Salvador

Graduação em Secretariado Executivo

2005 - 2009

Universidade Federal da Bahia

Curso técnico/profissionalizante

2002 - 2003

Escola de Educação Básica e Profissional Fundação Bradesco

Formação complementar

2020 - 2020

o Descomplicando o método ágil Scrum. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2020 - 2020

Gestão de riscos em projetos. (Carga horária: 24h). , Universidade Salvador, UNIFACS, Brasil.

2020 - 2020

Procedimentos para um fluxo documental que atenda a Gestão de Documentos Pú. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.

2015 - 2015

Gestão de Tecnologia e Informação. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2015 - 2015

Encontro Nacional de Secretariado da Administração Pública. (Carga horária: 20h). , Escola de Administração e Treinamentos, ESAFI, Brasil.

2015 - 2015

Tecnologia da Informação e Comunicação. (Carga horária: 68h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em Extensão universitária em Língua estrangeira. (Carga horária: 32h). , Universidade Salvador, UNIFACS, Brasil.

2010 - 2010

Curso Básico - Reforma Ortográfica. (Carga horária: 8h). , Agência de Fomento do Estado da Bahia, DESENBAHIA, Brasil.

2010 - 2010

Curso Básico - Reforma Ortográfica. (Carga horária: 8h). , Agência de Fomento do Estado da Bahia, DESENBAHIA, Brasil.

2008 - 2009

Extensão universitária em Língua estrangeira. , Universidade do Estado da Bahia, UNEB, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Técnicas de Arquivo e Protocolo. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - BA, SENAC/BA, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Técnicas e Abordagens de Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , TREINAMENTO & NEGÓCIOS LTDA, TREINE, Brasil.

2008 - 2008

Introdução à projetos. (Carga horária: 3h). , Centro de Integração Empresa Escola, CIEE, Brasil.

2008 - 2008

Atitude Empreendedora. (Carga horária: 3h). , Centro de Integração Empresa Escola, CIEE, Brasil.

2008 - 2008

Produção de Textos e Redação Empresarial. (Carga horária: 15h). , Centro de Integração Empresa Escola, CIEE, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Produção de Textos Acadêmicos. (Carga horária: 32h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2007 - 2007

Programa de Desenvolvimento de Pessoas. (Carga horária: 32h). , Universidade do Estado da Bahia, UNEB, Brasil.

2006 - 2006

Extensão universitária em Informática avançada. (Carga horária: 64h). , Câmara Municipal de Vereadores de Salvador, CMS, Brasil.

2002 - 2003

Técnico em Gestão de Negócios. (Carga horária: 800h). , Escola de Educação Básica e Profissional Fundação Bradesco, FB, Brasil.

1998 - 1998

Datilografia. (Carga horária: 180h). , Escola de Educação Básica e Profissional Fundação Bradesco, FB, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Secretariado Executivo.

Organização de eventos

SOUSA, K. F. ; SANTOS, H. R. . Etiqueta Empresarial em Eventos. 2008. (Outro).

SOUSA, K. F. ; SANTOS, H. R. . Colóquio Secretarial Sobre Questões Essenciais ? Ano I: Poder e Gênero nas Organizações. 2008. (Outro).

SANTOS, H. R. ; Janete de Jesus Santana ; Lilian Cequeira . O Secretário como consultor: novas perspectivas de trabalho.. 2008. (Outro).

Participação em eventos

Formação e Aperfeiçoamento do Profissional de Secretariado e Assessoria. 2023. (Outra).

11º Encontro Nacional de Secretariado da Administração Pública. 2015. (Encontro).

Fronteiras Braskem do Pensamento - Conferência com Manuel Castells. 2015. (Outra).

Políticas Públicas. Qual o seu papel como profissional?. 2014. (Outra).

Videoconferência "Operações de Eventos em Meios de Hospedagem".. 2011. (Outra).

Workshop Gerenciamento da Informação e da Documentação. 2011. (Outra).

Ciclo de palestras e VI Mostra de Projetos Gestão Secretarial II.Secretariado Executivo e Responsabilidade Social: A brinquedoteca como uma experiência lúdica no incentivo à leitura e desenvolvimento social das crianças da Creche-UFBA.. 2009. (Outra).

As Habilidades do Administrador Contemporâneo. 2008. (Outra).

Como Conquistar um emprego e o sucesso profissional. 2008. (Outra).

Diálogos Universitários - A cultura da Violência. 2008. (Outra).

Encontro de Empresas Juniores do Estado da Bahia - EEJ/BA. 2008. (Encontro).

Gestão sem medo: muito se pode criar, tudo se pode mudar. 2008. (Outra).

I Feira de Formandos. 2008. (Outra).

Liderança e Poder nas Organizações. 2008. (Outra).

Semana do Consumo Consciente. 2008. (Outra).

SEMASEC - Semana Acadêmica de Secretariado Executivo da UCSal: O Secretário do Século XXI e suas transformações.. 2008. (Seminário).

2ª Mostra de Projetos Gestão SEC II "Compartilhando Conhecimentos". 2007. (Outra).

Aprendendo a Empreender. 2007. (Outra).

Diálogos Universitários - Vencendo desafios e Conquistando o Everest. 2007. (Outra).

Elaboração de Projetos. 2007. (Oficina).

Encontro Técnico Científico. 2007. (Encontro).

I CNEU - Congresso Nordestino de Extensão Universitária. 2007. (Congresso).

I CNEU - Congresso Nordestino de Extensão Universitária. A Extensão Universitária no Curso de Secretariado Executivo na Universidade Federal da Bahia. 2007. (Congresso).

Secretariado Executivo: Reflexões Políticas, Pedagógicas e as Tendências na Profissão.. 2007. (Outra).

Diálogos Universitários - Empreendedorismo: Paixão e Foco. 2006. (Outra).

Produções bibliográficas

SANTOS, H. R. ; SANTOS, E. O. . A Extensão Universitária no Curso de Secretariado Executivo na Universidade Federal da Bahia. In: 1º Congresso Nordestino de Extensão Universitária - CNEU, 2007, Salvador. Congresso Nordestino de Extensão Universitária. Santa Cruz: Editora UESC, 2007. v. 1. p. 361-368.
SANTOS, H. R. ; Janete de Jesus Santana ; Roberto Reis Vergne ; Débora Melo de Oliveira ; Marcelle Campos Pinto . Secretariado Executivo e Responsabilidade Social:A brinquedoteca como uma experiência lúdica no incentivo à leitura e desenvolvimento social das crianças da creche-ufba.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, H. R. ; SANTOS, E. O. . A Extensão Universitária no Curso de Secretariado Executivo na Universidade Federal da Bahia. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

Serviço Social do Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Assessoria de Engenharia, Carga horária: 40

Outras informações:
Suporte ao Assessor de Engenharia e equipe em todas as rotinas administrativas do setor, tais como: Apoio na gestão e fiscalização de contratos; lançamento e acompanhamento de notas fiscais no sistema financeiro (MXM); Elaboração de documentos diversos (Serviços Internos; Relatórios; Atestados Técnicos; Termos de Recebimento de Obras; etc); Controle de materiais de expediente; Controle/acompanhamento dos processos administrativos que tramitam pelo setor; Prestação de contas de viagem de toda a equipe.

2011 - 2023

Serviço Social do Comércio

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva Nível Gerencial, Carga horária: 40

Outras informações:
Exerce atividades de assessoria à gerência da unidade; Follow-up de e-mails; Controle de documentação e organização de arquivo; Acompanhamento de agendas da gerência; Agendamentos de passeios e espaços para eventos; Apoio na organização de pequenos eventos; Elaboração de correspondências; Elaboração de relatórios de acompanhamento de atividades; Solicitação de material de expediente em sistema SGM e Paradigma; Conferência de notas fiscais; Confecção de recibos para pagamentos de prestadores de serviço; integrante da Comissão de Balanço de Valores em Tesouraria; Integrante da comissão de Baixa de Bens Patrimoniais; Participação na Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA como Secretária e Presidente; Designada como responsável para administrar Fundo Rotativo de valores para despesas com aquisição de produtos ou realização de serviços.

Atividades

07/2023
Direção e administração, SESC.Cargo ou função, Secretária Nível Assessoria.
01/2011 - 07/2023
Direção e administração, SESC.Cargo ou função, Secretária Nível Gerencial.

2007 - 2009

Executiva Jr. - Empresa Júnior de Secretariado Executivo da UFBA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretora de Projetos, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação de caráter voluntário.

Atividades

03/2007 - 03/2009
Direção e administração, Executiva Jr.Cargo ou função, Assessora de Projetos; Diretora de Projetos.

2010 - 2011

Toledo & Toledo Advocacia e Consultoria Empresarial

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva, Carga horária: 40

Atividades

10/2010 - 01/2011
Direção e administração, Toledo & Toledo.Cargo ou função, Atividades de assessoria a grupo de advogados; atendimento a clientes; controle de contas a pagar e receber; pagamento de funcionários; cotação e compras de produtos de escritório; organização de arquivo..

2009 - 2010

Agência de Fomento do Estado da Bahia

Vínculo: Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Assistente de Atendimento, Carga horária: 30

2008 - 2009

Agência de Fomento do Estado da Bahia

Vínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

06/2008 - 07/2009
Estágios , Desenbahia, Central de Relacionamento.Estágio realizado, Suporte ao gestor da unidade; auxilio na realização de relatórios; conferência e digitação de documentos referentes a solicitação de financiamento; teleatentendimento (informações acerca linhas de financiamento); realização de pesquisa de satisfação.

2009 - 2009

Universidade Federal da Bahia

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Estudante de graduação, Carga horária: 6

2009 - 2009

Ministério Público do Estado da Bahia

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

03/2009 - 09/2009
Estágios , 6ª Promotoria de Justiça do Meio Ambiente.Estágio realizado, Assessoria a Promotora de Justiça em elaboração e envio de correspondências (ofícios/notificações/convites); controle e organização de arquivo; agendamento e organização de audiências/reuniões.

2007 - 2008

Fundação de Apoio à Pesquisa e Extensão

Vínculo: Bolsista de graduação, Enquadramento Funcional: Extensão Universitária, Carga horária: 20

Atividades

05/2007 - 05/2008
Extensão universitária , Pró-Reitoria de Extensão.Atividade de extensão realizada, Este projeto caracteriza-se como projeto de Extensão no qual os envolvidos empreendem na área social, proporcionando melhorias físicas e intelectuais à comunidades em risco social..

2006 - 2008

Câmara Municipal de Salvador

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Serviço Público, Carga horária: 20

Atividades

04/2006 - 06/2008
Estágios , Cordenação das Comissões.Estágio realizado, Suporte a chefia da unidade; acompanhamento de planilhas referentes documentos que tramitavam pelo setor; auxílio na confecção de relatórios; transcrição de ATA´s de Audiências Pública.

2005 - 2005

Focus Informática Ltda

Vínculo: Empregado efetivado, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Controle de contas à pagar e receber; cotação de preços de produtos; licitações.

Atividades

04/2005 - 10/2005
Serviços técnicos especializados , Focus Informática Ltda.Serviço realizado, Follow-up de e-mails; controle de contas a pagar e receber; organização e controle de arquivo.

2003 - 2004

Master Eletro - Ponto TIM Maxitel

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30

Atividades

03/2003 - 03/2004
Estágios , Ponto Tim.Estágio realizado, Back Office.

2000 - 2002

Caixa Econômica Federal

Vínculo: Menor Aprendiz, Enquadramento Funcional: Menor Aprendiz, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvia atividades de assessoria gerencial (Auxílio em elaboração de ofícios e comunicações internas; controle e solicitação de materiais de estoque; atendimento ao público)

Atividades

12/2000 - 01/2002
Serviços técnicos especializados , Agência.Serviço realizado, Elaboração e envio de correspondências oficiais; conferência de documentos e abertura de conta ? pessoa física; atendimento ao público; controle e solicitação de materiais para estoque.