ROBERTO RODRIGUES RAMOS

Formação complementar

Áreas de atuação

Organização de eventos

Participação em eventos

Participação em bancas

Orientou

Produções bibliográficas

• CARNEIRO, JAILSON SANTANA ; RAMOS, ROBERTO RODRIGUES ; CARREIRO, JAYNE BRAZIL XENOFONTE ; BRASIL, MARCUS VINICIUS DE OLIVEIRA . Determinant Factors Leading to Tobacco Consumption: Implica-tions for Social Marketing. REBRAE. REVISTA BRASILEIRA DE ESTRATÉGIA (IMPRESSO) , v. 10, p. 381-399, 2017.

• COSTA, FRANCISCO JOSÉ DA ; RAMOS, ROBERTO RODRIGUES ; RAMOS, INGRID MAZZA MATOS ; OLIVEIRA, LEONEL GOIS LIMA . Valores pessoais e gestão socioambiental: um estudo com estudantes de administração. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online) , v. 14, p. 183-208, 2013.

• RAMOS, R. R. . Derrubando Mitos: Como Evitar os Nove Equívocos Básicos no Mundo dos Negócios. Cadernos Gestão Social , v. 4, p. 151-153, 2013.

• RAMOS, R. R. ; COSTA, F.J. ; MAZZA, I. . Experiência do cliente no ponto de venda varejista: desenvolvimento de uma escala de mensuração. Revista de Negócios (Online) , v. 17, p. 21-40, 2012.

• RAMOS, R. R. ; BATISTA, P. C. S. ; PAIVA, T. A. ; HORA, P. C. ; OLIVEIRA, L. G. L. . As relações contratuais das indústrias criativas: o caso dos quadrinhos no Ceará. Cadernos EBAPE.BR (FGV) , v. 9, p. 377-393, 2011.

• COSTA, F. J. ; PAIVA, T. A. ; ROCHA, J. A. ; RAMOS, R. R. . Interesse e Atitudes dos Estudantes de Administração em relação à Área Contábil. Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade , v. 5, p. 99-120, 2011.

• MAZZA, I. ; OLIVEIRA, L. G. L. ; RAMOS, R. R. ; COSTA, F. J. . Importância Percebida e Intenções de Envolvimento com a Gestão Social e Ambiental: uma análise comparativa junto a estudantes de curso de Administração. Contextus (Fortaleza) , v. 9, p. 7-22, 2011.

• OLIVEIRA, L. G. L. ; RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; COSTA, F. J. . A Importância Percebida e as Intenções de Envolvimento com a Gestão Social: uma Análise junto a Estudantes de Cursos de Administração.. Administração Pública e Gestão Social , v. 1, p. 86-107, 2010.

• COSTA, F.J. ; RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; PLUTARCO, F.F. . Uma análise do interesse de estudantes de administração pela área de marketing. Revista de Negócios (Online) , v. 14, p. 54-71, 2009.

• COSTA, F.J. (Org.) ; RAMOS, R. R. (Org.) . O cinema pensa os negócios e os negócios o cinema: cinema, educação em negócios e pensamento crítico. 1. ed. LIsboa: Novas Edições Acadêmicas, 2015. v. 1. 133p .

• SILVA JUNIOR, J. T. ; MASIH, R. T. ; RAMOS, R. R. . Articulando Diferentes Metodologias de Aprendizagem no Ensino de Gestão Social na Graduação: Uma Proposta do Curso de Administração da UFC-Campus Cariri. In: Airton Cardoso Cançado; Jeová Torres Silva Júnior; Paula Chies Schommer; Ariádne Scalfoni Rigo. (Org.). Os desafios da formação em gestão social. 1ed.Palmas: Provisão, 2008, v. , p. 70-83.

• RAMOS, R. R. ; COSTA, F.J. ; SOUZA, A. C. ; SILVA, A. C. . Programa eficiência: uma experiência de cooperação universidade-governo na inovação na gestão pública municipal. In: EnANPAD, 2025, Aracaju. Anais do XLIX Encontro da ANPAD - EnANPAD 2025, 2025.

• SOUZA, A. C. ; SIQUEIRA, J. L. S. ; RAMOS, R. R. ; COSTA, F.J. . Gestão baseada em evidência no setor público municipal. In: EnANPAD 2023, 2023, São Paulo. XLVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2023, 2023.

• COSTA, F.J. ; CAVALCANTE, C. E. ; RAMOS, R. R. ; SANTANA, W. J. P. . Percepção de imagem e avaliação das ações de órgãos de trânsito: um estudo na cidade de Fortaleza. In: XIV Fórum Internacional de Administração, 2015, Rio de Janeiro. ANAIS DO XIV FIA - Fórum Internacional de Administração. Rio de Janeiro: Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro, 2015. p. 1388-1401.

• COSTA, F.J. ; CAVALCANTE, C. E. ; RAMOS, R. R. ; CARNEIRO, J. S. . Autoatendimento, satisfação e relacionamento: uma avaliação da percepção dos clientes de instituições bancárias. In: Fórum Internacional de Administração, 2015, Rio de Janeiro. ANAIS DO XIV FIA - Fórum Internacional de Administração. Rio de Janeiro: Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro, 2015. p. 690-704.

• LEITE FILHO, F. T. ; MAZZA, I. ; RAMOS, R. R. . O impacto do programa MEI para os microempreendedores da cidade de Juazeiro do Norte. In: VII EGEPE, 2012, Florianópolis. Anais do VII EGEPE, 2012.

• RAMOS, R. R. ; SOARES, B. P. ; MAZZA, I. ; OLIVEIRA, T. B. . Formação de empreendedores: o papel do curso de administração. In: XV SemeAd, 2012, São Paulo. Anais do XV SemeAd, 2012.

• MAZZA, I. ; TEIXEIRA, T. C. R. ; RAMOS, R. R. ; OLIVEIRA, T. B. ; BRANDÃO, W. A. . A política de microcrédito como geradora de emprego e renda: um estudo do CrediAmigo no Cariri. In: XV SemeAd, 2012, São Paulo. Anais do XV SemeAd, 2012.

• MAZZA, I. ; COSTA, F.J. ; RAMOS, R. R. ; BRANDÃO, W. A. . A Experiência de Clientes em Serviços de Elevado Nível de Coprodução: Proposta de uma Escala de Mensuração. In: XV SemeAd, 2012, São Paulo. Anais do XV SemeAd, 2012.

• COSTA, F.J. ; RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; OLIVEIRA, L. G. L. . A influência de valores pessoais na importância percebida e intenções de envolvimento com a gestão socioambiental por estudantes de cursos de Administração. In: XIV ENGEMA, 2012, São Paulo. Anais do XIV ENGEMA, 2012.

• RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; COSTA, F. J. . Experiência do cliente no ponto de venda varejista: desenvolvimento de uma escala de mensuração. In: V EMA - Encontro de Marketing, 2012, Curitiba. Anais do EMA, 2012.

• RAMOS, R. R. ; SOARES, A. ; COSTA, F.J. ; BRANDÃO, W. A. . A Influência do Valor para o Cliente e da Satisfação no Comportamento de Boca a Boca: Uma Análise no Setor de Clinicas Médicas. In: XIII Semead, 2010, São Paulo. Anais do XIII Semead. São Paulo, 2010.

• SOARES, A. A. C. ; BARROSO, J. A. ; RAMOS, R. R. . A Influência do Valor para o Cliente e da Satisfação no Comportamento de Boca a Boca: Uma Análise no Setor de Academias de Ginástica.. In: Encontro Nacional da Associação dos Programas de Pós-graduação em Administração - EnANPAD, 2010, Rio de janeiro. Anais do XXXIV EnANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010.

• RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; OLIVEIRA, L. G. L. ; COSTA, F. J. . Importância percebida e intenções de envolvimento com a gestão social: uma análise junto a estudantes de cursos de Administração. In: Encontro nacional de pesquisadores em gestão social - Enapegs, 2009, Petrolina. Anais do III Enapegs. Petrolina: Enapegs, 2009. v. 1. p. 1-13.

• RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; COSTA, F. J. . O Perfil do Ambiente de Loja Varejista: Uma Análise a partir da Perspectiva dos Consumidores. In: EnANPAD, 2009, São Paulo. Anais do XXXIII EnANPAD. Rio de Janeiro: Anpad, 2009.

• BATISTA, P. C. S. ; PAIVA, T. A. ; RAMOS, R. R. ; HORA, P. C. ; OLIVEIRA, L. G. L. . As Nuances Contratuais da Indústria Criativa: o Caso dos Quadrinhos no Ceará. In: EnANPAD, 2009, São Paulo. Anais do XXXIII EnANPAD. Rio de Janeiro: Anpad, 2009.

• COSTA, F. J. ; LUCENA, R. L. ; MAZZA, I. ; RAMOS, R. R. ; CAVALCANTE, C. E. . Opções Profissionais de Estudantes de Administração: Uma Análise em Uma Universidade Pública. In: XII Seminários de Administração - SEMEAD, 2009, São Paulo. Anais do XII SEMEAD. São Paulo, 2009.

• RAMOS, R. R. ; PAIVA, T. A. ; ROCHA, J. A. ; COSTA, F. J. ; MAZZA, I. . Interesse e Atitudes dos Estudantes de Administração em relação à Área Contábil. In: XII Seminários de Administração - SEMEAD, 2009, São Paulo. Anais do XII SEMEAD. São Paulo, 2009.

• MAZZA, I. ; RAMOS, R. R. ; OLIVEIRA, L. G. L. ; COSTA, F. J. . Importância Percebida e Intenções de Envolvimento com a Gestão Social e Ambiental: uma Análise Comparativa junto a Estudantes de Curso de Administração.. In: XI Colóquio Internacional sobre Poder Local, 2009, Salvador. XI Colóquio Internacional sobre Poder Local. Salvador: CIAGS UFBA, 2009.

• SILVA JUNIOR, J. T. ; MASIH, R. T. ; RAMOS, R. R. . Articulando diferentes metodologias de aprendizagem no ensino de gestão social na graduação: uma proposta do curso de Administração da UFC - Campus Cariri. In: ENAPEGS - Encontro Nacional de Pesquisadores em Gestão Social, 2008, Tocantins. Os desafios à formação em gestão social, 2008.

• PAIVA, T. A. ; NEVES, J. A. D. ; MAZZA, I. ; RAMOS, R. R. . Estratégias de Pós-venda para a Fidelização de Clientes de Veículos Seminovos de Fortaleza. In: XIX Encontro Nacional da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 2008, Curitiba. Anais do XIX Enangrad. Rio de Janeiro: Angrad.

• PAIVA, T. A. ; NEVES, J. A. D. ; PINHEIRO, D. R. C. ; RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. . ercepção do Marketing de Relacionamento na Comercialização de Veículos Usados. In: XIII Semana Universitária da Universidade Estadual do Ceará, 2008, Fortaleza. XIII Semana Universitária: ciência, tecnologia e sociedade. Fortaleza: UECE, 2008.

• MASIH, R. T. ; SANTOS, L. O. ; RAMOS, R. R. . Análise custo-volume-lucro em empresas multiprodutoras: Proposta metodológica para o acompanhamento diário de margens. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2008, Rio de Janeiro. Anais do XXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: ENEGEP, 2008.

• MASIH, R. T. ; SILVA JUNIOR, J. T. ; RAMOS, R. R. . Gestão de pessoas baseada em competências: em busca de um alinhamento conceitual. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2008, Rio de Janeiro. Anais do XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Rio de janeiro: ENEGEP, 2008.

• MASIH, R. T. ; SILVA JUNIOR, J. T. ; RAMOS, R. R. . Fortalecimento das Cadeias de Valor Locais Como Estratégia de Inserção Socioeconomica de Jovens e Mulheres na Microrregião do Litoral do Aracati/Ce. In: II ENAPEGS - Encontro Nacional de Pesquisadores em Gestão Social, 2008, Palmas. Anais do II ENAPEGS - Encontro Nacional de Pesquisadores em Gestão Social, 2008. v. 1. p. 123-147.

• BRANDÃO, W. A. ; RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; TAVARES, G. G. ; NOBRE, J. P. B. . Experiência do consumidor no ponto de venda varejista e suas ligações com as dimensões relacionais no contexto varejista do Cariri.. In: Encontro Universitário da UFC no Campus Cariri, 2010, Juazeiro do Norte. Anais do II Encontro Universitário da UFC no Campus Cariri. Juazeiro do Norte: UFC, 2010.

• TAVARES, G. G. ; MAZZA, I. ; RAMOS, R. R. ; BRANDÃO, W. A. . A relação entre satisfação, confiança e lealdade em serviços de alto nível de co-produção em empresas do Cariri.. In: II Encontro Universitário da UFC no Campus Cariri, 2010, Juazeiro do Norte. Anais do II Encontro Universitário da UFC no Campus Cariri. Juazeiro do Norte: UFC, 2010.

• RAMOS, R. R. ; MAZZA, I. ; OLIVEIRA, L. G. L. ; COSTA, F. J. . Importância Percebida e Intenções de Envolvimento com a Gestão Social: Uma Análise Junto a Estudantes de Curso de Administração. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

Projetos de pesquisa

• 2022 - Atual

  Programa Eficiencia, Descrição: O programa Eficiência é uma iniciativa que tem por objetivo de Implementar processos de gestão e decisão baseada em dados na gestão municipal com intuito de otimizar os gastos públicos e melhorar os serviços para a população... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (8) / Doutorado: (6) . , Integrantes: Roberto Rodrigues Ramos - Coordenador / COSTA, FRANCISCO JOSÉ DA - Integrante., Financiador(es): Prefeitura Municipal de Juazeiro do Norte - Bolsa.

• 2022 - Atual

  Programa Eficiência, Descrição: Pesquisa com metodologia de Design Science Research com foco na modernização da gestão governamental e da qualificação das políticas públicas. Trata-se de uma inovação pública de alto impacto, que por sua lógica, a partir de demandas do governo, pesquisadores de IES formam equipes qualificadas (coordenadas por Cientistas) capazes de se integrar aos órgãos de governo, e promover transferência de know-how da Universidade ao governo. Em conjunto, identificam-se desafios do poder público e como a academia pode contribuir por meio de projetos com entregáveis bem definidos, que são soluções de CTI para melhorar a eficiência dos serviços públicos, inovar os mesmos, além de qualificar as políticas públicas para melhorar a qualidade de vida da população.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (12) . , Integrantes: Roberto Rodrigues Ramos - Coordenador.