Sérgio Luiz Baena de Souza

Graduação em Desenho Industrial pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (1986). Pós-graduação em nível de especialização em Marketing e Propaganda pelo Centro de Desenvolvimento Empresarial da Faculdade Católica de Administração e Economia CDE/FAE (1988). Mestre em Administração (Mestrado Profissional em Administração - Área de concentração: Gestão Estratégica de Negócios) pela Universidade Potiguar - UnP. Professor do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), nas disciplinas de Marketing Turístico, Marketing Internacional, Informática Aplicada e Desenho Técnico.

Informações coletadas do Lattes em 16/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração

2008 - 2010

Universidade Potiguar, UnP
Título: Fatores que influenciam os consumidores da Geração Z na compra de equipamentos eletrônicos, Ano de Obtenção: 2011
Orientador: Alípio Ramos Veiga Neto

Especialização em Marketing e Propaganda

1988 - 1988

Faculdade Católica de Administração e Economia
Título: Sem produção de monografia

Graduação em Deseho Industrial

1982 - 1986

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: Sem produção de monografia

Formação complementar

1998 - 1998

AutoCAD R14-Básico (por Nídia Borelli). (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

1998 - 1998

Design Estratégico. (Carga horária: 20h). , Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Norte, FIERN, Brasil.

1997 - 1997

Prática Docente. (Carga horária: 16h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

1995 - 1995

MaxiCAD / dbMAPA Img Módulo 3 (por MaxiData). (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

1995 - 1995

MaxiCAD Img Módulo 2 (por MaxiData). (Carga horária: 24h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

1994 - 1994

AutoCAD R12 Fund. (por Know-How Consult. e Sist.). (Carga horária: 20h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

1992 - 1992

Design Gráfico (por CorDesign). (Carga horária: 30h). , Cipla Indústria de Materiais de Construção, CIPLA, Brasil.

1984 - 1984

Extensão universitária em Desenho Industrial e Comunicação Visual. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Marketing Turístico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing Internacional.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Desenho de Produto.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Visual.

Participação em eventos

A importância da inovação e suas estratégias no contexto contemporâneo. 2008. (Outra).

As responsabilidades sociais do marketing. 2008. (Outra).

Desafios e tendências da nova gestão hoteleira. 2008. (Outra).

Marketing Meet. 2005. (Seminário).

Marketing sem fronteiras. 2005. (Outra).

Mobiliário. 2005. (Oficina).

2° Congresso internacional dos expoentes na educação. 2002. (Congresso).

Encontro Nordeste de Educação a Distância. 2001. (Outra).

Ergonomia e Design. 1998. (Seminário).

Seminário RN Design. 1997. (Seminário).

Congresso internacional de educação tecnológica - CONET. 1996. (Congresso).

Design gráfico. 1996. (Seminário).

Mobilização e integração de equipes. 1995. (Seminário).

Seminário técnico sobre plásticos. 1991. (Seminário).

IV Seminário de Desenho Industrial e Comunicação Visual. 1985. (Seminário).

III Seminário de Desenho Industrial e Comunicação Visual. 1984. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Alef Müller Silva de Souza

COSTA, L. F. L. G.; RIBEIRO, C. M. F. A.;SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Estratégias de Marketing Digital em empresa desenvolvedora do segmento gamer brasileiro: o caso Hoplon. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Rheryson Martson Florêncio Menezes

COSTA, L. F. L. G.; RIBEIRO, C. M. F. A.;SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Modelos de negócios à luz do Lean Startup: estudo de caso na INTC. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Ezilly Rayanne da Silva Bezerra

COSTA, L. F. L. G.;SOUZA, Sérgio Luiz Baena de; LIMA JUNIOR, M. P.. Modelo de prospecção internacional de clientes potenciais: o caso Tapuio. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Jacilene Miriam Ribeiro da Cunha

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de; COSTA, L. F. L. G.; ARAUJO, R. S. B.. Ambiente de marketing internacional: a comunicação da Coca-Cola nos mercados brasileiro e estadunidense. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Tibério Reis Maiollino de Mendonça

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Adaptação de embalagens para exportação: estudo de caso da empresa Real Alimentos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Victor Barbosa Cantídio

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Responsabilidade socioambiental como vantagem competitiva, um estudo de caso: Ponta do Pirambu. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Raíssa Ingrid Dantas

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Qualidade nos serviços: um estudo de caso na agência Jaguarari do Banco do Brasil S.A.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Lanna Caroline Ferreira

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Crise e estagnação da economia do Japão: uma análise dos fatores intervenientes, influência norte-americana e consequências para a nação. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Janaina Lucena de Souza

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Etanol brasileiro: perspectivas e barreiras no mercado mundial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Josicleide Venâncio de Souza

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Políticas de exportação da fruticultura irrigada e suas implicações para a inclusão social e desenvolvimento local: um estudo de caso em Ipanguaçu (RN). 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Jackson Silva Santos

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Medição da satisfação do cliente quanto a qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso do Exporta Fácil no Rio Gande do Norte. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Guilherme Arruda Pereira Silva

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. A água de coco potiguar no mercado mundial das functional beverages. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Gabriele Rodrigues Czochra

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Cultura e barreiras técnicas no comércio internacional: uma análise sobre as relações comerciais e a competitividade entre o Brasil e os Emirados Árabes Unidos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Kamila Alves da Silva

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Monografia de Kamila Alves da Silva. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Talita de Andrade Silva Castanha

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Monografia de Talita de Andrade Silva Castanha. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Hamonaísa Santos Araújo

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Monografia de Hamonaísa Santos Araújo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Daniella Padilha Avelino Bezerra

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. monografia de Daniella Padilha Avelino Bezerra. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Aluno: Lorena Tâmara Sena da Silva

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de. Monografia de Lorena Tâmara Sena da Silva. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte.

Orientou

Jacilene Miriam Ribeiro da Cunha

Ambiente de marketing internacional: a comunicação da Coca-Cola nos mercados brasileiro e estadunidense; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

RAYANNY DE SOUZA NUNES

As estratégias de marketing na exportação e importação dos serviços brasileiros com foco no setor turístico (coorientador); 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Jéssica Barros da Silva

Análise do processo de internacionalização em MPEs: estudo de csado da Cachaça Extrema (coorientador); 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Suelen Sousa de Lima

A logística empresarial no sistema de venda direta: fator de competividade no setor de cosméticos (coorientador); 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Dryelle Zanandréia Medeiros Silva

A importância da satisfação na retenção do cliente para garantir a sustentabilidade organizacional (coorientador); 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Paulo Henrique de Oliveira Freire

A marca como diferencial estratégico: análise da influência dos elementos da marca que agregam valor na negociação de um produto; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Gisele Eloá Lopes Bernardino

Responsabilidade social empresarial: uma estratégia de marketing como ferramenta de vantagem competitiva; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte; Orientador: Sérgio Luiz Baena de Souza;

Produções bibliográficas

VEIGA NETO, ALIPIO RAMOS ; BAENA DE SOUZA, SERGIO LUIZ ; ALMEIDA, SONIA TRIGUEIRO DE ; CASTRO, FELIPE NALON ; SILVA BRAGA JÚNIOR, SERGIO . FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES DA GERAÇÃO Z NA COMPRA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS / Factors that influence the consumers from Generation Z to purchase electronic products. RACE - REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA (ONLINE) , v. 14, p. 287-312, 2015.
SOUZA, Sérgio Luiz Baena de ; TAVARES, C. R. G. ; VIEIRA, J. ; OLIVEIRA, L. D. ; FALCAO, R. A. . O modelo de Educação a Distância da Escola de Turismo e Hotelaria Barreira Roxa. In: Patrícia Lupion Torres. (Org.). Pioneirismo em Educação a Distância - A experiência do Rio Grande do Norte. Natal: CEFET/RN, 2003, v. , p. 191-213.
SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Marketing, Design e Comunicação: Potencializando a competitividade. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Identificação do evento III EREG. 2003.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Identificação do evento IX SETEC-EXPOTEC do CEFET/RN. 2000.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Logotipo da empresa DeFlauber Confecções. 1998.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Logotipo do Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte. 1996.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Logotipo do Núcleo de Incubação Tecnológica do CEFET/RN. 1996.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Sistema de vedação sob pressão para torneiras. 1992.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Corpo para caixa de descarga externa. 1992.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Adaptador e bico para mangueira de jardim. 1991.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Tampa para válvula-tanque. 1991.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Torneira para jadim. 1991.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Sugestões de montagem para o brinquedo miniQUADRO, da empresa TECLAS Indústria e Comércio de Plásticos Ltda. 1988.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Bico da mangueira do aspirador de pó industrial da empresa WAP OBERDORFER. 1987.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Logotipo e embalagens de transporte da empresa TECPLAS Ind. e Com. de Plásticos Ltda. 1987.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Luminária para ambientes especiais. 1986.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Bandeja para restaurante "self service". 1984.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de ; FONTOURA, A. M. . Programa de Comunição Visual para o CEFET/PR. 1980.

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Marketing, Design e Comunicação: potencializando a competitividade. 2007. (Palestra).

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Atendimento e Satisfação do Consumidor: uma relação de interdependência. 2004. .

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Novas perspectivas para o design no Nordeste. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Design. 1999. .

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Design. 1998. .

SOUZA, Sérgio Luiz Baena de . Desenvolvimento de Produtos, Marketing e Comunicação. 1988. (Palestra).

Histórico profissional

Endereço profissional

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN Campus Natal, Diretoria Acadêmica de Construção Civil - DIACON. , Avenida Senador Salgado Filho, 1559, Tirol, 59015000 - Natal, RN - Brasil, Telefone: (84) 40059967, URL da Homepage:

Experiência profissional

1993 - Atual

Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professor das disciplinas de Informática, Marketing Turístico e Marketing Internacional.

Atividades

07/1993
Ensino,,Disciplinas ministradas, Desenho Auxiliado por Computador, Marketing Turístico, Planejamento Visual

2000 - 2002

Escola de Turismo e Hotelaria Barreira Roxa

Vínculo: Instrutor, Enquadramento Funcional: Instrutor da disciplina Marketing Turístico, Carga horária: 20

Outras informações:
Instrutor da disciplina de Marketing Turístico para as turmas de Gerência de Alimentos & Bebidas e Gerência de Hospedagem

Atividades

01/2000
Ensino,,Disciplinas ministradas, Marketing Turístico

1990 - 1993

CIPLA Indústria de Materiais de Construção Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Projetista II, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação na área de desenvolvimento de produtos.

Atividades

09/1990 - 02/1993
Serviços técnicos especializados , Desenvolvimento de Produtos, .,Serviço realizado, Projeto e desenvolvimento de produtos.

1989 - 1990

Almeida e Barra Ltda - ME

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades de visita, cobrança, orçamento, compra de materiais e acompanhamento de produção e instalação de móveis sob medida.

Atividades

05/1989 - 08/1990
Serviços técnicos especializados , Gerência, .,Serviço realizado, Atividades de visita, cobrança, orçamento, compra de materiais e acompanhamento de produção e instalação de móveis sob medida..

1989 - 1989

Associação do Comércio e Indústria de Santa Felicidade

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessor de Marketing, Carga horária: 20

Outras informações:
Assessoria de marketing aos associados da Associação do Comércio e Indústria de Santa Felicidade.

Atividades

01/1989 - 04/1990
Serviços técnicos especializados , Assessoria de Marketing, .,Serviço realizado, Assessoria de marketing aos associados da Associação do Comércio e Indústria de Santa Felicidade.

1986 - 1988

TECPLAS Indústria e Comércio de Plásticos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Desenhista, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação como desenhista e nas áreas de marketing e desenvolvimento de produtos.

Atividades

10/1986 - 12/1988
Serviços técnicos especializados , Projetos, .,Serviço realizado, Projeto e desenvolvimento de novos produtos.

1984 - 1986

Bradesco Seguros S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Desenhista e Inspetor Plantista I, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação até 03/1985 como desenhista e inspetor de riscos industriais, sob o enquadradamento de Desenhista e, de 04/1985 até o final, sob o enquadramento de Desenhista Plantista I, com as mesmas atividades indicadas anteriormente.

Atividades

09/1984 - 09/1986
Serviços técnicos especializados , Sucursal Curitiba, .,Serviço realizado, Inspeção de riscos industriais e desenho de plantas dos riscos avaliados para a contratação de seguros diversos como, por exemplo, incêndio e roubo..

1980 - 1984

DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Estagiário e Auxiliar de serviços gerais, Carga horária: 20

Outras informações:
No período de 01/1980 a 04/1982, atuação como estagiário da Divisão de Apoio à Manutenção, no acompanhamento de atividades ligadas à manutenção de rodovias e equipamentos; No período de 05/1982 a 08/1984, atuação como desenhista no Centro de Ensino e Treinamnto, na produção de material didático.

Atividades

05/1982 - 08/1984
Serviços técnicos especializados , Centro de Ensino e Treinamento, .,Serviço realizado, Produção de material didático.
01/1980 - 04/1982
Estágios , Divisão de Apoio à Manutenção, .,Estágio realizado, Acompanhamento de atividades ligadas à manutenção de rodovias e equipamentos.