CIBELLE BATISTA GONDIM

Doutora em Turismo pelo Programa de Pós-graduação em Turismo (PPGTUR) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), na área de concentração em "Turismo, Desenvolvimento e Gestão" (linha de pesquisa: Gestão em Turismo). Mestra em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), na área de concentração em "Gestão Organizacional" (linha de pesquisa: Organizações e Recursos Humanos). Bacharela em Turismo pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB), com habilitação na área de "Planejamento e Gestão do Turismo". Professora lotada no Departamento de Turismo e Hotelaria (DTH), do Centro de Comunicação, Turismo e Artes (CCTA), da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Líder do Grupo de Pesquisa Grupo de Estudos sobre Experiências, Sustentabilidade e Tecnologias em Turismo e Hospitalidade (GUEST) da UFPB, com atuação na linha de pesquisa "Tecnologias Aplicadas ao Turismo e à Hospitalidade". Integrante do Grupo de Pesquisa Gestão em Administração Pública, Contabilidade, Turismo e Hotelaria - GAPCTUH da UFPB, na linha de pesquisa "Medição de desempenho em Empresas de Hospitalidade". Membro do Colegiado do Curso de Hotelaria da UFPB.

Informações coletadas do Lattes em 15/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Turismo

2018 - 2022

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: MODELO DAS INTENÇÕES DE RESERVA DE HOSPEDAGEM VIA APLICATIVOS DE REDES SOCIAIS
Luiz Augusto Machado Mendes Filho. Coorientador: Sérgio Marques Júnior. Palavras-chave: intenção de reserva; Reserva online; Hospedagem; Aplicativos de redes sociais; Comércio social móvel.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão em Turismo. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Tecnologias de informação e comunicação no Turismo.

Mestrado em Administração

2006 - 2008

Universidade Federal da Paraíba
Título: Competências Gerenciais Relevantes e em Desenvolvimento no Setor Hoteleiro de João Pessoa - PB
, Ano de Obtenção: 2008.Célia Cristina Zago.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Aprendizagem Individual; Competências Gerenciais; Desenvolvimento Gerencial; Setor Hoteleiro.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.

Graduação em Turismo

2000 - 2005

Universidade Federal da Paraíba
Título: Estudo do Perfil Empreendedor dos Gestores das Empresas Hoteleiras Associadas a ABIH e Localizadas no Município de João Pessoa - PB.
Orientador: José de Arimatéia Augusto de Lima

Formação complementar

2017 - 2017

Curso de Revenue Management. (Carga horária: 9h). , Hoteleiros do Brasil, HB, Brasil.

2016 - 2016

Seminário de Estratégias Inovadoras de Ensino. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2013 - 2013

Curso Novas Tecnologias para Atividades Docentes. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2009 - 2009

Gestão de Pessoas - repasse de metodologia. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de João Pessoa, SEBRAE/PB, Brasil.

2009 - 2009

Aprimorando a prática docente. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de João Pessoa, SEBRAE/PB, Brasil.

2008 - 2008

Capacitação para Inventariação da Oferta turística. (Carga horária: 24h). , Ministério do Turismo, MT, Brasil.

2007 - 2007

Estágio Docência. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2005 - 2005

Brasil Meu Negócio é Turismo. (Carga horária: 40h). , Ministério do Turismo, MT, Brasil.

2004 - 2004

Estágio Supervisionado. , Companhia Tropical de Hotéis, CTH, Brasil.

1999 - 2003

Inglês. (Carga horária: 513h). , Centro de Cultura Anglo Americana, CCAA, Brasil.

1999 - 2002

Espanhol. (Carga horária: 285h). , Centro de Cultura Anglo Americana, CCAA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Organização de eventos

GONDIM, Cibelle Batista . IV Ciclo de Debates da EJTUR/ UFPB.. 2008. (Outro).

GONDIM, Cibelle Batista . Encontro Regional de Estudantes de Hotelaria e Turismo (EREHTUR). 2001. (Congresso).

Participação em eventos

XX Seminário ANPTUR 2023.Antecedentes da intenção de reserva de hospedagem em aplicativos de redes sociais. 2023. (Seminário).

XV Seminário da ANPTUR 2018. 2018. (Seminário).

XIII Semana de Turismo da UFRN.Contribuições dos Sites AirBnb e Oasis Collections para a Promoção de Experiências Autênticas através da Oferta de Hospedagens Customizadas. 2017. (Outra).

XIII Semana de Turismo da UFRN.Boca a boca online e a decisão de compra na Hotelaria: um estudo sobre os Hotéis de João Pessoa cadastrados no TripAdvisor. 2017. (Outra).

Encontro Paraibano de Hotelaria - EPAH.Por onde andam os hoteleiros?. 2016. (Encontro).

I Mostra Gastronômica de Hotelaria.A Cozinha Paraibana e o Movimento Slow Food. 2016. (Outra).

Seminário de Estratégias Inovadoras de Ensino. 2016. (Seminário).

IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU.Estudo do Perfil Empreendedor dos Gestores das Pousadas Localizadas em Baía da Traição-PB. 2015. (Outra).

IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU.Hospedagem Alternativa: Um Estudo De Caracterização Dos Hostels Da Capital Paraibana. 2015. (Outra).

IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU.As Redes Sociais Conquistam o Mercado Hoteleiro: Um Estudo dos Hotéis Associados à ABIH- PB. 2015. (Outra).

IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU.Desenvolvimento de Competências na Hotelaria: um estudo nos setores de recepção e reservas em hotéis na orla de João Pessoa ? PB. 2015. (Outra).

IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU.Empreendedorismo No Ensino Superior Em Hotelaria: Um Estudo Sobre A Percepção Dos Alunos Do Curso De Hotelaria Da UFPB. 2015. (Outra).

I Encontro Regional de Hotelaria, Turismo e Gastronomia - I INOVAH.Avaliadora das bancas de resumos e de artigos e correção de trabalhos do GT1 - Inovação na Hotelaria, Turismo e Gastronomia. 2014. (Encontro).

I Encontro Regional de Hotelaria, Turismo e Gastronomia - I INOVAH.A importância da inovação para o sucesso do negócio. 2014. (Encontro).

IX Seminário da ANPTUR 2012.Análise dos estágios supervisionados obrigatórios do Curso de Hotelaria da UFPB: características e desafios.. 2012. (Seminário).

II Encontro de Estudantes de Hotelaria (II ENEH). 2011. (Encontro).

III Simpósio Paraibano de Hotelaria.Ecodesign na Hotelaria e no Turismo. 2011. (Simpósio).

IV EHTUR (Encontro de Hotelaria e Turismo da FACEX). 2011. (Encontro).

XIX Encontro de Iniciação Científica da UFPB.Gestão sustentável e consumo consciente na hotelaria: a importância da gestão de pessoas e do marketing para a disseminação destas práticas no setor hoteleiro de João Pessoa-PB. 2011. (Encontro).

Fórum Mundial da AMFORHT 2010.Desenvolvimento Sustentável do Turismo em Bubaque (Guiné-Bissau - África): levantamento da oferta turítica da região. 2010. (Outra).

Fórum Mundial da AMFORHT 2010.Marketing Ambiental e Consumo Consciente na Hotelaria: Estudo de Caso no Ambassador Flat, João Pessoa-PB.. 2010. (Outra).

IV Fórum Internacional de Turismo de Iguassu.GRAU DE SATISFAÇÃO DOS TURISTAS COM RELAÇÃO ÀS DIRETRIZES DA QUALIDADE EM UM DESTINO TURÍSTICO: A ?PRAIA DO JACARÉ?- PB. 2010. (Outra).

Simpósio de Administração (SIMPAD) 2010.Análise da utilização da gestão do relacionamento com o cliente em hotéis de médio e grande porte no município de João Pessoa ? PB.. 2010. (Simpósio).

VII Seminário da ANPTUR 2010.Planejamento Participativo e Turismo Cultural no Centro Histórico de João Pessoa - PB: análise do Projeto do Centro de Cultura Popular Porto do Capim. 2010. (Seminário).

VII Seminário da ANPTUR 2010.Marketing Cultural e a Inserção dos Artistas Locais no Contexto do Turismo: um estudo de caso em João Pessoa ? PB. 2010. (Seminário).

2º Simpósio Paraibano de Hotelaria: o futuro da Hotelaria e do Turismo no século XXI: os novos desafios e tendências. 2009. (Simpósio).

7º Congresso Paraibano de Turismo. 2009. (Congresso).

I Oficina Pedagógica do Campus IV/ CCAE. 2009. (Oficina).

VI Seminário ANPTUR 2009.Metodologia da Pesquisa de Campo no Projeto Inventário da Oferta Turística do Município de João Pessoa - PB: Caminhos e Descaminhos. 2009. (Seminário).

1º Simpósio Paraibano de Hotelaria: a modernização da Hotelaria.. 2008. (Simpósio).

IV Congresso Paraibano de Turismo. 2008. (Congresso).

IV Seminário Programa Turismo 100% - Região Nordeste. 2008. (Seminário).

X Encontro Nacional de Turismo com Base Local: Identidade Cultural e Desenvolvimento Local.Estratégias Promocionais e imagem de um destino turístico: o Caso de Bananeiras - PB.. 2007. (Encontro).

X Encontro Nacional de Turismo com Base Local: Identidade Cultural e Desenvolvimento Local.Mercado de Trabalho em turismo e Representação Sindical: Estudo sobre o Sindicaturismo na Paraíba.. 2007. (Encontro).

II Encontro Acadêmico de Administração.. 2006. (Encontro).

I ECOTUR da Paraíba. 2002. (Encontro).

Seminário Paraibano de Turismo Rural. 2002. (Seminário).

Encontro Norte-Nordeste de Estudantes de Hotelaria e Turismo (ENNEHTUR). 2001. (Encontro).

Congresso Internacional de Hotelaria e Turismo: o enfoque do Nordeste do Brasil. 2000. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Paloma de Sousa Regala

SILVA, M. C. B. C.; LIMA, G. F. da C.;GONDIM, Cibelle Batista. Proposta de Planejamento Ecoturístico na trilha da Fumaça por cima, no Vale do Capão - Parque Nacional Chapada Diamantina.. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em Desenvolvimento e Meio Ambiente) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Roberto Rivelino Pereira da Nóbrega

CARVALHO, A. L. P. de;GONDIM, C. B.; ABREU, R. D. de. Paraíba em formato de paraíso turístico: análise de publicação de marketing de conteúdo sobre o turismo paraibano. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Izabela Ingrid Freire dos Santos

RODRIGUES, D. M. L.;GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.. Quem acolhe os que acolhem? Um estudo sobre os sindicatos de trabalhadores de Turismo e Hotelaria no Brasil. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: GABRIEL LOBÃO DANTAS

SILVA LACERDA, J. O.;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. O halal em check-ins: experiência de hóspedes muçulmanos na hotelaria brasileira. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL

GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.; RODRIGUES, D. M. L.. Estratégias de respostas das melhores empresas de hospedagem para lidar com o eWOM negativo. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Ellen Christiny do Nascimento Gui-marães

GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.; ROCHA, Fernanda Daniela Chaves. Tecnologias voltadas para os hóspedes nas melhores empresas de hospeda-gem brasileiras. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Matheus Ramos Ribeiro

GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.; RODRIGUES, D. M. L.. Estratégias de Pós-venda e sua importância na fidelização e satisfação dos hóspedes: uma revisão sistemática. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Alyne Grisi Pereira

GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.; LIMA, A. G. A.. Gestão de respostas aos feedbacks positivos: como hotéis em João Pessoa otimizam suas reputações online. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: JIELIDA CARLA ARAÚJO DA SILVA

GONDIM, Cibelle Batista; BARROS, L. C. F. M.; BRAMBILLA, A.. DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES E ACESSIBILIDADE DIGITAL: UMA ANÁLISE DO WEBSITE VISIT.RECIFE. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: RONEY JACINTO DE LIMA

GONDIM, Cibelle Batista; GADELHA, D. P.; KIYOTANI, I. B.. DESTINO 83: CONECTANDO O TRADE TURÍSTICO PARAIBANO. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: LETTICIA ROCHA RODRIGUES

GADELHA, D. P.;GONDIM, Cibelle Batista; SILVA, M. F.. FESTIVAL JAMPA CAFÉS. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: LAURA RIBEIRO PÍREZ

BARROS, L. C. F. M.;GONDIM, Cibelle Batista; BAMBRILLA, A.. VIVÊNCIAS QUE TOCAM: TURISMO DE EXPERIÊNCIA, HOSPITALIDADE E BEM-ESTAR NO SERTÃO PARAIBANO. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Mileny Cristina Costa Felinto

GONDIM, Cibelle Batista; KIYOTANI, I. B.; MELO, P. F. C.. A IMPORTÂNCIA DO ENTRETENIMENTO AUDIOVISUAL NA ESCOLHA DE DESTINOS: EVIDÊNCIAS DA NOVELA "PANTANAL" E SEU IMPACTO NO TURISMO. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: SUZANA JESSICA DE MEDEIROS SOUSA

RODRIGUES, D. M. L.;GONDIM, C. B.; BARROS, L. C. F. M.. Da classificacao ao review: estudo sobre a importancia do conteudo gerado pelo usuario para a escolha dos hoteis em Joao Pessoa ? PB. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: IZA DE LIMA SUCINE

GONDIM, C. B.; GADELHA, D. P.; ESPÍNOLA, Rafaella Soares. Impactos Da Inteligência Artificial Nas Agências De Viagens: Um Estudo A Partir Da Percepção Dos Agentes. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Bianca Silva Santos

GONDIM, C. B.; GADELHA, D. P.; ARAÚJO, R. D.. A MAGIA DA MÚSICA: INVESTIGANDO A INFLUÊNCIA DOS EVENTOS MUSICAIS NA ESCOLHA DE JOÃO PESSOA COMO DESTINO TURÍSTICO. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: ADALBERTO PATRÍCIO BUARQUE JÚNIOR

GONDIM, C. B.; GADELHA, D. P.; KYOTANI, I. B.. DA TELA PARA A REALIDADE: A CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS SOBRE DESTINOS TURÍSTICOS PELOS INFLUENCIADORES DIGITAIS NAS REDES SOCIAIS. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Élida Cristina Nascimento Pereira

GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.; SILVA LACERDA, J. O.. Contribuições dos Sites AirBnb e Oasis Collections para a Promoção de Experiências Autênticas através da Oferta de Hospedagens Customizadas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Francielly Sales da Silva

SILVA LACERDA, J. O.;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. "Velha é a vovozinha!" Uma análise da demanda turística de hóspedes na melhor idade nos hotéis da orla marítima do Cabo Branco em João Pessoa - PB. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Yakey Santos da Silva

SILVA LACERDA, J. O.;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. Verificação da implantação de acessibilidade em restaurantes da orla marítima do Cabo Branco em João Pessoa - PB. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: MAYRA PAULA CORREIA DA SILVA

BEZERRA, O. de L.;GONDIM, C. B.; GOMES, G. A. de O.. Estágio Supervisionado: perspectivas quanto a formação e demandas no mercado de trabalho. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Paulo Victor da Silva Araújo

RODRIGUES, D. M. L.; LIMA, A. G. A.;GONDIM, C. B.. Hotelaria e os desafios das ações de combate ao turismo sexual em João Pessoa - PB. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: José Rodrigo Lima Torres

ESPÍNOLA, Rafaella Soares;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. Gestão de resíduos sólidos em empreendimentos hoteleiros: um estudo comparativo entre dois hotéis da cidade de João Pessoa - PB. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Anderson Dutra Benevides

GONDIM, C. B.; BRANDÃO, J. M. F.; TEMOTEO, J. A. G.. Clima Organizacional e a Satisfação do Colaborador no Ambiente de Trabalho: um estudo em um hotel de negócios localizado em João Pessoa - PB. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Jéssika Emmile Vitorino Chaves

GONDIM, C. B.; BRANDÃO, J. M. F.; SILVA, J. O.. Acessibilidade e Design Universal na Hotelaria: um estudo em empresas de uma rede hoteleira de João Pessoa - PB. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Débora Priscila Mesquita de Nascimento

GONDIM, C. B.; BRANDÃO, J. M. F.; SILVA, J. O.. Viabilidade para Implantação e Gestão de um Hotel-escola na Universidade Federal da Paraíba: um estudo a partir da percepção de discentes e docentes do curso de Hotelaria e de gestores da UFPB. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Isabel Cristina Ferreira da Silva

SILVA, J. O.; BRANDÃO, J. M. F.;GONDIM, C. B.. "Hotelaria hospitalar, e isso existe?!": um estudo de caso em um Hospital na Cidade de João Pessoa - PB. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Polyanna Maria Batista de Vasconcelos

PEREIRA, L. L.;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. Pode beijar a noiva: estudo de caso sobre fotografia de casamento da Empresa Regal Fábrica de Imagens. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Marcos José Nunes de Brito Junior

BRANDÃO, J. M. F.;GONDIM, C. B.; LIMA, T. B.. Comportamento Humano na Hotelaria: um estudo sobre Cooperação e Competição entre profissionais de Diferentes Gerações em um Hotel. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Malu Suares de Oliveira

CAVALCANTE, E. D. C.;GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.. Caso de Ensino em Administração Hoteleira: um estudo na Pousada Fulô da Pedra. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: MEIRIS DA SILVA GOMES

CAVALCANTE, E. D. C.;GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.. Qualidade nos Serviços Hoteleiros: um estudo das práticas de gestão de pessoas num hotel pessoense: Intercity Premium - JP. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Maraiza Lira dos Santos

LIMA, A. G. A.;GONDIM, C. B.; RODRIGUES, D. M. L.. Hospedagem Alternativa: um estudo na Barra do Rio Mamanguape - PB. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Érika de Souza Barbosa

LIMA, A. G. A.;GONDIM, C. B.; SILVA LACERDA, J. O.. Hotelaria Hospitalar: uma análise da satisfação dos clientes do Hospital e Maternidade CLIM. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: José Fernandes Batista da Silva

GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.; BRANDÃO, J. M. F.. A Gestão de Vendas nos Meios de Hospedagem da Microrregião do Brejo Paraibano. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Raiane Santana do Rêgo

GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.; SILVA LACERDA, J. O.. Atividades Recreativas em Ambientes Hospitalares: estudo de caso sobre os animadores voluntários que atuam no Estado da Paraíba. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Aline Madeiro da Costa

GONDIM, Cibelle Batista; LIMA, A. G. A.; PAODJUENAS, R.. Empreendedorismo no Ensino Superior em Hotelaria: um estudo sobre a percepção dos alunos do Curso de Hotelaria da UFPB. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Elisane Alves da Silva Dias

GONDIM, Cibelle Batista; MACIEL, S. E. V.; TEMOTEO, J. A. G.. A Hospitalidade e seus Componentes na Percepção de Gestores em Diferentes Tipos de Meios de Hospedagem Localizados em João Pessoa - PB. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Patrícia de Melo Passos

GONDIM, Cibelle Batista; VASCONCELOS, V. H.; BRANDÃO, J. M. F.. Hospedagem Alternativa: um estudo de caracterização dos hostels da capital paraibana. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Eliane de Andrade Cordeiro

SILVA, R. M.; LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista. A Hotelaria e a Arte do Bem Receber. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: José Araújo da Costa Neto

BRANDÃO, J. M. F.;GONDIM, Cibelle Batista; VASCONCELOS, R. C. R.. Mulheres no Comando: análise do perfil e trajetória de empreendedoras do segmento hoteleiro na cidade de João Pessoa - PB. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Jocilene Santos Adauto da Silva

LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista; VASCONCELOS, V. H.. Meios de Hospedagem adaptados a pessoas com deficiência (cadeirantes): um estudo de caso no Hotel Village Confort. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Yasmin Raiele Mendes Rocha

GONDIM, C. B.; LIMA, A. G. A.; TEMOTEO, J. A. G.. Sustentabilidade e Gestão Energética na Hotelaria: um estudo sobre o IU-Á Hotel (Juazeiro do Norte - CE). 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Iara Batista da Rocha

GONDIM, C. B.; BRANDÃO, J. M. F.; TEMOTEO, J. A. G.. Boca a boca online e a decisão de compra na Hotelaria: um estudo sobre as avaliações dos consumidores no TripAdvisor sobre os meios de hospedagem de João Pessoa - PB. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Marcus Aurélio Conceição de Araújo

GONDIM, Cibelle Batista; MARTINS, M. T. S.; MACEDO, N. M. M. N.. Marketing de Experiência para Intermediários e Fam-Tour na Hotelaria: um estudo nos empreendimentos hoteleiros na Praia da Pipa ? Tibau do Sul/RN. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Suênya Medeiros de Santana

LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista; PEREIRA, J. S. G.. Recreação e Lazer para Terceira Idade: um estudo dos hotéis de lazer da orla de João Pessoa - PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Débora de Souza Costa

MENEZES, P. D. L.;GONDIM, Cibelle Batista; LIMA, A. G. A.. Produção Científica em Hotelaria: uma análise das publicações científicas em revistas de Turismo do Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Helciele Araújo Cavalcante

GONDIM, Cibelle Batista; TEMOTEO, J. A. G.; BRANDÃO, J. M. F.. Grau de satisfação dos hóspedes com relação à qualidade dos serviços prestados na Hotelaria: um estudo sobre a aplicação do modelo HOTELQUAL em dois hotéis de João Pessoa - PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: JACIARA JESUINO RODRIGUES

GONDIM, Cibelle Batista; BRANDÃO, J. M. F.; MACEDO, N. M. M. N.. Desenvolvimento de competências na Hotelaria: um estudo nos setores de recepção e reservas nos hotéis da orla de João Pessoa - PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Renan Aguiar do Nascimento

GONDIM, Cibelle Batista; LIMA, A. G. A.; BRANDÃO, J. M. F.. O papel do estágio no desenvolvimento profissional: um estudo de caso com os bacharéis em Hotelaria da Universidade Federal da Paraíba - UFPB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Zélia ferreira Viana

GONDIM, Cibelle Batista; LIMA, A. G. A.; TEMOTEO, J. A. G.. Estudo do perfil empreendedor dos gestores das pousadas localizadas em Baía da Traição-PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Marcell Wanderley Pessoa Araújo

LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista; SANTOS, J. S.. Percepção ambiental do turista que visita a cidade de João Pessoa como fator determinante na escolha dos meios de hospedagem. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Mayana Tayna Belmont Maia

BRANDÃO, J. M. F.;GONDIM, Cibelle Batista; SILVA, M. F.. Liderança Feminina na Hotelaria: Análise da liderança exercida por mulheres em hotéis da cidade de João Pessoa-PB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Eryca Pinheiro Carvalho

PAKMAN, E. T.;GONDIM, Cibelle Batista; SILVA, M. F.. Uma empresa multinacional e sua demanda turística: um caso comum de turismo de negócios no Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Shamara Velluma Madedo

LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista; GUEDES, J. A.. Eventos infantis: análise do perfil do cliente em casa de festa de João Pessoa-PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: RAFAELLA DE OLIVEIRA SANTOS

LIMA, A. G. A.;GONDIM, Cibelle Batista; GUEDES, J. A.. Responsabilidade Socioambiental: um estudo na rede hoteleira na cidade de João Pessoa-PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: TAÍS CUNHA ANDRADE DE MELO

PEREIRA, J. S. G.;GONDIM, Cibelle Batista; GUEDES, J. A.. Copa do Mundo de Futebol de 2014 e a hotelaria: um estudo de caso da cidade sede Natal/RN. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: SILVIO SAMPAIO DE MORAES

GONDIM, Cibelle Batista; MARTINS, M. T. S.; PAIVA, E. M.. Estudo sobre a importancia e a demanda por serviҫos de consultoria nas empresas hoteleiras de João Pessoa - PB. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Anderson Rafael Araújo da Costa Ribeiro

MARTINS, M. T. S.;GONDIM, Cibelle Batista; ANDRADE, T. de S.. Gestão Hoteleira: um estudo sobre o nível de comprometimento gerencial dos gestores de pequenos e médios meios de hospedagem no Vale do Mamanguape. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior

GONDIM, Cibelle Batista; TEMOTEO, J. A. G.; MACIEL, S. E. V.. Ferramentas de Comunicação on-line para o Marketing de Relacionamento na hotelaria: Um estudo das empresas hoteleiras associadas à ABIH-RN. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Alcione Cabral de Vasconcelos

SILVA, R. H.;GONDIM, Cibelle Batista; MACIEL, S. E. V.. Atendimento ?A Paraibana? - Um estudo de caso.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Lyvia Camila Fernandes Madruga

GONDIM, Cibelle Batista; RODRIGUES, D. M. L.; OLIVEIRA, J. R.. Estudo sobre o Grau de Satisfação das Empresas Hoteleiras Associadas com Relação às Ações da ABIH ? PB. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Mayana Tayna Belmont Maia

GONDIM, Cibelle Batista; GUEDES, J. A.; SANTOS, J. S.. Gestão Sustentável e Ecodesign na Hotelaria: um estudo sobre o Verdegreen Hotel em João Pessoa ? PB. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Jussara Tereza Silva Nascimento

GONDIM, Cibelle Batista; GUEDES, J. A.; RODRIGUES, D. M. L.. Gestão Ambiental na Hotelaria: um estudo de caso sobre as ações e práticas ambientais na Pousada Toca da Coruja ? Praia da Pipa ? Tibau do Sul/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Kivia da Conceição Faustino Coelho

OLIVEIRA, J. R.;GONDIM, Cibelle Batista; RODRIGUES, D. M. L.. Marketing de relacionamento no mercado hoteleiro: um estudo da verificação do nível desta ferramenta na realidade dos empreendimentos hoteleiros de João Pessoa ? PB. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Giuseppe Correia Paulino

RODRIGUES, D. M. L.;GONDIM, Cibelle Batista; OLIVEIRA, J. R.. Verificação da aplicação da norma NBR ISO 9001:2008 na recepção dos hotéis no bairro de Manaíra ? João Pessoa/PB: como melhorar a qualidade dos serviços prestados. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Jéssyca Narjara de Lima Alves

OLIVEIRA, J. R.;GONDIM, Cibelle Batista; FELINTO, A. R.. Competitividade do destino turístico João Pessoa: análise da dimensão capacidade empresarial. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Camila Jacon Ayres Pinto

PINTO, R. F.;GONDIM, Cibelle Batista; ARAÚJO, A. C. K.. Análise das práticas de recursos humanos: um estudo no Hotel Ibis João Pessoa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Ana Luiza Almeida de Lima Lira / Márcio Aércio F

BRITO, B. D. M. de; ENDRES, A. V.;GONDIM, Cibelle Batista. Pereira.Os Resorts e os impactos socioeconômicos gerados em comunidades locais: estudo de caso do Mussulo Beach Resort no município do Conde - PB. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Bruna Carolina Stansky

MOURA, G. F. de; LIMA, G. F. C. de;GONDIM, Cibelle Batista. A importância da ecocidadania no Turismo paraibano: estudo e análise das políticas públicas de turismo e a inserção do meio ambiente nesse contexto. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Maria Liliane Bezerra do Nascimento

GUEDES, Joelma Abrantes;GONDIM, Cibelle Batista; PINTO, Rosiele Fernandes. Endomarketing e sua aplicação na hotelaria: um estudo de múltiplos casos na rede hoteleira de João Pessoa - PB.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Jefferson Oliveira da Silva

GONDIM, Cibelle Batista; LIMA, A. G. A.; PINTO, R. F.. Tendências, Formas de Atendimento e Domínio de Idiomas nas Vendas On-Line: um estudo das empresas hoteleiras associadas à ABIH-PB. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Luana Ramalho Faria

MELO e SILVA, S. D. C. de;GONDIM, Cibelle Batista; MOURA, A. K. C.. As Contribuições da Extensão Universitária na Formação Profissional: relato da experiência de uma estudante de Turismo na Operação Centro-Norte 2009 do Projeto Rondon. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: João Paulo Gomes Martins

MELO e SILVA, S. D. C. de;GONDIM, Cibelle Batista; MOURA, A. K. C.. Planejamento para o Desenvolvimento: análise de um modelo de planejamento de turismo no Município de João Pessoa - PB, o caso SETUR.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Anderson Antonio Dias da Cunha

ANDRADE, D. A. C.;GONDIM, Cibelle Batista; MOURA, A. K. C.. Endomarketing e Comunicação Interna: um estudo sobre a satisfação dos clientes internos da INFRAERO - João Pessoa - PB.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Antonio Rafael Barbosa de Almeida

MOURA, A. K. C.;GONDIM, Cibelle Batista; PAKMAN, E. T.. O que pensa o trade a respeito das políticas públicas de turismo? Uma análise da receptividade do setor privado ao Projeto Inventário Turístico da cidade de João Pessoa/ PB.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Christiane Nobre de Souza

PAKMAN, E. T.;GONDIM, Cibelle Batista; GALVÃO, S. de F. S.. A oferta turística de Patos (PB): reencontrando os valores da minha Patos.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Kaline Cunha Aranha

SILVA, M. C. B. C.;GONDIM, Cibelle Batista; GALVÃO, S. de F. S.. Turismo sustentável: estudo da percepção ambiental da comunidade do Seixas - PB, como pré-requisito para a implementação de educação ambiental.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Renata Emerenciana de Sá Seixas

GALVÃO, S. de F. S.;GONDIM, Cibelle Batista; FERNANDES, D.. A relevância da capacitação na qualidade da prestação de serviço em turismo.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: ANTÔNIO PEIXOTO LEMOS NETO

GALVÃO, S. de F. S.;GONDIM, Cibelle Batista; FERNANDES, D.. Fuga do Cotidiano: uma análise da demanda atual de visitantes da Ilha da Restinga (Cabedelo - Paraíba). 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: LÍCIA KARLA ARCANJO COSTA

ANDRADE, D. A. C.; BAMBRILLA, A.;GONDIM, Cibelle Batista. Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto: Análise da Qualidade dos Serviços e da Infra-estrutura. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Iuri Tavares Amazonas

MELO, R. de S.; LUCENA FILHO, S. A.;GONDIM, Cibelle Batista. A Qualidade no Atendimento ao Público Internacional na Cidade de João Pessoa (Paraíba - Brasil): a qualificação dos prestadores de serviço nos hotéis em línguas estrangeiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Fabiana Gama de Medeiros

MELO, R. de S.; LUCENA FILHO, S. A.;GONDIM, Cibelle Batista. Avaliação dos Meios de Hospedagem da Cidade de João Pessoa (PB) por parte do Cliente - o olhar do turista. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: THIAGO DA NÓBREGA VANDERLEY

GALVÃO, S. de F. S.; MELO e SILVA, S. D. C. de;GONDIM, Cibelle Batista. Análise da Demanda Turística de João Pessoa após a Crise Aérea. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Rhafael Azevedo da Cunha

MOURA, A. K. C.; MELO e SILVA, S. D. C. de;GONDIM, Cibelle Batista. Contribuições para a elaboração do diagnóstico das potencialidades socioculturais do Município de Condado (PE).. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

Aluno: Bernardo Meister Gehrke

MOURA, A. K. C.; PAKMAN, E. T.;GONDIM, Cibelle Batista. Turismo Náutico na Praia do Jacaré, Paraíba: cenário atual e perspectivas futuras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba.

MENEZES, P. D. L.; ENDRES, A. V.;GONDIM, Cibelle Batista. Concurso para professor do 3º grau na Área de Conhecimentos de Sistemas de Transportes e Agências de Viagens. 2013. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Orientou

HUGO TRAJANO DA SILVA

Estratégias de respostas das empresas de hospedagem brasileiras premiadas pelo ?Travelers' Choice 2023? às avaliações negativas no Tripadvisor; Início: 2025; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

Vinícius Oliveira Florindo de Souza

Avaliações Profissionais em Foco: Críticas Negativas e Gestão da Reputação Online no Setor de Hospedagem; Início: 2025; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

Ellen Raynara de Lira Tito

O papel das fotos e vídeos online na escolha de meios de hospedagem; ; Início: 2025; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

Júlia Helena Cavalcanti de Moraes Costa

A Inteligência Artificial como Estratégia de Marketing para a Promoção de Destinos Turísticos; Início: 2024; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

Maíra Pereira Orantas

Fanservise Turístico: Explorando a motivação dos fãs de Kpop para turismo na Coreia do Sul; Início: 2024; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

TALLES FREIRE DE SÁ

Estratégias De Gestão De Respostas Às Avaliações Positivas Dos Melhores Hotéis Do Mundo Reconhecidos Pelo TripAdvisor Em 2024; Início: 2025; Iniciação científica (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; (Orientador);

Alyne Grisi Pereira

GESTÃO DE RESPOSTAS AOS FEEDBACKS POSITIVOS: COMO HOTÉIS EM JOÃO PESSOA OTIMIZAM SUAS REPUTAÇÕES ONLINE; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ellen Christiny do Nascimento Guimarães

TECNOLOGIAS VOLTADAS PARA OS HÓSPEDES NAS MELHORES EMPRESAS DE HOSPEDAGEM BRASILEIRAS; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Matheus Ramos Ribeiro

ESTRATÉGIAS DE PÓS-VENDA E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO E SATISFAÇÃO DOS HÓSPEDES: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL

ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS DAS MELHORES EMPRESAS DE HOSPEDAGEM PARA LIDAR COM O EWOM NEGATIVO; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RONEY JACINTO DE LIMA

DESTINO 83: CONECTANDO O TRADE TURÍSTICO PARAIBANO; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jielida Carla Araújo da Silva

DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES E ACESSIBILIDADE DIGITAL: UMA ANÁLISE DO WEBSITE VISIT RECIFE; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Mileny Cristina Costa Felinto

A IMPORTÂNCIA DO ENTRETENIMENTO AUDIOVISUAL NA ESCOLHA DE DESTINOS: EVIDÊNCIAS DA NOVELA; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

IZA DE LIMA SUCINE

Impactos Da Inteligência Artificial Nas Agências De Viagens: Um Estudo A Partir Da Percepção Dos Agentes; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Bianca Silva Santos

A MAGIA DA MÚSICA: INVESTIGANDO A INFLUÊNCIA DOS EVENTOS MUSICAIS NA ESCOLHA DE JOÃO PESSOA COMO DESTINO TURÍSTICO; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

ADALBERTO PATRÍCIO BUARQUE JÚNIOR

Da Tela Para A Realidade: A Criação De Conteúdos Sobre Destinos Turísticos Pelos Influenciadores Digitais Nas Redes Sociais; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Élida Cristina Nascimento Pereira

Contribuições dos Sites AirBnb e Oasis Collections para a Promoção de Experiências Autênticas através da Oferta de Hospedagens Customizadas; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hyago de Lima Soares

Expectativa X realidade: um estudo sobre o grau de satisfação com relação às imagens dos meios de hospedagem divulgadas no ambiente online; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jéssika Emmile Vitorino Chaves

Acessibilidade e Design Universal na Hotelaria: um estudo em empresas de uma rede hoteleira de João Pessoa - PB; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Débora Priscila Mesquita de Nascimento

Viabilidade para implantação e gestão de um hotel-escola na Universidade Federal da Paraíba: um estudo a partir da percepção de discentes e docentes do curso de Hotelaria e de gestores da UFPB; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anderson Dutra Benevides

Clima Organizacional e a satisfação do colaborador no ambiente de trabalho: um estudo em um hotel de negócios localizado em João Pessoa - PB; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

José Fernandes Batista da Silva

A Gestão de Vendas nos Meios de Hospedagem da Microrregião do Brejo Paraibano; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Raiane Santana do Rêgo

Atividades Recreativas em Ambientes Hospitalares: estudo de caso sobre os animadores voluntários que atuam no Estado da Paraíba; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Iara Batista da Rocha

Boca a boca online e a decisão de compra na Hotelaria: um estudo sobre as avaliações dos consumidores no TripAdvisor sobre os meios de hospedagem de João Pessoa - PB; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Yasmin Raiele Mendes Rocha

Sustentabilidade e Gestão Energética na Hotelaria: um estudo sobre o IU-Á Hotel (Juazeiro do Norte - CE)l; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Marcus Aurélio Conceição de Araújo

Marketing de Experiência para Intermediários e Fam-tour na Hotelaria: um estudo nos empreendimentos hoteleiros na Praia da Pipa - Tibau do Sul - RN; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Helciele Araújo Cavalcante

Grau de satisfação dos hóspedes com relação à qualidade dos serviços prestados na Hotelaria: um estudo sobre a aplicação do modelo HOTELQUAL em dois hotéis de João Pessoa - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

JACIARA JESUINO RODRIGUES

Desenvolvimento de competências na Hotelaria: um estudo nos setores de recepção e reservas nos hotéis da orla de João Pessoa - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Renan Aguiar do Nascimento

O papel do estágio no desenvolvimento profissional: um estudo de caso com os bacharéis em Hotelaria da Universidade Federal da Paraíba - UFPB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Zélia ferreira Viana

Estudo do perfil empreendedor dos gestores das pousadas localizadas em Baía da Traição-PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Aline Madeiro da Costa

Empreendedorismo no Ensino Superior em Hotelaria: um estudo sobre a percepção dos alunos do Curso de Hotelaria da UFPB; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elisane Alves da Silva Dias

A Hospitalidade e seus Componentes na Percepção de Gestores em Diferentes Tipos de Meios de Hospedagem Localizados em João Pessoa - PB; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Patrícia de Melo Passos

Hospedagem Alternativa: um estudo de caracterização dos hostels da capital paraibana; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

SILVIO SAMPAIO DE MORAES

Estudo sobre a importância e a demanda por serviços de consultoria nas empresas hoteleiras de João Pessoa-PB; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior

Ferramentas de Comunicação On-line para o Marketing de Relacionamento na Hotelaria: um estudo das empresas hoteleiras associadas à ABIH-RN; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jefferson Oliveira da Silva

Tendências, formas de atendimento e domínio de idiomas nas vendas on-line: um estudo das empresas hotelairas associadas à ABIH-PB; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Lyvia Camila Fernandes Madruga

Estudo sobre o Grau de Satisfação das Empresas Hoteleiras Associadas com Relação às Ações da ABIH ? PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Mayana Tayna Belmont Maia

Gestão Sustentável e Ecodesign na Hotelaria: um estudo sobre o Verdegreen Hotel em João Pessoa ? PB; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jussara Tereza Silva Nascimento

Gestão Ambiental na Hotelaria: um estudo de caso sobre as ações e práticas ambientais na Pousada Toca da Coruja ? Praia da Pipa ? Tibau do Sul/RN; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jair Rodrigues da Silva

O Jardim Botânico Benjamin Maranhão: um estudo sobre a realidade de um atrativo "adormecido" no município de João Pessoa - PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Joab Menezes de Vasconcelos

Análise da utilização da Gestão do Relacionamento com o Cliente em Hotéis de médio e grande porte no município de João Pessoa - PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elaine Cristine Meira Ferreira / Marcela de Morais Guimarães

Análise da situação atual do nicho de mergulho em naufrágios no litoral paraibano; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Fernanda Daniela Chaves Rocha

Turismo Cultural no Centro Histórico de João Pessoa - PB: uma análise do Projeto do Centro de Cultura Popular Porto do Capim; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Michel Robinson de Oliveira Silva

Proposta de um Planejamento Estratégico de Comunicação para a Agência CI - Central de Intercâmbio, localizada em João Pessoa - PB; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Danylo Queiroz Aguiar

Marketing Cultural: a inserção dos artistas locais no contexto do turismo em João Pessoa - PB; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Paloma de Sousa Regala

Desenvolvimento Sustentável do Turismo em Bubaque (Guiné-Bissau/ África): levantamento da oferta turística e dos impactos na região; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Thiene dos Santos Martins

Grau de Satisfação dos Turistas com Relação às Diretrizes da Qualidade de um Destino Turístico: a Praia do Jacaré - PB; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Thaís Rodrigues de Morais/ Sannygia Edilaine Matia de Araújo

Proposta de um Plano de Comunicação para a Estação Cabo Branco - Ciência, Cultura e Artes (João Pessoa - PB); ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RAFAELLA SOARES ESPÍNOLA

Marketing Ambiental e sua influência no processo de decisão de compra dos consumidores: um Estudo de caso no Ambassador Flat, João Pessoa - PB; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Patrícia Gêmily Grenfell de Oliveira

Marketing Social e um Estudo do Diferencial Competitivo na Empresa Expresso Guanabara; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

LAURA RIBEIRO PÍREZ

Estratégias De Gestão De Respostas Às Avaliações Positivas Dos Melhores Hotéis Do Mundo Reconhecidos Pelo TripAdvisor Em 2024; 2024; Iniciação Científica; (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

HUGO TRAJANO DA SILVA

Estratégias De Respostas Das Empresas De Hospedagem Brasileiras Premiadas Pelo ?Travelers' Choice 2023? Às Avaliações Negativas No TripAdvisor; 2023; Iniciação Científica; (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL

Estratégias de Respostas das 25 Melhores Empresas de Hospedagem do Mundo Ganhadoras do Prêmio 'Travelers' Choice 2023' às Avaliações Negativas no TripAdvisor; 2023; Iniciação Científica; (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hijonete Leal Gomes

Marketing socioambiental e sua influência sobre o processo de decisão de compra dos consumidores no setor hoteleiro de João Pessoa-PB; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Wilma Alves da Rocha

Gestão de pessoas e sua relação com as ações de responsabilidade socioambiental no setor hoteleiro de João Pessoa-PB; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM HOTELARIA; 2024; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Bianca Simplício de Brito

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Flávio Luis Lima

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Manuela Batista da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anna Luíza Lima de Souza

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Nátally Rekel da Cunha Batista

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Bianca Simplício de Brito

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Flávio Luis Lima

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Manuela Batista da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anna Luíza Lima de Souza

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anna Luíza Lima de Souza

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Nátally Rekel da Cunha Batista

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Thiago Vieira Gomes

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2017; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ielsem de Sousa Sinesio

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jória Laiana Soares da Costa

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ximarcre Barbosa da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hyago de Lima Soares

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ielsem de Sousa Sinesio

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jória Laiana Soares da Costa

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ximarcre Barbosa da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elizandra da Silva Rodrigues

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elizandra da Silva Rodrigues

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Iolanda Santos da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jordânia Felismina Sebastião

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Leônia Sonalis da Silva Barbosa

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Sayomara Silva Reinaldo

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elizandra da Silva Rodrigues

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hyago de Lima Soares

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Iolanda Santos da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

IVANEIDE MARTINS DA SILVA

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jordânia Felismina Sebastião

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Leônia Sonalis da Silva Barbosa

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Sayomara Silva Reinaldo

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2016; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Yasmin Raiele Mendes Rocha

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Francielly Sales da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Laysiane Gonçalves Cardoso

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Lucas Aguiar Nogueira Rosa

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Débora Priscila Mesquita do Nascimento

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Maria de Lourdes Lopes de Oliveira Neta

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Raiane Santana do Rêgo

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Lucas Aguiar Nogueira Rosa

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Francielly Sales da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Laysiane Gonçalves Cardoso

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Yasmin Raiele Mendes Rocha

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Élida Cristina Nascimento Pereira

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

MAYRA PAULA CORREIA DA SILVA

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Débora Priscila Mesquita do Nascimento

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Maria de Lourdes de Oliveira Neta

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

MAYRA PAULA CORREIA DA SILVA

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Raiane Santana do Rêgo

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2015; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Aline Madeiro da Costa

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Francinélia Almeida da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

JACIARA JESUINO RODRIGUES

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

JACIARA JESUINO RODRIGUES

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jéssica Cristina da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Marcell Wanderley Pessoa Araújo

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Marcus Aurélio Conceição de Araújo

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Patrícia de Melo Passos

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ádrian Virgínia de Moura Bezerra

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anderson Dutra Benevides

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Élida Cristina Nascimento Pereira

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elizabeth Thaisy Batista de Almeida

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Malu Suares de Oliveira

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Ádrian Virgínia de Moura Bezerra

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anderson Dutra Benevides

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Elizabeth Thaisy Batista de Almeida

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Malu Suares de Oliveira

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Tamires Felix dos Santos

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Débora Priscila Mesquita do Nascimento

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Maria de Lourdes Lopes de Oliveira Neta

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

MAYRA PAULA CORREIA DA SILVA

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Raiane Santana do Rêgo

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Élida Cristina Nascimento Pereira

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

MAYRA PAULA CORREIA DA SILVA

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2014; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

ADRIANA CARLA DE SANTANA FLORÊNCIO

Relatório Estágio Supervisionado I; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Helciele Araújo Cavalcante

Relatório Estágio Supervisionado I; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Wilma Alves da Rocha

Relatório Estágio Supervisionado I; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

ADRIANA CARLA DE SANTANA FLORÊNCIO

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jéssica Cristina da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Kalyne Figueirêdo de Barros

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Marcus Aurélio Conceição de Araújo

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2013; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anderson Rafael Araújo da Costa Ribeiro

Relatório Estágio Supervisionado I; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Anderson Rafael Araújo da Costa Ribeiro

Relatório Estágio Supervisionado II; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Gleicyane Alves Rezende

Relatório Estágio Supervisionado I; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hijonete Leal Gomes Ferreira

Relatório Estágio Supervisionado II; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jônatas Soares da Costa

Relatório Estágio Supervisionado I; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior

Relatório Estágio Supervisionado II; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior

Relatório de Estágio Supervisionado Não Obrigatório; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Luiz Henrique Lins Barbosa Júnior

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Hijonete Leal Gomes Ferreira

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2012; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jefferson Oliveira da Silva

Relatório de estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Maria Liliane Bezerra do Nascimento

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jammilly Mikaela Fagundes Brandão

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Mayana Tayna Belmont Maia

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Lyvia Camila Fernandes Madruga

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Aliny Borges da Costa

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jéssyca Narjara de Lima Alves

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Joyce Karla de Araújo Carvalho

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Lyvia Camila Fernandes Madruga

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Nathália Neiva Dantas de Lima

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Alcione Cabral de Vasconcelos

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Antonione Fernandes Silva

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Rafael Tiago Dantas Pereira

Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

RITA DE CÁSSIA CÍCERO

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Aliny Borges da Costa

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jéssyca Narjara de Lima Alves

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Alcione Cabral de Vasconcelos

Relatório de Estágio Supervisionado II; 2011; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Jefferson Oliveira da Silva

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2010; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Maria Liliane Bezerra do Nascimento

Relatório de Estágio Supervisionado I; 2010; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

Débora de Souza Costa

Relatório de Estágio Supervisionado Não Obrigatório; 2010; Orientação de outra natureza; (Hotelaria) - Universidade Federal da Paraíba; Orientador: Cibelle Batista Gondim;

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  • ESPÍNOLA, Rafaella Soares ; GONDIM, Cibelle Batista . Marketing Ambiental e Consumo Consciente na Hotelaria: estudo de caso no Ambassador Flat, João Pessoa - PB.. In: Fórum Mundial da Associação Mundial para Formação em Hotelaria e Turismo (AMFORHT) 2010., 2010, São Paulo - PB. Turismo de Experiência e Formação Profissional. São Paulo - SP: Senac São Paulo, 2010.

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MELO e SILVA, S. D. C. de . Imagem Fotográfica na Pesquisa Qualitativa em Turismo: possibilidades e limitações dos dados visuais num estudo comparativo sobre turismo em comunidades tradicionais - o caso de Gramame/PB e Bezerros/PE.. In: II Seminário Nacional do Laboratório de Estudos sobre Espaço e Cultura, 2010, Recife - PE. Imaginar Abordagens Culturais do Urbano e do Rural. recife - PE: Editora Universitária UFPE, 2010.

  • VASCONCELOS, Joab Menezes de ; GONDIM, Cibelle Batista ; GOMES, Hijonete Leal ; CHAVES, Erica . Análise da utilização da gestão do relacionamento com o cliente em hotéis de médio e grande porte no município de João Pessoa ? PB.. In: Simpósio de Administração 2010, 2010, Bananeiras - PB. ADMINISTRAÇÃO: desafios, mudanças e perspectivas para o século XXI?, 2010.

  • MOURA, A. K. C. ; GONDIM, Cibelle Batista ; PINHEIRO, L. L. ; SIMÕES, V. . Metodologia da Pesquisa de Campo no Projeto Inventário da Oferta Turística do Município de João Pessoa - PB: Caminhos e Descaminhos. In: VI Seminário da ANPTUR - Associação Brasileira de Pesquisa e Pós-graduação em Turismo 2009, 2009, São Paulo - SP. Turismo e Hospitalidade nas Pesquisas Científicas: perscpectivas disciplinares, temáticas e metodológicas.. São Paulo - SP: Aleph, 2009. v. 6°.

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MATIAS, Karla Cristinne de Oliveira. ; COSTA, Márcia da Silva. . Processo de Criação do Sindicato de Turismo na Paraíba: Razões, Transformações e Desafios.. In: I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho, 2007, Natal. Anais do I Encontro de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho, 2007.

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MATIAS, Karla Cristinne de Oliveira. ; COSTA, Márcia da Silva. . Mercado de Trabalho em Turismo e Representação Sindical: Estudo do Sindicaturismo na Paraíba.. In: X Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2007, João Pessoa. Anais - Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2007. v. III. p. 167-178.

  • GONDIM, Cibelle Batista ; CAVALCANTI, Elmano Pontes. . Estratégias Promocionais e Imagem de um Destino Turístico: o Caso de Bananeiras - Paraíba.. In: X Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2007, João Pessoa. Anais - Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2007. v. III. p. 110-121.

  • GONDIM, C. B. ; VIANA, Z. F. . Estudo do Perfil Empreendedor dos Gestores das Pousadas Localizadas em Baía da Traição-PB. In: IX Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, 2015, Foz do Iguaçu. Anais do IX Fórum Internacional de Turismo do Iguassu. Foz de Iguaçu, 2015.

  • SILVA, J. F. ; GOMES, S. L. ; BARBOSA, R. G. ; GONDIM, C. B. . As Redes Sociais Conquistam o Mercado Hoteleiro: Um Estudo dos Hotéis Associados à ABIH- PB. In: IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU, 2015, Foz do Iguaçu / PR. Anais do IX FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU, 2015.

  • TORRES, J. R. L. ; SILVA, I. A. da ; GONDIM, Cibelle Batista . Planejamento de Práticas de Ecoturismo na Área de Preservação Ambiental da Barra do Rio Mamanguape - Paraíba.. In: VII Fórum Internacional de Turismo do Iguaçu, 2013, Foz do Iguaçu. Anais do VII Fórum Internacional de Turismo do Iguaçu, 2013.

  • GONDIM, C. B. ; MENDES-FILHO, L. . Antecedentes da intenção de reserva de hospedagem em aplicativos de redes sociais. In: Seminário ANPTUR 2023, 2023, NIterói/ RJ. Anais eletrônicos do XX Seminário Anptur, 2023. v. 20.

  • NASCIMENTO, E. C. ; MESQUITA, D. P. ; GONDIM, Cibelle Batista . Como encantar, satisfazer e fidelizar clientes: a satisfação dos alunos de um curso sobre 'Atendimento ao Cliente' oferecido na PBTUR. In: XV Encontro de Extensão (ENEX) 2014 da UFPB, 2014, João Pessoa - PB. Anais do XV Encontro de Extensão (ENEX) 2014 da UFPB, 2014.

  • NASCIMENTO, J. T. S. ; GONDIM, Cibelle Batista . Gestão Ambiental na Hotelaria: um estudo de caso sobre práticas ambientais na Pousada Toca da Coruja (Praia da Pipa - Tibau do Sul/RN). In: I ENECO - Encontro de Ecologia da Paraíba - UFPB, 2011, Rio Tinto - PB. Anais I ENECO, 2011.

  • GOMES, Hijonete Leal ; MOREGULA, B. M. F. ; GONDIM, Cibelle Batista . Marketing Socioambiental e sua influência sobre o processo de decisão de compra dos consumidores no setor hoteleiro de João Pessoa-PB. In: I ENECO - Encontro de Ecologia da Paraíba - UFPB, 2011, Rio Tinto - PB. Anais I ENECO, 2011.

  • ROCHA, Wilma Alves da ; SANTOS, R. de O. ; GONDIM, Cibelle Batista . Gestão de Pessoas e sua relação com as ações de responsabilidade socioambiental no setor hoteleiro de João Pessoa - PB.. In: I ENECO - Encontro de Ecologia da Paraíba - UFPB, 2011, Rio Tinto - PB. Anais do I ENECO - Encontro de Ecologia da Paraíba - UFPB, 2011.

  • PASSOS, P. M. ; GONDIM, C. B. ; BRANDÃO, J. M. F. . Hospedagem Alternativa: um estudo de caracterização dos hostels localizados na capital paraibana. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • VIANA, Z. F. ; GONDIM, C. B. . Estudo do Perfil Empreendedor dos Gestores das Pousadas Localizadas em Baía da Traição-PB. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • GONDIM, C. B. ; RODRIGUES, J. J. ; SILVA, J. O. . Desenvolvimento de Competências na Hotelaria: um estudo nos setores de recepção e reservas em hotéis na orla de João Pessoa - PB. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • GONDIM, C. B. ; COSTA, A. M. . Empreendedorismo no Ensino Superior em Hotelaria: um estudo sobre a perceção dos alunos do curso de Hotelaria da UFPB. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • BARBOSA, R. G. ; SILVA, J. F. ; GOMES, S. L. ; GONDIM, C. B. . As Redes Sociais Conquistam o Mercado Hoteleiro: um estudo dos hotéis associados à ABIH-PB. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • CAVALCANTE, E. D. C. ; BRANDÃO, J. M. F. ; GONDIM, C. B. . Imagem Mercadológica do Rio de Janeiro e do Brasil: Uma análise a partir dos Filmes ?Rio? e ?Rio 2?. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; LIMA, A. G. A. ; RODRIGUES, D. M. L. . Análise dos estágios supervisionados obrigatórios do Curso de Hotelaria da UFPB: características e desafios.. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MARTINS, Thiene dos Santos ; GUEDES, Joelma Abrantes ; PINTO, Rosiele Fernandes . Grau de Satisfação com relação às diretrizes da qualidade de um destino turístico: a Praia do Jacaré - PB.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; AGUIAR, D. Q. . Marketing Cultural e a Inserção dos Artistas Locais no Contexto do Turismo: um estudo de caso em João Pessoa - PB. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; ROCHA, Fernanda Daniela Chaves . Planejamento Participativo e Turismo Cultural no Centro Histórico de João Pessoa -PB: análise do Projeto do Centro de Cultura Popular Porto do Capim. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • REGALA, Paloma de Sousa ; GONDIM, Cibelle Batista . Desenvolvimento Sustentável do Turismo em Bubaque (Guiné-Bissau - África): levantamento da oferta turística da região. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • ESPÍNOLA, Rafaella Soares ; GONDIM, Cibelle Batista . Marketing Ambiental e Consumo Consciente na Hotelaria: Estudo de Caso no Ambassador Flat, João Pessoa-PB.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • VASCONCELOS, Joab Menezes de ; GONDIM, Cibelle Batista ; GOMES, Hijonete Leal ; CHAVES, Erica . Análise da utilização da gestão do relacionamento com o cliente em hotéis de médio e grande porte no município de João Pessoa ? PB. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • MOURA, A. K. C. ; GONDIM, Cibelle Batista ; PINHEIRO, L. L. ; SIMÕES, V. . Metodologia da Pesquisa de Campo no Projeto Inventário da Oferta Turística do Município de João Pessoa - PB: Caminhos e Descaminhos. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MATIAS, Karla Cristinne de Oliveira. ; ZAGO, Célia Cristina . Diversidade e Identidade Cultural na Gestão Organizacional: Estudo de Caso da Aliança Francesa de João Pessoa - Paraíba.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; CAVALCANTI, Elmano Pontes. . Estratégias Promocionais e Imagem de um Destino Turístico: o Caso de Bananeiras - Paraíba.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • GONDIM, Cibelle Batista ; MATIAS, Karla Cristinne de Oliveira. ; COSTA, Márcia da Silva. . Mercado de Trabalho em Turismo e Representação Sindical: Estudo do Sindicaturismo na Paraíba.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • SILVA, HUGO TRAJANO DA ; GONDIM, C. B. ; MENEZES, P. D. L. . EEstratégias De Respostas Das Empresas De Hospedagem Brasileiras Premiadas Pelo ?Travelers' Choice 2023? Às Avaliações Negativas No TripAdvisor. João Pessoa: UFPB / PROPESQ, 2024 (Resumo publicado no XXXII ENIC (Encontro de Iniciação Científica)).

  • CABRAL, R. A. F. ; GONDIM, C. B. ; MENEZES, P. D. L. . Estratégias de Respostas das 25 Melhores Empresas de Hospedagem do Mundo Ganhadoras do Prêmio 'Travelers' Choice 2023' às Avaliações Negativas no TripAdvisor. João Pessoa: UFPB / PROPESQ, 2024 (Resumo publicado no XXXII ENIC (Encontro de Iniciação Científica)).

Outras produções

SIMÕES, V. ; GONDIM, Cibelle Batista ; MOURA, A. K. C. ; PINHEIRO, L. L. ; MELO e SILVA, S. D. C. de . Orientação na Inventariação da Oferta Turística de João Pessoa.. 2008.

GONDIM, Cibelle Batista . Segmentação do Mercado Turístico: produtos e perspectivas para o setor hoteleiro.. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GONDIM, Cibelle Batista . Projeto Pedagógico do Curso de Hotelaria: passado, presente e futuro.. 2011. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Conduzindo ao Turismo Sustentável e ao Consumo Consciente: a importância dos condutores turísticos locais.. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GONDIM, Cibelle Batista . Conduzindo ao Turismo Sustentável e ao Consumo Consciente: a importância dos condutores turísticos locais.. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GONDIM, Cibelle Batista . Oratória - Como falar em público. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista . Como atrair turistas para o seu município - Marketing Turístico. 2009. (Palestra ministrada).

GONDIM, Cibelle Batista ; MOURA, A. K. C. ; PINHEIRO, L. L. ; SIMÕES, V. . Curso de Capacitação da Oferta Turística. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GONDIM, Cibelle Batista ; MOURA, A. K. C. ; PINHEIRO, L. L. ; SIMÕES, V. . Curso de Capacitação da Oferta Turística. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2025 - Atual

    Reputação Corporativa e Webcare: percepções dos consumidores sobre respostas de empresas de hospitalidade a avaliações negativas online, Descrição: Objetivo central: Compreender como consumidores percebem diferentes estratégias de respostas (webcare) dadas por empresas de hospedagem às avaliações online negativas e seus efeitos sobre a reputação corporativa. Objetivos específicos:Levantar exemplos de respostas corporativas reais publicadas por empreendimentos de hospedagem como feedback aos comentários negativos feitos por consumidores em sites de avaliações (como TripAdvisor e Google Reviews), que representem os diferentes tipos de estratégias de webcare; Identificar quais as estratégias de respostas corporativas às avaliações online negativas (ex.: webcare defensivo versus acomodativo; resposta personalizada versus genérica; tom de voz formal versus informal; etc.) seriam mais eficazes para manter uma reputação corporativa favorável, a partir da percepção dos consumidores.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador.

  • 2024 - Atual

    Reputação online e gestão de respostas às avaliações positivas dos melhores hotéis do mundo no TripAdvisor, Descrição: Objetivo central: Analisar as estratégias de gestão de respostas às avaliações positivas adotadas pelas melhores empresas de hospedagem do mundo, segundo o prêmio Travelers Choice 2024 do site TripAdvisor. Objetivos específicos: Identificar as estratégias de respostas das empresas analisadas aos comentários positivos publicados pelos hóspedes no TripAdvisor; Elaborar sugestões de estratégias de respostas aos comentários positivos, a partir dos resultados da pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Talles Freire de Sá - Integrante.

  • 2023 - 2024

    Gestão da reputação online pelas empresas de hospitalidade vencedoras do Travelers' Choice 2023 no Brasil e no mundo: uma análise das estratégias adotadas para responder às avaliações negativas no TripAdvisor, Descrição: Projeto de PIVIC com 2 planos de trabalho. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Paula Dutra Leão de Menezes - Integrante / Hugo Trajano da Silva - Integrante / RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL - Integrante., Número de produções C, T & A: 2

  • 2023 - 2024

    Gestão da reputação online pelas empresas de hospitalidade vencedoras do Travelers' Choice 2023 no Brasil e no mundo: uma análise das estratégias adotadas para responder às avaliações negativas no TripAdvisor, Descrição: O foco deste estudo direciona-se a uma das ações necessárias para uma gestão eficiente da reputação online das empresas, que seriam as estratégias de respostas adotadas para os comentários negativos publicados pelos consumidores em sites de avaliação. Dessa maneira, a pesquisa objetiva analisar as estratégias de respostas das empresas de hospitalidade, vencedoras do prêmio "Travelers' Choice 2023" no Brasil e no mundo, às avaliações online negativas publicadas no TripAdvisor. Em síntese, os resultados do estudo podem auxiliar acadêmicos da área e gestores do setor de hospedagem, a compreenderem melhor as estratégias que as empresas podem adotar para uma boa gestão de respostas ao N-eWOM, e para uma gestão da reputação online mais eficiente.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Paula Dutra Leão de Menezes - Integrante / Hugo Trajano da Silva - Integrante / RAFAELLA ALICE FERNANDES CABRAL - Integrante., Número de produções C, T & A: 2

  • 2013 - 2013

    Análise dos Estágios Curriculares do Curso de Hotelaria da UFPB: características, desafios e avaliações., Descrição: Pesquisa aprovada e cadastrada no Departamento de Hotelaria e Gastronomia.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Aline Gisele Azevedo Lima - Integrante.

  • 2013 - 2013

    Perfil dos egressos do Curso de Hotelaria da UFPB e sua inserção no mercado de trabalho., Descrição: Pesquisa aprovada e cadastrada no Departamento de Hotelaria e Gastronomia. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Aline Gisele Azevedo Lima - Integrante.

  • 2010 - 2011

    Gestão Sustentável e Consumo Consciente na Hotelaria: a importância da gestão de pessoas e do marketing para a disseminação destas práticas no setor hoteleiro de João Pessoa - PB., Descrição: Pesquisa desenvolvida no âmbito do Programa Institucional Voluntário de Iniciação Científica (PIVIC) da UFPB. Subdivide-se em dois planos, e conta com dois discentes voluntários.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Cibelle Batista Gondim - Coordenador / Hijonete Leal Gomes - Integrante / Wilma Alves da Rocha - Integrante., Número de produções C, T & A: 2

Prêmios

2015

Prêmio Elo Cidadão (Resumo premiado no XV ENEX da UFPB), Universidade Federal da Paraíba (Pró-reitoria de Extensão).

2015

Melhores Trabalhos do Fórum Iguassu 2015 - Resumo: "As redes sociais conquistam o mercado hoteleiro: um estudo dos hotéis associados à ABIH-PB", Fórum Internacional de Turismo do Iguassu.

2015

1º Lugar entre os trabalhos apresentados no Fórum Iguassu 2015 - Artigo: "Hospedagem Alternativa: um estudo de caracterização dos hostels localizados na capital paraibana", Fórum Internacional de Turismo do Iguassu.

2014

2º Melhor Artigo Científico do IV Simpósio Brasileiro de Turismo (SIMPOTUR), Universidade Federal de Ouro Preto - MG.

2013

2º Lugar na Categoria Resumo Expandido, VII Fórum Internacional de Turismo do Iguaçu.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Federal da Paraíba, Centro de Comunicação, Turismo e Artes. , Universidade Federal da Paraíba - Campus I, Castelo Branco, 58051900 - João Pessoa, PB - Brasil, Telefone: (83) 32167864, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Universidade Federal da Paraíba

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora do Magistério Superior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora do Departamento de Turismo e Hotelaria (DTH) do Centro de Comunicação, Turismo e Artes (CCTA) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB).Possui doutorado em Turismo pelo Programa de Pós-graduação em Turismo (PPGTUR) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com Mestrado em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Federal da Paraíba /UFPB), e Bacharelado em Turismo pela UFPB.

2007 - 2009

Universidade Federal da Paraíba

Vínculo: Professor Substituto Auxiliar, Enquadramento Funcional: Professora Substituta do Curso de Turismo, Carga horária: 40

Outras informações:
Foi professora das disciplinas: Planejamento e Organização do Turismo I; Planejamento e Organização do Turismo II (Setor Público); Planejamento e Organização do Turismo III (Agências); Marketing Turístico; Marketing Promocional; Marketing nos Serviços Turísticos Públicos; Seminários em turismo; e Marketing de Usuários Especializados. Foi professora orientadora da Empresa Júnior de Turismo - EJTUR.

2006 - 2006

Universidade Federal da Paraíba

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Estagiária docente, Carga horária: 4

Outras informações:
Estágio Docência na Disciplina de Comportamento Organizacional do Curso de Graduação em Administração da UFPB.

Atividades

  • 08/2025

    Pesquisa e desenvolvimento, Departamento de Turismo e Hotelaria.Linhas de pesquisa

  • 08/2025

    Extensão universitária , Departamento de Turismo e Hotelaria.Atividade de extensão realizada, Turista Tecnológico: Produção e divulgação audiovisual sobre TICs no Turismo por estudantes universitários.

  • 03/2023

    Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Grupo de pesquisa GCTUH - Gestão em Contabilidade, Turismo e Hotelaria.Linhas de pesquisa

  • 03/2023

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Comissão própria de avaliação (CPA) do curso de Turismo.Cargo ou função, Vice-presidente da CPA do Curso de Turismo.

  • 09/2022

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Núcleo docente estruturante (NDE) do Curso de Turismo.Cargo ou função, Integrante do NDE de Turismo.

  • 03/2022

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comunicação, Informação e Turismo

  • 03/2022

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Vendas em Hotelaria

  • 04/2014

    Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Grupo de pesquisa Desenvolvimento, Planejamento e Turismo.Linhas de pesquisa

  • 05/2022 - 05/2024

    Direção e administração, Departamento de Turismo e Hotelaria.Cargo ou função, Sub-chefe do Departamento de Turismo e Hotelaria.

  • 03/2022 - 12/2022

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing promocional aplicado ao Turismo

  • 01/2012 - 12/2017

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Vendas em Hotelaria, Planejamento e Manutenção de Hotéis

  • 10/2015 - 07/2017

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Comunicação, Turismo e Artes.Cargo ou função, Representante do CCTA no Consepe/UFPB (membro titular).

  • 05/2014 - 12/2016

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Estágio Supervisionado I, Estágio Supervisionado II

  • 05/2015 - 12/2015

    Extensão universitária , Centro de Comunicação, Turismo e Artes.Atividade de extensão realizada, Coordenadora do Probex "Capacitação da Cadeia Produtiva da Hospitalidade nos Municípios Turísticos do Litoral da Paraíba (2015).

  • 02/2014 - 11/2015

    Direção e administração, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Coordenação do Curso de Hotelaria.Cargo ou função, Vice coordenadora do Curso de Hotelaria.

  • 10/2013 - 10/2015

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Comunicação, Turismo e Artes, Coordenação do Curso de Hotelaria.Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE) do Curso de Hotelaria da UFPB.

  • 05/2014 - 12/2014

    Extensão universitária , Centro de Comunicação, Turismo e Artes.Atividade de extensão realizada, Colaboradora do Probex - Capacitação da cadeia Produtiva da Hospitalidade nos Municípios Turísticos do litoral da Paraíba (2014).

  • 10/2013 - 04/2014

    Ensino, Relações Públicas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Introdução ao Planejamento, Planejamento de Relações Públicas

  • 05/2010 - 02/2014

    Direção e administração, Centro de Ciências Aplicadas e Educação - Campus IV - PB, Coordenação do Curso de Hotelaria.Cargo ou função, Vice-coordenadora do Curso de Hotelaria.

  • 03/2011 - 12/2011

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Vendas em Hotelaria, Estágio Supervisionado I, Planejamento e Manutenção de Hotéis

  • 08/2010 - 07/2011

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Aplicadas e Educação - Campus IV, Centro de Ciências Aplicadas e Educação - Campus IV.Atividade realizada, Professora orientadora do PIVIC intitulado: Gestão Sustentável e Consumo Consciente na Hotelaria: a importância da gestão de pessoas e do marketing para a disseminação destas práticas no setor hoteleiro de João Pessoa - PB.

  • 07/2010 - 01/2011

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Vendas em Hotelaria, Estágio Supervisionado I, Estágio Supervisionado II, Planejamento e Manutenção de Hotéis

  • 02/2010 - 06/2010

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração de Vendas em Hotelaria, Estágio Supervisionado I, Planejamento e Manutenção de Hotéis

  • 08/2009 - 12/2009

    Ensino, Hotelaria, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teoria e Prática em Hotelaria II, Tópicos Especiais em Restaurantes I, Planejamento e Manutenção de Hotéis

  • 04/2009 - 07/2009

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing nos Serviços Turísticos Públicos, Planejamento e Organização do Turismo II - Setor Público, Planejamento e Organização do Turismo I, Marketing de Usuários Especializados

  • 10/2008 - 03/2009

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing de Usuários Especializados, Marketing nos Serviços Turísticos Públicos, Planejamento e Organização do Turismo I

  • 05/2008 - 09/2008

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Planejamento e Organização do Turismo III (Agências), Seminários em Turismo, Marketing Promocional, Planejamento e Organização do Turismo I (POT I)

  • 12/2007 - 04/2008

    Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Marketing Turístico, Marketing Promocional, Planejamento e Organização do Turismo I (POT I), Marketing nos Serviços Turísticos Públicos

  • 07/2006 - 10/2006

    Estágios , Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Campus I.Estágio realizado, Estágio Docência na Disciplina de Comportamento Organizacional.

2008 - 2009

FACULDADE IDEZ

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora de Ensino Superior, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina ministrada: Comunicação Organizacional. Cursos: Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores (CSTRC) e Curso Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (CSTADS).

2007 - 2008

União dos Institutos Brasileiros de Tecnologia

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora do Ensino Superior (Graduação), Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina ministrada: Comunicação Organizacional. Cursos: Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores (CSTRC) e Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (CSTADS).

2008 - 2009

Secretaria de Turismo do Município de João Pessoa

Vínculo: Contrato temporário, Enquadramento Funcional: Professora Orientadora, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora orientadora do Inventário da Oferta Turística do Município de João Pessoa -PB.

2004 - 2005

Companhia Tropical de Hóteis

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Setor de Reservas, Carga horária: 48

Outras informações:
Serviços Técnicos Especializados. Setor de Reservas.

2003 - 2004

Companhia Tropical de Hóteis

Vínculo: Estágio supervisionado, Enquadramento Funcional: Estagiária de Turismo, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio desenvolvido nos seguintes setores do hotel: Recepção (1 mês), Reservas (1 mês), Governança (1 mês) e Eventos (1 mês).

Atividades

  • 12/2003 - 03/2004

    Estágios , Tropical Hotel Tambaú.Estágio realizado, Setores: Recepção; Reservas; Governança; e Eventos.