Angela Ramalho Patto
Possui graduação em LETRAS pelo Instituto Superior de Ciências, Artes e Humanidades de Lavras (1987). Atualmente é professor do Centro Universitário Estácio Belo Horizonte e coordenadora dos cursos de Pós graduação MBA Administração Estratégica, Mba em Marketing e Gestão Empresarial. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Pessoas, vendas, atendimento, relacionamento, relacionamento, diferencial competitivo, comércio eletrônico, e-business, mídias sociais, estratégia, planejamento e logística; serviço ao cliente.
Informações coletadas do Lattes em 16/08/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração
2000 - 2003
Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo
Título: A importância da Logíxtica na Estratégia competitiva em uma empresa do setor Atacadista: um estudo de caso, Ano de Obtenção:
Orientador: Tarcísio Afonso
Especialização em Gestão Estratégia de Marketing
2000 - 2001
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Não tem
Orientador: Não tem
Formação complementar
2010 - 2010
Personal Professional Coaching. (Carga horária: 64h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administrativa.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa.
Participação em bancas
ANGELA RAMALHO PATTO;PATTO, A. R.. DIVINIGTH. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Design de Moda) - Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte.
Orientou
RECIPROCIDADE - O GRANDE DESAFIO DO BRANDING NA ERA DIGITAL; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
MERCADO DE TRABALHO E CRISE: FERRAMENTAS EESTRATÉGICAS; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Santos; A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA NAS EMPRESAS; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Maior Transparência nas relações trabalhistas no Brasil; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
A Importância da avaliação de desempenho e dos processos de feedback nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
A importância da avaliação de desempenhos e dos processos de feedback nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Aplicaç~~ao das estratégias do composto promocional de marketing no mercado da música: um estudo de caso da dupla "DON & JUAN"; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano estratégico de marketing para o PORTAL ANUNCIOU, VENDEU! JORNAL BALCÃO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
A Comunicação Empresarial como estratégica competitiva nas organizações; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Logística Integrada: vantagens e desvantagens na gestão empresarial; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTEGRADO NO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Comércio Eletrônico: como as mídias sociais influenciam no comportamento de compra virtual; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano de Marketing Casa de apoio aos pacientes portadores de Câncer Bem Viver; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em marketing) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DO COMERCIO; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano de Marketing - Posto Geraes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Marketing) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano de Marketing Clínica de Estética Fina Forma; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MARKETING) - Faculdade de Tecnologia de BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Gestão de Estoque de Produtos Acabados da Trop Frutas do Brasil; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MARKETING) - Faculdade de Tecnologia de BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano de Marketing da empresa Estrada Real Decorações; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em marketing) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DO COMERCIO; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Projeto interdisciplinar; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing no Varejo) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
A Influência da qualidade do serviço na satisfação do cliente; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Plano Mercadológico; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Gerenciamento de Compras e Estoque - Comercial Ana Carolina; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing no Varejo) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;
Produções bibliográficas
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PATTO, A. R. ; Buno Pellizaro Dias Afonso . A Cedeia de Suprimentos: a nova fronteira para a competitividade de um Atacadista distribuidor. Revista Gestão & Tecnologia , v. 9, p. 1-20, 2009.
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PATTO, A. R. . ?AGREGANDO VALOR A PRODUTOS E SERVIÇOS: SUCESSO EM VENDAS!!!?. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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Carvalhais, Rosilaine dos Santos ; PATTO, A. R. . Como elaborar um plano de vendas. Belo Horizonte: Sebrae, 2007 (Cartilha).
Histórico profissional
Endereço profissional
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Faculdade Estacio de Sá BH, Campus Prado. , Rua Erê 207, Prado, 30410-450 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 32985200, URL da Homepage:
Experiência profissional
2009 - Atual
Centro Universitário Estácio Belo HorizonteVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
2006 - 2009
Faculdade Promove de Belo HorizonteVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
2005 - 2009
Sistema de Ensino InformatizadoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
2005 - 2005
Pontifícia Universidade de Minas GeraisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
2000 - 2003
Supermix ComercialVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CELETISTA, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenação de equipe de vendas. Redesenho das estratégias de marketing. Treinamento e desenvolvimento de pessoal de vendas. Análise de mercado prospect com pesquisas estruturadas e criação de programas para manutenção de mercado existente.
1988 - 2000
Golden Cross SeguradoraVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Celestista, Carga horária: 40
Outras informações:
Planejamento, desenvolvimento e aplicação de programas de treinamento direcionados à área comercial. Recrutamento, seleção, coordenação e acompanhamento de resultados da área comercial.Planejamento e execução de campanhas de incentivo para vendedores e representantes. Pesquisa de mercado, análise de produtos da concorrência e lançamento de novos produtos.
2009 - 2018
FACULDADE ESTACIO DE SA BHVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 20
Atividades
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02/2015
Conselhos, Comissões e Consultoria, Campus Prado, .,Cargo ou função, MEMBRO CONSEPE.
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04/2012
Direção e administração, Campus Floresta, .,Cargo ou função, Coordenadora de curso de Pós graduação.
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10/2010
Direção e administração, Campus Floresta, .,Cargo ou função, Gerente Operacional dos cursos de Pós graduação da FESBH.
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02/2009
Ensino, ADMINISTRAÇÃO, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA, GESTÃO DE VENDAS, INTRODUÇÃO À ADMINSITRAÇÃO
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04/2011 - 04/2012
Conselhos, Comissões e Consultoria, Campus Prado, .,Cargo ou função, MEMBRO DA CPA - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO.
2003 - 2012
Faculdade de Tecnologia do comercio - BHVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 22
Outras informações:
Professor do ensino presencial e semi presencial
2010 - Atual
ALICERE TREINAMENTO E GESTÃO EMPRESARIALVínculo: SOCIA, Enquadramento Funcional: SOCIA
Atividades
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06/2010
Direção e administração, EMPRESA DE CONSULTORIA E TREINAMENTO, .,Cargo ou função, SOCIA/DIRETORA.
2017 - 2017
Universidade Candido MendesVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 24
Outras informações:
Gravação de aula pos graduação à distância
2018 - Atual
Centro Universitário UNAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9
2018 - Atual
Faculdade Una de ContagemVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8
2018 - Atual
CENTRO UNIVERCITARIO UNA CONTAGEMVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8
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