Angela Ramalho Patto

Possui graduação em LETRAS pelo Instituto Superior de Ciências, Artes e Humanidades de Lavras (1987). Atualmente é professor do Centro Universitário Estácio Belo Horizonte e coordenadora dos cursos de Pós graduação MBA Administração Estratégica, Mba em Marketing e Gestão Empresarial. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Pessoas, vendas, atendimento, relacionamento, relacionamento, diferencial competitivo, comércio eletrônico, e-business, mídias sociais, estratégia, planejamento e logística; serviço ao cliente.

Informações coletadas do Lattes em 16/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração

2000 - 2003

Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo
Título: A importância da Logíxtica na Estratégia competitiva em uma empresa do setor Atacadista: um estudo de caso, Ano de Obtenção:
Orientador: Tarcísio Afonso

Especialização em Gestão Estratégia de Marketing

2000 - 2001

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Não tem
Orientador: Não tem

Graduação em Administração

2013 - 2018

Universidade Estácio de Sá

Formação complementar

2010 - 2010

Personal Professional Coaching. (Carga horária: 64h). , Sociedade Brasileira de Coaching, SBC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administrativa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Língua Portuguesa.

Participação em bancas

Aluno: RENATA REZENDE FERNANDES

ANGELA RAMALHO PATTO;PATTO, A. R.. DIVINIGTH. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Design de Moda) - Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte.

Orientou

JULIANA CAROLINE DE MATOS ROCHA

RECIPROCIDADE - O GRANDE DESAFIO DO BRANDING NA ERA DIGITAL; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Janeth Ramos Candido

MERCADO DE TRABALHO E CRISE: FERRAMENTAS EESTRATÉGICAS; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Barbara Stephanie de A

Santos; A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA NAS EMPRESAS; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Anísio Rocha Rezende

Maior Transparência nas relações trabalhistas no Brasil; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Fátima Aparecida de Carvalho Silva

A Importância da avaliação de desempenho e dos processos de feedback nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Fátima Aparecida de Carvalho Silva

A importância da avaliação de desempenhos e dos processos de feedback nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Flãcia Aparecida Valadares

Aplicaç~~ao das estratégias do composto promocional de marketing no mercado da música: um estudo de caso da dupla "DON & JUAN"; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Bruna Kessy Guimarães Rocha

Plano estratégico de marketing para o PORTAL ANUNCIOU, VENDEU! JORNAL BALCÃO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM MARKETING) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Simone Aparecida Araújo

A Comunicação Empresarial como estratégica competitiva nas organizações; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Marcela Correa Viterbo dos Santos

Logística Integrada: vantagens e desvantagens na gestão empresarial; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

DAIANA DOS SANTOS RESENDE LEÃO

A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTEGRADO NO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTACIO BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Jéssica Gabriely Reis de Lima

Comércio Eletrônico: como as mídias sociais influenciam no comportamento de compra virtual; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Claudionice da Silva, Gilmara Lara dos Santos, Wesley Avelin

Plano de Marketing Casa de apoio aos pacientes portadores de Câncer Bem Viver; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em marketing) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DO COMERCIO; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Danielle Augusta Rodrigues; Edinei Osvaldo dos Santos; Ivan

Plano de Marketing - Posto Geraes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso Superior de Tecnologia em Marketing) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Anderson Marottea; Luciano Starling; Neusa Maria; Rafael Per

Plano de Marketing Clínica de Estética Fina Forma; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MARKETING) - Faculdade de Tecnologia de BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

João Castanheira; Leonardo Lopes; Patricia Gusmão; Renato Mo

Gestão de Estoque de Produtos Acabados da Trop Frutas do Brasil; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MARKETING) - Faculdade de Tecnologia de BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Eder Braga

Plano de Marketing da empresa Estrada Real Decorações; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em marketing) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DO COMERCIO; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Adriana Dias Pereira Turchetti; Josemar de Almeida Junior; R

Projeto interdisciplinar; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing no Varejo) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Sergio Luiz de Malta Moreira

A Influência da qualidade do serviço na satisfação do cliente; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Adelson Rodrigues Gusmão

Plano Mercadológico; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Dagmar Aparecida, Marcos José Pimenta, Marinei Aguiar dos Sa

Gerenciamento de Compras e Estoque - Comercial Ana Carolina; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing no Varejo) - Faculdade de Tecnologia do comercio - BH; Orientador: Angela Ramalho Patto;

Produções bibliográficas

  • PATTO, A. R. ; Buno Pellizaro Dias Afonso . A Cedeia de Suprimentos: a nova fronteira para a competitividade de um Atacadista distribuidor. Revista Gestão & Tecnologia , v. 9, p. 1-20, 2009.

  • PATTO, A. R. . ?AGREGANDO VALOR A PRODUTOS E SERVIÇOS: SUCESSO EM VENDAS!!!?. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • Carvalhais, Rosilaine dos Santos ; PATTO, A. R. . Como elaborar um plano de vendas. Belo Horizonte: Sebrae, 2007 (Cartilha).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Faculdade Estacio de Sá BH, Campus Prado. , Rua Erê 207, Prado, 30410-450 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 32985200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Centro Universitário Estácio Belo Horizonte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

2006 - 2009

Faculdade Promove de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

2005 - 2009

Sistema de Ensino Informatizado

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

2005 - 2005

Pontifícia Universidade de Minas Gerais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

2000 - 2003

Supermix Comercial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CELETISTA, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação de equipe de vendas. Redesenho das estratégias de marketing. Treinamento e desenvolvimento de pessoal de vendas. Análise de mercado prospect com pesquisas estruturadas e criação de programas para manutenção de mercado existente.

1988 - 2000

Golden Cross Seguradora

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Celestista, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento, desenvolvimento e aplicação de programas de treinamento direcionados à área comercial. Recrutamento, seleção, coordenação e acompanhamento de resultados da área comercial.Planejamento e execução de campanhas de incentivo para vendedores e representantes. Pesquisa de mercado, análise de produtos da concorrência e lançamento de novos produtos.

2009 - 2018

FACULDADE ESTACIO DE SA BH

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 20

Atividades

  • 02/2015

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Campus Prado, .,Cargo ou função, MEMBRO CONSEPE.

  • 04/2012

    Direção e administração, Campus Floresta, .,Cargo ou função, Coordenadora de curso de Pós graduação.

  • 10/2010

    Direção e administração, Campus Floresta, .,Cargo ou função, Gerente Operacional dos cursos de Pós graduação da FESBH.

  • 02/2009

    Ensino, ADMINISTRAÇÃO, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA, GESTÃO DE VENDAS, INTRODUÇÃO À ADMINSITRAÇÃO

  • 04/2011 - 04/2012

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Campus Prado, .,Cargo ou função, MEMBRO DA CPA - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO.

2003 - 2012

Faculdade de Tecnologia do comercio - BH

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 22

Outras informações:
Professor do ensino presencial e semi presencial

2010 - Atual

ALICERE TREINAMENTO E GESTÃO EMPRESARIAL

Vínculo: SOCIA, Enquadramento Funcional: SOCIA

Atividades

  • 06/2010

    Direção e administração, EMPRESA DE CONSULTORIA E TREINAMENTO, .,Cargo ou função, SOCIA/DIRETORA.

2017 - 2017

Universidade Candido Mendes

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 24

Outras informações:
Gravação de aula pos graduação à distância

2018 - Atual

Centro Universitário UNA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9

2018 - Atual

Faculdade Una de Contagem

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8

2018 - Atual

CENTRO UNIVERCITARIO UNA CONTAGEM

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 8