Simone Viana Duarte

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

DUARTE, S. V. . XIV Mostra cientifica de Administração e áreas afins. 2019. (Outro).

DUARTE, S. V. . XIII Mostra cientifica de Administração e áreas afins. 2018. (Outro).

DUARTE, S. V. . XII Mostra Cientifica de Administração e áreas afins. 2017. (Outro).

DUARTE, S. V. . XI Mostra científica de Administração e áreas afins. 2016. (Outro).

DUARTE, S. V. . X MOSTRA CIENTIFICA DE ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS. 2015. (Outro).

DUARTE, S. V. . IX Mostra cientifica de Administracao e areas afins. 2014. (Outro).

DUARTE, S. V. ; DUARTE, S. V. ; DUARTE, S. V. . VIII Mostra científica de Administração e áreas afins. 2013. (Outro).

DUARTE, S. V. . VII Mostra Científica de administração e áreas afins. 2012. (Outro).

DUARTE, S. V. . V Mostra Cientifica em Administração e áreas afins. 2011. (Outro).

DUARTE, S. V. . VI Mostra Cientifica de Administração e áreas afins. 2011. (Outro).

DUARTE, S. V. . III e IV Mostra científica de Administração e áreas afins. 2010. (Outro).

DUARTE, S. V. . I e II Mostras Cientificas de Administração e áreas afins. 2009. (Outro).

11o FEPEG- Forum de Ensino, Pesquisa, Extensão e Gestão.A MULHER NO MERCADO DE TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO DA MICRORREGIÃO DE SALINAS/NORTE DE MINAS GERAIS NO ANO DE 2015. 2017. (Outra).

XI Mostra científica de Administração e áreas afins.A situação dos vínculos nas micro e pequenas empresas montesclarenses entre os anos de 2013/2014 e o contexto brasileiro. 2016. (Outra).

FEPEG- Forum de ensino, pesquisa, extensão e gestão da Unimontes.avaliadora de trabalhos apresentados para deferir ou indeferir. 2015. (Outra).

X mostra científica de Administração e áreas afins.Análise dos vinculos em Montes Claros:uma comparação entre o mercado de trabalho formal do município e da mesoregião. 2015. (Outra).

VIII FORUM DE ENSINO, PESQUISA , EXTENSAO E GESTAO.O choque de gestao do governo de Minas Gerais na Universidade Estadual de Montes Claros. 2014. (Outra).

Seminários Transdisciplinares.Marketing. 2010. (Seminário).

COSEMS em Ação e a Implementação do Pacto pela Saúde. 2008. (Seminário).

5a. conferência municipal de saúde de Montes Claros.palestrante e coordenadora na pré-conferência regional de saúde Renascença. 2007. (Outra).

Encontro de professores da educação superior do norte de Minas. 2007. (Encontro).

II Encontro de coordenadores do curso de Administração. 2007. (Encontro).

Ensino de graduação em Administração. 2006. (Seminário).

Ensino de Graduação em Administração. 2006. (Seminário).

Pacto pela saúde.delegada, partipante da elaboração do relatório da conferência. 2006. (Seminário).

1a. Conferência Municipal de Gestão do Trabalho e Educação na Saúde. 2005. (Outra).

1o. Encontro Estadual da Saúde. 2005. (Encontro).

I semana interna de prevenção de acidentes de trabalho- SIPAT. 2004. (Outra).

Logística e requisitos técnicos de exportação de produtos perecíveis para os Estados Unidos da América. 2003. (Seminário).

XXII Encontro do fórum de pró-reitores de extensão das universidades públicas da. 2001. (Encontro).

I seminário de pesquisa e pós-graduação. 2000. (Seminário).

II Encontro Norte Mineiro de Cientistas Sociais.Organizações Estratégicas. 1998. (Encontro).

SOARES, S;DUARTE, S. V.; BRANDAO, S. S. S.. Negociação: uma análise do perfil comportamental e das competências exigidas para um negociador. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

ARAUJO, S. G.; ALVES, S. T. J.;DUARTE, S. V.. Um espelho dos serviços prestados: como gestores de saúde avaliam os serviços prestados pela NUVEAST. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SILVA, J. M. C.;DUARTE, S. V.; SILVEIRA, C. M. R.. Análise da produção do conhecimento Mostra Científica em Administração e áreas afins do curso de Administração da Unimontes. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; VELOSO, M. A.; DIAS, O.. Análise dos impactos no processo de aquisições de bens pela modalidade dispensa, frente a utilização de recursos tecnológicos : um estudo de caso de um empresa de sociedade mista.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SILVEIRA, C. M. R.; ABREU JUNIOR, J. R.;DUARTE, S. V.. Análise da percepção em tratamento contínuo acerca da marca Unimed no ponto de atendimento da sede administrativa cidade de Montes Claros/MG.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SILVEIRA, C. M. R.;DUARTE, S. V.; RIBEIRO, F. A. M.. A importância das associações de produtores rurais e daagricultura familiar na venda de alimentos para a Prefeitura Municipal deMontes Claros ? MG.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SANTOS JUNIOR, I. M.;DUARTE, S. V.; SILVA, R. C. F. E.. O mercado de trabalho na microrregião de Salinas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; SA, G. E. V. L.; LIMA, D. O.. As mulheres na liderança das organizações: estudo de casoem uma cooperativa de trabalho médico em Montes Claros.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Implementaçaõ de sistema de informações gerenciais em empresas de pequeno porte no município de Montes Claros-MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG.

DUARTE, S. V.. Estudo de localização para descentralização do serviço de atendimento móvel de urgência de Montes Claros: um estudo de caso.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG.

DUARTE, S. V.. Impacto do fracionamento de produtos na armazenagem do centro de distribuição da Palimontes em Montes Claros/MG. 2011.

DUARTE, S. V.. Estudo das instalações do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais para otimizar o tempó de resposta de atendimento a ocorrências de urgência e emergência na cidade de Montes Claros/MG. 2011.

DUARTE, S. V.. Análise do processo de financiamento do capital de giro das micro e pequenas empresas clientes da agência doutor Santos do Banco Itaú Unibanco S/A e seu efeito sobre a gestão financeira dessas organizações. 2011.

Ellen karine Cardoso;DUARTE, S. V.. O marketing pessoal na formação dos acadêmicos de administração da Unimontes. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

JESUS, Taynan Pereira de; GODINHO, Maria de Fatima Pinho;DUARTE, S. V.. Prevalência do absenteísmo no ano de 2010 entre servidores da área técnica do Hemocentro Regional de Montes Claros/MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

RIBEIRO JUNIOR, Ailton Cardoso; COUTO, J. E.;DUARTE, S. V.. Análise da gestão financeira de curto prazo na microempresa Casa das Chaves. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

MALTA, F.; SANTOS NETO, N. F.;DUARTE, S. V.. Analise Mercadológica ? Preço e Produto da Fênix Comercio de Peças e Serviços LTDA ? ME da Cidade de Montes Claros - MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Análise da qualidade em uma indústria têxtil com uso de ferramentas estatísticas: um estudo de caso na COTEMINAS S. A.. 2010.

DUARTE, S. V.. Programa de fortalecimento e melhoria da qualidade dos hospitais do SUS/MG - Pró-Hosp: impactos e desafios: um estudo de caso do Hospital Universitário Clemente Faria _HUCF. 2010.

DUARTE, S. V.. Análise mercadológica : preço e produto da Fênix comércio de peças e serviços Ltda - ME da cidade de Montes Claros/MG. 2010.

DUARTE, S. V.. A fiscalização de contratos administrativos de serviços no âmbito de uma instituição pública do estado de Minas Gerais: um estudo de caso. 2010.

DUARTE, S. V.. Gestão do estoque na seção de proteção especial de alta complexidade da prefeitura de Montes Claros. 2009.

DUARTE, S. V.. Excel~encia no atendimento: uma alternativa diferenciadora. 2009.

DUARTE, S. V.. Fidelização de clientes no Banco do Nordeste na agência de Brasília de Minas - MG. 2009.

DUARTE, S. V.. Elaboração de um modelo de controle de estoque para uma empresa de atendimento.. 2009.

DUARTE, S. V.. Os princípios da Administração Pública expressos na Constituição de 1988 em face ao desenvolvimento operacional no cargo de oficial de justiça avaliador do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais.. 2009.

DUARTE, S. V.; VELOSO, P. H.; SILVEIRA, C. M. R.. Os programas de intercâmbio como oportunidade de serviço para Majotur Turística. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; COUTO, J. E.; DIAS, C. A. A satisfação dos clientes das Agências dos Correios um estudo de caso da ACF Fórum em Montes Claros. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; SINDEAUX, J.; SOARES, S. O uso de estratégias de marketing na atração e retenção de clientes: um estudo de caso do supermercado Nosso Empório em Salinas - MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; SILVEIRA, C. M. R.; SA, G. E. V. L.. A estratégia de Marketing de relacionamento com o cliente interno e externo do Banco Itaú: o estudo de caso do atendimento estrela. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; SOARES, S; SILVEIRA, C. M. R.. O crescimento de não carbonatos e o perfil do consumidor Montesclarense. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; COUTO, J. E.; VELOSO, P. H.. O Consumidor e os Serviços Prestados que podem influenciar as Receitas da Agência de Correios Franqueada (ACF) João XXIII. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SANTOS NETO, N. F.;DUARTE, S. V.; MALTA, F.. Análise dos processos de produção da cerâmica Gorutuba em Janaúba - Um estudo de caso. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SANTOS NETO, N. F.;DUARTE, S. V.; VELOSO, M. A.. ) custo da implementação do certificado ISSO 14.00 'Gestão Ambiental' na empresa Vallée S.A.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

SANTOS NETO, N. F.;DUARTE, S. V.; MALTA, F.. A aplicação do modelo DMAIC - seis sigma no corredor Nordeste da ferrovia Centro-Atlântica. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. A gestão de Estoques de um Orgão Público - O Caso da Prefeitura Municipal de Montes Claros. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. O Estudo das Razões dos Clientes de uma Agência Bancária Preferirem o Atendimento Diretoou o Auto-serviço. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Aplicação do Controle Estatístico de Professores em uma Empresa Distribuição de Energia Elétrica: Estudo de Caso- Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG D. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Análise da Satisfação dos Clientes Quanto ao Atendimento Prestado pela Santa Casa Jussara Ltda, em Rio Acima, Minas Gerais. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Influência Emocional na Decisão de Compras. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Estudo de Caso:Uma Análise do Processo de Manutenção de Subestaçõesna Gerência de Operação e Manutenção Norte - DO/MN, da CEMIG Distribuição S.A., em Montes Claros/MG. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Análise dos Instrumentos e Técnicas da Administração de Crédito e Cobrança para a AMIL Confecções: Um Estudo de Caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Uma Análise do Comportamento dos Ouvintes da Rádio Unimontes FM. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. A qualidade dos serviços prestados pela INFRAERO: Empresa Brasileira de Infra-estrutura Aeroportuária, no Aeroporto de Montes Claros/Mario Ribeiro, sob a ótica dos seus múltiplos usuários - um estudo de caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. A Implantação de um Sistema Business Intelligence na Valleé S.A. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Gestão de uma cooperativa agropecuária: um estudo sobre a participação do cooperado nas atividades econômicas e sociais da organização.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Gestão de pessoas com enfoque no Modelo de Estrutura e na subjetividade dos Seres Humanos do cenário de uma Cooperativa de Crédito no norte de Minas Gerais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Utilização do Pontencial dos Softwares Contábeis nas Empresas das Regiões Centro e Norte de Minas Gerais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Implantação da Administração Financeira na R e D Embalagens Ltda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Desenvolvimento de um Plano de Marketing Interno e Integrado no Grupo Bom Jesus com o Propósito de Maximizar os Níveis de Satisfação do Cliente. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. A Estratégia de Desenvolvimento Aplicada pelos Técnicos do SEBRAE e Agentes de Desenvolvimento Local no Norte de Minas e Vale do Jequitinhonha. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. A estratégia de desenvolvimento local aplicada pelos técnicos da SEBRAE/MG e agentes de desenvolvimento nos municípios no Norte de Minas e Vale do Jequitinhonha. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Concurso Público Magistério Superior. 2002. Universidade Estadual de Montes Claros.

ABREU JUNIOR, J. R.; VELOSO, M. A.;DUARTE, S. V.. Banca de seleção de professor designado. 2019. Universidade Estadual de Montes Claros.

SANTOS NETO, N. F.;DUARTE, S. V.; PERON, P.. Comitê científico permanente para parecer em projetos a serem institucionalizados. 2018. Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Forum de ensino, pesquisa e extensão. 2017. Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Forum de ensino, pesquisa e extensão. 2016. Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.; SANTOS NETO, N. F.; SANDES, R. C.. Comissão para seleção de docente designado para campus de Paracatu- Edital no.02/DCA/2012. 2012. Universidade Estadual de Montes Claros/MG.

DUARTE, S. V.DUARTE, S. V.. Comissão cientifica da Mostra cientifica em Administração e áreas afins. 2011. Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Comissão eleitoral da ADUNIMONTES. 2011. Associação dos docentes da UNIMONTES.

DUARTE, S. V.; SANDES, R. C.. Seleção para designação docente: Edital de seleção no. 01/DCA/2011. 2011.

DUARTE, S. V.DUARTE, S. V.. Comissão cientifica da Mostra cientifica em Administração e áreas afins. 2010. Universidade Estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Comissão interna do edital de seleção do Programa Institucional de Iniciação Científica. 2008. Universidade estadual de Montes Claros.

DUARTE, S. V.. Comissão Interna do Edital de Seleção do Programa Institucional de Iniciação Científica - PROINIC. 2007. Universidade Estadual de Montes Claros.

MARKETING DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO DA PENITENCIÁRIA DE SEGURANÇA MÁXIMA DE FRANCISCO SÁ; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; (Orientador);

A comunicação interna da Codevasf em Montes Claros e sua contribuição ao endomarketing; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; (Orientador);

Aplicação da Lei de Responsabilidade Fiscal pelas Prefeituras; 2001; 40 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização Em Contabilidade Pública) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da satisfação dos clientes de uma empresa de assistência técnica em equipamentos de informática; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Elaboração de um plano de marketing para o Pet Shop Boutique dos animais; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Anáise da descrição de cargos e concepção do modelo de avaliação de desempenho da PALIMONTES; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise das estratégias de marketing em uma empresa de medicina e segurança do trabalho localizada na cidade de Montes Claros/MG; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A SATISFAÇÃO DO CLIENTE DA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MATERIAL SINTÉTICO LTDA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Proposta de um plano de negócios para empresa de manutenção de veículos automotivos em Montes Claros-MG; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Atendimento no serviço público: um estudo de caso do setor do arquivo da Prefeitura Municipal de Montes Claros; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A utilização do marketing digital na concepção e promoção de serviços para a área de arquitetura e urbanismo com foco no marketing digital: o cenário de Montes Claros; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O marketing de relacionamento entre alunos egressos eformados com curso de Administração da Unimontes; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da satisfação do cliente na empresa ?incógnita?,agente autorizado de uma operadora de telefonia; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do sistema de distribuição dos hortifrutigranjeiros do sacolão XYZ: um estudo de caso; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Processo de trabalho de uma produtora de vídeos conforme a percepção do cliente interno: um estudo de caso; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O MARKETING DE RETENÇÃO DE CLIENTES DE UM CENTRO PREPARATÓRIO PARA CONCURSOS PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASO; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Percepção dos clientes sobre a qualidade dos serviços e produtos oferecidos no Ibituruna Center Shopping; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do nível de satisfação dos clientes em relação ao serviço prestado por uma empresa do ramo de estética situada na cidade de Montes Claros-MG:um estudo de caso; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG; Orientador: Simone Viana Duarte;

Estratégia de Marketing para fidelizar clientes do atacadode peças: Um estudo de caso na empresa Polígono veículos e peças LTDA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do perfil dos clientes e estratégias usadas pelaempresa de ramo de confecções para fidelização dos mesmos; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do perfil dos clientes e sua percepção sobre osserviços prestados como subsídio à gestão de Marketing na accademia X; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do perfil dos clientes e sua percepção sobre osserviços prestados pela Empresa Leivas e Cardoso Representações localizada emMontes Claros/MG: um estudo de caso; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Aspectos envolvidos na importação da China e Taiwan de pen drive e crtão memória micro SD com adaptador; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Estratégias de marketing para o Bonjuá Hotel Fazenda Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Diagnóstico do nível de satisfação dos clientes do Varejão Mini Preço na cidade de Montes Claros/MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O marketing pessoal na perspectiva dos funcionários da agência X do Banco do Brasil em Montes Claros/MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Efeito vitrine e comportamento do consumidor: estudo de caso no varejista Rabello Calçados; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG; Orientador: Simone Viana Duarte;

Situação do marketing utilizado na Contágio Roupas e Acessórios e sua influência na captação e manutenção de clientes em Brasília de Minas-MG; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG; Orientador: Simone Viana Duarte;

Contribuição dos serviços dos correios para o marketing direto e percepçaõ dos empresários; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros/MG; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise e proposta de organização dos arquivos digitais no setor Grupo de estudos e Pesquisas em Administração GEPAD/Unimontes; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do Processo de Atendimento Conforme os Envolvidos: Um Estudo de Caso do Centro Ambulatorial de Especialidades Tancredo Neves; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Comunicação informal:análise em um ambiente acadêmico na Unimontes em Montes Claros/MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do processo de atendimento nas recepções do Centro de Especialidades Tancredo Neves (CAETAN); 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Caracterização dos clientes e as estratégias de marketing de uma empresa de TOPA TUDO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do marketing realizado no Hemocentro Regional de Montes Claros em 2009 e 2010; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O marketing pessoal na formação dos acadêmicos de administração da Unimontes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Proposta de um Plano de Marketing para a Empresa Júnior Unimontes - EJU; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Analise do Posicionamento como Elemento Estratégico para Atração e Fidelização de Clientes à Papelaria Armarinho Santa Rita; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Setor Supervisão de Informações Tecnológicas (SIT) e sua contribuição para a inteligência competitiva de uma empresa do ramo Industrial Veterinário; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Percepção dos Clientes em Relação aos Representantes das Industria Farmacêutica; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Satisfação dos Usuários do IPSEMG em Montes Claros/MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Situação do absenteísmo na Prefeitura de Montes Claros, MG; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Qualidade do atendimento da empresa X e suas consequências; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A fidelização e captação de clientes e os mecanismos para reter alunos na FALE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Situação do parcelamento do imposto sobre propriedade de veículos automotores - IPVA na Secretaria de Estado de fazenda de Minas Gerais em Montes Claros; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A percepção dos consumidores sobre o atendimento prestado pelo setor de vendas de veículos novos da concessionária Alfa localizada na cidade de Montes Claros/MG; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Satisfação dos Clientes das Agências dos Correios: Um Estudo de Caso da ACF Fórum em Montes Claros; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Uso de Estratégias de Marketing na Atração e Retenção de Clientes: Um Estudo de Caso do Supermercado Nosso Empório em Salinas - MG; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Consumidor e os Serviços Prestados que podem Influenciar as Receitas da Agência de Correios Franqueada (ACF) João XXIII; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Os programas de intercâmbio como oportunidade de serviço para a Majotur Turística; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A estratégia de marketing de relacionamento com o cliente interno e externo do banco Itaú: o estudo de caso do atendimento Estrela; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O crescimento do consumo de produtos não carbonatados e o perfil do consumidor montesclarense; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Qualidade do Serviço Prestado pela Empresa XPTO na Cidade de Montes Claros-MG; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Aceitação dos Clientes da Agência da Caixa Econõmica Federal de Bocaiúva em Relação aos Produtos Comercializados do Grupo Caixa Seguros; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Implantação do Marketing Esportivo na C&D/SESC de Montes Claros- MG; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Comunicação dos Serviços de Saúde Oferecidos Pela Secretaria Municipal de Saúde de Montes Claros aos Usuários; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Qualidade dos Serviços Prestados aos Clientes da Escola de Línguas Wizard Idiomas na Cidade de Montes Claros ? MG; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A Qualidade do Serviço Prestado no Posto de Serviço Integrado Urbano ? PSIU em Montes Claros: um estudo de caso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Marketing de Relacionamento e Estratégias de Retenção de Cliente na Escola Number One Idiomas em Montes Claros; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da Satisfação dos Consumidores de Combustíveis do Auto Posto Tininho Ltda; no Município de Montes Claros; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da rotatividade de clientes e suas respectivas causas: estudo de caso no Centro de Condicionamento Físico Red Blue; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Estratégias de captação de fidelização de Investidores Sociais para a instituição Lar Nossa Senhora do Perpétuo Socorro em Montes Claros/MG; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da avaliação institucional na educação superior com foco na gestão: um estudo de caso; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise da satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados pela Transportadora Itapemerim como subsídio para o Programa da Qualidade Total; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

A percepção dos expositores e freqüentadores/visitantes sobre a feira de artes e artesanato de Montes Claros; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do sistema de garantia da qualidade da Novo Nordisk produção farmacêutica do Brasil Ltda e os requisitos da NBR ISSO 9001:2000; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Análise do Mix de Marketing Adotado pela Livraria Unimontes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Atendimento Prestado pela Empresa Elster Medição de Água S; A e a Satisfação dos seus Clientes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Marketing Social: Atração de Colaboradores para Instituições Filantrópicas: Plano de Marketing da Fundação Sara Albuquerque Costa; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

As dificuldades da empresa Comercial Sales e Pimenta Ltda de se manter no mercado de Bocaiúva/MG; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Plano de Marketing de Instituição Filantrópica: o estudo de caso da Fundação Sara Albuquerque Costa; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

Satisfação do Cliente em Relação ao Auto-serviço Bancário: Um Estudo de Caso da Agência Central do Banco do Brasil em Montes Claros - MG; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Sistema Logístico da Ferrovia Centro-Atlântica S; A, envolvendo Distribuição e Serviço ao Cliente; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

OBSERVATÓRIO DO EMPREGO FORMAL DO NORTE DE MINAS: análise e divulgação de dados e estudos sobre a situação e tendências no Norte de Minas Gerais; ; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais; Orientador: Simone Viana Duarte;

dos Santos Cardoso; Avaliação das características dos trabalhadores nível operacional do subsetor administração pública em Montes Claros/MG; 2015; Orientação de outra natureza; (Geociências) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

O Marketing voltado à Capacitação de clientes na Empresa Júnior Unimontes/Montes Claros (MG) ? Um Estudo de Caso; 2010; Orientação de outra natureza; (Administração) - Universidade Estadual de Montes Claros; Orientador: Simone Viana Duarte;

DUARTE, S. V. ; ALVES, S. T. J. ; SOARES, S. M. ; SILVA, R. C. F. E. . Membro do Núcleo Docente estruturante do curso de administração. 2019.

GODINHO, M. F. P. ; FROES, F. ; SILVA, J. M. C. ; DUARTE, S. V. . membro do NDE do curso de Administração. 2018.

DUARTE, S. V. . Projeto político pedagógico do curso de Administração. 2008.

VIEIRA, F. M. S. et al ; DUARTE, S. V. . Manual para elaboração e normatização de trabalhos acadêmicos para os cursos de graduação da Universidade Estadual de Montes Claros - UNIMONTES. 2008.

DUARTE, S. V. . Viabilidade de Propostas de Ações de Extensão. 2001.

DUARTE, S. V. . Potencialidades do Norte de Minas Gerais. 2001.

ORGANIZADORA, S. V. D. ; DUARTE, S. V. . ANAIS da XIII MOSTRA CIENTÍFICA de ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS. 2018. (Documento técnico).

DUARTE, S. V. . Métodos e técnicas de pesquisa em Administração / curso de Gestão Pública. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ORGANIZADORA, S. V. D. ; DUARTE, S. V. . ANAIS da XII Mostra cientifica de Administração e áreas afins. 2017. (Documento técnico).

DUARTE, S. V. . Métodos e técnicas de pesquisa em Administração. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ORGANIZADORA, S. V. D. ; DUARTE, S. V. . XI Mostra cientifica de Administração e áreas afins. 2016. (Documento técnico).

ORGANIZADORA, S. V. D. ; DUARTE, S. V. . ANAIS da X Mostra cientifica de Administração e áreas afins. 2015. (Documento técnico).

UNIMONTES, D. A. ; ORGANIZADORA, S. V. D. ; ORGANIZADOR, R. V. S. ; DUARTE, S. V. . Projeto Político Pedagógico do curso de Administração (revisão). 2013. (Documento técnico).

DUARTE, S. V. . Marketing Pessoal. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

DUARTE, S. V. ; SA, G. E. V. L. ; MACEDO, R. M. . Análise da comunicação no curso de Administração da Unimontes em Montes Claros/MG. 2011. (Relatório de pesquisa).

DUARTE, S. V. . Marketing. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

DUARTE, S. V. . Marketing pessoal. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

DUARTE, S. V. . O estágio estágio curricular supervisionado e a sua contribuição ao curso de Administração da Unimontes. 2010. (Relatório de pesquisa).

1995

Servidor de Destaque do Desenvolvimento, Superintendência de Desenvolvimento do Norte de Minas/ SEPLAN- MG.

1995

Destaque do ano, Associação dos vereadores da área mineira da Sudene (AVMS).

1986

Benemérito, Sociedade Amigos de Miralta - SAMIR.