Eliana Patero Ozores

Mestrado em Comunicação pela Universidade de São Paulo, Especialização em Administração de Recursos Humanos e Bacharelado em Psicologia. Ampla experiência de atuação como professora em cursos de graduação e pós-graduação,enquanto professora titular e orientadora em Administração em Marketing, Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Desenvolveu-se no papel de pesquisadora, professora-autora e docente em núcleos de pesquisa de novas tecnologias de comunicação aplicadas à Educação e Comunicação, na USP, atuando enquanto consultora e facilitadora, usando processos criativos. Enquanto diretora e/ou participante de associações de classe ligadas à tecnologia educacional e de informação, redigiu e publicou artigos em congressos e livros especializados. Experiência empresarial (na administração privada e pública), exercendo funções ligadas a Administração de Recursos Humanos, de Marketing e Ensino à distância (junto a FGV ONLINE), atuando ligada a gestão administrativa / educacional / gestão de pessoas, principalmente, na área de serviços.

Informações coletadas do Lattes em 28/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Cinema Rádio Televisão

1998 - 1999

Universidade de São Paulo Escola de Comunicação e Artes
Título: Criatividade e Comunicação no Desenvolvimento Midiático de Educadores",Ano de Obtenção: 1999
José Manuel Morán Costas.Palavras-chave: Comunicação e Educação; Comunicação Eletrônica; Criatividade; Tecnologia da Informação e da Comunicação.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento e Avaliação Educacional / Especialidade: Tecnologia Educacional. Setores de atividade: Formação Permanente e Outras Atividades de Ensino, Inclusive Educação À Distância e Educação Especial; Informática.

Especialização em Administração de Recursos Humanos

1988 - 1988

Fundação Armando Álvares Penteado

Aperfeiçoamento em Bach. Área Educacional e Licenciatura Psicologia

1979 - 1979

Universidade Metodista de São Paulo
Ano de finalização: 1979;

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Tecnologia de Comunicação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Consumidor.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento e Avaliação Educacional/Especialidade: Tecnologia Educacional.

Organização de eventos

OZORES, Eliana Patero . Workshop para Desenvolvimento da Inteligência Emocional na Comunicação. 2003. (Outro).

OZORES, Eliana Patero . Workshop para Desenvolvimento da Inteligência Emocional na Comunicação. 2002. (Outro).

OZORES, Eliana Patero . Workshop para Desenvolvimento da Inteligência Emocional na Comunicação. 2001. (Outro).

OZORES, Eliana Patero . Workshop para Desenvolvimento da Inteligência Emocional na Comunicação. 2000. (Outro).

Participação em eventos

Encontro de Tutores do FGV On Line. 2010. (Encontro).

Encontro de Tutores do FGV On Line. 2009. (Encontro).

14 Congresso Internacional de Educação a Distância. 2008. (Congresso).

13 Congresso Internacional de Educação a Distância. 2007. (Congresso).

1 Encontro CIEE - ABED de Educação a Distância. 2006. (Encontro).

22 ICED World Conference on Distance Education. 2006. (Outra).

World Congress on Computer Science, Engineering and Technology Educations. 2006. (Congresso).

Programa de Desenvolvimento dos Profissionais de Ensino da Universidade Católica de Santos - UniSANTOS - Ser Professor na Universidade: questões atuais sobre Educação Superior e a UniSANTOS.Programa de Desenvolvimento dos Profissionais de Ensino da Universidade Católica de Santos - UniSANTOS. 2005. (Outra).

I Encontro de Coordenadores de Estágios de Nível Técnico.I Encontro de Coordenadores de Estágios de Nível Técnico. 1998. (Encontro).

I International Congress on Communication and Education. Novas Tecnologias de Comunicação na formação criativa de educadores brasileiros. 1998. (Congresso).

Seminário Avançado de Pós-Graduação - Cidade, Comunicação e Democracia. 1997. (Seminário).

1 Congresso Catarinense de Treinamento & Desenvolvimento. 1 Congresso Catarinense de Treinamento & Desenvolvimento e 2 Seminário Técnico para Educadores. 1996. (Congresso).

2 Conferência Brasileira do Processo Criativo.2 Conferência Brasileira do Processo Criativo. 1996. (Outra).

2 Fórum de Educação e Tecnologia - Muito Além do Computador.2 Fórum de Educação e Tecnologia - Muito Além do Computador. 1996. (Outra).

COMDEX/SUCESU - SP 96. COMDEX/SUCESU - SP 96 - EDUCANDO. 1996. (Congresso).

COMDEX/SUCESU - SP South America 96.COMDEX/SUCESU - SP South America 96. 1996. (Outra).

III Congresso Internacional de Educação e III Feira Internacional de Educação. Videodisco Interativos - Esticando a Mente do Aluno. 1996. (Congresso).

Seminário: Inteligência e Aprendizagem.Seminário: Inteligência e Aprendizagem. 1996. (Seminário).

8 Encontro de Video na Educação.8 Encontro de Video na Educação. 1994. (Encontro).

IV Encontro do GERHAP - Grupo de Estudos e Recursos Humanos da Administração Pública.R.H. Preparando-se para o Século XXI. 1994. (Encontro).

NHK - TV Pública Cultural - Japão.NHK - TV Pública Cultural - Japão. 1994. (Seminário).

III Seminário Profissionais de Recursos Humanos da Administração Pública.III Encontro de Profissionais de Recursos Humanos da Administração Pública. 1993. (Encontro).

Palestra/Demonstração - Um Computador na Sala de Aula e Outro na Sala dos Professores.Um Computador na Sala de Aula e Outro na Sala dos Professores. 1993. (Seminário).

Seminário de Criatividade.Adequação, Flexibilidade e Prontidão. 1993. (Seminário).

Seminário de Criatividade.Procedimentos Criativos - ( Comportamentais e Metodológicos ). 1993. (Seminário).

Seminário - Treinamento do Futuro.Seminário Treinamento do Futuro. 1993. (Seminário).

Workshop Multimídia 93.Multimídia - Dinamizando a Comunicação - O Processo de Criação de Software Multimídia - Aplicação de Multimídia. 1993. (Outra).

XXIV Congresso Nacional de Informática - Acelerando o Futuro. XXIV Congresso Nacional de Informática - Acelerando o Futuro. 1991. (Congresso).

Seminário Kaisen - Básico.Seminário Kaisen - Básico. 1990. (Seminário).

II Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos e VI Encontro Nacional de Administradores e Psicólogos.II ESARH e VI ENAP. 1989. (Encontro).

Informática e o Homem. XXII Congresso Nacional de Informática - Informática SUCESU 89. 1989. (Congresso).

II Encontro de Profissionais de Informática e de Recursos Humanos. 1988. (Encontro).

Seminário de Balanço Social da Empresa.Seminário de Balanço Social da Empresa. 1988. (Seminário).

XX Congresso Nacional de Informática. XX Congresso Nacional de Informática SUCESU 87 - Informática para Todos. 1987. (Congresso).

Seminário: Lei 6297 / 75.Seminário - Lei 6297 / 75. 1985. (Seminário).

1 Encontro de Médicos e Psicólogos de Santo André.1 Encontro de Médicos e Psicólogos de Santo André. 1979. (Encontro).

Seminário de Psicoterapia. 1977. (Seminário).

Pesquisa Básica e Aplicada no Desenvolvimento de uma Tecnologia Comportamental.Pesquisa Básica e Aplicada no Desenvolvimento de uma Tecnologia Comportamental. 1975. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Maria Fernanda Bombonatti Portolani

OZORES, Eliana Patero. Educomunicação: Quando o Espectador se Transforma em Protagonista. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Jornalismo) - Universidade Católica de Santos.

Aluno: Aline Cristina dos Santos Farias

OZORES, Eliana Patero. E Quando a Música Acaba? O Lado Pessoal das. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Jornalismo) - Universidade Católica de Santos.

Aluno: Agência 5S COMUNICAÇÃO

OZORES, Eliana Patero; EDGAR COELHO DA SILVA; GABRIELLE VIEIRA DOS SANTOS E SANTOS; JONATAS DOS SANTOS LIMA; VIRGINIA FREITAS DOS SANTOS; YASMIN SHIMENY ISIDRO DOS SANTOS. GRAN CLUB ENTRETENIMENTO SENIOR. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Universidade Paulista.

Orientou

Patrícia Natali da Rosa

A Compra por impulso - uma decisão emocional do consumidor; 2005; 25 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Aministração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

ALEXANDRE NUNES DOS SANTOS

Liderança e Motivação na Empresa; 2005; 29 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alexandre Soares Mendes

O Ambiente Empresarial na venda por Catálogo e o Perfil de seus Consumidores; 2004; 50 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Elizabeth Sclowitz do Vale

Relacionamento Cliente - Vendedor em Vendas Industriais; 2004; 35 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Katia Maria Silva Nisimura

Fidelização de Cliente no Setor Hoteleiro; 2004; 45 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Paula Rabelo de Oliveira

A Criatividade enquanto alternativa estratégica em Marketing e suas inter-relações no processo de consumo; 2004; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Beatriz da Silva Possarle Furlan

O uso das cores aplicados ao consumo; 2004; 47 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Patricia de Almeida Silva

Fidelização do cliente ou lealdade à marca: Impasse Empresarial Atual; 2004; 30 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Tatiana Torrecílha

Marketing de relacionamento na conquista de consumidores; 2004; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cláudia Corrêa Verício

As influências de novos comportamentos de consumo no marketing contemporâneo; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Lilian Lobo Martins

O papel do profissional de marketing na capitação de clientes; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ronaldo de Oliveira Santos

Estratégias do mercado eletrônico para atendimento e captação de novos consumidores; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sandra Regina Pontes

A força da mídia no comportamento do consumidor; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rosemeire M B Gomes

Ações Efetivas de Marketing Social para satisfação do consumidor moderno; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Viviane Bragança

Mantendo consumidores satisfeitos; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Andréia Juliana de Oliveira

Usando a emoção e a comunicação na mídia para influenciar o comportamento de compra do consumidor; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Fábio Luis de Gouveia Monteiro

O comportamento de compra do consumidor; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Solange da Silva

Fidelização de clientes exclusivos no segmento bancário; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Thaís Miniaci Basili

A importância da pesquisa de mercado junto ao consumidor; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Priscilla Tamborim Brandeker

A implementação da gestão de equipe de alto desempenho e sua importância na decisão de consumo; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Monica Elisabeth Gatz

Endomarketing estratégia para conquista de clientes; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Lívia Cristina Feitosa Milane

O processo de decisão de compra no ponto - de - venda; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Roberta Azambuja

O poder de decisão no consumidor na era digital; 2003; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rosemary Rebollo de Almeida Carvalho

Percepção, Persuasão e o Processo Decisório do Consumidor; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Luciana de Araújo Oliveira

As Influências do Comportamento do Consumidor em Marketing; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Marcos Rebellato

A Comunicação e sua Influência no Consumidor Moderno; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Daniela Marzorati Kuntz

Consumidor: O Duplo Ser; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alexander Alves Barreira

Bancos de Dados Auxiliando na Fidelização de Consumidores; 2002; 35 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Anelisa Mazzo Lopes

Processos Psicológicos Influenciando o Comportamento de Compra Moderno; 2002; 32 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ilsen Jane dos Santos Fatarelli

Psicologia do Consumidor e suas Implicações em Marketing; 2002; 55 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Jacqueline R Da Costa

A Influência dos Fatores Psicológicos e da Comunicação no Comportamento de Compra do Consumidor; 2002; 43 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Luciana Landulfo

Ambientes de Mercado e Fatores Psicológicos Determinando Novos Comportamentos de Consumo; 2002; 40 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Luciene Decarli Ruffolo

A Responsabilidade da Mídia e da Propaganda na Vida do Consumidor Moderno; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Luzinete Oliveira Neves

A Influência das Identidades Grupais caracterizando o Consumo Atual; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Tatiana Lucia de Souza

A Influência do Design de Embalagem nos Hábitos de Consumo; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Marli Morales Mendes

O Futuro dos Ambientes Infantis de Aprendizagem; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Beatriz Helena Justo Kieling

O Uso do Computador na Educação Infantil; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rosangela Cardoso Galan

Velocidade de Aprendizagem do Homem Tecnológico; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sandra Aparecida Miquelin

Biblioteca Virtual: Informação à Serviço da Educação; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sidnei Freire Basílio

A Internet como Recurso na Aprendizagem; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Maria Inês Rissan Marchelli

Novas Perspectivas para o Ensino Fundamental usando Tecnologia da Informação; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rosa da Rocha Simão

O Uso da Informática no Ensino Fundamental; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

José Fernando Teles da Rocha

O Uso do Computador para Estimular a Aprendizagem em Sala de Aula; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Adriana Cavalcanti Marques

Informática: Nova Visão de Mundo e da Escola; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Suzana Alves Braga Guedes

Desafios do Atual Modelo Educacional; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cecília de Oliveira Yoneiama

Tecnologias Facilitando Processos de Ensino e Aprendizagem; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Elaine Rosangela Rodrigues Lopes

A Influência do Computador no Ensino da Matemática; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sonia Maria Silveira

Site Educacional: Portal para Formação Continuada; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Suzeth Maria Fazani Esteves Sanches

A Utilização das Novas Tecnologias na Educação; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Margareth Ritter Nesterick

Reflexões sobre o uso do computador no processo de alfabetização; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rita de Cassia dos Santos

A Práxis da Escola Pública Paulista; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sonia Gabriela Queiroz Ferreira

A Escolha Profissional na Sociedade Brasileira; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rosângela Teresa Armellin

As Tecnologias de Comunicação e suas Competências Educacionais; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Josimara Lopes Leite

Anseios e Angústias do Professor frente ao computador; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Heloísa Helena Ribeiro

Análise da Educação à Distância no Brasil; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Maria Brasilina Picolo de faria

A Linguagem logo no Processo Ensino-Aprendizagem; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Informática Aplicada a Educação) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Sérgio Donizette Granado

Criatividade, a melhor solução; 2002; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alessandra Cristina Ceraico

Sociedade Globalizada: Hábitos de Consumo Moderno; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Edilson Aparecido Galvani

A Influência das Telecomunicações no Comportamento do Consumidor; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Laiz Alvares Gimenes

Ações de Marketing Buscando Anular ou Diminuir a Insatisfação do Consumidor; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Luciana Aparecida Chin

A Força da Persuasão Influindo no Processo de Escolha do Consumidor; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Reni Martinez Moura

Os Múltiplos Aspectos Comportamentais do Consumidor Moderno; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Gabriel Meneghel Cianflone

A Força da Comunicação na Estrutura e Estágios do Processo Decisório de Compra; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Glacimar Barbosa

O Comportamento de Compra Atual e suas Influências nas Estratégias das Corporações; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Lilian de Sylos Vaders

Ações de Marketing Buscando Anular ou Diminuir a Insatisfação do Consumidor; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Patrícia Duarte Ferreira Daidona

O Consumidor Influenciando a Evolução de E-Business; 2001; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Daniela Cristina Martins dos Santos

Sociedade Globalizada e Hábitos de Consumo Moderno; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

LUCIANA MARTINS

A Influência das Telecomunicações no Comportamento de Compra do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Márcio Ino

A Tecnologia de Informação e suas Influências no Comportamento do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Marili Gonzaga de Oliveira

Sociedade Globalizada e Hábitos de Consumo Moderno; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rita de Cássia Petenuci

Mensagens Subliminares e Suas Implicações no Comportamento do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cirene Rodrigues Chagas

Ambiente de Mercado Determinando Novos Comportamentos do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Eliane Pereira Gonçalves

Papel da Percepção no Processo de Comunicação e no uso da Mídia junto ao Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Maria Cristina Galhardo

A Influência das Telecomunicações no Comportamento de Compra do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Marcos David Oliveira Yamada

Ações de Marketng Que Visam Diminuir ou Eliminar a Insatisfação do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Paula Andréia Bernado

A Força da Persuasão Influindo no Processo de Compra do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Roberto Gameiro

Estratégias de Marketing para Alcançar a Satisfação do E-consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Eliana Antonia dos Santos

Ambientes de Mercado Determinando Novos Comportamentos do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Valéria A Santos

Credibilidade dos Comerciais Televisivos Junto ao Consumidor Moderno; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alessandra A Santos Marelli

Tecnologia da Informação e Suas Influências no Comportamento do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

José Américo Gamboa Cândia

Modelos Psicológicos Explicando o Comportamento: Motivação x Satisfação do Cliente; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Maria Nakano Fujiwara

A Criatividade Enquanto Alternativa Estratégica em Marketing e suas Inter-relações no Processo de Consumo; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

André Luiz Felippe Mazzoni

A Força da Persuasão Influindo no Processo de Escolha do Consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Renata Villas-Bôas Fracalanza

Percepções do Consumidor e suas Implicações em Marketing; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

José de Moura

Comunicação Persuasiva no Comportamento do Consumidor (??); 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Eliana Antonia dos Santos

Ambientes de Mercados determinando novos comportamentos do consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Márcio Ino

A Tecnologia da Informação e suas influências no comportamento do consumidor; 2000; 0 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração e Marketing) - Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Bruno Priolean de Jesus e Outros

A Embalagem e a Criança: Como Conquistar esse Público?; 2004; 0 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica de Santos; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cláudia Maria Lembi e Outros

Estereótipos Feminino na Comunicação Comercial; 2003; 10 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Adriano Guaraná Echeverria e Outros

Marketing de Relacionamento: O Grande Diferencial do Novo Milênio; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Thaís Miniaci Basile e Outros

Como Conquistar Uma Criança Através do Consumo; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ricardo Mendonça e Outros

Homens Consumindo Produtos Tidos Como Femininos; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Andréa Oliveira e Outros

Que seja Eterno para dar Lucro: Entendendo Melhor os Consumidores Leais as Marcas e o Marketing de Relacionamento; 2003; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Edson Ferreira e Outros

Tweens: Um Público com cada vez Mais Poder de Compra; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Beatriz Furlan e Outros

O Hábito Masculino de Consumo no Setor de Higiene e Beleza; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Weslei Paes e Outros

As Estratégias de Comunicações das Indústrias de Bebidas na Onda Jovem; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Admir Nascimento e Outros

Como Tornar um Cliente Fiel a uma Marca?; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Fábio Luis de Gouveia Monteiro e Outros

A Universialização dos Produtos Sem Gênero de Sexualidade; 2003; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cláudia Corrêa Verício e Outros

O que pode levar um consumidor a optar por determinado produto ou marca?; 2003; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Carlos Augusto C F de Oliveira e Outros

O Produto, a Comunicação e o Consumidor Internacional; 2003; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Adriana Pizeli Aires e Outros

Motivo: Mais Ação na Vida do Consumidor; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Fabiana Correntino dos Santos e Outros

Casais Sem Filhos: Prontos para o Consumo; 2003; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

André Luiz Peniche Ferreira e Outros

A Classe Baixa também Compra (como orientadora); 2003; 0 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica de Santos; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Andréa Ferreira da Silva e Outros

Marketing com Criatividade e Orçamento Limitado; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Patrícia Pazziani e Outros

Retrato da Juventude no Consumo; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alessandra Brito e Outros

O Comportamento do Consumidor e a Emergência do Marketing Social; 2002; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Paula Mingossi Zalafe e Outros

Mensagens Subliminares e Apelos Eróticos Estimulando o Consumo; 2002; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cinara Quatroni Ferreira e Outros

Percepção do Consumidor Influênciano Comunicação e Produto; 2002; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Claudia Messias e Outros

Qual o Poder de Compra das Classes Sociais?; 2002; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Rodrigo Valsecchi e Outros

Comportamento de Compra dos Jovens e Seu Relacionamento com o Marketing; 2002; 2 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Paula Mingossi Zalafe e Outros

Liderança e Criatividade; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Thaís Miniaci Basile e Outros

Técnicas e Estratégias de Criatividade no Dia-a-Dia; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Carlos Orlando Delle Piagge e Outros

A Responsabilidade Social Corporativa e sua Influência na Vida do Consumidor; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Clayton Alves e Outros

Psicologia do Consumidor em Marketing; Você sabe o que é isso?; 2002; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana Paula Barbosa de Castro e outros

A Força das Estratégias de Comunicação Direcionadas a Grupos Étnicos; 2002; 0 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica de Santos; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Clarissa Simões Saraiva e outros

Mulher, Novos e Velhos Perfis na Propaganda: Em Busca de um Perfil Ideal; 2002; 5 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica de Santos; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Adriana Ribeiro e outros

A Influências das Marcas nos Consumidores; 2002; 17 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica de Santos; Orientador: Eliana Patero Ozores;

André Luiz Corbacho e Outros

Mulher Ideal; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Emerson de Morais Rufini e Outros

Pesquisa Motivacional; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Patrícia Duarte Ferreira Daidona e Outros

O Novo Posicionamento da Mulher frente ao Marketing; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Camila Soares e Outros

Percepção, Informação e Emoção Projetando Marcas; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Andréa Juliana Oliveira e Outros

Mudanças de Hábitos: O Mercado Infantil do Futuro; 2001; 3 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Alessandra A Santos Marelli e Outros

Atendimento ao Cliente; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Humberto Ribeiro e Outros

Modelo de Consumo Familiar e o Marketing; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Crisleine De Leonardis e Outros

O Consumidor Internacional e as Tendências para o Marketing Global originadas pelas mudanças Socioculturais; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Amir Masloum e Outros

Comunicação Através da Identidade da Marca; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Carla Patrícia Baptista e Outros

Formação de Hábitos de Consumo; 2001; 3 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Cláudio Pereira de Novaes e Outros

As Características dos Consumidores Leais a Marcas e o Marketing de Relacionamentos; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Andreza Mota Guerreiro e Outros

Marketing Direto; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Eliane Gonçalves e Outros

Marketing Infantil; 2001; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Bianca B Ribeiro e Outros

Aprendizagem Perceptual e Afetiva para Posicionamento da Marca em Marketing; 2000; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Denilson Morales e Outros

Consumo em Função da Classe Social; 1999; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Ana M de Oliveira e Outros

Lealdade a Marcas Junto à Consumidores; 1999; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Djalmir Mariano Junior e Outros

Imagem da Raça Negra na Mídia; 1999; 1 f; Orientação de outra natureza - Centro de Pesquisa e Pós Graduação Unifmu; Orientador: Eliana Patero Ozores;

Produções bibliográficas

  • OZORES, Eliana Patero ; FERNANDES, Maria Paula Palhares . Interatividade e Transversalidade na Formação de Educadores. Caderno Pedagógico , São Paulo - SP, 1999.

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Informática na Educação. Confie Guia de Informática e Internet na Educação, São Pauilo - SP, 1997.

  • OZORES, Eliana Patero . Mapas Mentais para Educomunicação e o Pensamento Criativo. In: Alexandra Okada. (Org.). Cartografia Cognitiva - Mapas do Conhecimento para Pesquisa, Aprendizagem e Formação Docente. 1ed.Cuiabá: KCM Editora, 2008, v. , p. -.

  • OZORES, Eliana Patero ; CUNHA, Amauri Moreno . Treinamento e a Comunidade. In: Gustavo G. Boog. (Org.). Manual de Treinamento e Desenvolvimento ABTD. 3ªed.São Paulo - SP: Pearson Makron Books do Brasil Editora Ltda, 1999, v. 1, p. 631-659.

  • OZORES, Eliana Patero ; CUNHA, Amauri Moreno . Treinamento e a Comunidade. In: Gustavo G. Boog. (Org.). Manual de Treinamento e Desenvolvimento ABTD. 2ªed.São Paulo SP: Pearson Makron Books do Brasil Editora Ltda, 1994, v. 01, p. 537-565.

  • OZORES, Eliana Patero . Muito Além do Consumo. CPPG - Centro de Pesquisa e Pós-Graduação, São Paulo - SP, , v. n41, p. 08 - 09, 31 mar. 2005.

  • OZORES, Eliana Patero . Televisão e Educação Empresarial - Parte III. Correios Hoje - Sistema Integrado de Recursos Humanos, São Paulo - SP, , v. n 16, p. 08 - 16, 01 maio 1996.

  • OZORES, Eliana Patero . Televisão e Educação Empresarial - Parte II. Correios Hoje - Sistema Integrado de Recursos Humanos, São Paulo - SP, , v. n 15, p. 12 - 17, 15 mar. 1996.

  • OZORES, Eliana Patero . Televisão e Educação Empresarial - Parte I. Correios Hoje - Sistema Integrado de Recursos Humanos, Sâo Paulo - SP, , v. n 14, p. 11 - 17, 02 jan. 1996.

  • OZORES, Eliana Patero . Criatividade na Comercialização e Desenvolvimento de Novos Produtos. CPPG - Centro de Pesquisa e Pós - Graduação, São Paulo - SP, , v. n44, p. 11 - 11.

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Novas Tecnologias de Comunicação na formação criativa de educadores brasileiros.. In: I Congresso Internacional sobre Comunicação e Educação, 1998, São Paulo. Novas Tecnologias de Comunicação na formação criativa de educadores brasileiros., 1998.

  • Ana Maria Torres Alvarez ; OZORES, Eliana Patero . Solidariedade em Rede e a Experiência da RICESU. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • OZORES, Eliana Patero . Influência das Marcas no Cotidiano. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero . Workshop: Criatividade, Modelos e Mapas Mentais na Comuinicação com o Consumidor. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • OZORES, Eliana Patero . Mni-Workshop sobre Criatividade, Emoção, Modelos e Mapas Mentais em Relacionamentos. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero . Workshop - O Autoconhecimento - Administração das Emoções - Aprimorando a Comunicação. 2002. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero . Marketing Cultural. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • OZORES, Eliana Patero . Novas Tecnologias na Educação. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • OZORES, Eliana Patero . Workshop - O Autoconhecimento - Administração das Emoções - Aprimorando a Comunicação. 2001. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero . Workshop - O Autoconhecimento - Administração das Emoções - Aprimorando a Comunicação. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Novas Tecnologias de Comunicação na formação criativa de educadores brasileiros. 1998. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Novos Paradigmas Educacionais e o Desenvolvimento das Potencialidades do Aluno. 1998. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Novas Tecnologias de comunicação na formação criativa de educadores brasileiros. 1998. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • OZORES, Eliana Patero . Treinamento para Professores de 1 e 2 graus na área de Informática. 1997. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero . Forum Latino-Americano de Uso de Redes Eletrônicas na Educação e na Cultura. 1997. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Tecnologia de Comunicação: Caminhos para a Educação Empresarial. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • OZORES, Eliana Patero . O que Faz uma Ilaciana na Escola do Futuro?. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • OZORES, Eliana Patero . Eventos e Estratégias Organizacionais. 1996. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • OZORES, Eliana Patero . Pós-Graduação - Administração e Organização de Eventos. 1995. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • OZORES, Eliana Patero . Planejamento Estratégico na Educação. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Uma Questão de Educação. 1997. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

RIBEIRO, Bianca ; ANTONIO, Jose ; OZORES, Eliana Patero . Formação de hábitos de consumo. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Jornal do CPPG).

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais - I. 1999. .

OZORES, Eliana Patero . Implementando Projetos de Informática Educacional. 1998. .

OZORES, Eliana Patero . Implementando Projetos de Informática Educacional. 1998. .

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais. 1998. .

OZORES, Eliana Patero . Implementando Projetos de Informática Educacional. 1998. .

OZORES, Eliana Patero . Tecnologia e Gerenciamento Estratégico de Projetos. 1997. .

OZORES, Eliana Patero . Inplementando Projetos de Informática Educacional. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais. 1997. .

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais da Escola do Futuro/USP. 1997. .

OZORES, Eliana Patero ; FICHMANN, Sílvia . Novas Tecnologias de Comunicação Aplicadas a Eventos. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais. 1997. .

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Oficina Criativa de Projetos Educacionais. 1997. .

OZORES, Eliana Patero . Implementando Projetos de Informática Educacional. 1997. .

OZORES, Eliana Patero . Oficina de Tecnologia e Criatividade em Projeto Educacionais. 1996. .

OZORES, Eliana Patero . Oficina de Tecnologia e Criatividade em Projetos Educacionais. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Tecnologia e Gerenciamento Estratégico de Projetos. 1996. .

OZORES, Eliana Patero . 1 Congresso Catarinense de Treinamento & Desenvolvimento e 2 Seminário Técnico para Educadores. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . III Congresso do Educador e III Educar - Feira Internacional de Educação. 1996. (Presidente de Mesa).

OZORES, Eliana Patero . Palestras Técnicas. 1991. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Palestras Técnicas. 1991. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Técnicas de Apresentação. 1990. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Condução de Apresentação. 1988. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Programa de Divulgação do PEI. 1988. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Relações Humanas no Trabalho. 1987. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Integração. 1987. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Integração. 1987. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

OZORES, Eliana Patero . Relações Humanas no Trabalho. 1987. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - 2016

FGV Online

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Tutora online

Outras informações:
Tutora online nas disciplinas de Mentoria; Metodologia do Ensino Superior; Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho em Cursos de MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria, assim como, nas disciplinas de Administração de Recursos Humanos, Comportamento do Consumidor e Introdução ao Marketing nos cursos de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais

2001 - 2021

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Adjunta I

Outras informações:
Atuação nas áreas de Administração e Comércio Exterior, Ciências Contábeis, Enfermagem, Jornalismo,Propaganda e Marketing, Psicologia, Serviço Social e Turismo. Ministrou aulas do 1. ao 6. semestre em todos os cursos. Atuou nos 2.. 3., 7. e 8. semestres, assim como, nos 1. e 2. semestres de Administração de Empresa e Comércio Exterior. Fez parte de Comissões de Ensino junto a Coordenadoria de Propaganda e Marketing Orientadora do PREX - Projeto Experimental dos 7. e 8. semestres (2005 a 2014 / 2018-2019) orientadora dos trabalhos integrados de Marketing dos 1. e 2. semestres (2004).

Atividades

  • 02/2008 - 06/2021

    Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Cadeia Produtiva e Rede, Gestão de Pessoas em Turismo e Hotelaria, Marketing e Serviços Turísticos, Psicologia e Comportamento do Consumidor, Psicologia e Comportamento do Consumidor "Gestão de Pessoas" (líder nacional de disciplina on-line), Teoria e Técnicas da Comunicação

  • 02/2017 - 12/2020

    Pesquisa e desenvolvimento, Universidade Paulista - Santos - Campus II - Rangel.,Linhas de pesquisa

  • 02/2009 - 06/2020

    Ensino, Enfermagem, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Psicologia Aplicada a Enfermagem, Psicologia do Desenvolvimento do Ciclo Vital

  • 02/2005 - 06/2020

    Ensino, Administração e Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Competências de Liderança, Comportamento Humano nas Organizações

  • 02/2001 - 12/2019

    Ensino, Propaganda e Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criatividade I e II, Metodologia do Trabalho Acadêmico, Métodos de Pesquisa, Plano de Marketing Aplicado, PREX -Projeto Experimental - orientação de Trabalho de Conclusão de Curso, Psicologia do Consumidor, Psicologia e Dinâmica das Relações Interpessoais, Gestão e Empreendedorismo

  • 02/2009 - 12/2018

    Ensino, Psicologia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento Humano nas Organizações, Estratégias de Intervenção Psicológica, Práticas e Gestão de Resultados, Psicologia Organizacional e do Trabalho, Supervisão de Estágio em Diagnostico e Planejamento nas Organizações, Supervisão em Psicologia Organizacional

  • 02/2004 - 12/2010

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Comissão de Ensino Universitário Em Graduação, Coordenadoria de Propaganda e Marketing.,Cargo ou função, Co-responsável pelos discentes e docentes da graduação do 7 e 8 semestres.

1990 - 2007

Universidade Católica de Santos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Assistente, Carga horária: 18

Outras informações:
Na Área de Publicidade e Propaganda, são despendidas 6 horas em três disciplinas diferenciadas para os 1, 2, 3 e 4 Semestres acadêmicos e na Área de Jornalismo mais duas horas para os 1 e 2 Semestres acadêmicos.

Atividades

  • 02/2005 - 11/2007

    Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Psicologia Geral e da Comunicação (1 e 2 Semestres)

  • 03/1990 - 11/2007

    Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Psicologia do Consumidor (3 e 4 Semestres)

  • 02/2005 - 11/2006

    Ensino, Jornalismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Psicologia (1 e 2 Semestres)

1998 - 2014

Centro Universitário das Faculdades Mertropolitanas Unidas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Outras informações:
Docência no Centro de Pesquisa e Pós Graduação nas Áreas de ?Lato Sensu? Administração em Marketing, Comunicação em Marketing, Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos e MBA de Gestão de Pessoas; Orientação de Monografias de Conclusão de Curso em todos os cursos; Orientação na elaboração de artigos de alunos para o Jornal do CPPG - Centro de Pesquisa e Pós-Graduação.

Atividades

  • 08/2005

    Ensino, Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Recrutamento e Seleção

  • 03/2005

    Ensino, Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas

  • 05/1998

    Serviços técnicos especializados , Publicação do Centro de Pesquisa e Pós Graduação, Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas.,Serviço realizado, - Orientação dos Artigos Publicados no Jornal do CPPG; - Responsável pela orientação monográfica de 89 (oitenta e nove) alunos ? desde 2000.

  • 03/1998

    Ensino, Administração Em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Psicologia do Consumdor, Estratégias de Criatividade em Marketing

1987 - 1995

Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefia de Treinamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Realização de Coordenação de equipes voltadas para administração de projetos com clientes externos e internos ( 2.500 funcionários) para suporte ao negócio ligadas às Gerência de Recursos Humanos, Gerência e Desenvolvimento Empresarial / Assessoria de Comunicação.

Atividades

  • 03/1987 - 06/1995

    Direção e administração, Gerência, Centro de Treinamento.,Cargo ou função, Chefia de Desenvolvimento Gerencial e Técnico.

1984 - 1985

Banco do Comércio e Indústria de S P S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadoria de Desenvolvimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de R.H. Instrutoria, Treinamento e Desenvolvimento dos funcionários do sistema bancário do eixo Rio, SP e Interior (3.000 funcionários).

Atividades

  • 04/1984 - 05/1985

    Direção e administração, Gerência de R H, Coordenadoria de Treinamento e Desenvolvimento.,Cargo ou função, Analista de R.H..

1976 - 1979

Centro Cultural Brasil Estados Unidos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Cultural, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento em geral ligado a Divisão Cultural e a Galeria de Arte, comercializando artes plásticas e organizando salões de artes em âmbito nacional.

Atividades

  • 03/1976 - 02/1979

    Direção e administração, Divisão Cultural, Galeria de Arte.,Cargo ou função, Assistente Cultural.

1998 - 1998

Faculdade de Administração e Informática

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultoria, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de curso e aulas ministradas em módulos.

Atividades

  • 03/1999 - 03/1999

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação, Centro de Pós Graduação.,Atividade realizada, Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional.

  • 03/1998 - 03/1998

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação, Centro de Pós Graduação.,Atividade realizada, Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional.

1996 - 1998

Instituto Paralelo de Ensino

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 20

Atividades

  • 02/1996 - 12/1998

    Direção e administração, Diretoria de Ensino, Tecnologia Educacional.,Cargo ou função, Coordenadora de Informática Educacional.

1981 - 1984

Lojas Americanas S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestadora de serviços em recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e treinamento de pessoal (6.000 funcionários) no eixo Rio/SP, assim como na implantação de sistemas de produtividade em todos os níveis hierárquicos ligados em diversas áreas de vendas.

Atividades

  • 02/1981 - 03/1984

    Direção e administração, Gerência de R H, Divisão de Desenvolvimento de Pessoal.,Cargo ou função, Analista de R.H..

1997 - 1997

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de disciplina e aulas ministradas. Administração Criativa em Gestões tecnológicas.

Atividades

  • 03/1997 - 03/1997

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação, Centro de Pós Graduação.,Atividade realizada, Inovação e Criatividade.

1985 - 1986

Sul América Bandeirantes Seguros S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de R.H., Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Treinamento , Desenvolvimento, Acompanhamento e Avaliação de Resultados em todos os níveis hierárquicos (3.000 funcionários).

Atividades

  • 07/1985 - 09/1986

    Direção e administração, Gerência de R H, Divisão de Treinamento e Desenvolvimento.,Cargo ou função, Analista de R.H..

1992 - 1999

Universidade Anhembi Morumbi

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 6

Outras informações:
Professora de Graduação e Pós-Graduação Lato Sensu.

Atividades

  • 02/1995 - 12/1999

    Ensino, Administração e Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Metodologia da Criação, Comportamento do Consumidor, Psicologia para Marketing

  • 02/1996 - 12/1997

    Ensino, Business Analyst, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Aspectos Psicológicos na Dinâmica da Informação

  • 02/1995 - 12/1996

    Ensino, Administração Em Recursos Humanos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Planejamento Estratégico, Tendências de R.H.

  • 02/1992 - 12/1994

    Ensino, Pedagogia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento e Administração de T & D, Sistemas de Comunicação Empresarial, Pesquisa/Diagnóstico

1997 - 1997

Universidade do Estado da Bahia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional.

Atividades

  • 11/1997 - 11/1997

    Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Educação do Estado da Bahia, Faculdade de Educação do Estado da Bahia.,Atividade realizada, Curso de Proj. em Informática Educacional.

1996 - 1996

Universidade Estadual de Maringá

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional

Atividades

  • 05/1997 - 05/1997

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Humanas Letras e Artes, Centro de Ciências Humanas Letras e Artes.,Atividade realizada, Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional.

  • 08/1996 - 08/1996

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Humanas Letras e Artes, Centro de Ciências Humanas Letras e Artes.,Atividade realizada, Curso de Implementação de Proj. em Informática Educacional.

1998 - 1998

Universidade Estadual de Santa Cruz

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de disciplina e curso (específico), bem como aulas ministradas.

Atividades

  • 06/1998 - 06/1998

    Outras atividades técnico-científicas , Núcleo de Pesquisa e Pós Graduação, Núcleo de Pesquisa e Pós Graduação.,Atividade realizada, Avaliação de Softwares Educacionais e Implementaçao de Proj. de Informática Educacional.

1980 - 1981

Universidade Metodista de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora Assistente e Orientadora de alunos do 1 ao 4 ano de Psicologia na clínica da Instituição.

Atividades

  • 02/1980 - 12/1981

    Ensino, Psicologia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de Exames Psicológicos

1999 - 1999

Universidade Metropolitana de Santos

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 4

Outras informações:
Ministrou a disciplina Comportamento do Consumidor em Marketing no curso de Pós Graduação Latu Senso em Marketing.

Atividades

  • 03/1999 - 06/1999

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação, Centro de Pós Graduação.,Atividade realizada, Desenvolvimento de Disciplina e Aulas Ministradas.

2002 - 2003

Universidade Nove de Julho

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 16

Outras informações:
Responsável pela Coordenação do curso até dez/2002 e enquanto docente, pela orientação monográfica de 22 alunos até 06/2003.

Atividades

  • 08/2002 - 06/2003

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação Lato Sensu, Centro de Pós Graduação Lato Sensu.,Atividade realizada, Coordenadora do curso de Pós-Graduação de Informática Aplicada à Educação.

1995 - 1995

Universidade Salvador

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de disciplina - Psicologia do Consumidor e aulas ministradas.

Atividades

  • 06/1995 - 06/1995

    Outras atividades técnico-científicas , Centro de Pós Graduação Pesquisa e Extensão, Centro de Pós Graduação Pesquisa e Extensão.,Atividade realizada, Desenvolvimento de Disciplinas e Aulas Ministradas.