Carlos Eduardo Silva Castro
Cursando Mestrado em Gestão na FICS-Facultad Interamericana de Ciencias Sociales, e com pós-graduações em Gestão pela FACIMAB-Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Marabá, Gestão Empresarial pela FIA-Fundação Instituto de Administração e Comunicação de Dados (UFMA), sou graduado em Engenharia de Eletricidade pela UFMA-Universidade Federal do Maranhão, com ênfase em Telecomunicações.
Experiência de mais de 25 anos no setor privado tem ocorrido nas áreas de:
Docência na graduação do ensino superior, no curso de Administração na Escola de Negócios, nas disciplinas de Informática Aplicada, Administração de Sistema da Informação, Projetos Municipais (estrutura e conteúdo desenvolvidos por mim), Estratégia Empresarial, Internacionalização de Empresas, Fundamentos das Operações de Comércio Exterior, Sistema Financeiro Nacional e Internacional, Tecnologia da Informação e Comunicação, Empreendedorismo e Gestão de Pessoas.
Palestrante em eventos e seminários setoriais em tecnologia e gestão de projetos, e orientador e facilitador em oficinas e treinamentos em tecnologia e gestão de projetos.
Gestão de Projetos (+19 anos), Gestão de Mudanças Organizacionais, Consultoria em Processos de Gestão, Gestão de Qualidade e Melhoria Contínua, em Desenvolvimento de Produto/Ciclo de Vida de Produto (PLM), em sistemas de Gestão Empresarial ERP, soluções de software em Business Analytics, Segurança e Governança, dentre outras, aplicadas a diversas verticais de negócio como Bancos/Seguros, Educacional, Logística e transportes, Manufatura, Saúde, Varejo e Utilities. Gerência de equipe multidisciplinar e multicultural, distribuída em países da América Latina e outros continentes, com as partes interessadas em duas ou mais companhias, focando no incremento de vendas e receita.
Negócios/comercial, com foco nas verticais de negócio como citadas, relacionando-me com os executivos das companhias clientes e reportando a diretorias regionais ou globais.
Co-orientador de monografias de graduação em Engenharia Elétrica e Administração em temas como Automação predial, Casas inteligentes e Governança corporativa.
Patrocinador membro do comitê gestor do Capítulo São Luís - Maranhão do PMI-Project Management Institute. Membro do comitê do grupo Heart of Agile Brasil e da equipe de tradução do site.
Professor, tradutor e intérprete nas línguas Inglês, Espanhol e Português, em assuntos referentes TI, Agile, projetos, mudanças organizacionais, engenharia, indústria de alumínio, processos produtivos e TPM-Total Productive Maintenance.
Professor na preparação para certificação em Espanhol DELE e SIELE, e examinador das provas DELE.
Informações coletadas do Lattes em 04/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Gestão
2021 - Atual
Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias
Título: EDUCACIÓN PARA LA INNOVACIÓN. Tecnología, metodologías y gestión, de la mano para un futuro prometedor. El caso de la escuela CEEB en el municipio de Santa Inês, Maranhão, Brasil.
Orientador: Ricardo Figueiredo Pinto
Palavras-chave: Innovación; Metodologías activas; Gestión por resultados y propósitos; Melhores práticas.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Ciência da Computação. Setores de atividade: Educação.
Mestrado interrompido em 2011 em Energia
2010 - Atual
Universidade Federal do ABC
Título: Em definição
Orientador: Em definição
Ano de interrupção: 2011
Mestrado interrompido em 2005 em Engenharia Elétrica
2004 - Atual
Universidade Federal do Maranhão
Título: Não definido
Orientador: Não definido
Ano de interrupção: 2005
Especialização em GESTÃO
2015 - 2016
Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Marabá
Título: A GESTÃO DE UMA EMPRESA DE TI
Orientador: RICARDO FIGUEIREDO PINTO
Especialização em CAP-Curso de Aperfeiçoamento Profissional
2011 - 2011
Faculdade FIA de Administração e Negócios
Título: O USO DE ESTRATÉGIAS DE MOBILE MARKETING NO MERCADO DE MODA BRASILEIRA OBJETIVANDO CONQUISTAR, ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES
Orientador: Eduardo Sérgio Pace
Especialização em Especialização em Comunicação de Dados
1995 - 1997
Universidade Federal do Maranhão
Título: Não definido
Orientador: Não definido
Graduação em Engenharia de Eletricidade
1984 - 1994
Universidade Federal do Maranhão
Título: Projeto Enlace Óptico Digital para Telecomunicações Utilizando Cabo Tipo OP-GW
Orientador: Eugenio Mariano Garcia Loureiro de Medeiros
Formação complementar
2019 -
Big Data com Inteligência Artificial e Machine Learning. (Carga horária: 76h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
2020 - 2020
Fundamentos SCRUM - Preparatório PSM. (Carga horária: 36h). , Gino Terentim Rethinking Learning, GTRL, Brasil.
2018 - 2018
Agile Coaching. (Carga horária: 16h). , Garage Criativa, GC, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Controle Social e Orçamento Público. (Carga horária: 30h). , Tribunal de Contas do Município de São Paulo, TCM/SP, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Avaliação Econômica de Projetos Governamentais. (Carga horária: 30h). , Tribunal de Contas do Município de São Paulo, TCM/SP, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Descentralização e Intersetorialidade das Políticas Públicas em São Paulo. (Carga horária: 18h). , Tribunal de Contas do Município de São Paulo, TCM/SP, Brasil.
2017 - 2017
Agile Scrum Master. (Carga horária: 20h). , Vega Consultoria, VEGA, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Aspectos de Governança no Setor Público. (Carga horária: 90h). , Tribunal de Contas do Município de São Paulo, TCM/SP, Brasil.
2012 - 2012
UK Bribery Act. (Carga horária: 8h). , AVNET Technology Solutions LAC, AVNET, Estados Unidos.
2012 - 2012
AVNET SolutionsPath Finance University. (Carga horária: 32h). , AVNET Technology Solutions LAC, AVNET, Estados Unidos.
2012 - 2012
FCPA - Foreign Corruption Prevention Act. (Carga horária: 8h). , AVNET Technology Solutions LAC, AVNET, Estados Unidos.
2012 - 2012
AVNET Solutions Path Retail University. (Carga horária: 24h). , AVNET Technology Solutions LAC, AVNET, Estados Unidos.
2012 - 2012
AVNET SolutionsPath Engagement Services. (Carga horária: 16h). , AVNET Technology Solutions LAC, AVNET, Estados Unidos.
2012 - 2012
Big Data Boot Camp. (Carga horária: 40h). , IBM BRASIL IND.MAQ. E SERVICOS LTDA, IBIS_FORN, Brasil.
2011 - 2011
Riscos de Projetos de Engenharia e Construção. (Carga horária: 16h). , IIR Gestão Master, IIR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Gerenciamento de Projetos.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento e Gestão Empresarial.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Engenharia Elétrica.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.
Participação em eventos
14o. Seminário Inernacional de Gerenciamento de Projetos 2015. 2015. (Seminário).
HP World Tour 2015. 2015. (Seminário).
HSM Expo Management. 2015. (Seminário).
PM Tools. 2015. (Exposição).
HP World Tour 2014. 2014. (Seminário).
Oracle Open World. 2014. (Seminário).
PM Tools. 2013. (Exposição).
IBM Forum. 2012. (Seminário).
Oracle Open World Brazil. 2012. (Seminário).
SAP Forum. 2012. (Seminário).
Conferência Intenacional de Energia Nuclear. 2011. (Seminário).
TIBCO Trade Show. 2010. (Feira).
Mega Projetos 2008. 2008. (Seminário).
I Seminário Internacional de Gerenciamento de Projetos. 2005. (Seminário).
II Encontro Nacional de Profissionais em Gerenciamento de Projetos. 2004. (Encontro).
FUTURECOM 2002. 2002. (Feira).
TELEXPO 2002. 2002. (Feira).
TELEXPO 2001. 2001. (Feira).
Orientou
GOVERNANÇA CORPORATIVA NO BRASIL - Uma nova visão da gestão empresarial sob a luz do Código Brasileiro das Melhores Práticas de Governança Corporativa; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de São Luis; Orientador: Carlos Eduardo Silva Castro;
Residências Inteligentes: Automação Residencial e Tendências; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Eletricidade) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Carlos Eduardo Silva Castro;
do Nascimento; Edifícios Inteligentes - Um Estudo Teórico; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Eletricidade) - Universidade Federal do Maranhão; Orientador: Carlos Eduardo Silva Castro;
Produções bibliográficas
-
THOMAS, J. ; MULLALY, M. ; CASTRO, C. E. S. . Surveys and Data Collection. In: Janice Thomas; Mark Mullaly. (Org.). Researching the Value of Project Management. 1ed.Newtown: Project Management Institute, 2008, v. 1, p. 376-407.
-
INSTITUTE, P. M. ; CASTRO, C. E. S. . Seção V Glossário e Índice. In: Ricardo Viana Vargas; André uiz Perrone de Oliveira; Antônio José soares; Carlos Eduardo Silva; Eliseu Castelo Branco; Elizeu Fonseca Boto; Fabio Teixeira de Melo; Farhad Abdollahyan; José Ângelo Vale; José Carlos Gomes Torquato; Márcia Schiavon, et al. (Org.). Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos - Terceira Edição. 3a.ed.Newton Square: Project Management Institute, Inc., 2004, v. Único, p. 347-379.
-
CASTRO, C. E. S. . Dados Preditivos - Marcas Admiradas e Fidelização. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. . Expansão Internacional de Empresas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. . AVNET-IBM Industry Solutions Growth Initiative. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. . AVNET SolutionsPath Engagement Services. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. . AVNET-IBM Industry Solutions Growth Initiative. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. ; FLAK, M. A. ; JUSTINO, D. B. ; PACE, E. S. . Estratégias de Marketing Móvel no Mercado da Moda no Brasil. Atrair, Conquistar e Fidelizar Clientes. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
CASTRO, C. E. S. . Implantação de ERP usando metodologia de Gestão de Projetos. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. . Gerenciamento de projetos na implantação de sistemas de ERP. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTRO, C. E. S. ; Eugênio Mariano Loureiro Garcia de Medeiros . Enlace Óptico Digital para Telecomunicações Utilizando Cabo Tipo OP-GW. 1993. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
CASTRO, C. E. S. . Thin Gauge Aluminum Foil Production Line, 2004. (Tradução/Artigo).
-
CASTRO, C. E. S. . ALCOA Environmental, Health and Safety Standard Protocol, 2004. (Tradução/Outra).
Outras produções
THOMAS, J. ; MULLALY, M. ; CASTRO, C. E. S. . Researching The Value of Project Management. 2008.
CASTRO, C. E. S. . AVNET SolutionsPath Engagement Services. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
CASTRO, C. E. S. . Metodologia de Implantação de Projetos ERP. 2006. (Palestra Científica).
CASTRO, C. E. S. . Tecnologia Protheus. Sistema ERP Microsiga Protheus. 2005. (Palestra Científica).
CASTRO, C. E. S. . Gerenciamento de Projetos segundo melhores práticas do PMI - PMBoK. 2004. .
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2018
BETT Latin AmericaVínculo: Consultor autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40
Outras informações:
? Atendimento e relacionamento aos prospectos e clientes que participaram da conferencia Leadership Summit na cidade do México.
2018 - 2018
Cad TechnologyVínculo: Consultor autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 24
Outras informações:
? Consultoria na definicao de mercado, tipos de canais, politica de relacionamento e comercial, estrategia de expansao e segmentação de produtos.
2016 - 2017
FICAR Retenção e CaptaçãoVínculo: Consultoria independente, Enquadramento Funcional: Networking and Relationship Manager, Carga horária: 30
Outras informações:
Atendimento e relacionamento a prospects e clientes em todo o Brasil.
Expansao do uso da ferramenta em outras verticais, como Varejo e Hospitalar.
Apresentacao e demonstracao de ferramenta de analise preditiva em prospects e eventos setoriais.
2015 - Atual
INVESTOR NEGÓCIOSVínculo: OUTROS, Enquadramento Funcional: CONSULTOR BROKER, Carga horária: 20
Outras informações:
Assessoria e análise de empresas em operações de Fusão, Aquisição e Private Equity, participando nas diversas etapas da operação.
2015 - Atual
BANCO BVBVínculo: OUTROS, Enquadramento Funcional: CONSULTOR DE M&A, Carga horária: 20
Outras informações:
Assessoria e análise de empresas em operações de Fusão, Aquisição e Private Equity, participando nas diversas etapas da operação.
2014 - 2015
SUPLERE ConsultoriaVínculo: Consultor Gerente Projetos, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente de Projetos na implantação de software de gestão Linx, e no desenvolvimento de software para integrações e relatórios. Foco no segmento de varejo de moda luxo.
Implantação usando método ágil em focados e curtos sprints na verificação de requisitos, preparação do ambiente de implantação, testes de aceitação do usuário, treinamento de usuários e roll out de todas as demais lojas.
2013 - 2014
DECISIVA ConsultoriaVínculo: Consultor independente, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Estruturação da área de desenvolvimento e gestão do ciclo de vida de produtos de software com foco em logística.
Desenvolvimento das perspectivas de desenvolvimento do negócio, da companhia e da criação do produto, gerenciando o ciclo completo do produto e atuando como elo de ligação com as área de marketing, finanças, venda, P&D, sustentação para manutneção e evolução técnica e funcional e adequação legal dos produtos, assim como das áreas de entrega e treinamento.
Desenvolvimento interno da atenção, prontidão e engajamento das equipes para alcançar os objetivos no curto, médio e longo prazo, por meio da visão dos produtos sob diferentes perspectivas temporais, tendo cuidado com a armadilha do Produto Viavel Mínimo e focando nas características que adicionam valor e aumentam a experiência do cliente.
2011 - 2013
AVNET Technology Solutions LACVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos Regional América Latina, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão de projetos envolvendo equipe multidisciplinar e multicultural através da região América Latina e Caribe.
Gestão do projeto de crescimento na venda de sofware IBM por especialização em verticais de negócio.
Evangelizador e divulgador da metodologia de especialização no desenvolvimento de soluções para verticais de negócio, como Varejo, Finanças, Saúde e Energia.
2011 - 2011
SAP BrasilVínculo: Consultor Independente, Enquadramento Funcional: Consultor Gerente de Mudanças Organizacionais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestor de mudanças organizacionais em implantação de sistema de gestão empresarial (ERP) SAP R3.
Gerenciamento de comunicação, treinamento, riscos e impactos das mudanças.
Desenvolvimento e aplicação de pesquisa de clima organizacional e visão gerencial.
2010 - 2011
Senso Consultoria Empresarial Ltda.Vínculo: Sócio Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor de Negócios e Projetos, Carga horária: 40
Outras informações:
- Prospecção de novos negócios e atendimento a clientes dos mais diversos segmentos de mercado.
- Auditoria de contrato de aquisição de sistema de gestão empresarial ERP.
- Elaboração de propostas e gestão geral do projeto de implantação de ERP nos clientes, englobando 12 pessoas, (equipes do cliente e os recursos internos).
- Gestão de relacionamento com parceiros e dos projetos executados em parceria.
2008 - 2010
TOTVS S.A.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Soluções, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Suporte técnico à venda do ERP Protheus, elaborando levantamentos de processos de gestão para elaboração de propostas comerciais de serviços.
Atividades
-
06/2008
Serviços técnicos especializados , DRG-SP.,Serviço realizado, Arquiteto de Soluções.
2008 - 2008
PM21 Soluções em ProjetosVínculo: Consultor Autônomo, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente de projetos de desenvolvimento de software e-commerce para instituição seguradora, MAPFRE Seguros.
Gestão das equipes internas de desenvolvimento e de terceiros.
Atividades
-
01/2008 - 06/2008
Serviços técnicos especializados , PM21 Soluções em Projetos.,Serviço realizado, Gerente de Projetos.
2008 - Atual
Consultoria IndependenteVínculo: Consultor Independente, Enquadramento Funcional: Consultor Prestador de Serviços, Carga horária: 40
Outras informações:
? Gestao de Projetos
? Agile Coaching
? Gestao de Mudancas
? Processos
? PLM ? Gestao de produtos
? Melhoria continua
? Qualidade
? Atendimento comercial
? Gestao de canais
? Expansao e crescimento de negocios.
Tecnologia da Informação -
Implantação de software de gestão, desenvolvimento de software, comércio eletrônico, infraestrutura de TI, segurança e governança de TI, gestão de ciclo de vida de produto, desenvolvimento e capacitação de canais de venda.
Engenharia e Telecomunicações -
Cobertura indoor e expansão outdoor de sinal RF celular, instalações elétricas de baixa tensão, infraestrutura civil e elétrica, normas de segurança e ergometria.
Consultoria Empresarial:
Mapeamento, definição e melhoria de processos de gestão,
Segmentos atendidos:
Varejos diversos incluindo moda no segmento luxo, manufatura (autopeças, vidros planos, eletrônicos, farmacêutica, elétrica, siderurgia, sucro-alcooleiro e laticínios), bancos e seguradoras, logística e transportes, cadeia de suprimentos, papel e celulose e distribuição de energia elétrica.
2005 - 2005
Faculdade Estácio de São LuisVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Docente substituto, Carga horária: 20
Outras informações:
- Docente do Curso de Administração nas disciplinas:
Informática aplicada,
Administração sistemas da informação e
Projetos municipais.
- Palestrante em eventos acadêmicos e minicursos.
- Orientador de monografias de graduação.
2005 - 2007
Microsiga MaranhãoVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento e Relacionamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerenciamento da área de AR (comercial) e sua equipe de vendas, ofertando produtos e serviços relacionados com o ERP Protheus Microsiga.
Gestão financeira e orçamentária da área comercial. Definição de forecasts e estratégia comercial.
Foco na prospecção de negócios e clientes estratégicos. Expansão dos negócios no estado do Piauí.
Definir estratégias para atender metas de faturamento e qualidade no atendimento.
2004 - 2005
Microsiga MaranhãoVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestor de equipes em projetos de implantação do ERP Protheus. Especialista nas áreas de Gestão de Capital Humano, Administrativo Financeiro, Materiais e Varejo.
Buscar, elaborar e coordenar projetos e seus recursos na implantação do ERP Protheus em clientes e prospects, no Maranhão e Piauí.
Gerar novas demandas e necessidades nos clientes.
Atividades
-
05/2005 - 12/2007
Direção e administração, Microsiga Maranhão.,Cargo ou função, Gerente de Atendimento e Relacionamento.
-
05/2004 - 05/2005
Serviços técnicos especializados , Microsiga Maranhão.,Serviço realizado, Coordenador de Projetos.
2003 - 2004
Intechne Tecnologia da InformaçãoVínculo: Colaborador autônomo, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas Corporativas, Carga horária: 40
Outras informações:
Atender clientes corporativos ofertando soluções em Gerência e Segurança de redes, ambientes Linux e Microsoft e SGBDs Oracle, MS SQL Server e PostGre SQL.
Gerenciar projetos de invasão ética, verificação de vulnerabilidades, testes piloto e implantação definitiva.
Início do desenvolvimento de metodologia em gestão de projeto.
2001 - 2002
ALLGON TELECOM LTDA.Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Regional Sales Manager, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento comercial e técnico às operadoras celulares nas regiões CO, NE e NO do Brasil, reportando-se ao Presidente da Allgon South America. Negociações em nível de diretoria e VP.
Prospeção de novas necessidades das operadoras de telefonia celular; gerenciamento de propostas para venda de equipamentos e serviços de valor agregado, Allgon Coverage Engineer ? ACE, para projetos de ampliação quantitativa e qualitativa da cobertura da telefonia móvel em áreas de difícil acesso, tais como túneis, metrôs, shopping centers, estradas e outros.
Instalação/configuração de repetidores RF e FO, CDMA e GSM e de software de monitoramento
Atendimento comercial e técnico ACE para Colômbia, Equador, Venezuela e América Central, similar ao atendimento no Brasil, reportando-se ao Presidente da Allgon South America.
Criando um monitoramento
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