Andressa Ianzen

Mestre em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Possui MBA em Gerenciamento de Projetos - Estação Business School. Possui graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (2008). Atualmente é analista de sistemas na Copel Telecom.

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Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Informática

2010 - 2013

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: DEFINIÇÃO DE ESCOPO EM LINHAS DE PRODUTO DE SOFTWARE: UMA ABORDAGEM SEMIAUTOMÁTICA UTILIZANDO ANOTAÇÃO LINGUÍSTICA,Ano de Obtenção: 2013
Sheila Reinehr.Coorientador: Andreia Malucelli. Bolsista do(a): PUC - Prêmio Marcelino Champagnat, PMC, Brasil. Palavras-chave: software product lines.Grande área: Ciências Exatas e da Terra

Especialização em andamento em MBA em Gerenciamento de Projetos

2013 - Atual

ESTACAO BUSINESS SCHOOL -EBS

Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação

2005 - 2008

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: Controle de Processo Editorial
Orientador: Atilio Zanelato, Mario Bernert
Bolsista do(a): Programa Universidade para Todos, PROUNI, Brasil.

Formação complementar

2014 - 2014

Como Produzir um Curso a Distância. (Carga horária: 17h). , Portal Educação, PE, Brasil.

2013 - 2013

Excel Intermediário. (Carga horária: 24h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2013 - 2013

Sharepoint 2010 e Nintex Workflow. (Carga horária: 24h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2012 - 2012

Open Workbench. (Carga horária: 12h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2011 - 2011

Open Workbench. (Carga horária: 12h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2011 - 2011

Introdução ao MPS.BR (C1-MPS.BR). (Carga horária: 16h). , Núcleo Softex Campinas, SOFTEX CAMPINAS, Brasil.

2011 - 2011

A escrita de artigos científicos. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Paraná, PUC/PR, Brasil.

2011 - 2011

Engenharia de Requisitos Orientada a Metas. (Carga horária: 4h). , Sociedade Brasileira de Computação - Porto Alegre, SBC, Brasil.

2010 - 2010

Oratória. (Carga horária: 10h). , Teatro Marina Machado, TMM, Brasil.

2010 - 2010

Use Case Point. (Carga horária: 12h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2009 - 2009

Seminário Caso de Uso. (Carga horária: 12h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2008 - 2008

SQL Ansi Linguagem. (Carga horária: 24h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2008 - 2008

Unix Introdução. (Carga horária: 32h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2007 - 2007

Java Básico. (Carga horária: 40h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2007 - 2007

Java Servlets. (Carga horária: 32h). , HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo, HSBC, Brasil.

2005 - 2005

Marketing Pessoal. (Carga horária: 6h). , Microlins ? Centro de Formação Profissional, MICROLINS, Brasil.

2005 - 2005

Montagem e Manutenção de Computadores. (Carga horária: 72h). , Microlins ? Centro de Formação Profissional, MICROLINS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: GERENCIAMENTO DE PROJETOS.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

X Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software. 2011. (Simpósio).

V WIRE - Workshop para Introdução de Reuso em Empresas de Desenvolvimento de Software. 2010. (Simpósio).

Leading Global Projects - Matthew Morrow. 2009. (Seminário).

BRI.A.N Palestra de IA. 2005. (Outra).

Tecnologia de convergência Voz-Dados. 2005. (Outra).

Tecnologias e Frameworks para persistência de dados. 2005. (Outra).

Um panorama sobre Desenvolvimento de Jogos. 2005. (Outra).

Produções bibliográficas

IANZEN, ANDRESSA ; MAUDA, EVERSON CARLOS ; PALUDO, MARCO ANTÔNIO ; REINEHR, SHEILA ; MALUCELLI, ANDREIA . Software process improvement in a financial organization: An action research approach. Computer Standards & Interfaces , v. 36, p. 54-65, 2013.
IANZEN, A. ; REINEHR, S. ; MALUCELLI, A. . Definição de Escopo em Linhas de Produto de Software: uma abordagem semi-automática por meio de anotação linguística. In: XXXVIII Conferencia Latinoamericana en Informática, 2012, Medelin. XXXVIII Conferencia Latinoamericana en Informática, 2012.
IANZEN, A. ; MAUDA, E. C. ; PALUDO, M. A. ; REINEHR, S. ; MALUCELLI, A. . Increasing software systems quality by changing the development processes. In: European System, Software & Service Process Improvement & Innovation, 2012, Vienna. European System, Software & Service Process Improvement & Innovation, 2012.

Prêmios

2014

Prêmio Ouro da Casa - Projeto "Rumo a Independência", HSBC Bank Brasil S.A..

2009

Prêmio Ouro da Casa ? Projeto Propaganda Direcionada ? Meu HSBC Internet ? Categoria Eficiência Operacional ? Incremento na Receita, HSBC Bank Brasil S.A - Banco Múltiplo.

2008

Marcelino Champagnat - Mérito Acadêmico, PUC-PR.

2008

Prêmio Ouro da Casa ? Projeto Cartão Combustível ? Categoria Produtos e Serviços, HSBC Bank Brasil S.A - Banco Múltiplo.

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2013

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Programação IV (programação para Web) e Laboratório de Informática I (HTML, CSS) para o curso de Bacharelado em Sistemas de Informação.

2011 - 2011

Grupo Educacional Opet

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 5

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Qualidade de Software para o curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Raciocínio Lógico para o curso de Gestão de Infraestrutura de TI.

Atividades

02/2011 - 08/2011
Ensino, Tecnologia em Gestão de Infraestrutura de TI, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Raciocínio Lógico
02/2011 - 08/2011
Ensino, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Qualidade de Software

2005 - 2006

Luminux Tecnologia em Informática LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 40

Atividades

08/2005 - 01/2006
Direção e administração, Matriz, .,Cargo ou função, Atuando com processos administrativos gerais..

2006 - 2016

HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento de projetos diversos do segmento bancário, para os canais de atendimento do HSBC - Meu HSBC Internet (Internet Banking pessoa física), Portal de Investimentos, Meu HSBC Telefone (URA ? Unidade de Resposta Audível), e Meu HSBC Caixa Automático (ATM). Gerenciamento do escopo, prazo, custo e qualidade; controle e mitigação dos riscos; gestão da comunicação e expectativas das partes interessadas; administração de conflitos; análise e validação dos requisitos dos projetos; mapeamento e validação dos processos envolvendo diversas áreas da empresa; contratação e gerenciamento de recursos terceirizados de desenvolvimento, gerenciamento de mudanças. Utilização das metodologias de gerenciamento de projetos RBPM, SDLC e Agile@HSBC (Scrum). Participação em projetos internacionais.

2006 - 2006

HSBC Bank Brasil S.A. ? Banco Múltiplo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Atividades

09/2006
Outras atividades técnico-científicas , CAK, CAK.,Atividade realizada, Análise e desenvolvimento de projetos. Avaliação de prazo/esforço de iniciativas, gerenciamento de fábrica e de projetos..
02/2006 - 09/2006
Estágios , CAK, .,Estágio realizado, Interação com o cliente para entendimento e solução de reclamações/dúvidas sobre o Internet Banking, realização de manutenções visuais / correções no Internet Banking. Utilização de xsl, xml, Javascript e Java..

2003 - 2005

Fundação Educacional Universidade Eletrônica do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Atividades

02/2003 - 02/2005
Estágios , FUEB, .,Estágio realizado, Atuando suporte a usuários de informática quanto a sistemas, redes e videoconferência..

2016 - Atual

Copel-Telecom

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Líder dos projetos Portal de Manutenção e Portal de Suporte, responsável por alinhar com o Product Owner as prioridades de desenvolvimento, gerenciar o andamento das atividades com o time de desenvolvimento, remover impedimentos e reportar o andamento dos projetos à gerência do departamento. Utilização de práticas tradicionais (PMBOK) e ágeis na condução dos projetos. Elaboração de especificações técnicas para realização de procedimentos licitatórios. Analista responsável pelo sistema de inventário de redes, atuando como focal junto ao fornecedor da solução, aos usuários de negócio e à equipe de operações.