Michelle Scolaro

Outras informações:
Capacidades para estruturação da área comercial canais de vendas, público alvo, formação de equipe de vendas (varejo e televendas), formar preço de vendas e políticas de vendas. Desenvolvimento de liderança planejamento e comportamental. Implantar o Código de Conduta. Realização de treinamentos voltados as áreas de suporte de vendas e atendimento, comunicação integrada, gestão financeira, gerenciamento de rotina e Programa 5S. Treinamento de força de vendas mapeamento do público alvo, prospecção, atendimento, alcance de metas, negociação, venda consultiva, comportamento do consumidor, PDV e Neurovendas. Rotas de atendimento definir rotas de atuação de vendedores externos e métodos de gestão e controle (relatórios de visitas, vendas perdidas, controle de efetividade de venda). Definição de meta e de indicadores de desempenho comercial desenvolvimento de relatórios e indicadores. Aplicação dos 4Ps para adequar o ponto de venda ao conceito da empresa. Pesquisas de satisfação e de cliente oculto. Planejamento estratégico: BMC, SWOT (FOFA), SIPOC, BCG, Porter e controle pelo PDCA. Implantação do gerenciamento de rotina e definição das atividades por função. Implantar reuniões de rotina, melhorar a comunicação interna. Implantar gestão financeira revisar custos, preços, fluxo de caixa, gerar indicadores de controle e relatórios. Formar preço de venda (Produto e Serviço) e implantar plano de contas para controle e gestão financeira. Implantar e planejar orçamento anual. Inventários e ajustes de estoque.

Outras informações:
Implantar gestão financeira revisar custos, preços, fluxo de caixa, gerar indicadores de controle e relatórios Mapear processos, definir rateios e levantar custos por fase/processo Formar preço de venda (Produto e Serviço) Implantar plano de contas para controle e gestão financeira Implantar e planejar orçamento anual Pesquisa de cliente espião em concorrentes, avaliando preço, produto e atendimento. Implantação do gerenciamento de rotina e definição das atividades por função Implantar reuniões de rotina, melhorar a comunicação interna Desenvolvimento de liderança planejamento e comportamental Desenvolver na equipe a visão sistêmica ação x reação Implantar o Código de Conduta Desenvolver planejamento a longo prazo - PDCA Analises estratégicas, SWOT (FOFA), SIPOC, BCG e Porter Implantação do processo de compras ampliando o prazo médio Gerenciamento dos indicadores de desempenho comercial desenvolvimento de relatórios e indicadores Ações comerciais para alavancar as vendas, considerando os fatores limitantes Definição de metas financeiras e comerciais Aplicação dos 4Ps para adequar o ponto de venda ao conceito da empresa Alinhamento da imagem externa do negócio ao valores e missão Implantação do programa 5S, ajustado ao perfil da empresa Suporte na alteração de sistema ERP Inventários e ajustes de estoque Realização de treinamentos voltados as áreas vendas e atendimento, comunicação integrada, gestão financeira, gerenciamento de rotina e Programa 5S Participação ativa no desenvolvimento de cada processo.

Outras informações:
Implantação da ferramenta Orçamento Base Zero (OBZ) na unidade de Vidal Ramos Treinamento da equipe sobre os conceitos da gestão de custos plano de contas, planejamento orçamentário e redução de despesas Reconhecimento regional da gestão por excelência dos processos orçamentários, atingindo todas as metas em 2013 Reconhecimento da Unidade de Vidal Ramos com o melhor custo Brasil em 2014 Acompanhamento diário dos indicadores e dos atores sobre a evolução dos custos de produção Elaboração de Book de Resultados entre outros relatórios gerenciais. Avaliação junto a gerência dos possíveis desvios e oportunidades atuando com antecedência aos fatos Administração e suporte orçamentário, mediando algumas negociações para garantir a melhor performance em custos. Participação ativa nos comitês internos de interação entre áreas Participação em projetos regionais da área de finanças e suprimentos Suporte técnico SAP Finanças e Suprimentos Aplicação do PDCA para tratar as anomalias e atingir os objetivos Inventário em suprimentos (almoxarifado) e industrial (matéria prima, insumos, produto acabado e semiacabado) Participação ativa nas tomadas de decisões com impacto financeiro Controles de estoque, sistema de armazenagem, estoque mínimo e base zero e MRP Administração dos estoques de manutenção e de suprimentos de controle de qualidade

Outras informações:
Atendimento a consumidores, revendas, assistentes técnicos e representantes Cumprimento das metas mensais, sendo que em alguns meses o objetivo foi superado Busca constante de informações sobre os produtos e sobre o mercado para conseguir atingir os objetivos de vendas Gestão de pedidos acompanhando até a sua entrega pós-venda ativo. Gerência na prospecção de vendas, mantendo contato com potenciais clientes Auxilio na comunicação interna, estimulando a leitura sobre os produtos, fidelizando os clientes internos, e informações sobre os eventos da Cia. Auxilio ao marketing na organização dos materiais para feiras e eventos

Outras informações:
Atendimento a revendas, representantes Vendas de produtos eletrônicos de Alto Padrão high-end (Home Theater e Automação Residencial) Administração de pedidos, prospecção, venda, acompanhamento e pós-vendas Orientações técnicas e pesquisa sobre os produtos comercializados. Análise estratégica de vendas, pesquisa de mercado Levantamento mensal de vendas e análise estatísticos das metas e dos comparativo

Outras informações:
Negociação com clientes, fornecedores, representantes e transportadoras. Solicitações de coletas, cotações e negociações de tabelas de preço com transportadoras. Emissão e entrada de notas fiscais. Expedição de produtos e controles de saídas, por meio de formulário e sistema. Controle de estoque de matéria prima, estabelecimento de estoques mínimos. Inventários, entradas e saídas de produtos acabados. Processo de transferências entre estoques. Elaboração da necessidade de produção, lançamento e controle de ordens de produção. Apontamento da produção, elaboração de comparativos entre o planejado e o realizado. Relatórios de produção, por matéria prima ou produto final. Análise de orçamentos, conforme o consumo e as cotações apresentadas. Identificação de oportunidades de compra, de acordo com as variáveis de compra: quantidade, moeda, prazo para consumo. Desenvolvimento de relatórios, gráficos e planilhas para a análise de consumo, faturamento, estoque, contatos, rentabilidade, etc. Análise de custo e preço de venda. Participação ativa na transição entre sistemas ERP, implantando Sapiens módulos de produção e faturamento.