Rafaela de Santana Oliveira

Graduada em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas, pela Universidade Federal do Maranhão - UFMA (2009). Especialista em Gestão da Comunicação pela Universidade de São Paulo - USP (2010). Pesquisa a gestão de ativos intangíveis (marca, reputação, entre outros).

Informações coletadas do Lattes em 08/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Comunicação: Políticas, Educação e Cullt

2009 - 2010

Universidade de São Paulo
Título: Uma Prosposta da Gestão da Comunicação Online para o Blog Institucional da Petrobras - Fatos e Dados
Orientador: Profa. Dra. Maria Cristina Palma Mungioli

Graduação em Comunicação Social

2005 - 2009

Universidade Federal do Maranhão
Título: Relações Públicas contribuindo para a efetivação do compromisso da organização por meio do Branding e da gestão dos ativos intangíveis.
Orientador: Profa. Msc. Luciana Saraiva de Oliveira

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Organização de eventos

OLIVEIRA, Rafaela. S. ; Kran, Faida Sandreany . VI Ciclo de palestras de Administração. 2018. (Outro).

OLIVEIRA, Rafaela. S. . I Mostra de Produção Científica na Comunicação. 2006. (Outro).

OLIVEIRA, Rafaela. S. ; CARDOSO, A. . 8 Seminário de Relações Públicas na Atualidade:. 2006. (Outro).

Participação em eventos

Como sobreviver em contextos vulneráveis: As Relações Públicas como estratégia de relacionamentos, ministrada por James E. Grunig. 2009. (Outra).

VII Encontro de Relações Públicas. 2009. (Encontro).

II Encontro de História das Mídias do Maranhão. 2005. (Encontro).

XIV Festival de Comunicação e Arte (Comunicarte): arte no contexto midiático. 2005. (Outra).

X Semana de Comunicação da UFMA. 2005. (Outra).

Orientou

ELAINE RAÍSSA BATALHA REIS

ENDOMARKETING COMO ELEMENTO POTENCIALIZADOR DOS RESULTADOS DA ORGANIZAÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UM CORRESPONDENTE BANCÁRIO DE SÃO LUÍS; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Santa Terezinha - CEST; Orientador: Rafaela de Santana Oliveira;

Thaynara Cristina Gouveia Mota

INFLUÊNCIA DO MARKETING NOS HÁBITOS ALIMENTARES DE CRIANÇAS DE UMA ESCOLA PARTICULAR DE SÃO LUÍS-MA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Nutrição) - Faculdade Santa Terezinha - CEST; Orientador: Rafaela de Santana Oliveira;

Paloma Samyla Gusmão Silva

IMPACTO DE INFORMAÇÕES ALIMENTARES ELABORADAS E DIVULGADAS POR LEIGOS NO INSTAGRAM; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Nutrição) - Faculdade Santa Terezinha - CEST; Orientador: Rafaela de Santana Oliveira;

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, Rafaela. S. ; GUEDES, E. N. . Entremeios. Entremeios, São Luís, p. 1 - 1, 14 ago. 2007.
OLIVEIRA, Rafaela. S. . Uma trajetória de sucesso. RP Alternativo, São Luís, p. 4 - 5, 01 jan. 2007.
OLIVEIRA, Rafaela. S. ; MACIEL, A. . O desafio de gerenciar crises. RP Alternativo, São Luís, p. 16 - 16, 01 jan. 2007.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2020

Faculdade Santa Terezinha - CEST

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor

2014 - 2020

Faculdade Santa Terezinha - CEST

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente do Núcleo de Comunicação e Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Gestão de marca (branding), gestão do relacionamento com os stakeholders, marketing holístico, gestão do portal da Instituição, monitoramento de redes sociais, pesquisa de mercado, estratégias de posicionamento de marca e planejamento de campanhas publicitárias, assessoria de imprensa, comunicação com comunidades e comunicação interna

2011 - 2014

IDEIA propaganda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Produção

Outras informações:
Gestão do relacionamento com fornecedores e clientes, orçamentos/cotações.

2010 - 2011

Urban Systems Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Novos Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão de relacionamento / prospecção de novos clientes.

2008 - 2008

Companhia Vale do Rio Doce

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário de comunicação, Carga horária: 20

Outras informações:
Branding - gestão de marca, patrocínios, publicidade, suporte para os processos: comunicação com comunidades e comunicação interna

2007 - 2007

Secretaria de Estado do Trabalho e Educação Solidária.

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário de Cominicação, Carga horária: 20