Alex Fabiano Jans

Outras informações:
Gestão através relatório de vendas, engajamento da equipe para o atingimento de resultados, apresentação das metas individuais e meta coletiva da equipe. Gestão dos atendimentos através do relacionamento da equipe da loja com o cliente através da experiência do cliente. Apoio nas negociações e fechamento das vendas com a equipe. Acompanhamento dos indicadores de resultados, Budget e Forecast para alcance dos objetivos organizacionais. Acompanhamento e zeladoria pela arrumação e organização do estoque e área de vendas. Gestão da Liderança e desenvolvimento da equipe de loja para o crescimento profissional e atendimento de alta performance com práticas de encantamento do cliente. Acompanhamento do fechamento de caixa, tesouraria e financeiro da loja. Recrutamento e seleção de candidatos para garantir o quadro de loja. Gestão do estoque da loja observando as rupturas das linhas indicando as faltas para a área responsável. Acompanhamento NPS mensal.

Outras informações:
Gestão das equipes com foco em resultados, elaboração de estratégias para impulsionar as vendas, acompanhamento e gestão dos indicadores de resultados, gestão de estoque e margem comercial. Apoio às lojas de Itaim Bibi, Pinheiros, Ponte Rasa e Ipiranga, Barão de Itapetininga e Metrô Santa Cruz alinhamento das estratégias comerciais e operações de loja. Planejamento, organização e controle das operações da loja, caixas e estoque. Gestão da abertura, acompanhamento e fechamento dos caixas. Treinamento e desenvolvimento de colaboradores para exercer cargos de liderança.

Outras informações:
Gerenciamento da equipe com foco na qualidade dos trabalhos de instalação, observando todo o processo de venda, recebimento, instalação de acessórios. Planejamento e controle das ordens de serviço garantindo o cumprimento dos objetivos dentro do prazo. Acompanhamento e análise das divergências no recebimento das peças, análise e solução de problemas minimizando insatisfação do cliente interno. Supervisão de 03 lojas do grupo (Morumbi, Pinheiros e Itaim Bibi). Implantação de ferramenta para acompanhamento de processos e vendas.

Outras informações:
Experiência em elaborar e definir as metas corporativas com distribuição corporativa, criação, atualização e análise dos KPIs e Dashboards de produtos e serviços financeiros com reportes para Diretoria Executiva, observando as linhas de projeção de chegada. Análise de variação do real x orçado propondo ações de melhorias. Criação e atualização de books gerenciais. Responsável por criar, atualizar e acompanhar as campanhas corporativas de vendas e indicadores dos Cartões Private Label e Bandeirado. Atualização, monitoramento e análise das despesas da área reduzindo possíveis distorções. Experiência em realizar estudos de viabilidade para novas lojas avaliando cidades potenciais para a captação de novos clientes (Estudo de Mercado). Elaboração de apresentações gerenciais dos produtos e receitas para a Diretoria Executiva. Implantação do cartão bandeirado nas lojas. Desenvolvimento e Implantação de ferramenta corporativa para a captação de novos clientes.

Outras informações:
Experiência em definir estratégias de vendas com foco nos resultados dos indicadores da loja com gestão de metas acompanhando e controlando o balanço de estoque. Experiência em liderar equipes com foco na fidelização do cliente, garantindo o cumprimento das atribuições, metas individuais. Realizei recrutamento e seleção de colaboradores, integrações internas, treinamento de equipes e desenvolvimento de pessoas para exercer cargos de liderança. Prêmio Campanha Corporativa ? 2ª Melhor Loja em Resultados (total de 265 lojas) Aumento de 46% de vendas na loja Shop. Ribeirão Preto, 2 Melhor resultado em Produto Financeiro da Regional (total de 12 lojas).

Outras informações:
Metodologias ativas como estudos de caso, discussões em grupo apresentação de trabalhos, pesquisas, debates, trabalho em grupo envolvendo a execução dos procedimentos que proporcione agilidade e planejamento, utilização de ferramentas básicas administrativas. Atualização do diário de classe. Ministrar as aulas de acordo com o plano de ensino para desenvolvimento da aprendizagem dos alunos.