Ulisses Sampaio Soares

Mestrando em Administração e Controle de Empresas pela Universidad Europea del Atlántico, Pós Graduado em Engenharia de Software Graduado em Segurança da Informação, se tornou ESPECIALISTA EM GERENCIAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO, certificado CBPP (Certified Business Process Professional) e OCEB (OMG Certified Expert in BPM) com 13 anos de experiência em projetos de gestão e transformação organizacional, complementando mais 7 anos trabalhando com tecnologia da informação. Líder com habilidade demonstrada em estabelecer alto nível de comunicação, confiança, engajamento com clientes e equipes de projeto. Resultados comprovados nas áreas Financeira, Jurídica, Saúde, Educação, Transporte, Cultura, Meio Ambiente e Bancária. Atualmente realiza as seguintes atividades: Coordenador dos cursos de Negócios e Tecnologia do IBMEC Delegado Regional da ABPMP DF (Associação de Profissionais de BPM); Gerente de Projetos e Palestrante, Membro da comissão de tradução e revisão do BPM CBOK v3.0; Criador do Canvas da Transformação de Processos (Método exclusivo e utilizados por organizações nacionais e internacionais); Atuação como revisor técnico nos livros: "BPM para Todos" e "Medição de Valor de Processos para BPM"; Fundador do programa BPM Voluntário (Pioneiro no Brasil), dedicado a desenvolver profissionais e ajudar empresas; Criador do Portal Universo BPM, dedicado a divulgação de conteúdos nos formatos: Podcasts, Vídeos, Artigos, Notícias, Cursos online e Download de ferramentas e e-books (www.universobpm.com.br). Na área de educação é Pesquisador da Universidade de Brasília (UnB) atuando em linhas de pesquisas na área de Gestão de Processos, Ciência da Informação e Inovação. É professor do IBMEC desde 2015, com participação efetiva no MBA de Gestão de Processos - BPM (Disciplinas: Desenho e Transformação de Processos (2015), Transformação de Processos (2016 até os dias atuais) e Modelagem e Desenho de Processos (2019 até os dias atuais), e também no MBA em Gestão de Negócios (Disciplina: Inovação e Empreendedorismo). Atuante como Orientador de Trabalhos de Conclusão de curso desde 2018.

Informações coletadas do Lattes em 15/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em Administração e Direção de Empresas

2022 - Atual

Universidad Europea del Atlántico
Título: , Ano de Obtenção:
Orientador: Em Definição

Especialização em andamento em MBA em Negócios e Marketing Digital

2021 - Atual

Be Academy

Especialização em MBA - Engenharia de Software

2009 - 2010

UNIEURO - CENTRO UNIVERSITÁRIO
Título: Gerenciamento de Processos de Negócio-BPM:Transformando Requisitos de Negócio em Requisitos de Software

Graduação em Segurança da Informação

2005 - 2008

FACULDADE ICESP

Formação complementar

2012 - 2012

Certified Business Process Professional. , ABPMP - Association of Business Process Management Professionals, ABPMP, Estados Unidos.

2011 - 2011

OCEB - OMG Certified Expert in BPM. , Object Management Group, OMG, Estados Unidos.

2011 - 2011

ITIL version 3 Foundation. , EXIN, EXIN, Holanda.

2011 - 2011

IBM Certified Solution Designer - Object Oriented Analysis and Design, vUML. , Ibm Coorporation, IBM, Estados Unidos.

2010 - 2010

IBM Certified Especialist - Rotional Requirements Managment w/Use Cases v20. , Ibm Coorporation, IBM, Estados Unidos.

2010 - 2010

IBM Certified Solution Designer - Rational Unified Process v7.0. , Ibm Coorporation, IBM, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação / Subárea: Tecnologia.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação/Especialidade: Teoria Geral da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Processos de Negócio.

Participação em eventos

3 Fórum de BPM - Caixa Econômica Federal.Transformação de Processos. 2017. (Seminário).

Produções bibliográficas

SOARES, U. S. ; JESUS, M. C. S. ; SOUSA, D. A. ; SOUSA JUNIOR, R. T. . Metodologia de trabalho do escritório de processos: metodologia de mapeamento da cadeia de valor / Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. 1. ed. Brasília: , 2018. 20p .
SOARES, U. S. ; JESUS, M. C. S. ; SOUSA, D. A. ; SOUSA JUNIOR, R. T. . Metodologia de Trabalho do Escritório de Processos: padrão de modelagem. 1. ed. Brasília: , 2018.
SOARES, U. S. ; JESUS, M. C. S. ; SOUSA JUNIOR, R. T. ; SOUSA, D. A. . PROPOSIÇÃO DE UM MODELO EXPERIMENTAL DE CADEIA DE VALOR NO SETOR PÚBLICO EM ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DO CIDADÃO. In: Conferências IADIS Ibero-Americanas, 2019, Lisboa. WWW/Internet e Computação Aplicada 2019, 2019. v. 1. p. 317-350.
SOARES, U. S. . BPM Voluntário - Uma forma prática de se desenvolver profissionalmente. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, U. S. . Transformação de Processos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, U. S. ; GUIMARAES, S. K. C. ; FIGUEIREDO, M. T. ; CORREA, D. . Metodologia de Gestão de Processos. Brasília: Tribunal Superior Eleitoral, 2012 (Metodologia).
SOARES, U. S. ; GUIMARAES, S. K. C. ; FIGUEIREDO, M. T. ; CORREA, D. . Guia de Melhores Práticas de Modelagem. Brasília: Tribunal Superior Eleitoral, 2012 (Metodologia).

Outras produções

SOARES, U. S. . Canvas da Transformação de Procesoss. 2015.

SOARES, U. S. ; JESUS, M. C. S. ; SOUSA, D. A. ; SOUSA JUNIOR, R. T. . Fórum de Escritório de Processos da Administração Pública Federal. 2018. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

SOARES, U. S. . Universo BPM. 2018; Tema: Gerenciamento de Processos de Negócio - BPM. (Site).

Projetos de pesquisa

2018 - 2018

Pesquisa Aplicada em Planejamento Estratégico, Gestão de Riscos Corporativos e Gestão da Informação Corporativa no âmbito das competências da Diretoria de Planejamento e Gestão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (DIPLA/MP)., Descrição: O presente projeto de pesquisa tem como objetivo desenvolver pesquisa aplicada ao desenvolvimento do Planejamento Estratégico e estabelecimento da Política e do Modelo de Gestão de Riscos, com estruturação do respectivo processo de implementação, bem como à definição do plano de Gestão da Informação Corporativa, estabelecendo metodologia e estruturas de suporte, bem como concepção e desenvolvimento de protótipos de softwares, para comportar o tratamento de documentos na DIPLA/MP.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ulisses Sampaio Soares - Coordenador / Rafael Timóteo de Sousa Júnior - Integrante / Daniel Alves de Sousa - Integrante / Marília Cristina Sassim Jesus - Integrante.
2018 - Atual

Pesquisa aplicada ao Gerenciamento de Projetos Arquiviísticos, Descrição: Projeto de pesquisa , Desenvolvimento e Inovação intitulado "A Gestão da Informação e de Documentos do Senado Federal: Em busca de um modelo de integração".. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (36) / Especialização: (5) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Ulisses Sampaio Soares - Coordenador / Renato Tarciso Barbosa de Sousa - Integrante / Rogério Henrique de Araújo Júnior - Integrante.
2014 - 2015

Pesquisa de gestão processos e indicadores nas Concessões Florestais, Descrição: Coordenação da equipe de pesquisadores responsáveis pelo mapeamento dos processos no serviço florestal brasileiro. Análise dos dados de concessões e indicadores.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ulisses Sampaio Soares - Coordenador / Marília Cristina Sassim Jesus - Integrante / Layanne Leite - Integrante.
2011 - 2014

Pesquisa aplicada em Metodologia em Gestão de Processos, Descrição: Coordenação da equipe de pesquisadores vinculadas ao projeto, distribuição de tarefas, elaboração de manuais, condução de grupos cooperativos, realização de oficinas, capacitação de núcleos de processos e de pesquisadores. Publicação de Manual de Gestão de Processos e Guia de Melhores Práticas de Modelagem. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ulisses Sampaio Soares - Coordenador / Daniel Corrêa - Integrante / Sônia Kill Camps Guimarães - Integrante / Maria Teresa Figueiredo - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Grupo IBMEC

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de MBA, Carga horária: 16

Outras informações:
Cordenador dos seguintes cursos de MBA: ÁREA DE NEGÓCIO - Gestão de Projetos - Gestão de Processos - Gestão de Negócios - Finanças e Controladoria ÁREA DE TECNOLOGIA - BI & Data Science - Cyber Security

2015 - Atual

Grupo IBMEC

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor especialista, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor no MBA em Gestão de Processos - BPM, de 2015 a 2016 na disciplina de "Desenho e Transformação de Processos" e a partir de 2017 com a reformulação da grade, mudou-se o nome para "Transformação de Processos". Nessa disciplina foi criado o método exclusivo do professor Ulisses chamado: Canvas da Transformação de Processos que pode ser acesso no endereço a seguir: https://www.universobpm.com.br/artigo/canvas-de-transformacao-de-processos Em 2019, foi convidado para ministrar a disciplina de "Inovação e Empreendedorismo" no curso MBA em Gestão de Negócios. Destaque para os trabalhos apresentados pelos alunos, onde foram criadas Startups e apresentadas para uma banca de avaliadores conceituados no mercado.

Atividades

11/2019
Pesquisa e desenvolvimento, Faculdade IBMEC Distrito Federal.,Linhas de pesquisa
11/2019
Ensino, MBA em Gestão de Negócios, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Inovação e Empreendedorismo
02/2015
Pesquisa e desenvolvimento, Faculdade IBMEC Distrito Federal.,Linhas de pesquisa
02/2015
Ensino, MBA em Gestão de Processos - BPM, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Desenho e Transformação de Processos, Transformação de Processos, Modelagem e Desenho de Processos

2018 - 2021

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 25

Outras informações:
Participo do Termo de Execução Descentralizada TED N 0002/2018, celebrado com o Senado Federal. O projeto de pesquisa, desenvolvimento e inovação intitulado "A Gestão da Informação e de Documentos do Senado Federal: Em busca de um modelo de integração".

2018 - 2018

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 25

Outras informações:
Participei do Termo de Execução descentralizada n°05/2016 - Pesquisa Aplicada em Planejamento Estratégico, Gestão de Riscos Corporativos e Gestão da Informação Corporativa no âmbito das competências da Diretoria de Planejamento e Gestão do Ministério do Planejamento (DIPLA/MP).

Atividades

01/2019
Pesquisa e desenvolvimento, Universidade de Brasília - UNB.,Linhas de pesquisa
03/2018 - 08/2018
Pesquisa e desenvolvimento, Universidade de Brasília - UNB, Departamento de Engenharia Elétrica.,Linhas de pesquisa

2019 - 2020

FUNAB

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Materiais.

2016 - 2018

Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor civil especialista

Outras informações:
ESTABELECIMENTO DE ENSINO: Centro de Estudos de Política, Estratégia e Doutrina - CEPED CURSO: Curso de Altos Estudos para Oficiais Combatentes - CAEO DISCIPLINA: Monitoramento e Controle de Processos Além do curso foi Orientador de monografia.

2016 - 2018

Memora Processos Inovadores

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento do projeto na TCB (Serviço de Transporte Público de Brasília), órgão ligado ao Governo do Distrito Federal. Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM): Lidero duas frentes de melhoria de processos (Aquisições e Operação), incluindo implantação de ERP (ainda em andamento). O trabalho já possui resultados alcançados na otimização do tempo no trâmite dos processos, definição de papéis e responsabilidades e implantação do pregão eletrônico para realização das compras. Liderança e Desenvolvimento da equipe: Desenvolvimento da equipe envolvida no projeto através de técnicas individuais de coaching. Visão estratégica: Implantei um sistema de monitoramento de operação da frota, melhorando a tomada de decisão e consequentemente a gestão dos indicadores. Esse projeto teve destaque nos órgãos de comunicação do GDF como case de sucesso (Agência Brasília).

Atividades

03/2017 - 02/2018
Serviços técnicos especializados , Instituto Brasileiro de Museus.,Serviço realizado, Reestruturação organizacional: Condução de um projeto de reestruturação no IBRAM, que teve resultados alcançados como: Novo Plano Estratégico, Cadeia de Valor integrada ao plano e ações integradas entre os 29 museus federais.
02/2016 - 02/2017
Serviços técnicos especializados , Sociedade de Transportes Coletivos de Brasília - TCB.,Serviço realizado, Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM): Liderança de duas frentes de melhoria de processos (Aquisições e Operação), incluindo implantação de ERP. ; Visão estratégica do Negócio: Implantação de um sistema de monitoramento de operação da frota, melhorando a tomada de decisão e consequentemente a gestão dos indicadores.

2014 - 2015

TOTVS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento de Portfólio de Projetos e Liderança de Equipe de Consultores de Gestão de Processos de Negócio (BPM) junto a órgãos do Setor Público como MMA, SPU e outros. Gestão de Projetos, Equipes e Recursos em Consultoria: Gerenciei 3 projetos simultâneos em 3 diferentes órgãos do governo (MMA, SPU e SEPPIR) liderando 10 consultores e orçamento total de 1,5MM dentro dos prazos acordados com os clientes. Estabelecer Excelente Comunicação e Confiança com Clientes: Avaliei a qualidade das entregas e negociei com clientes nível Ministros e Secretários Executivos sob pressão, enfocando transparência e comunicação permanente, obtendo reconhecimento formal pelo cliente pela condução do trabalho. Liderança e Desenvolvimento de Equipes de Projeto: Implantei sistema de revisões periódicas, coaching e delegação de tarefas/liderança técnica para consultores seniores, melhorando a produtividade das equipes em 40% após 2 meses. Captação de Clientes e Oportunidades: No desenvolvimento em um dos projetos, apoiei o cliente no dimensionamento e contratação de mais serviços. O resultado foi a captação de mais de 800 mil reais em contrato.

Atividades

09/2014 - 09/2015
Direção e administração, Governo Federal.,Cargo ou função, Gerente Executivo de Negócios.
09/2014 - 09/2015
Serviços técnicos especializados , Governo Federal.,Serviço realizado, Captação de Clientes e Oportunidades: No desenvolvimento em um dos projetos, apoiei o cliente no dimensionamento e contratação de mais serviços. O resultado foi a captação de mais de 800 mil reais em contrato..; Estabelecer Excelente Comunicação e Confiança com Clientes: Avaliei a qualidade das entregas e negociei com clientes nível Ministros e Secretários Executivos, enfocando transparência e comunicação permanente, obtendo reconhecimento formal pelo cliente.; Gestão de Projetos, Equipes e Recursos em Consultoria: Gerenciei 3 projetos simultâneos em 3 diferentes órgãos do governo (MMA, SPU e SEPPIR) liderando 10 consultores e orçamento total de 1,5MM dentro dos prazos acordados com os clientes.; Liderança e Desenvolvimento de Equipes de Projeto: Implantei sistema de revisões periódicas, coaching e delegação de tarefas/liderança técnica para consultores seniores, melhorando a produtividade das equipes em 40% após 2 meses.

2011 - 2014

CTIS Tecnologia - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Participei como Coordenador de projetos com foco em melhoria de processos visando o alinhamento estratégico e automação no cliente TSE/Ministério da Integração. Especialista em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM): Coordenei um projeto de padronização e integração entre TSE e 27 TREs, disseminando conhecimento, efetuando treinamentos, estruturando a metodologia e definindo toda a parte técnica. O projeto resultou na capacitação de líderes regionais que puderam coordenar os projetos de BPM de forma produtiva e com resultados efetivos através do estabelecimento de uma linguagem comum. Experiência com projetos no Setor Público: No escritório de processos do TSE era responsável pela orientação da equipe na parte técnica, apoiava a assessora-chefe em assuntos estratégicos e executava projetos de grande importância. Resultado no período foi o aumento da credibilidade do escritório, tornando-se referência internamente e também de órgãos externos que buscavam benchmarking.

Atividades

12/2011 - 08/2014
Pesquisa e desenvolvimento, Tribunal Superior Eleitoral.,Linhas de pesquisa
12/2011 - 08/2014
Serviços técnicos especializados , Tribunal Superior Eleitoral.,Serviço realizado, Implantação de Escritório de Processos: Coordenei um projeto de padronização e integração entre TSE e 27 TREs, disseminando conhecimento, efetuando treinamentos, estruturando a metodologia e definindo toda a parte técnica.; Experiência com projetos no Setor Público: No escritório de processos do TSE era responsável pela orientação da equipe na parte técnica, apoiava a assessora-chefe em assuntos estratégicos e executava projetos de grande importância.