Rogério Ferraz dos Santos

Outras informações:
Reestruturação de canais digitais. Criação de área para Marketing Digital. Redesenho de processos e sistemas relacionados a captação de alunos. Desenvolvimento de área de atendimento e de ação comercial. Implantação de sistemas de automação de Markting e CRM.

Outras informações:
Gerente de Projetos para desenvolvimento de aplicativos móveis.

Outras informações:
Atuei na criação de um novo setor especializado na gestão de canais digitais, marketing digital e desenvolvimento de sites e aplicativos. Gerenciei o desenvolvimento do novo portal institucional adventistas.org, rede integrada de sites da Igreja Adventista na América do Sul que recebeu em 2015 mais de 35 milhões de acessos e atendeu a mais de 1 milhão de pessoas. Atuei no crescimento da atuação da IASD nas redes sociais, sendo responsável por mais de 20 canais de redes sociais que alcançavam a mais de 30 milhões de pessoas a cada mês. Gerenciei a construção do guia de estilo visual e framework para desenvolvimento de um CMS integrado para uso em mais de 90 instituições, gerando economia financeira. Gerenciei o desenvolvimento de 10 aplicativos móveis, que possuem hoje 350 mil usuários. Atuei na formação de uma equipe multiespecialista para gerir os canais digitais da DSA. Atuei na promoção e organização de 4 eventos sul-americanos de tecnologia e comunicação, o GAiN, Global Adventist Internet Network. Realizei mais de 40 palestras e oficinas em eventos nacionais e internacionais promovidos pela IASD para motivar o uso de novas tecnologias e a adoção de redes sociais, aplicativos móveis e sites de web para a comunicação institucional. Promovi a pesquisa e desenvolvimento de tecnologias e padrões para uso nos projetos de web e mobile da Igreja Adventista do Sétimo Dia na América do Sul. Implementei e manteve todos os serviços de infra-estrutura de rede necessários para a manutenção dos sites da Divisão Sul-Americana, incluindo a gestão de servidores, banco de dados, serviços de segurança e uma CDN para distribuição de arquivos. Conduzi a realização de inúmeras campanhas de Marketing Digital,

Outras informações:
Realizações: Criação de um novo setor de desenvolvimento especializado em sistemas gerenciais e de gerência de força de trabalho. Implantação de 39 projetos em 26 filiais, em três diferentes estados, envolvendo planejamento e negociação com diferentes gestores da empresa, fornecedores e parceiros. Acumulo de 7.177 horas de prática em gerenciamento de projetos utilizando práticas do PMI. Inclusão de novas práticas e métodos de desenvolvimento, gerenciamento e controle de qualidade para área de desenvolvimento de sistemas da Koerich Telecom. Introdução de novas tecnologias de desenvolvimento web e tecnologias de Inteligência de Negócio (BI). Desenvolvimento de sistemas para triagem de serviços da central de atendimento e operações de planta externa da Empresa Oi/Brt no estado de Santa Catarina (mais de 85 mil ligações/mês). Desenvolvimento de sistemas de BI para áreas de gestão de pessoas, gestão de projetos de infraestrutura, controladoria, gestão técnica de indicadores e produtividade de força de trabalho. Desenvolvimento de sistemas para coleta, processamento e distribuição de bilhetes de atividade para técnicos em campo utilizando dispositivos móveis para atendimento de serviços da Telefônica em SP. Desenvolvimento de sistemas gerenciais de desenvolvimento humano, com módulos de banco de talentos, avaliação de desempenho, levantamento de necessidades de treinamento e controles para Turnover e Absenteísmo. Estes sistemas receberam nota de mérito pela consultoria Det Norske Veritas (www.dnv.com.br) devido a resultados obtidos nos processos de desenvolvimento e retenção de talentos. Atuação em projetos de unificação de linguagem, processos e sistemas entre diferentes regiões da empresa.

Outras informações:
Local and remote server administration of network, database and applications Servers. Project, installation and support for LAN and WAN networks. Support to implementation Microsiga ERP software. Installation and configuration of big varity of softwares on Windows operating systems and Linux Servers. Configuration of network services such as Active Directory, Samba, IIS and so on. Development of scripts to administer and configure Windows and Linux servers and to monitor network environment.

Outras informações:
Consultor para projetos de informatização de pequenas e médias empresas, realizando implantação de sistemas e auxiliando na compra de equipamentos, softwares e contratação de serviços. Desenvolvimento de software para auditoria de faturamento médico de hospitais, clínicas e laboratórios médicos. Este software resultava em ganhos para os clientes, pois realizavam pré-auditoria em arquivos de faturamento evitando atrasos nos pagamentos realizados por convênios médicos.