Quezia Costa Dias

Graduada em Psicologia pela Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública (2021). Graduação sanduíche na Concordia University of Edmonton (2020). Especialista em Gestão de Pessoas pela Universidade de São Paulo (USP- 2023). Pós-graduanda em Product Management pela Faculdade Descomplica. Analista de Implantação e Consultora de Recursos Humanos na Elofy. Pesquisadora com interesse em temáticas relacionadas a Saúde Mental, Recursos Humanos, Psicologia Organizacional e Educação.

Informações coletadas do Lattes em 28/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Product Management

2023 - Atual

Descomplica Cursos Livres Via Web S.A., Des

Especialização em MBA - Gestão de Pessoas

2021 - 2023

Universidade de São Paulo
Título: Employer Branding: um estudo de caso na organização de um setor terciário em Porto Alegre
Orientador: Carlos Eduardo de Lima

Graduação em Psicologia

2016 - 2021

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Graduação em Psychology

2020 - 2020

Concordia University of Edmonton
Orientador: em Concordia University of Edmonton ( Monica Ramos Daltro)
com Bolsista do(a): Emerging Leaders in the Americas Program, ELAP, Canadá.

Formação complementar

2024 - 2024

Gestão de Desempenho. (Carga horária: 8h). , Qulture Rocks, QR, Brasil.

2020 - 2020

The Social Context of Mental Health and Illness. (Carga horária: 30h). , Coursera Course Certificates, COURSERA COURSE, Brasil.

2020 - 2020

Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , Conquer, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

Política Nacional da Saúde LBGT. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em Liga Acadêmica de Saúde Mental. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.

2019 - 2019

Curso de Extensão em Psicopatologia. (Carga horária: 32h). , Faculdade Ruy Barbosa, FRB, Brasil.

2019 - 2019

Curso de Psicologia Hospitalar e da Saúde. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.

2018 - 2018

Traçando Perfis de Criminosos. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.

2017 - 2018

Programa de Ações e Estudos sobre Suicídio. (Carga horária: 40h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.

2017 - 2017

Aprender a Aprender. (Carga horária: 20h). , Centro Interdisciplinar de Estudos Grupais, CIEG, Brasil.

2017 - 2017

Psicologia Jurídica. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.

2017 - 2017

Mentes Criminosas. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.

2016 - 2017

Programa de Ações e Estudos sobre o Suicídio. (Carga horária: 30h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.

2016 - 2016

Morte e Atendimentos a Pacientes Terminais. (Carga horária: 4h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Organizacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Customer Success.

Organização de eventos

DIAS, Q. C. . IV Jornada do Desenvolvimento do Ciclo de Vida - PBL VIDA AFORA: contribuições para a prática no Internato. 2019. (Outro).

DIAS, Q. C. . I Jornada de Psicologia da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública. 2018. (Outro).

Participação em eventos

Sessão Aberta "TRANCAR NÃO É TRATAR: UMA ANÁLISE SOBRE A "NOVA SAÚDE MENTAL". 2019. (Outra).

Sessão Terapia Cognitiva Processual. 2019. (Outra).

VI Encontro Regional Nordeste da Abrapso. 2019. (Encontro).

10º Seminário de Preparação para Estágio e Trabalho (SEPET). 2018. (Seminário).

Congresso Pesquisa, Ensino e Extensão. 2018. (Congresso).

A atuação do psicólogo no contexto hospitalar. 2017. (Outra).

Dia da Psicologia: Psicologia, Diversidade e Saúde. 2017. (Outra).

I Diálogos Antropofágicos: a Cidade como Dispositivo de Subjetivação. 2017. (Encontro).

III Jornada de Desenvolvimento do Ciclo de Vida: DCV Mostra sua cara. 2017. (Outra).

IV Jornada de Análise Aplicada do Comportamento de Salvador - práticas clínicas. 2017. (Outra).

Mostra Científica e Cultural. 2017. (Outra).

Teste do Progresso.Avaliação Longitudinal do Desenvolvimento Cognitivo. 2017. (Outra).

VII Colóquio Estadual de Psicanálise e Educação e III Colóquio Internacional de de Psicanálise. 2017. (Outra).

VII Jornadas Latinoamericanas de Psicología Social. 2017. (Outra).

XVII Mostra Científica e Cultural: Ciência, Arte e Saúde para Transformação Social e X.Escala de Resiliência. 2017. (Outra).

Atividade de Extensão: Lutas em Saúde Mental. 2016. (Outra).

Dia do Psicólogo - Psicologia: de quem para quem?. 2016. (Outra).

I Encontro de Psicologia e Medicina: um diálogo possível?. 2016. (Encontro).

III FÓRUM DE JUVENTUDE - CAJU (Centro de Atenção às Juventudes). 2016. (Outra).

IV Café Científico e Cultural de Saúde. 2016. (Outra).

SimpoZika. 2016. (Simpósio).

Produções bibliográficas

  • DIAS, Q. C. ; DALTRO, M. R. . Você tem sido gentil consigo mesmo em tempos de pandemia?. iSaúde Bahia, 27 ago. 2020.

  • DIAS, Q. C. ; FONTES, M. H. A. R. ; DALTRO, M. R. . Prática assistida: Relato de experiência de internato em Psicologia. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • DIAS, Q. C. ; DALTRO, M. R. ; ALMEIDA, C. S. . Desatando os (nós) sobre o sofrer. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. ; MATOS, A. L. V. S. ; QUEIROZ, L. B. ; MACHADO, S. C. ; SILVA, S. A. ; GARCIA, P. C. . A construção de uma Liga Acadêmica de Saúde Mental na Bahia e sua atuação no enfrentamento aos ideais da Contra-Reforma Psiquiátrica: um relato de experiência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. ; FONTES, M. H. A. R. ; PEREIRA, L. B. ; DALTRO, M. R. . Sessão Científica: Relato de Experiência de Práticas em Saúde Mental. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. . Atuação de brinquedista como prática de formação em Psicologia: Relato de Experiência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. ; PEREIRA, L. B. ; QUEIROZ, I, R, G . Relato de Experiência de intervenção grupal. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • DIAS, Q. C. ; GALVAO, G. B. ; BITTELBRUNN, E. ; LIMA, J. S. O. ; RIBEIRO, L. L. ; SOUZA, L. S. ; BASTOS, M. C. F. ; BRITO, V. C. F. . Atire o 'pau' na escola: escuta da criança na ambiência escolar. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. ; BONANZA, Y. R. G. ; BASTOS, M. C. F. ; FONTES, M. H. A. R. ; AGUIAR, C. V. N. ; PRADO, B. G. L. . Escala de Resiliência. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • DIAS, Q. C. . Do onboarding à renovação: dicas para quem quer ter sucesso na operação de Customer Success. São Paulo: CS Academy, 2022 (Artigo em Blog).

Outras produções

DIAS, Q. C. . Educação Interprofissional na formação em Psicologia. 2019. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

DIAS, Q. C. . Oficina sobre Suicídio. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Projetos de pesquisa

  • 2020 - Atual

    Impacto Psicológico da COVID em Professores e Estudantes Universitários, Descrição: O distanciamento social é uma experiência que foi inserida no dia-a-dia da população mundial repentinamente, como uma medida de prevenção e contenção do avanço do novo Coronavírus (COVID-19). Com a disseminação contínua da epidemia, medidas rigorosas de isolamento e mudanças no funcionamento de escolas, faculdades e universidades em todo o país podem influenciar a saúde mental dos estudantes e professores. O distanciamento social, bem como o medo do adoecimento, pode gerar um impacto psicológico significativo na população. O objetivo do projeto é avaliar o impacto psicológico da COVID-19 em professores e estudantes universitários. A pesquisa tem caráter quantitativo do tipo longitudinal, com 3 momentos de avaliação dos sujeitos da pesquisa. Toda a coleta de dados será feita no formato on-line através de plataforma digital. O número estimado de participantes é de aproximadamente 400 estudantes universitários e 200 professores de escolas de ensino fundamental, médio e superior A analise de dados será realizada em software estatístico. Serão utilizados os seguintes instrumentos: Questionário Sócio Demográfico; Questionário sobre o distanciamento social; Questionário de Regulação Emocional; Escala de Percepção de Suporte Social; Depression, Anxiety and Stress Scale; Inventário de Clima Familiar; Questionário de Sentido da Vida; Índice de Qualidade do Sono de Pittsburgh; Escala de Felicidade Subjetiva. Espera-se que o isolamento social tenha impacto na saúde mental e na rotina de vários estudantes universitários e professores. Encontre-se um maior nível de estresse, ansiedade e depressão, assim como piores índices de sono... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Quézia Costa Dias - Integrante / Gustavo Marcelino Siquara - Coordenador / Leonardo Saldanha - Integrante / Maria Eduarda Argollo - Integrante / Natalia Helem Almeida - Integrante.

  • 2019 - 2020

    Saúde mental do Estudante Universitário, Descrição: O projeto visa comparar a prevalência de transtornos mentais comuns (TMC) entre estudantes de Medicina e Psicologia a partir de um estudo comparativo entre essa população, em uma Instituição de Ensino Superior, na cidade de Salvador, Bahia. A coleta de dados é feita com uma amostra específica de estudantes acadêmicos em Medicina e Psicologia. A pesquisa pertence ao grupo de pesquisa Psicologia, Diversidade & Saúde.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Quézia Costa Dias - Integrante / Monica Ramos Daltro - Coordenador.

Prêmios

2023

1° lugar no Mestrado de Psicologia Organizacional, Universidade D Coimbra.

2019

2º Lugar da Categorial Oral, pela apresentação do trabalho: Desatando os (nós) sobre o sofrer., Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública.

2019

ELAP Scholarship, Global Affairs Canada.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2019

Associação Brasileira de Psicologia Social

Vínculo: Monitora, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 80

Outras informações:
Monitora do VI Encontro Regional Nordeste ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.

2019 - 2019

Associação Brasileira de Psicologia Social

Vínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2

Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Políticas Públicas, no dia 08.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.

2019 - 2019

Associação Brasileira de Psicologia Social

Vínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2

Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Formação Profissional, no dia 10.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.

2019 - 2019

Associação Brasileira de Psicologia Social

Vínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2

Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Saúde, no dia 09.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.

2020 - Atual

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Membro Ativo, Enquadramento Funcional: Liga Acadêmica, Carga horária: 2

Outras informações:
Membro da LACC (Liga Acadêmica de Cognitivo-Comportamental), espaço destinado ao ensino, pesquisa e extensão de temáticas voltadas a Terapia Cognitiva Comportamental na academia.

2020 - Atual

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica Voluntária, Carga horária: 12

Outras informações:
Participação no projeto: Avaliação do Impacto Psicológico da COVID-19 em Professores e Estudantes Universitários: um estudo longitudinal do Laboratório de Pesquisa em Neurociência, Emoção, Cognição e Comportamento (NECC), sob a coordenação do professor Gustavo Siquara.

2020 - Atual

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Estagiária de Psicologia, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

2018 - 2019

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 108

Outras informações:
Monitora do componente curricular de Psicologia no Brasil e Ética Profissional.

2018 - 2019

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Representante Discente do curso de Psicologia, Carga horária: 6

Outras informações:
Cargo de representação das/os estudantes da graduação de Psicologia.

2018 - 2018

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 8

Outras informações:
Monitora do III Encontro de Psicologia Organizacional e do Trabalho da EBMSP, promovido pela Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública.

2017 - 2017

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 7

Outras informações:
Monitora do stand do curso de psicologia: precisamos falar sobre suicídio: quebrando tabus.

2017 - 2017

Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 18

Outras informações:
Monitora Interdisciplinar na XVII Mostra Científica e Cultural: Ciência, Arte e Saúde para Transformação Social e XII Jornada de Iniciação Científica/PIBIC.

2018 - 2019

Universidade Federal da Bahia

Vínculo: Membro ativo, Enquadramento Funcional: Liga Acadêmica, Carga horária: 57

Outras informações:
Membro da LASM (Liga Acadêmica de Saúde Mental da UFBA), espaço destinado ao ensino, pesquisa e extensão da temática de saúde mental na academia.

2018 - 2018

Universidade Federal da Bahia

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Monitora do Fórum Social Mundial, Carga horária: 60

Outras informações:
Monitora Voluntária do Fórum Social Mundial, com tema: "Resistir é criar. Resistir é transformar."

2017 - Atual

Sementes do Riso

Vínculo: Trabalho Voluntário, Enquadramento Funcional: Voluntária, Carga horária: 12

Outras informações:
Participante da Oficina de Clown.

2019 - 2019

Associação Brasileira de Saúde Mental, Abrasme

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 40

Outras informações:
Monitora do 4° Fórum Brasileiro de Direitos Humanos e Saúde Mental.

2018 - 2018

ABRH BAHIA

Vínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 20

Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia realizado em Salvador-BA.

2018 - 2018

ABRH BAHIA

Vínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 1

Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia na palestra Desenvolvendo Intraempreendedores.

2018 - 2018

ABRH BAHIA

Vínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 1

Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia na palestra EVP-Employee Value Proposition.

2019 - 2020

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica, Carga horária: 20

Outras informações:
Pesquisadora da FAPESB, com a pesquisa intitulada: O Universo Psíquico dos Estudantes da área de Saúde.

2021 - 2021

Secretaria de Saúde

Vínculo: Estagiária de Psicologia, Enquadramento Funcional: Estagiária

Outras informações:
Foi realizado credenciamento de novos profissionais da área de saúde; avaliação do nível de satisfação dos estagiários e colaboradores, tal como auxílio no pagamento e folha de frequência; suporte na vacinação da população; atualização dos arquivos e das plataformas para gestão de pessoas; planejamento e controle financeiro; elaboração de ofícios de comunicação interna entre os setores da Sesau; auxílio nas tarefas de faturamento; e emissão com o lançamento de notas fiscais.

2023 - Atual

Elofy

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Customer Success, Carga horária: 40

2023 - Atual

Elofy

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora de Recursos Humanos, Carga horária: 40

2022 - Atual

Elofy

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte CS, Carga horária: 40

Outras informações:
Identificar Gaps no atendimento a partir de feedbacks de clientes, prevenindo Churn rate Apresentar as melhores práticas para o cliente, mantendo contato com foco em estratégias de engajamento e foco em Cross Sell e Upsell Realizar o acompanhamento de novos clientes, efetuando controle de atendimento em nosso sistema de gestão Realizar diagnóstico de estratégia com o Cliente a fim de se obter sucesso em sua Jornada com a Elofy Garantir a melhor experiência do cliente com o nosso produto Auxiliar os clientes em suas estratégias para o alcance do sucesso dos seus projetosMonitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;Participar ativamente de reuniões com cliente; Entregar e comprovar resultados do nosso produto durante o ciclo de vida do cliente Conduzir uma comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas

2022 - 2023

EURECA

Vínculo: Freelance, Enquadramento Funcional: Headhunter, Carga horária: 20

Outras informações:
Buscar candidatos alinhados com as necessidades das vagas no banco de dados da Eureca Executar todo o contato com os candidatos durante o processo seletivo Realizar abordagem dos candidatos no período de atração e conversão