Quezia Costa Dias
Graduada em Psicologia pela Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública (2021). Graduação sanduíche na Concordia University of Edmonton (2020). Especialista em Gestão de Pessoas pela Universidade de São Paulo (USP- 2023). Pós-graduanda em Product Management pela Faculdade Descomplica. Analista de Implantação e Consultora de Recursos Humanos na Elofy. Pesquisadora com interesse em temáticas relacionadas a Saúde Mental, Recursos Humanos, Psicologia Organizacional e Educação.
Informações coletadas do Lattes em 28/10/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Product Management
2023 - Atual
Especialização em MBA - Gestão de Pessoas
2021 - 2023
Universidade de São Paulo
Título: Employer Branding: um estudo de caso na organização de um setor terciário em Porto Alegre
Orientador: Carlos Eduardo de Lima
Graduação em Psychology
2020 - 2020
Concordia University of Edmonton
Orientador: em Concordia University of Edmonton ( Monica Ramos Daltro)
com Bolsista do(a): Emerging Leaders in the Americas Program, ELAP, Canadá.
Formação complementar
2024 - 2024
Gestão de Desempenho. (Carga horária: 8h). , Qulture Rocks, QR, Brasil.
2020 - 2020
The Social Context of Mental Health and Illness. (Carga horária: 30h). , Coursera Course Certificates, COURSERA COURSE, Brasil.
2020 - 2020
Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , Conquer, CONQUER, Brasil.
2020 - 2020
Política Nacional da Saúde LBGT. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em Liga Acadêmica de Saúde Mental. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.
2019 - 2019
Curso de Extensão em Psicopatologia. (Carga horária: 32h). , Faculdade Ruy Barbosa, FRB, Brasil.
2019 - 2019
Curso de Psicologia Hospitalar e da Saúde. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.
2018 - 2018
Traçando Perfis de Criminosos. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.
2017 - 2018
Programa de Ações e Estudos sobre Suicídio. (Carga horária: 40h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.
2017 - 2017
Aprender a Aprender. (Carga horária: 20h). , Centro Interdisciplinar de Estudos Grupais, CIEG, Brasil.
2017 - 2017
Psicologia Jurídica. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.
2017 - 2017
Mentes Criminosas. (Carga horária: 9h). , Helix Cursos, HELIX, Brasil.
2016 - 2017
Programa de Ações e Estudos sobre o Suicídio. (Carga horária: 30h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.
2016 - 2016
Morte e Atendimentos a Pacientes Terminais. (Carga horária: 4h). , Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública, EBMSP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Organizacional.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Customer Success.
Organização de eventos
DIAS, Q. C. . IV Jornada do Desenvolvimento do Ciclo de Vida - PBL VIDA AFORA: contribuições para a prática no Internato. 2019. (Outro).
DIAS, Q. C. . I Jornada de Psicologia da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública. 2018. (Outro).
Participação em eventos
Sessão Aberta "TRANCAR NÃO É TRATAR: UMA ANÁLISE SOBRE A "NOVA SAÚDE MENTAL". 2019. (Outra).
Sessão Terapia Cognitiva Processual. 2019. (Outra).
VI Encontro Regional Nordeste da Abrapso. 2019. (Encontro).
10º Seminário de Preparação para Estágio e Trabalho (SEPET). 2018. (Seminário).
Congresso Pesquisa, Ensino e Extensão. 2018. (Congresso).
A atuação do psicólogo no contexto hospitalar. 2017. (Outra).
Dia da Psicologia: Psicologia, Diversidade e Saúde. 2017. (Outra).
I Diálogos Antropofágicos: a Cidade como Dispositivo de Subjetivação. 2017. (Encontro).
III Jornada de Desenvolvimento do Ciclo de Vida: DCV Mostra sua cara. 2017. (Outra).
IV Jornada de Análise Aplicada do Comportamento de Salvador - práticas clínicas. 2017. (Outra).
Mostra Científica e Cultural. 2017. (Outra).
Teste do Progresso.Avaliação Longitudinal do Desenvolvimento Cognitivo. 2017. (Outra).
VII Colóquio Estadual de Psicanálise e Educação e III Colóquio Internacional de de Psicanálise. 2017. (Outra).
VII Jornadas Latinoamericanas de Psicología Social. 2017. (Outra).
XVII Mostra Científica e Cultural: Ciência, Arte e Saúde para Transformação Social e X.Escala de Resiliência. 2017. (Outra).
Atividade de Extensão: Lutas em Saúde Mental. 2016. (Outra).
Dia do Psicólogo - Psicologia: de quem para quem?. 2016. (Outra).
I Encontro de Psicologia e Medicina: um diálogo possível?. 2016. (Encontro).
III FÓRUM DE JUVENTUDE - CAJU (Centro de Atenção às Juventudes). 2016. (Outra).
IV Café Científico e Cultural de Saúde. 2016. (Outra).
SimpoZika. 2016. (Simpósio).
Produções bibliográficas
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DIAS, Q. C. ; DALTRO, M. R. . Você tem sido gentil consigo mesmo em tempos de pandemia?. iSaúde Bahia, 27 ago. 2020.
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DIAS, Q. C. ; FONTES, M. H. A. R. ; DALTRO, M. R. . Prática assistida: Relato de experiência de internato em Psicologia. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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DIAS, Q. C. ; DALTRO, M. R. ; ALMEIDA, C. S. . Desatando os (nós) sobre o sofrer. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. ; MATOS, A. L. V. S. ; QUEIROZ, L. B. ; MACHADO, S. C. ; SILVA, S. A. ; GARCIA, P. C. . A construção de uma Liga Acadêmica de Saúde Mental na Bahia e sua atuação no enfrentamento aos ideais da Contra-Reforma Psiquiátrica: um relato de experiência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. ; FONTES, M. H. A. R. ; PEREIRA, L. B. ; DALTRO, M. R. . Sessão Científica: Relato de Experiência de Práticas em Saúde Mental. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. . Atuação de brinquedista como prática de formação em Psicologia: Relato de Experiência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. ; PEREIRA, L. B. ; QUEIROZ, I, R, G . Relato de Experiência de intervenção grupal. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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DIAS, Q. C. ; GALVAO, G. B. ; BITTELBRUNN, E. ; LIMA, J. S. O. ; RIBEIRO, L. L. ; SOUZA, L. S. ; BASTOS, M. C. F. ; BRITO, V. C. F. . Atire o 'pau' na escola: escuta da criança na ambiência escolar. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. ; BONANZA, Y. R. G. ; BASTOS, M. C. F. ; FONTES, M. H. A. R. ; AGUIAR, C. V. N. ; PRADO, B. G. L. . Escala de Resiliência. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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DIAS, Q. C. . Do onboarding à renovação: dicas para quem quer ter sucesso na operação de Customer Success. São Paulo: CS Academy, 2022 (Artigo em Blog).
Outras produções
DIAS, Q. C. . Educação Interprofissional na formação em Psicologia. 2019. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).
DIAS, Q. C. . Oficina sobre Suicídio. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Projetos de pesquisa
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2020 - Atual
Impacto Psicológico da COVID em Professores e Estudantes Universitários, Descrição: O distanciamento social é uma experiência que foi inserida no dia-a-dia da população mundial repentinamente, como uma medida de prevenção e contenção do avanço do novo Coronavírus (COVID-19). Com a disseminação contínua da epidemia, medidas rigorosas de isolamento e mudanças no funcionamento de escolas, faculdades e universidades em todo o país podem influenciar a saúde mental dos estudantes e professores. O distanciamento social, bem como o medo do adoecimento, pode gerar um impacto psicológico significativo na população. O objetivo do projeto é avaliar o impacto psicológico da COVID-19 em professores e estudantes universitários. A pesquisa tem caráter quantitativo do tipo longitudinal, com 3 momentos de avaliação dos sujeitos da pesquisa. Toda a coleta de dados será feita no formato on-line através de plataforma digital. O número estimado de participantes é de aproximadamente 400 estudantes universitários e 200 professores de escolas de ensino fundamental, médio e superior A analise de dados será realizada em software estatístico. Serão utilizados os seguintes instrumentos: Questionário Sócio Demográfico; Questionário sobre o distanciamento social; Questionário de Regulação Emocional; Escala de Percepção de Suporte Social; Depression, Anxiety and Stress Scale; Inventário de Clima Familiar; Questionário de Sentido da Vida; Índice de Qualidade do Sono de Pittsburgh; Escala de Felicidade Subjetiva. Espera-se que o isolamento social tenha impacto na saúde mental e na rotina de vários estudantes universitários e professores. Encontre-se um maior nível de estresse, ansiedade e depressão, assim como piores índices de sono... , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Quézia Costa Dias - Integrante / Gustavo Marcelino Siquara - Coordenador / Leonardo Saldanha - Integrante / Maria Eduarda Argollo - Integrante / Natalia Helem Almeida - Integrante.
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2019 - 2020
Saúde mental do Estudante Universitário, Descrição: O projeto visa comparar a prevalência de transtornos mentais comuns (TMC) entre estudantes de Medicina e Psicologia a partir de um estudo comparativo entre essa população, em uma Instituição de Ensino Superior, na cidade de Salvador, Bahia. A coleta de dados é feita com uma amostra específica de estudantes acadêmicos em Medicina e Psicologia. A pesquisa pertence ao grupo de pesquisa Psicologia, Diversidade & Saúde.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Quézia Costa Dias - Integrante / Monica Ramos Daltro - Coordenador.
Prêmios
2023
1° lugar no Mestrado de Psicologia Organizacional, Universidade D Coimbra.
2019
2º Lugar da Categorial Oral, pela apresentação do trabalho: Desatando os (nós) sobre o sofrer., Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública.
2019
ELAP Scholarship, Global Affairs Canada.
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2019
Associação Brasileira de Psicologia SocialVínculo: Monitora, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 80
Outras informações:
Monitora do VI Encontro Regional Nordeste ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.
2019 - 2019
Associação Brasileira de Psicologia SocialVínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2
Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Políticas Públicas, no dia 08.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e
enfrentamentos em tempos de crise.
2019 - 2019
Associação Brasileira de Psicologia SocialVínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2
Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Formação Profissional, no dia 10.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social:
Desafios e enfrentamentos em tempos de crise.
2019 - 2019
Associação Brasileira de Psicologia SocialVínculo: Mediadora, Enquadramento Funcional: Mediadora, Carga horária: 2
Outras informações:
Mediadora dos trabalhos da Roda de Conversa, com o título Saúde, no dia 09.05, das 17h às 19h, durante o VI Encontro Regional Nordeste da ABRAPSO, Psicologia social: Desafios e enfrentamentos
em tempos de crise.
2020 - Atual
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Membro Ativo, Enquadramento Funcional: Liga Acadêmica, Carga horária: 2
Outras informações:
Membro da LACC (Liga Acadêmica de Cognitivo-Comportamental), espaço destinado ao ensino, pesquisa e extensão de temáticas voltadas a Terapia Cognitiva Comportamental na academia.
2020 - Atual
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica Voluntária, Carga horária: 12
Outras informações:
Participação no projeto: Avaliação do Impacto Psicológico da COVID-19 em Professores e Estudantes Universitários: um estudo longitudinal do Laboratório de Pesquisa em Neurociência, Emoção, Cognição e Comportamento (NECC), sob a coordenação do professor Gustavo Siquara.
2020 - Atual
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Estagiária de Psicologia, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20
2018 - 2019
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 108
Outras informações:
Monitora do componente curricular de Psicologia no Brasil e Ética Profissional.
2018 - 2019
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Representante Discente do curso de Psicologia, Carga horária: 6
Outras informações:
Cargo de representação das/os estudantes da graduação de Psicologia.
2018 - 2018
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 8
Outras informações:
Monitora do III Encontro de Psicologia Organizacional e do Trabalho da EBMSP, promovido pela Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública.
2017 - 2017
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 7
Outras informações:
Monitora do stand do curso de psicologia: precisamos falar sobre suicídio: quebrando tabus.
2017 - 2017
Escola Bahiana de Medicina e Saúde PúblicaVínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 18
Outras informações:
Monitora Interdisciplinar na XVII Mostra Científica e Cultural: Ciência, Arte e Saúde para Transformação Social e XII Jornada de Iniciação Científica/PIBIC.
2018 - 2019
Universidade Federal da BahiaVínculo: Membro ativo, Enquadramento Funcional: Liga Acadêmica, Carga horária: 57
Outras informações:
Membro da LASM (Liga Acadêmica de Saúde Mental da UFBA), espaço destinado ao ensino, pesquisa e extensão da temática de saúde mental na academia.
2018 - 2018
Universidade Federal da BahiaVínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Monitora do Fórum Social Mundial, Carga horária: 60
Outras informações:
Monitora Voluntária do Fórum Social Mundial, com tema: "Resistir é criar. Resistir é transformar."
2017 - Atual
Sementes do RisoVínculo: Trabalho Voluntário, Enquadramento Funcional: Voluntária, Carga horária: 12
Outras informações:
Participante da Oficina de Clown.
2019 - 2019
Associação Brasileira de Saúde Mental, AbrasmeVínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de Evento Científico, Carga horária: 40
Outras informações:
Monitora do 4° Fórum Brasileiro de Direitos Humanos e Saúde Mental.
2018 - 2018
ABRH BAHIAVínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 20
Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia realizado em Salvador-BA.
2018 - 2018
ABRH BAHIAVínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 1
Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia na palestra Desenvolvendo Intraempreendedores.
2018 - 2018
ABRH BAHIAVínculo: Visitante, Enquadramento Funcional: Visitante, Carga horária: 1
Outras informações:
Visitante da EXPO RH no 13° Congresso ABRH Bahia na palestra EVP-Employee Value Proposition.
2019 - 2020
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da BahiaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica, Carga horária: 20
Outras informações:
Pesquisadora da FAPESB, com a pesquisa intitulada: O Universo Psíquico dos Estudantes da área de Saúde.
2021 - 2021
Secretaria de SaúdeVínculo: Estagiária de Psicologia, Enquadramento Funcional: Estagiária
Outras informações:
Foi realizado credenciamento de novos profissionais da área de saúde; avaliação do nível de satisfação dos estagiários e colaboradores, tal como auxílio no pagamento e folha de frequência; suporte na vacinação da população; atualização dos arquivos e das plataformas para gestão de pessoas; planejamento e controle financeiro; elaboração de ofícios de comunicação interna entre os setores da Sesau; auxílio nas tarefas de faturamento; e emissão com o lançamento de notas fiscais.
2023 - Atual
ElofyVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Customer Success, Carga horária: 40
2023 - Atual
ElofyVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora de Recursos Humanos, Carga horária: 40
2022 - Atual
ElofyVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte CS, Carga horária: 40
Outras informações:
Identificar Gaps no atendimento a partir de feedbacks de clientes, prevenindo Churn rate Apresentar as melhores práticas para o cliente, mantendo contato com foco em estratégias de engajamento e foco em Cross Sell e Upsell Realizar o acompanhamento de novos clientes, efetuando controle de atendimento em nosso sistema de gestão Realizar diagnóstico de estratégia com o Cliente a fim de se obter sucesso em sua Jornada com a Elofy Garantir a melhor experiência do cliente com o nosso produto Auxiliar os clientes em suas estratégias para o alcance do sucesso dos seus projetosMonitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;Participar ativamente de reuniões com cliente; Entregar e comprovar resultados do nosso produto durante o ciclo de vida do cliente Conduzir uma comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas
2022 - 2023
EURECAVínculo: Freelance, Enquadramento Funcional: Headhunter, Carga horária: 20
Outras informações:
Buscar candidatos alinhados com as necessidades das vagas no banco de dados da Eureca Executar todo o contato com os candidatos durante o processo seletivo Realizar abordagem dos candidatos no período de atração e conversão
Criando um monitoramento
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