Marcela Viviane Pinto e Silva

Gestão, auditoria, avaliação para acreditação e Consultoria em gestão de saúde. Cirurgiã-Dentista, pós Graduada em Endodontia, Auditoria, Planejamento e Gestão em Saúde e, em Gestão de Saúde e, avaliadora de acreditação em saúde/metodologia ONA. Tenho o objetivo de desenvolver atividades relativas à auditoria e consultoria em gestão de saúde, relacionadas à qualidade e segurança do atendimento, bem como aplicar com excelência os conhecimentos e experiências acumulados nesta área. Minha experiência foi adquirida ao longo de 20 anos na área de saúde em empresas de convênios, prestação de serviços e em clínica própria. Na área administrativa, foi adquirida com auditorias e consultorias de gestão em variadas clínicas no setor da saúde e, em gerenciamento e coordenação de clínicas Odontológicas.

Informações coletadas do Lattes em 20/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Auditoria, Planejamento e Gestão em Saúde

2011 - 2012

Universidade Estácio de Sá
Título: AUDITORIA EM SAÚDE: perspectivas no âmbito do planejamento e gestão.
Orientador: Mônica Elinor Alves Gama

Especialização em Gestão de Saúde

2011 - 2012

Universidade de Brasília, UnB
Título: AUDITORIA EM SAÚDE: perspectivas no âmbito do planejamento e gestão.
Orientador: Juliana Ribas Escosteguy

Especialização em Especialização em Endodontia

2005 - 2006

ESCOLA BRASILIENSE DE ODONTOLOGIA
Título: Biofilme Periradicular e suas relações com os Insucessos Endodônticos
Orientador: Ricardo Affonso Bernardes

Graduação em Odontologia

1992 - 1996

Centro Universitário de Anápolis, UniEVANGELICA
Título: NÃO
Orientador: NÃO

Formação complementar

2018 -

Curso avançado Consultores para Acreditação em Saúde. (Carga horária: 300h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2018 - 2018

Capacitação em Auditoria Odontologica. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Odontologia - Seção de Goiás, ABO/GO, Brasil.

2018 - 2018

Gerenciamento de Riscos e Segurança do paciente. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2018 - 2018

2 Fórum Práticas de Excelência em segurança do paciente. (Carga horária: 19h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2018 - 2018

2 Workshop Experts para acreditação em saúde. (Carga horária: 6h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Auditores Internos em Saúde. (Carga horária: 8h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2017 - 2017

Sistema Brasileiro de Acreditação para Avaliadores. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.

2017 - 2017

XXI Curso de Formação de Avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação I. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro para excelência em Saúde, IBES, Brasil.

2010 - 2010

O Sistema de Saúde Pública no Brasil. (Carga horária: 100h). , Programa de Educação Continuada, NÃO, Brasil.

2009 - 2009

AE - Aprender a Empreender. (Carga horária: 15h). , ESCOLA SUPERIOR DE EMPREENDEDORISMO SEBRAE-SP, ESE SEBRAE-SP, Brasil.

2003 - 2003

Marketing - Como gerar transformações em sua vida profissional. (Carga horária: 4h). , Conselho Regional de Odontologia do Distrito Federal, CRO-DF, Brasil.

1996 - 1996

Curso de oclusão para clínico Geral. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Odontologia João Prudente GO, FOJOP, Brasil.

1996 - 1996

Os novos rumos da dentística. (Carga horária: 10h). , Escola de Aperfeiçoamento Profissional GO, EAP, Brasil.

1995 - 1995

Odontologia Cosmética, novos avanços em materiais e técnicas. (Carga horária: 8h). , Escola de Aperfeiçoamento Profissional GO, EAP, Brasil.

1995 - 1995

Endodontia. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

1995 - 1995

Endodontia. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Odontologia João Prudente, FOJOP, Brasil.

1995 - 1995

Anestesiologia aplicada à clínica odontologica. (Carga horária: 4h). , Faculdade de Odontologia João Prudente GO, FOJOP, Brasil.

1995 - 1995

Diagnóstico e tratamento de lesões bucais. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Odontologia João Prudente GO, FOJOP, Brasil.

1995 - 1995

Radiologia. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

1995 - 1995

Prótese/Periodontia. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

1995 - 1995

Necropulpectomia e Retratamentos. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Odontologia-Regional de Anápolis, ABO-ANÁPOLIS, Brasil.

1995 - 1995

Terapêutica. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

1995 - 1995

Dentística Restauradora Integrada. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Odontologia-Regional de Anápolis, ABO-ANÁPOLIS, Brasil.

1995 - 1995

Tratamento Ortodôntico em pacientes com crescimento e em adultos. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Odontologia-Regional de Anápolis, ABO-ANÁPOLIS, Brasil.

1995 - 1995

Dentística. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

1995 - 1995

Dentística. (Carga horária: 4h). , Faculdade de Odontologia João Prudente GO, FOJOP, Brasil.

1994 - 1994

Aids e Odontologia. (Carga horária: 4h). , Conselho Regional de Odontologia de Goiás, CRO/GO, Brasil.

1994 - 1994

Cistos e Tumores Odontogênicos. (Carga horária: 12h). , Sociedade Brasileira de Estomatologia, SOBE, Brasil.

1994 - 1994

Radiologia e Diagnóstico. (Carga horária: 12h). , Associação Brasileira de Odontologia - Seção de Goiás, ABO/GO, Brasil.

1994 - 1994

Atualização Clínica em Endodontia. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Odontologia - Seção de Goiás, ABO/GO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Odontologia.

Participação em eventos

Dia do Profissional Empreendedor UDF.Empreendendo para o futuro de sua carreira. 2017. (Encontro).

Simpósio Definite. 1999. (Simpósio).

I Congresso Universitário Goiano de Odontologia. 1995. (Congresso).

III Jornada Odontológica de Anápolis. 1995. (Outra).

8 Congresso Goiano d Odontologia. 1994. (Congresso).

II Congresso e XX Jornada Brasileira de Estomatologia. 1994. (Congresso).

Produções bibliográficas

SILVA, M. V. P. ; SANTOS, M. S. ; MOTA NETO, L. C. . Fórum Clínico com o Título: `Preparos Cavitários Alternativos - Cavidade tipo Túnel`. 1995. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SILVA, M. V. P. . Fórum clínico com o tema: Cuidados e Iatrogenias. 1995. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde

Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Avaliadora

2016 - Atual

B2B Consultoria

Vínculo: Parceria, Enquadramento Funcional: Consultora de Processos e Auditoria, Carga horária: 20

Outras informações:
Responsável pelo planejamento e execução dos serviços propostos pela empresa, dentre eles diagnósticos organizacionais, mapeamento de processos, normatizações, planejamentos e treinamentos de equipes.

2017 - Atual

BRASILMED - AUDITORIA MÉDICA E SERV. S/C

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Dentista Auditor, Carga horária: 30

Outras informações:
Responsável pela auditoria documental dos procedimentos executados pela rede credenciada, elaboração de pareceres técnicos para autorização e reembolso dos beneficiários, perícias clínicas e visitas técnicas à clínicas para credenciamento.

2015 - 2017

SPA Médico Odontológico Rita Trindade

Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Coordenadora Geral e Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Responsável , em um primeiro momento, pela coordenação clínica e administrativa, gestão dos pacientes, normatização e implementação de processos. Em um segundo momento, consultora de gestão, enfatizando o acompanhamento dos processos e melhores resultados na qualidade e segurança dos atendimentos e, treinamento de equipe.

2013 - 2013

Centro Odontológico Lopes Neves

Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Auditora odontológica e Consultora de Gestão, Carga horária: 8

Outras informações:
Responsável pelo desenvolvimento e coordenação da auditoria odontológica da clínica, implementado a auditoria como ferramenta de gestão e controle da clínica. Neste processo destacaram-se a auditoria de fichas clínicas, acompanhamento de guias e liberação de procedimentos, glosas e perícias odontológicas clínicas e documentais, com a finalidade de tornar os procedimentos mais seguros e eficientes, tanto para a clínica quanto para os pacientes.

2004 - 2008

Clínica de Prevenção e Reabilitação Odontológica

Vínculo: Sócia-proprietária, Enquadramento Funcional: Cirurgião dentista-Endodontia e Dentística, Carga horária: 30

1998 - 2005

COI Interdental

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Clínica Geral e perícia, Carga horária: 30

1998 - 2006

Centro Odontológico Roberto Cleber

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Cirurgião dentista- Endodontia, Carga horária: 16

2002 - 2004

Clínica Appels

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Cirurgião dentista-Endodontia e Auditora, Carga horária: 6

2008 - 2010

Jw Comercio de Alimentos Ltda

Vínculo: Sócia proprietária, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativa, Carga horária: 40

2009 - 2011

Quality Seguranca Eletronica Ltda

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Gerente administrativa e financeira, Carga horária: 20

1997 - 1998

Clínica Denner de Miranda

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Cirurgião dentista - Dentística e Endodontia, Carga horária: 30

1997 - 1997

Odontomed Brasil

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Cirurgião dentista-Clínica Geral, Carga horária: 20