Roberta Mastrello de Araujo

Outras informações:
? Responsável pela Gestão de Equipe de Vendas formadas por 11 Empresárias e mais de 2.000 Representantes da Beleza, dentro da Região de Ponta Grossa, Teixeira Soares, Ipiranga, Imbituva, Ivaí, Guamiranga e Prudentópolis; ? Responsável pela contratação das Empresárias com perfil adequado ao negócio, bem como treiná-las nas atividades, buscando o crescimento da rede através de novos representantes e relacionamento com a rede; ? Desenvolver a Equipe de Empresárias em seu negócio junto a Cia, para que mude de nível e atinja os objetivos aumentando seus ganhos; ? Elaborar a agenda do setor dando direcionamento a equipe de Empresárias nas suas atividades diárias, focadas nos produtos em destaque pela Cia em cada campanha, direcionando assim as representantes no foco das suas vendas; ? Responsável por treinar a equipe de representantes com foco em vendas técnicas de todos os produtos em linha e oportunidades de vendas como diversificar canais (revistas impressas, revista digital e loja virtual, entre outros); ? Responsável pelo crescimento e mudança de níveis dos representantes, melhorando seu ganho e vantagens junto a Cia; ? Desenvolvimento de vendas de produtos, garantindo a atividade contínua dos representantes, trazendo a satisfação e fidelização com a revenda da marca e independência financeira; ? Responsável pelo processo de faturamento do setor, sendo realizado aproximadamente a cada 20 dias (campanhas), com faturamento aproximado de R$400 mil por campanha; ? Conquista de troféus de excelência na gestão no 4 quarter de 2012, melhor performance da Regional Sul em 2020 e melhor resultado da Divisão no 4 quarter de 2020.

Outras informações:
? Visita a clientes e Prospecção em mercados potenciais ? Acompanhamento dos vendedores nas visitas aos clientes ? Responsável pelo atendimento a grandes contas, como montadoras ? Responsável pela elaboração, junto com a equipe, das estratégias comerciais e divisão da área de atendimento, para posicionamento dos produtos e da marca nas regiões atendidas pela empresa ? Participação no Planejamento Estratégico do Grupo, transmitindo as necessidades do mercado atendido, potenciais novos mercados e mix de produtos ? Elaboração do Planejamento de Vendas e Marketing, visando os objetivos estratégicos definidos pela empresa ? Participação na definição de metas para o setor Comercial ? Suporte à equipe para o desempenho de suas atividades ? Supervisão das atividades de marketing e de vendas ? Acompanhamento dos indicadores Comerciais pertencentes ao mapa estratégico da empresa, avaliando o retorno das ações em execução ? Levantamento das necessidades de treinamento do pessoal ? Levantamento de necessidade de contratação ou desligamento de pessoal ? Definição dos horários de trabalho necessários para o balanceamento da mão-de-obra, bem como controle das horas-extras, faltas, atrasos e planejamento férias ? Atuação como catalisador no Sistema de Gestão da Qualidade, através da padronização e documentação das atividades e da conscientização do pessoal do setor perante o sistema

Outras informações:
? Desenvolvimento de ações e estratégias de vendas para crescimento da empresa na região ? Visita a clientes ? Trabalho em equipe nos produtos de foco da empresa, tendo sempre como participação a opinião da equipe ? Negociação e liberação de Empréstimos Pessoais, Consignados INSS, Governo do Estado, Refinanciamento de Veículos e Imóvel Pan (capital de giro sobre imóveis)

Outras informações:
? Visitas a campo para análise do produto no Ponto de Venda, participando e acompanhando Negociações Comerciais ? Execução de Relatórios Gerenciais para análise e acompanhamento do Crescimento de vendas, Mix de Produtos, Participação de Mercado dos clientes Home Centers Nacional, Distribuidores e Casa de Tintas da Capital e Interior do Estado de São Paulo ? Execução de trabalhos para reuniões gerenciais e convenções de vendas ? Elaboração da Política Comercial estabelecida para a Equipe de Vendas, juntamente com o Gerente Regional de Venda e Gerente Nacional Home Centers ? Execução de pesquisa de preços dos maiores clientes e principais produtos, para acompanhamento e informativo para Gerência e Equipe de Vendas ? Apoio a Equipe de Vendas externa, Trade Marketing e Atendimento ao Cliente ? Controle de pagamentos de títulos e crédito dos clientes Home Centers, elaborando todo o processo necessário para cruzamento desses créditos e liberação dos pedidos internamente junto à área de crédito e cobrança ? Participação na implantação do projeto EDI para os grandes clientes, junto com a área de TI ? Controle, Provisões junto a Controladoria e Pagamento de acordos comerciais ? Liberação e Acompanhamento de entrada de pedidos ? Coordenação de entregas dos clientes, em conjunto com o departamento de Logística