Raquel Laureano dos Santos

Mestra em Design pela CESAR School (2021), com pós-graduação em Gestão de Serviços pela UFPE (2001) e bacharelado em Licenciatura em Português/Inglês pela UNICAP (2000). Também possui formação técnica em Ciências da Computação pela UNICAP (1994).Utiliza o Design Thinking no desenvolvimento de projetos devido à sua capacidade de proporcionar uma compreensão multidisciplinar e pela sua versatilidade. Atualmente, Atua com relacionamento com Escolas e Empresas, estabelecendo parcerias estratégicas e identificando oportunidades de novos negócios e projetos específicos. Anteriormente, trabalhou como Diretora Administrativa(2000-2021) na Cultura Inglesa, onde liderou uma equipe multidisciplinar, desenvolvendo projetos que contribuíram para a transformação e inovação organizacional, aplicando abordagens centradas no usuário para criar valor tanto para os clientes quanto para a empresa.Além disso, foi mentora de Planejamento Estratégico dos projetos sociais do Porto Social (2017-2019) e voluntária em ONGS como o Pereirinha Futebol Clube, Projeto Aurora e Coque Conecta desde 2017.Possui interesse em impulsionar o crescimento e o sucesso das pessoas e organizações, seja por meio da gestão estratégica, do desenvolvimento de pessoas, do relacionamento com stakeholders, da inovação ou da garantia da sustentabilidade financeira.

Informações coletadas do Lattes em 20/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado em Design Profissional

2018 - 2021

Cesar School
Título: abordagem do design expansivo na modelagem de um curso remoto de idiomas, Ano de Obtenção: 2021
Orientador: walquiria Castelo Branco Lins
Palavras-chave: design expansivo; design thinking; teoria da atividade.

Graduação em Letras - Português e Inglês

1996 - 2000

Universidade Católica de Pernambuco
Título: aspectos sociais , raciais e de genero em tres romances de Morrison
Orientador: cléia reis geha

Formação complementar

2019 - 2019

GNED. (Carga horária: 72h). , CESAR SCHOOL, CESAR SCHOOL, Brasil.

2001 - 2001

MBA em Gestão de Serviços. (Carga Horária: 360h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil. , Título: cultura organizacional. , Orientador: salomao alencar de farias.

1990 - 1994

técnico em processamento de dados. (Carga horária: 930h). , Universidade Católica de Pernambuco, UNICAP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Letras.

Participação em eventos

1a jornada de iniciação cinetifica UNICAP.aspectos sociais raciais e de genero em tres romances de Morrison. 1999. (Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2018 - 2021

    abordagem do design expansivo na modelagem de um curso remoto de idiomas, Descrição: A pandemia de COVID-19 colocou à prova todos os prestadores de serviços, entre eles, a escola. Com a paralisação das aulas presenciais, vê-se no modelo de ensino remoto um formato emergencial de garantia de continuidade do aprendizado. Com o desafio de manter o fluxo do ensino em mente, o estudo busca soluções para um curso privado de idiomas, tendo como objetivo principal propor e avaliar o modelo e as práticas de ensino remoto que podem ser adotadas como uma nova forma de transmissão de conhecimento, assim como o engajamento de toda a comunidade educativa (professores, alunos, pais/responsáveis, funcionários e diretoria), aplicando a Teoria da Atividade de Engeström e o Design Expansivo, utilizando o Ciclo da Aprendizagem Expansiva como método de análise na transformação do ambiente de ensino, e como movimento do desenvolvimento da zona proximal, compreendendo questões urgentes que a escola estava enfrentando frente ao contexto de pandemia COVID-19. Percebe-se que o modelo de aula on-line com foco em aulas dinâmicas, interativas e com valorização dos quatro pilares do ensino de idiomas - ler, ouvir, falar e escrever, atendem às necessidades do nosso estudo à escola, podendo ser inclusive adaptada em outras instituições de ensino, unindo assim a tecnologia e a didática de ensino como possíveis soluções para o aprendizado. O estudo realizado preocupou-se em dar-se conta da situação atual segundo a visão de quem compõe a comunidade escolar, e a partir disso, observar as contradições presentes, segundo o embasamento teórico. Recomenda-se que pesquisas futuras gerem maior amplitude de discussão sobre Design Expansivo e Teoria da Atividade expansiva no contexto de aulas remotas... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Raquel Laureano dos Santos - Coordenador / Walquiria Castelo Branco Lins - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Cesar School

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Educacional, Carga horária: 44

2016 - 2021

Cultura Inglesa Madalena

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer de Soluções Educacionais

1996 - 2008

Cultura Inglesa Madalena

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora Administrativa

1994 - 1996

Cultura Inglesa Madalena

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programadora Jr, Carga horária: 55, Regime: Dedicação exclusiva.

2017 - 2021

Porto Social

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Mentora Gestão Empresarial e Educação

2009 - 2016

3 Meninas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: sócia fundadora/diretora produção e criação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Experiência no atacado e no varejo

2014 - 2014

Faculdade de Tecnologia Gestão e Marketing

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora em Gestão em Vendas

1991 - 1993

Industrias Reunidas Renda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programadora Jr, Carga horária: 55, Regime: Dedicação exclusiva.

1991 - 1991

Cimento Poty da Paraíba S/A

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Programadora Junior

1991 - 1991

GeoGrupo

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Programadora Junior, Carga horária: 55