Amanda Rabelo Chaves

Formada em Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-Minas) com o grau de Bacharel em 2021, atualmente sou estudante de graduação na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) no curso de Letras (Bacharelado) com o objetivo de seguir carreira nesta área. Durante minha primeira graduação, tive experiências de intercâmbio onde pude estudar na Sciences Po Bordeaux; também tive experiências de trabalho no setor acadêmico e no setor de tecnologia.

Informações coletadas do Lattes em 28/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Letras

2022 - Atual

Universidade Federal de Minas Gerais

Graduação em Relações Internacionais

2017 - 2021

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: "A guerra não tem rosto de mulher", mas usa seu corpo: Um estudo de caso sobre o uso da violência sexual como arma de guerra durante o genocídio de Ruanda em 1994
Orientador: Rodrigo Correa Teixeira

Ensino Médio (2º grau)

2014 - 2016

Fundação Armando Álvares Penteado

Formação complementar

2019 - 2020

Ciência Política. , Sciences Po Bordeaux, SPB, França.

2013 - 2013

MIT - Junior Summer Program. (Carga horária: 40h). , Massachusetts Institute of Technology, MIT, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Ciência Política / Subárea: Política Internacional/Especialidade: Relações Internacionais, Bilaterais e Multilaterais.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2018

Centro de Direito Internacional

Vínculo: Estagiária Acadêmica, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Trabalhei como estagiária acadêmica no Centro de Direito Internacional e Negócios - CEDIN. Minhas principais funções eram auxiliar na gestão de alunos da instituição, bem como realizar acompanhamento administrativo.

2022 - 2022

Symplicity Brasil

Vínculo: Contrato CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Experiência na empresa de tecnologia Symplicity Brasil na área de Customer Success. Atividades incluíam: atender os chamados de suporte dos clientes - verbal ou escrito - buscando um tratamento de excelência e resolução de demandas; Apoiar os clientes na usabilidade do produto - workflows, dúvidas, treinamentos (internos e externos), implantação; Reportar e escalar adequadamente as demandas ao time nacional e/ou internacional - eventuais necessidades de desenvolvimento, manutenção e novas funcionalidades; Documentar os requerimentos dos clientes para avaliação do time e criação de qualquer melhoria necessária para os clientes no produto

2021 - 2022

Symplicity Brasil

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Suporte, Carga horária: 30