Gustavo Gonçalves de Souza

É analista de Melhoria Contínua do Hospital São Francisco, atuando no desenvolvimento de projetos relacionados as áreas assistenciais, logística, faturamento e laboratório com objetivo de reduzir desperdícios/perdas, aumentar produtividade, proporcionar savings à instituição, aumentar as atividades que agregam valor ao cliente e dispor de um serviço de qualidade prestado ao cliente final. Utilizando ferramentas e metodologias do Lean Healthcare, como Mapeamento de Fluxo de Valor, A3 ? DMAIC, 5S e Padronização, Kaizen, Fluxo Contínuo, Sistema Puxado, entre outras. Atuando também em programas de capacitação interno, organização de eventos com cases de sucesso utilizando metodologia Lean, participação no projeto de Acreditação da Instituição Hospitalar com selo de Acreditação Nível 3 (Acreditado com Excelência), auxiliando na implementação de indicadores de desempenho (KPI), gestão de documentos assistenciais, políticas e procedimentos, em conjunto com equipe médica e de enfermagem. Formado no curso Técnico em Segurança do Trabalho. Possui conhecimentos intermediários/avancaçados de informática (Word, Excel, PowerPoint, Bizagi, Outlook e Internet), conhecimento intermediário em inglês e espanhol.