Michele Cristina Dias Ferraz

Outras informações:
Atuação focada em: Acordos comerciais, definição de políticas, negociações de JBPs, campanhas, espaços e ações de PDVs; Garantir o alcance das metas propostas de sell in, sell out e análise de resultados das execuções. Gerenciamento dos canais: varejo, atacado e atacarejo alimentar, farmácias e perfumarias, em todo o Brasil, juntamente com a equipe comercial e de merchandising, garantindo o atingimento das metas de sell in, sell out e analisando o resultado das negociações e ações. Responsável pelo posicionamento do portfólio, estabelecendo e negociando mix ideal de beleza, gerenciamento de canais de distribuição, desenvolvimento dos distribuidores, equipe de vendas, com atuação próxima e ativa junto aos principais Clientes principalmente de Farmácias, Perfumarias do Brasil. Gerir verba e investimentos de Trade Marketing para todos os canais: distribuidores, diretos, farmácias e perfumarias visando a eficiência naalocação de recursos, estreitamento com principais e potenciais clientes e garantindo a manutenção de espaços conquistados e aumento dos indicadores de vendas. Gerenciamento de investimentos de Trade Marketing, desenho do planejamento anual, estipulando principais ações, clientes e mix de produtos e responsável pelo desenho e controle dos materiais de PDV e expositores.Treinamento comercial e de produtos de equipes de vendas internas e externas sendo tanto distribuidores e clientes.

Outras informações:
Definir business plan e estratégia das marcas; Gerenciamento de marcas e portfólio; Planejamento anual e construção do PO (forcast, budget, volume, ações, lançamentos etc.).Mapeamento de tendências de mercado, inovações e ativações para gerar inovações e potencializar engajamento e visibilidade das marcas e produtos; Definição e análises KPIs de rentabilidade de produtos e ações de comunicação e trade;Estratégia de comunicação e acompanhamento da execução dos steakholders: como times internos de execução, agências, produtoras, fornecedores; Aprovação de planos de comunicação, ações, validação de layouts, materiais gráficos e digitais a serem utilizados nos projetos;

Outras informações:
Ações estratégicas e táticas para: gestão de portfólio, inovação e lançamentos de produtos, ativações de lançamentos em trade marketing, mídias sociais e divisão de budget para as estratégias; Visitas as maiores feiras internacionais de Beauty (Canton Fair e Cosmoprof)para tendências e negociação com fornecedores; Desenvolvimento de novos produtos e funil de inovação; Aprovação de briefings e apresentações de estratégias para as categorias; Apresentações de projetos, tendências e relatórios de resultados para a diretoria; Elaboração e realização das principais feiras de Beauty do Brasil (Beauty Faire Hair Brasil)Divisão, acompanhamento e supervisão das tarefas da equipe de marketing de categorias de produtos; Negociação e relacionamento com fornecedores (nacionais e internacionais) e stakeholders; Desenvolvimento e revisão de mídias sociais, catálogos e materiais de comunicação; Materiais de comunicação de produtos, incluindo textos legais e comunicações para força de vendas; Aprovações finais de todos os processos e materiais desenvolvidos pela área.

Outras informações:
Ministro aulas com preparação de material didático e apostilas, aplico provas e workshops. Nas disciplinas de: Criatividade e Inovação, Promoção de Vendas e Merchandising, Desenvolvimento de Produtos, Estratégias de Marketing eMarketing Digital.

Outras informações:
- Implementação de um novo canal de vendas - um piloto de canal varejo (início operação omnichannel); - Ativações de marketing BTL e condução de projetos estratégicos das submarcas; - Ponto focal de contato entre as categorias, força de vendas e consumidores finais; - Desenvolvimento relatórios de acompanhamentos (quantitativo e qualitativo) e mensuração e apresentação de resultados e controle de Budget dos projetos.

Outras informações:
Responsável por Branding (proteção da Marca); Criação de ações estratégicas e táticas; Apresentações projetos, tendências, relatórios de resultados para a diretoria; Divisão, acompanhamento e supervisão das tarefas da equipe de marketing; Negociação e relacionamento com fornecedores e stakeholders; Revisão de catálogos, materiais de comunicação e produtos, incluindo textos legais; Aprovações finais de todos os processos e materiais desenvolvidos pela área.

Outras informações:
- Desenvolvimento do planejamento anual das estratégias de marketing ? Produto e Ativação; - Análise de mercado, portfólio e indicadores internos; - Interface com o time global para adaptação das estratégias e acompanhamento dos processos de importação de produtos e insumos; - Definição de estratégias de lançamentos, comunicação e ativação BTL de produtos; - Desenvolvimento de conteúdos de produtos e negócios para mídias on e off line e apresentações para força de vendas.

Outras informações:
Responsável pela supervisão de todas as etapas do processo de atendimento e pós venda; Acompanhava e incentivava o desenvolvimento da equipe através de monitoramento, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais (endomarketing) e atualização da equipe sobre novos procedimentos; Avaliar e realizar mudanças nas especificações dos processos, estabelecer e acompanhar as normas e metas de desempenho de atendimento ao cliente;

Outras informações:
Gerenciamento e implementação de estratégias de trade marketing; Desenvolvimento de comunicação visual de promoções em PDV''s; Responsável por coordenar e supervisionar uma equipe de 30 promotores em todo o Brasil; Estabelecimento de metas, ações de endomarketing e campanhas motivacionais; Responsável por treinamentos, elaboração e conferência de relatórios qualitativos e quantitativos.