Jacqueline Cucco Xarão

Profissional com mais de 20 anos de experiência em Administração e Gestão de Pessoas, com atuação estratégica e técnica em todos os sub-sistemas e seus processos de RH, expertise em R&S-Análise Comportamental, Treinamento e Desenvolvimento, Educação Corporativa, Cargos e Salários, Gestão e Avaliação de Desempenho, Clima e Cultura Organizacional e Consultoria, com foco no planejamento e desenvolvimento corporativo. ? Domínio das áreas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Educação Corporativa, Carreira e Desempenho, Clima Organizacional, Cargos e Salários e Adm. de Pessoal; ? Gestão de equipes multidisciplinares com perfil Hands On; ? Elaboração de Planejamento Estratégico de RH e Diagnóstico Organizacional; ? Planejamento, elaboração e aplicação de treinamento e conteúdos por Competências, PDI, para níveis técnicos à liderança; ? Construção de Trilhas e Programas de Desenvolvimento e Comunicação Interna; ? Implantação de Projetos EAD-Modelo de ensino Híbrido Blended Learning- metodologias ativas de aprendizagem e uso de novas tecnologias, Micro learnings, gamificação; ? Gestão de plataforma Moodle, fornecedores e parcerias e Gestão do Orçamento; ? Implantação de Projetos: Gestão de Desempenho, Desenvolvimento Corporat e Mudanças; ? Implementação de Normas, Políticas e Diretrizes de RH; ? Desenvolvimento de modelo de KPIs e elaboração de Modelo de Competência; ? Conhecimento de Metodologia HAY e Gestão de Meritocracia; ? Atuação como parceira de negócios(RH), mediadora e negociadora de novos negócios; ? Criação de Projetos de Responsabilidade Social; ? Professora Universitária. Construí o itinerário formativo, os projetos pedagógicos e os materiais didáticos dos Cursos de Recursos Humanos e Administração, no SENAC RJ, alinhados ao mercado: do nível técnico médio ao Tecnólogo de Gestão em RH e MBA Gestão de Pessoas, utilizando como referencial o Mapeamento da Gestão por Competências, Metodologias ativas de aprendizagem(ensino híbrido) e novas tecnologias (como a gamificação, business games, serious games, microlearnings), Workshops e trilhas de aprendizagem para os clientes PJ e Projetos de Responsabilidade Social, tendo grande adesão, venda e aprendizado, com bons índices de empregabilidade e desenvolvimento dos alunos; Líder e coordenadora em Implementação de Projetos e de equipes multidisciplinares, políticas e diretrizes de RH, Performance, análise e monitoramento dos Indicadores de Desempenho, e Projetos Sociais. Gestora de instituição do terceiro setor, por 09 anos, administrando todas as demandas, administrativas, financeiras, de obras, de pessoal, programas junto às comunidades e eventos corporativos (fóruns, seminários, etc ).Reestruturei a gestão e o RH implementando políticas, diretrizes, e o senso de pertencimento às equipes, trazendo a Cultura de dono e de empoderamento das ações colaborativas na organização, a tornando referencial na região-PIBDC-CBB. Implantei em conjunto com a equipe de RH, toda a estrutura de gestão de RH e universidade corporativa da Peugeot Brasil; Professora do MBA em Liderança e Gestão de Alta Performance da Universidade Cândido Mendes-A Vez do Mestre; Professora dos MBAs em Gestão de Pessoas, Psicologia e Desenvolvimento Empresarial e Marketing Empresarial e Conteudista EAD de disciplinas para os cursos de Graduação em Administração e Recursos Humanos na Unigranrio ; Conteudista EAD de disciplinas para os cursos de Graduação em Administração na Sagah-PR; Conteudista de disciplinas de Gestão, Varejo e RH para Rede Pró Aprendiz-DF ; Autora de artigos para o blog de Educação Corporativa Edools.

Informações coletadas do Lattes em 29/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Gestão Empresarial

2009 - 2011

Fundação Getúlio Vargas
Título: Jogo de negócios entre equipes- moodle

Especialização em Pós graduação em Docência Superior

2003 - 2003

Universidade Candido Mendes
Título: A formação do profissional de Recursos Humanos no ensino superior

Especialização em Pós graduação em Gestão de Recursos Humanos

2000 - 2001

Universidade Candido Mendes
Título: Desenvolvimento, Mercado e Inovações : desafios para o profissional de Recursos Humanos

Graduação em Bacharel em Administração de Empresas

1990 - 1994

Faculdades Reunidas Nuno Lisboa
Título: A administração contemporânea e as novas gerações

Formação complementar

2018 -

Design Instrucional. (Carga horária: 120h). , Instituto Brasileiro de Design Instrucional, IDIN, Brasil.

2020 - 2020

6Ds. (Carga horária: 24h). , 6Ds Brasil, 6DS, Brasil.

2019 - 2019

Metodologia Ágil- Scrum-SFC. (Carga horária: 12h). , Scrum Study, SS, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Gestão de Projetos EAD. (Carga horária: 60h). , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.

2018 - 2018

ANALISTA DE PERFIL COMPORTAMENTAL. (Carga horária: 16h). , SOLIDES SELF PROFILER- CERTIFICAÇÃO DISC, DISC, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Extensão em Engenharia e Gestão de Processos de Negócios. (Carga horária: 60h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

Olimpíadas e Paralimpíadas Rio 2016. Voluntária selecionadora da Rio 2016. 2016. (Olimpíada).

Participação em bancas

XARÃO, J. C.; LAVOR, L.. Banca Comissão de seleção de docentes para graduação e MBA RH. 2017. Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial RJ.

Produções bibliográficas

  • XARÃO, J. C. ; FERRARI, F. L. . Teoria Geral da Administração I e II. Teoria Geral da Administração II. 01ed.Porto Alegre: Sagah Educação SA, uma empresa do Grupo A Educação SA, 2018, v. 01, p. 79-90.

  • XARÃO, J. C. . Planejamento Estratégico. Planejamento Estratégico. 01ed.Porto Alegre: Sagah SA- Grupo A, 2018, v. 01, p. 125-231.

Outras produções

XARÃO, J. C. . Qual o Propósito da Transformação Digital na Educação Corporativa ?. 2018; Tema: Educação Corporativa. (Blog).

XARÃO, J. C. . Dinossauros, babyboomers ou Gerações X, Y, Z: qual é você ?. 2018; Tema: Clima Organizacional e Gerações. (Blog).

XARÃO, J. C. . Cultura Organizacional. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - vídeo educacional).

XARÃO, J. C. . Planejamento Estratégico. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ProjetoPedagógico,MatrizdeCompetências,Planodetrabalhodocenteescomrs).

XARÃO, J. C. . Teoria Geral da Administração II. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ProjetoPedagógico,MatrizdeCompetências,Planodetrabalhodocenteescomrs).

XARÃO, J. C. . Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Projeto Pedagógico,Matriz Competências,PTDs,cases Harvard, scorms).

XARÃO, J. C. . MBA em Gestão de Pessoas. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Projeto Pedagógico,Matriz Competências, PTDs, cases Harvard e scorms instrucional).

XARÃO, J. C. ; COUTO, V. ; SCHUINA, A. . Assistente de Pessoal. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ProjetoPedagógico,MatrizdeCompetências,Planodetrabalhodocenteescomrs).

XARÃO, J. C. ; Leticia Dias Lavor ; GOES, M. ; POZZO, J. . Assistente de Recursos Humanos. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ProjetoPedagógico,MatrizdeCompetências,Planodetrabalhodocenteescomrs).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2017

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial RJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista RH II, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Responsável pela criação, pesquisa, implantação, desenvolvimento, manutenção, e operação de soluções e conteúdos educacionais, novas ferramentas e tecnologias de inovação de cursos/treinamentos, projetos pedagógicos e de mercado, para as áreas de Recursos Humanos, Gestão e Segurança do Trabalho presencial e Ead (desenvolvimento de scorms(design instrucional), propostas de inovação, (flipped classroom, aulas teletransmitidas, storytelling, gamification, blended learning, inovações da área), nos níveis : Aprendiz/Trainee/Estagiário/Técnico Profissionalizante(Adm, Segurança do Trabalho, QSMS), Aperfeiçoamento(Assistente de RH, Assistente de Pessoal, cursos PJ(trilhas de aprendizagem) e workshops de RH e Segurança do Trabalho); autora da Ementa e Projeto Pedagógico da (Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos, MBA Gestão de Pessoas, Graduação e MBA Gestão Ambiental). * Coordenação geral das equipes de coordenadores de área e coordenadores de curso do estado do Rio de Janeiro (metropolitana e interior). * Criação de Business Games ? Gestão Estrat.Negócios, Liderança e Motivação de equipes, Excelência no Atendimento ao Cliente * Controle do budget dos Programas de Desenvolvimento e Projetos de RH . * Responsável pelo Recrutamento e seleção (Desenho dos perfis do corpo docente de níveis médio a Phd- para cursos técnico, Graduação e MBAs(prova, entrevistas,dinâmicas, banca examinadora)) interno e clientes PJ. * Monitoramento dos indicadores de desempenho das ofertas do portfólio, sinalizando oportunidades de melhoria, apoiando a gerência no planejamento das ações, para o alcance das metas corporativas. * Responsável pela capacitação e desenvolvimento de projetos e políticas corporativas nas áreas de RH e Gestão, e-learnings, utilizando as metodologias de Gestão por Competências, Conhecimento- 70:20:10; * Pesquisa do mercado/cenário econômico de acordo com tendências e oportunidades das áreas de gestão, Rh e segurança do trabalho, através de empregad

2004 - 2013

Igrejas Batistas CBB

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Reestruturação completa com novas ferramentas de Gestão e do RH.No início tínhamos um déficit, e foi entregue uma situação financeira confortável e com plano de novos investimentos. Montagem/aplicação de planejamento orçamentário/estratégico, trabalhando com metas. Diversas obras de melhoria, obtendo uma nova estrutura, dinamização de tarefas e performance. Informatização de todos os setores em rede. Maior visibilidade, credibilidade e segurança das informações da instituição, alcançando novos horizontes.Quebra total de paradigmas. Alcance além das expectativas. * Implementação de novos processos e projetos organizacionais para otimização dos resultados, criação da Comunicação Corporativa e dos Indicadores de Desempenho. * Reestruturação da Gestão de Recursos Humanos, Programas de Desenvolvimento, Planos de Carreira, Remuneração e indicadores de desempenho(Kpis). * Direção de obras de grande porte com equipes diversas, e negociações, tendo êxito e finalização dos projetos entregues. * Responsável pelos Eventos Corporativos- Seminários, fóruns, Assembléias. Prêmio (placa e homenagens pelos serviços desenvolvidos junto à instituição e legado deixado)

2002 - 2004

Consultora/Docente Autônoma

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora/Docente, Carga horária: 20

Outras informações:
* Consultorias e treinamentos diversos, nas áreas administrativas (de acordo com a necessidade apresentada pelas empresas), de educação (treinando monitores e professores das áreas técnicas de RH e administração geral). Professora convidada- Unigranrio/Estacio, orientadora para preparação de instrutores e instrutora da Microlins, Microcamp, Bit Company.

2000 - 2002

Peugeot Citroen do Brasil Automóveis

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Generalista em RH e conteudista com foco em desenvolvimento organizacional, responsável pela área de Recrutamento e Seleção para todos os níveis utilizando a Gestão por competências- CHA(redes sociais,testes, entrevistas, dinâmicas,etc), Treinamento e Desenvolvimento- LNT, programas (operacional à estratégico, Trainee, Estagiários e Aprendiz), custos e aprovação, gestão de stakeholders, Benefícios e qualidade de vida, assessoria na área de qualidade (para reconquistar a certificação da ISO- concessionária), fechamento de folha(adm.pessoal), Indicadores de desempenho,feedback e feedforward- com job rotation. Acompanhamento e suporte gerenciais (BP). * Consultoria as demais áreas sobre RH, respeitando o sigilo profissional e a ética * Participou de diversos Projetos internos

1998 - 2000

Teletrim Telecomunicações SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Generalista de RH e conteudista, com foco em desenvolvimento organizacional: Recrutamento e Seleção por competências (utilizando as ferramentas, testes, entrevistas, dinâmicas), Treinamento e Desenvolvimento por competências (LNT, condução de programas de estágio, trainees, aprendiz, PCD, planos de carreira, custos, logística e aprovação, cronograma, implementação e monitoramento),Comunicação Corporativa, Benefícios e qualidade de vida, Avaliação de desempenho(indicadores, feedback, feedforward) e Carreira, e Administração de pessoal(preposto), com job rotation bimestral. Acompanhamento e suporte gerenciais e às diretorias(BP). * Reporte a Gerência de RH Nacional.

1994 - 1997

Lowndes & Sons SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Responsável pelo Recrutamento e seleção(testes, entrevistas,dinâmicas) , treinamento e desenvolvimento: interno e PJ(clientes)-programas, logística, custos, monitoramento, Sucessão e Carreira, Benefícios, Programa de estágio, Avaliação de desempenho, Remuneração e administração de pessoal(preposto inclusive).

1990 - 1993

Metal Leve Sa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Pessoal, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Início como estagiária, efetivação e contratação profissional, exercendo as atividades inerentes a área de RH, contratações, Benefícios, planos de qualidade de vida e programas de T&D(organização da logística, contratação de fornecedores, acompanhamento), responsável pelos programas de estagiários e trainees, todos respeitando as normas da ISO9000 e da filosofia da empresa. * Reportando-se a Gerência RH Rio/Diretoria e Acompanhamento as demais áreas(BP).

2018 - 2019

Sagah SA - Grupo A

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Conteudista Convidada, Carga horária: 6

2019 - 2019

Rede Pró Aprendiz

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Conteudista PJ, Carga horária: 10

2019 - 2022

Universidade do Grande Rio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de RH, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reporte a Pró reitoria AdmFinanceira. Gestão de um time de 19 colaboradores, direcionamento dos pontos focais de RH/DP/SESMT e participação no desenvolvimento dos processos de work force planning Afya. Desenvolvimento das políticas e atualização dos processos de RH de acordo com o planejamento estratégico. Com a entrada da Afya Educacional, à frente da Gestão de Mudanças, Projeto de Integração-Processos e alinhamento CSA, Reestruturação da área(Cultura- implantação de novas ações e tecnologias para R&S, T&D, Ed. Corporativa, Implantação da Universidade Corporativa, Gerência e Reestruturação do Plano de Carreira e Cargos e salários e política de remuneração e metas- PLR); Gestão da área de Recrutamento e seleção, com foco no desenvolvimento interno, perfil alinhado ao negócio e a cultura organizacional; Gestão da área de adm pessoal e benefícios; Coordenação da área de educação corporativa/treinamento e desenvolvimento- Atualização do LNT e avaliação das softs, hards e powers skills dos times conforme estratégia da instituição para a melhor performance; Gestão de Desempenho, Metas e Performance -com 2 ciclos anuais e desdobramento com gestores, acompanhamento e desenvolvimento do PDI com foco no negócio e times; Coordenação de Campanhas e Ações de Comunicação Interna-Endomarketing; Construção e implantação do Programa de Liderança e de Ed. Corporativa com foco na cultura, employee experience e PDI(plano e desenvolvimento institucional), Programa de Novos Hábitos no Novo Normal(Trilha com a Criação do RHCast- o podcast do rh, games, microlearnings Ebooks, Midiateca, guia de bolso, games corporativos, curadorias de conteúdos e Desenvolvimento da área Comercial e Média liderança através da Metodologia ágil); Construção do Programa de Estágio, Aprendiz, Onboarding e Programas de Inclusão (pessoas com deficiência, negras, mulheres como líderes potenciais e ações afirmativas); Gestão do Orçamento, Head Count e Contratos com fornecedores para a área. Pesquisa de