Carlos Henrique Rios de Macedo

Outras informações:
Professor no curso de MBA UNI Gestão de Negócios, com a disciplina de Marketing Estratégico.

Outras informações:
Professor nos cursos de MBA UNA (Gestão de Pessoas, Gestão de Mídias Sociais e Gestão de Marketing e Branding) com as disciplinas de Pensamento Estratégico e Marketing Internacional.

Outras informações:
Criação e desenvolvimento de conteúdo, contextualização e projetos de Gestão, Planejamento Estratégico, Comunicação, Marketing, Content Marketing, Inbound, Design Thinking, Service Design, Analytics, Data Science e Inovação.

Outras informações:
A On Mind Desenvolvimento é uma consultoria em management com projetos em pesquisa, planejamento e desenvolvimento de soluções nas áreas macro de Gestão, Planejamento Estratégico, Comunicação e Marketing, personalizados de acordo com a demanda e com ferramentas e atuações definidas caso a caso, em contratos específicos ou macros. Nos projetos que me envolvo atuo no planejamento e no desenvolvimento de soluções.

Outras informações:
O Serviço Social do Comércio ? Sesc é o braço de um sistema que tem como objetivo atender aos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo (bem como a população em geral) em demandas nas áreas de educação, saúde, lazer, assistência e cultura. Elaborei e construí a área de planejamento e gestão, com visão estratégica e como gestor das áreas de orçamento (500 milhões), planejamento, qualidade, escritório de projetos, gestão da informação, controladoria, meio ambiente, pesquisa e desenvolvimento, licitações. O desafio era intensificar a cultura de planejamento e avaliação por indicadores de todas as áreas, setores e unidades da instituição. Construí o planejamento macro, com os planos táticos e operacionais, com impacto direto nas 05 áreas de atuação da instituição, seus diversos negócios distintos, mais de 150 serviços e 2.600 funcionários. Gestor direto de uma equipe com 60 pessoas.

Outras informações:
Conjunto de empresas de comunicação com diferentes tipos de mídia e veículos, como: Impressa (Jornal Balcão, Revista Autocar); Eletrônica (TV Balcão); Digital (Portal Anunciou Vendeu! e correspondentes digitais); Exterior (Publitáxi) e Núcleo de Promoções. Controlado e administrado por Holding, desenvolvi um trabalho de restruturação geral, que se iniciou com um diagnóstico de todas as empresas do grupo. Aferido os resultados, passamos à formatação de uma Plataforma Gerencial com o objetivo de ordenar os trabalhos dos níveis diretivos da empresa, unindo esforços na consecução dos objetivos-macro. Envolveu-se neste escopo as áreas de Administração, Comercial, Marketing, Produção, Sistemas, Distribuição, Redação e Ambientes Digitais, com desdobramentos, de maneira decisiva, nas áreas financeira, de recursos humanos, contábil e de mercado, com foco nos produtos e nichos de atuação.

Outras informações:
Deixei o Brasil em 2008 para estudar em Los Angeles/EUA onde pude aprimorar meu inglês e fazer cursos técnicos. Em 2009, por uma oportunidade, me mudei para Queenstown, na Nova Zelândia. Aí atuei como gerente de área pela Goodman Fielder, multinacional Australiana da área de alimentos com o desafio de ampliar e garantir a venda, reposição e logística dos produtos do portfólio da empresa. Ampliei o leque de atuação de nossos produtos e nossas vendas em mais de 50%. Pelo desempenho, fui convidado a assumir como Gestor Assistente a loja de Queenstown do Fresh Choice, uma das 03 maiores cadeias de supermercados do país. Reorganização do layout, compras, logística, gestão de pessoas (diversas nacionalidades) e operações eram algumas de minhas responsabilidades.

Outras informações:
Minhas responsabilidades principais eram como professor, mas também fui coordenador de treinamento e coordenador de graduação, período em que acompanhei e orientei trabalhos de conclusão de curso. Ser professor significava discutir os programas, implantar as melhores práticas, pesquisas, livros texto e preparar aulas e apresentações. Sempre bem avaliado, nunca abaixo de média 8.0, atuei em diferentes faculdades da instituição, como: Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Ambiental, Comércio Exterior, Turismo e Recursos Humanos, com as seguintes disciplinas: Administração de Marketing I, II e III; Marketing Institucional, Planejamento Estratégico, Marketing Direto, Publicidade e Propaganda, Marketing Internacional, Marketing e Comunicação Ambiental, Marketing Corporativo, Marketing Turístico e Gestão de Sistemas de Hospitalidade.

Outras informações:
O Trabalho foi desenvolver uma ferramenta estratégica que propusesse táticas e ações mercadológicas para a cidade e seus mercados alvo. Um planejamento estratégico de marketing de localidade. Assim nasceu o Plano: ?Você em Ouro Preto. Ouro Preto em você!? Elaborei o diagnóstico para a base do plano em pesquisas isoladas e então desenvolvi instrumentos de coleta de dados para a pesquisa do próprio plano em si. Apliquei a pesquisa, auferi os resultados, elaborei as análises e, diante dos resultados, elaborei o Plano em si, que continha uma série de programas e projetos específicos com ações de comunicação e marketing necessárias à localidade.

Outras informações:
Foram dois trabalhos principais, interdependentes: Rede de Alianças Estratégicas e Diagnóstico do Turismo de Eventos. A Rede de Alianças é a criação de um grupo unificado (com instituições públicas e privadas) que pudesse atuar de maneira conjunta e uníssona em ações concretas de desenvolvimento. Criei o planejamento, elaborei e ministrei os ?workshops?, desenvolvi as análises e propus as ações mercadológicas para o grupo criado. O Diagnóstico foi o estabelecimento da realidade do turismo de eventos na localidade de Belém/PA, com o envolvimento de toda a cadeia produtiva do setor. Assim, elaborei o planejamento, apliquei os instrumentos de coleta, preparei as análises e apresentei os resultados de todo o trabalho.

Outras informações:
A IT é uma empresa de consultoria especializada onde realizai dois trabalhos principais: um Plano de Marketing e um Plano de Destino. O Plano de Marketing objetivou formar uma cultura mercadológica entre os envolvidos do setor, pontuando as necessidades e possibilidades de cada agente, no resultado final. O foco era o Circuito do Ouro. O Plano de Destino tinha como objetivo unificar dois atrativos: Brasília e a Chapada dos Veadeiros. O trabalho buscava tangibilizar identificação de marca, produção e material promocional, operacionalização de ?network? e estruturação de Famturs e Fampress.

Outras informações:
A Creato é uma empresa de consultoria especializada em soluções macro. Foram dois trabalhos principais: Produção Relacionada ao Turismo e Rotas de Desenvolvimento. O primeiro foi um trabalho para o Ministério do Turismo e o IEL (Instituto Euvaldo Lodi), que objetivava traçar um mapa de determinadas atividades com apelo em si para a atratividade. Foram elas: Gemas e Joias, Cachaça e Queijos Especiais. O trabalho consistiu de um campo extenso, com construção dos instrumentos de coleta, pesquisa e mapeamento das atividades, averiguação ?in loco? e proposição de ações de desenvolvimento de acordo com a realidade dos empreendimentos. As Rotas de Desenvolvimento foi um trabalho elaborado para o SEBRAE/PA, com foco na Ilha do Marajó, que construiu o planejamento, a estruturação e os aspectos mercadológicos, através de um plano de ações. As rotas previam as necessidades de mudança, os desejos da comunidade, o desenvolvimento da região, táticas de trabalho, prioridades e visões de futuro.

Outras informações:
Participei da elaboração do projeto que implementou a Faculdade de Turismo da instituição e de sua posterior reestruturação mas, minhas responsabilidades, eram como professor. Durante este período acompanhei alunos e orientei trabalhos de conclusão de curso. Atuei nas faculdades de Turismo e Nutrição da instituição, com as seguintes disciplinas: Marketing Turístico, Planejamento e Organização de Eventos, Publicidade e Propaganda, Desenvolvimento e Avaliação de Projetos e Marketing para Alimentos e Bebidas.

Outras informações:
A Tecnitur é uma empresa especializada na realização de feiras e eventos de grande porte. O trabalho era participar do conselho de criação da 1ª Feira especializada em Turismo e Negócios do setor no estado. Para isto, fui responsável pela organização e gerenciamento do time de campo no centro-oeste de Minas Gerais, planejando as ações de desenvolvimento, venda e organização de operações e gerenciamento dos exibidores. A Multiminas foi um sucesso de realização, congregando em um mesmo espaço, equipamentos, atrativos, destinos e circuitos, além de toda a atratividade das manifestações culturais e gastronômicas do estado.

Outras informações:
Professor do módulo de Publicidade e Propaganda na Pós Graduação em Marketing

Outras informações:
Além de diversas empresas e trabalhos citados nesta área de experiencia, atuei também em projetos específicos, como: UNA - Gestor do Departamento de comunicação e das áreas de Relações Públicas, Publicidade e Jornalismo. Todas as campanhas e comunicações internas e externas. Gestor do Centro de Pesquisa e Pós Graduação - Cepederh. ?Minas 21? ? desenho do programa oficial de turismo do governo de estado, analisando a informação existente com proposição de ações para o cenário: Transição, Regulação, Investimento, Interação, Promoção, Ações e Objetivos; ?Desenvolvimento Turístico? ? proposição de ações de desenvolvimento turístico para a cidade de Ouro Branco, com projetos de criação do Museu Histórico, ruas de comércio, espaços gastronômicos, centro de arte e multimídia; ?Festival Internacional de Cultura e Gastronomia de Tiradentes? ? proposição de reestruturação da organização do evento, ordenando as ações mercadológicas com as da própria estrutura, quais eram: marketing, cursos, projetos especiais, administração e eventos paralelos. ?Instituto América de Pesquisas? ? criação do órgão de pesquisas do Grupo América de Comunicação, que possuía empresas nas áreas de planejamento, publicidade, relações públicas, eventos e design. O trabalho consistiu em estruturar a empresa, planejar as ações de mercado e prospectar clientes; ?Negócios em Mídia? ? criação de empresa especializada em definições de comunicação e estudos de mídia para o mercado; diversos cursos pela ?M4 Comunicação e Eventos? nas áreas de Protocolo, Etiqueta e Cerimonial, bem como no planejamento e na organização de eventos em geral.

Outras informações:
O Diário foi um projeto desenvolvido para o Grupo AV, que tinha o foco no planejamento, desenvolvimento e direção de um jornal diário em Belo Horizonte. O trabalho envolveu desde a definição do produto e da linha editorial, passando pela definição de design, até as ações de marketing e prospecção de grandes contas/clientes. Durante o processo, assumi a Diretoria Executiva do periódico, passando a ser responsável por todas as áreas do empreendimento, da administração ao comercial.

Outras informações:
Construí uma carreira nesta empresa, começando como cadastrista e saindo como gerente de plataforma. Tive aqui a oportunidade, não apenas de colocar em prática minha formação contábil, como também de experimentar as diversas áreas do sistema financeiro, como câmbio e operações, mercado de ações, financeiro, carteiras, cobrança, análise de crédito e setorial, além de participar do programa Trainee, que durante um ano nos preparou para a atuação no mercado financeiro, inclusive internacional.