Luis Carlos Oliveira Santos Junior
Possui graduação em Marketing pelo Centro Universitário Senac(2016), graduação em Engenharia de Produção pela Universidade São Judas Tadeu(2014), curso-tecnico-profissionalizante em Técnico em Logistica pela ETEC Prof. André Bogasian(2010) e ensino-medio-segundo-grau pela EE Professor Francisco Matarazzo Sobrinho(2009). Atualmente é Analista Adminitrativo da Communitaria Consultoria e Treinamentos LTDA - ME.
Informações coletadas do Lattes em 08/02/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação interrompida em 2016 em Marketing
2016 - interrompida
Centro Universitário Senac
Ano de interrupção: 2016
Graduação interrompida em 2014 em Engenharia de Produção
2014 - interrompida
Universidade Sao Judas Tadeu
Ano de interrupção: 2014
Formação complementar
2017 - 2017
Make Thinking - Tirando Projetos do Papel. (Carga horária: 12h). , Atados, ATADOS, Brasil.
2017 - 2017
Logistica Reversa e Sustentabilidade. (Carga horária: 8h). , Dialogo Social, DS, Brasil.
2017 - 2017
Design para Impacto Social. (Carga horária: 16h). , Estúdio UmComum, UMCOMUM, Brasil.
2017 - 2017
Planejamento Orçamentário e Financeiro. (Carga horária: 8h). , Dialogo Social, DS, Brasil.
2017 - 2017
Empreendedorismo, Inovação e Desenvolvimento Humano. (Carga horária: 120h). , Flowmakers, FLMKS, Brasil.
2016 - 2016
Inbound Marketing e Conteúdo Online para engajamento social. (Carga horária: 8h). , Dialogo Social, DS, Brasil.
2016 - 2016
Excel Avançado. (Carga horária: 39h). , Senac Osasco, SEN, Brasil.
2016 - 2016
Aprenda a empreender. (Carga horária: 16h). , EAD SEBRAE, SEBRAE, Brasil.
2016 - 2016
Plano de Negócios e Business Model Generation para E-commerce. (Carga horária: 25h). , Impacta Certificação e Treinamentos, ICT, Brasil.
2007 - 2007
Assistente Administrativo e Informática. , Cetecci, CETECCI, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Histórico profissional
Experiência profissional
2016 - Atual
Communitaria Consultoria e Treinamentos LTDA - MEVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Adminitrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuando na gestão do escritório e prestando suporte aos consultores com os projetos.
2014 - 2016
MPD EngenhariaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Expertise em toda cadeia da gestão de contratos sendo compra & venda e locação de imóveis, além de ser o responsável pelo processo de pagamento das comissões de corretagem relacionadas a intermediação da venda / locação do imóvel. Gerenciando também relatórios sobre a inadimplência da carteira de clientes e relatórios que fornecem os dados necessários para o fechamento contábil da empresa.
2011 - 2014
SMS InfocommVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Almoxarifado (Focal Point), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Conhecimento em todo o processo de recebimento e expedição de aparelhos eletrônicos, monitorando chamados com foco em sua localização desde o momento em que é disponibilizado pelo End User, até a devolução do objeto reparado. Atendimento ao Stakeholder, passando informações sobre situação interna de chamados, prazos de recebimento ou expedição, reportando divergências e/ou problemas no processo. Atuando na criação de relatórios de métricas relacionadas à logística do produto e melhorias no processo operacional.
2010 - 2011
Carrefour CPVVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Atendimento, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atendimento ao cliente nas áreas ativa, receptiva e pós venda, atuando na oferta de produtos, informações promocionais, solução de conflitos, duvidas e quaisquer problemas relacionados à satisfação dos clientes
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