Kellen de Oliveira da Costa

Experiência de 6 anos em TI, com atuação nas áreas de Educação, Sustentação, Fábrica de Software, Governança de TI e Central de Serviços. Onde pude adquirir experiência como Analista de Projetos, Sistemas, Testes (Qualidade de Software), PMO, Processos e Governança de TI. Expertise em analise e gerenciamento de projetos. Vivência em empresas de nível Nacional e Multinacional, sendo de médio e grande porte. Bacharel em Sistema de Informação pelo Centro Universitário do Estado do Pará (CESUPA), concluído em 2012. MBA Executivo em Administração: Gestão da Tecnologia da Informação, concluído em 2015. Experiências em ferramentas como pacote office, Bizage, Redmine, Cherwell, ERP (TOTVS ), MS Project, noções sobre a criação, controle e implantação de Processos de Governança de TI, técnicas de testes e qualidade de software, elaboração de documentações GMUD (gestão de mudança), experiência em auxiliar auditoria SOX em TI na empresa Extrafarma e acompanhamento de projetos pelo status report.

Informações coletadas do Lattes em 01/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Executivo em Administração: Gestão da Tecnologia da Informação

2012 - 2015

Fundação Getúlio Vargas
Título: PROJETO PARA IMPLANTACAO DE NORMA ISO PARA AUMENTAR O CONTROLE DE QUALIDADE NO SETOR BANCARIO
Orientador: Prof. Dr. José Francisco Nogueira

Graduação em Sistemas de Informação

2008 - 2012

Centro Universitário do Estado do Pará
Título: PRODUTO WEB: E-COMMERCE COM UTILIZAÇÃO DO MIX DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING E DO MARKETING DIGITAL
Orientador: Prof. MSc. Rodrigo Lisboa Pereira

Ensino Médio (2º grau)

2005 - 2007

Sistema de Ensino Universo

Formação complementar

2012 - 2015

MBA em MBA Executivo em Administração: Gestão da Tecnologia da Informação. (Carga Horária: 432h). , FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS, FGV, Brasil. , Título: Projeto para implantação de norma ISO para aumento do controle de qualidade no setor bancário: Planos de Gerenciamento de Riscos, RH, Tempo, Comunicação e Produto. , Orientador: Profº Dr José Francisco Nogueira. , Palavras-chave: MBA; Especialização.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - 2018

Tech People & IT Services

Vínculo: Prestadora de Serviços, Enquadramento Funcional: Analista de Processos ITIL, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Criar documentações, criar protótipos de telas, analisar, atualizar e gerenciar os processos ITIL envolvendo a ferramenta Cherwell Software.

2013 - 2015

TOTVS (Belém)

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Analista de Teste, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
A TOTVS possui vários segmentos de atuação dentre elas, o segmento Financial Services. Onde eu atuava como Analista de Teste na equipe de Migração Tecnológica e da equipe da Fabrica de Software do Banco do Estado do Pará (Banpará), nosso cliente. Atuei no levantamento de requisitos, visão e analise de pontos por função (APF), alinhamento com o cliente, documentação dos projetos, executar os testes, elaborar documentação de testes, executar atividades de sustentação, participar do projeto Migração Tecnológicas, executar atividades de PMO e elaborar relatórios.

2015 - 2016

Extrafarma

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Participei da equipe de Governança de TI da Extrafarma, trabalhando diretamente com: - Análise das demandas. - Criação de status report. - Controle e monitoramento dos projetos. - Avaliação das documentações da área de desenvolvimento de TI. Após a primeira experiência sobre auditoria na área, tive a oportunidade de trabalhar com os controles e processos aderidos com a Auditoria SOX na empresa, como: - Controle de novos acessos dados nos sistemas. - Controle sobre as alterações de perfis. - Controle sobre as revogações diárias e mensais dos sistemas e contas de rede. - Monitoramento sobre as solicitações e revogações de terceiros. Além dessas atividades atuava como PMO dos projetos voltados para a equipe de TI.

2010 - 2011

Totalbanco

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágiaria, Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalhava no desenvolvimento de alguns sistemas de linha de crédito do Banco da Amazônia (BASA), com as linguagens Java Web e PL/SQL.

2010 - 2010

Fundo Ver-o-Sol (Prefeitura de Belém)

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Ministrava aulas de informática Basica e Avançada no projeto Fundo Ver-o-sol, parcerias da Prefeitura de Belém e o CESUPA. Site: http://fundoverosol.belem.pa.gov.br/