Claudia Celeste de Agrela Aparicio

Outras informações:
Atuei com controladoria em diversos níveis organizacionais na empresa. Minhas atividades incluiram: - Implementação da solução ICRRB dentro do sistema SAP, liderando o processo na área de serviços, gerenciamento de mudança e workshops para identificar os gaps a serem preenchidos; ministrando treinamentos; executando os testes relacionados à área de serviços, suportando a organização local em quaisquer questões durante a implantação e após a entrada em produção. - Gerenciamento da execução do processo de previsão financeira desde a criação da ferramenta a ser utilizada pela organização até a inclusão dos dados aprovados na ferramenta ERP. - Consolidação dos relatórios financeiros de toda a organização e dando suporte nos assuntos financeiros. - Governança de centros de custo na ferramenta ERP. - Participei do grupo de auditoria interna da SOX como testadora, analisando a execução dos processos da companhia na América Latina, identificando riscos e sugerindo melhorias nos processos. - Participei do Programa de Gerenciamento de Recursos na Área de Serviços, realizando a extração e análise dos relatórios de reporte de horas tanto quanto à completude como pontualidade na organização de Services Delivery, identificando os erros principais dentro da ferramenta de reporte e database e sugerindo melhorias do processo de reporte de horas.

Outras informações:
Atuei com controladoria em diversos níveis organizacionais na empresa. Minhas atividades incluiram: - Planejamento financeiro de diversos centros de custo assim como a consolidação das informações para os departamentos sob minha responsabilidade. - Cálculo de taxa-hora. - Acompanhamento dos custos e comparação do real versus orçado. - Análise e acompanhamento de indicadores de performance. - Supervisão da equipe do order-office. - Implementação dos controles SOX.

Outras informações:
Trabalhei como Desenvolvedor de Competências no Global Services Delivery Center Brazil Minhas atividades incluiram o mapeamento das competências disponíveis e necessárias, identificando os gaps e propondo como desenvolver estas competências para alcançar as necessidades do mercado.

Outras informações:
Trabalhei como Engenheiro de RF no Global Services Delivery Centre Brazil Minhas atividades incluiram preparação de proposta técnica, projeto de rede de RF, planejamento de frequências, drive-­testing e ajuste inicial da rede entre outros. Participei de diversos projetos no Brasil, Argentina, Paraguai, Peru, El Salvador, Porto Rico e Curaçao. Participei como líder da equipe de RF no projeto de planejamento de frequências em El Salvador e liderando duas equipes de drive-­test no projeto de change­-out em Porto Rico.

Outras informações:
Exerci o cargo de Business Controller Regional para a organização Global Services Center onde participei ativamente da equipe de liderança da região. Minhas atividades incluiram: - Definição e acompanhamento dos indicadores de performance da região, direcionando a organização para que os objetivos financeiros fossem atingidos. - Definição do plano de ação financeiro. - Direcionar a implantação das políticas financeiras de entrega de serviços. - Gerenciar e consolidar o orçamento financeiro da região. - Atuar como o consultor financeiro do vice presidente de entrega de serviços da região - Ser o ponto de contato de todos os controllers financeiros e entrega de serviços na região e gerenciar esta equipe.

Outras informações:
Minhas atividades incluiram manutenção, instalação e teste de equipamentos terrestres para comunicação via satélite e treinamento para operação e manutenção. Participação no gerenciamento e controle dos equipamentos recebidos e devolvidos após a manutenção