Roberta Bernardo de Souza Bergamasco
Especialista em Comunicação Digital em Ambientes Corporativos (ECA/USP) e em Gestão de Comunicação e Marketing (ECA/USP), graduou-se em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas (ECA/USP). Possui sólida experiência em comunicação corporativa na área da saúde, atuando em indústrias farmacêuticas e agências multinacionais de Relações Públicas. Lidera projetos de comunicação com os diversos públicos, como influenciadores digitais, imprensa, entidades setoriais, associações de classe, associações de pacientes, tomadores de decisão, gestores de saúde, entre outros. É integrante do grupo de pesquisa InfluCom (dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/3823170183914648), da USP, e membro da Rede Brasileira de Jornalistas e Comunicadores de Ciência (Rede ComCiência).
Informações coletadas do Lattes em 26/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Comunicação Digital
2021 - 2023
Universidade de São Paulo
Título: Industria farmacêutica e influenciadores digitais: uma proposta de boas práticas
Orientador: Carolina Frazon Terra
Especialização em Gestão de Comunicação e Marketing
2007 - 2009
Universidade de São Paulo
Título: A MARCA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: CASE BAYARD
Orientador: Otávio Freire
Graduação interrompida em 2004 em Relações Internacionais
1999 - Atual
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Ano de interrupção: 2004
Graduação em Comunicação Social Com Habilitação em Relações Públicas
1999 - 2003
Universidade de São Paulo
Título: Estudo Comparativo do Departamento de Comunicação da Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha e Câmara Americana de Comércio
Orientador: Maria Aparecida Ferrari
Formação complementar
2025 -
Advocacy e Comunicação Mobilizadora. (Carga horária: 18h). , Laboratório de Advocacy e Comunicação Mobilizadora, MOBILIZAI, Brasil.
2022 - 2022
Desafios e Oportunidades no Combate ao Câncer. (Carga horária: 4h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.
2022 - 2022
Linguagem Neutra e Inclusiva. (Carga horária: 4h). , Diversity Box, DBBOX, Brasil.
2021 - 2022
construção de uma sociedade mais ética e inclusiva na perspectiva étnico-ra. (Carga horária: 3h). , Instituto de Reciclagem do Adolescente, RECICLAR, Brasil.
2019 - 2019
Estratégias de Marketing em Mídias Sociais. (Carga horária: 9h). , Sao Paulo Digital School, SPDS, Brasil.
2013 - 2013
CommsCollege Roadshow South America. (Carga horária: 40h). , Novartis Biociencias Sa, NOVARTIS, Brasil.
2011 - 2011
Medicina do futuro, mudanças latentes de um mercado em movimento. (Carga horária: 4h). , Câmara de Comércio Americana - São Paulo, AMCHAM/SP, Brasil.
2011 - 2011
Empresas de saúde: a comunicação e seus limite. (Carga horária: 3h). , Câmara de Comércio Americana - São Paulo, AMCHAM/SP, Brasil.
2007 - 2007
Reputação Empresarial na Internet. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agências de Comunicação, ABRACOM, Brasil.
2007 - 2007
Lingua Espanhola Intermediário. (Carga horária: 45h). , Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, PUC/SP, Brasil.
2006 - 2006
Língua Espanhola Basico. (Carga horária: 45h). , Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, PUC/SP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Participação em eventos
ATLAS.ti - modos de usar. 2025. (Outra).
ECA Data Sprint - Social Listening: o que revelam as conversas online?. 2025. (Oficina).
Oficina ComCiência: Introdução ao Jornalismo de Dados em Ciência e Saúde. 2025. (Oficina).
XVIII Simposio Nacional ABCiber. 2025. (Simpósio).
IV Encontro Virtual ABCIBER. DE PACIENTES A INFLUENCIADORES DIGITAIS: MIDIATIZANDO DIAGNÓSTICOS E TRATAMENTOS NAS MÍDIAS SOCIAIS. 2024. (Congresso).
Palestra Influcom: laçamento e discussão do livro "Dos Humanos aos Humanos Digitais e Não Humanos". 2024. (Outra).
Web Summit Rio 2024. 2024. (Congresso).
46º Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Industria farmacêutica e influenciadores digitais: uma proposta de boas práticas. 2023. (Congresso).
Congresso Anual da Associação Brasileira dos Planos de Saúde. 2023. (Congresso).
Encontro Nacional de Blogueiros e Ativistas Digitais da Saúde. 2014. (Congresso).
Congresso Internacional de Medicina Física e de Reabilitação. 2005. (Congresso).
V Encontro Nacional de Estudantes de Relações Internacionais. 2000. (Congresso).
Participação em bancas
Souza, Roberta Bernardo de.. COMUNICAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO SOBRE INFECÇÕES SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS E HIV/AIDS NA CIDADE DE SÃO PAULO: CONTRIBUIÇÕES DAS RELAÇÕES PÚBLICAS. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - FAM CENTRO UNIVERSITARIO.
Souza, Roberta Bernardo de.; LORENZETTI, G.; Terra, Carolina. Prestes, Barbara Campos, Barbara Andrade.Agência Spotlight: Cliente Pasta Way. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Faculdade Cásper Líbero.
Souza, Roberta Bernardo de.; Terra, Carolina; LORENZETTI, G.. Agência Rep!: Cliente Sevá Cervejaria. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Faculdade Cásper Líbero.
Produções bibliográficas
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Souza, Roberta Bernardo de. ; TERRA, C. F. . Industria farmacêutica e influenciadores digitais: uma proposta de boas práticas. iCom+D , v. 6, p. 173-187, 2023.
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Souza, R.B . Influenciador digital póstumo: um estudo de caso sobre Tupac Shakur. In: Adriano Rodrigues; Carolina Terra. (Org.). Tendências em Comunicação Organizacional, Influência e Inteligência Artificial. 1ed.São Paulo: Editora dos autores (Grupo de Pesquisa Influcom), 2024, v. 1, p. 114-120.
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Souza, R.B ; TERRA, C. F. ; BOARINI, D. M. . DE PACIENTES A INFLUENCIADORES DIGITAIS: MIDIATIZANDO DIAGNÓSTICOS E TRATAMENTOS NAS MÍDIAS SOCIAIS. In: IV Encontro Virtual ABCIBER, 2024. GT 3 Representação corporal, saúde e sofrimento no ciberespaço, IV Encontro Anual da ABCIBER., 2024.
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Souza, Roberta Bernardo de. ; Terra, Carolina . Industria farmacêutica e influenciadores digitais: uma proposta de boas práticas. In: 46º Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2023, Belo Horizonte. GP Tecnologia e Culturas Digitais, 2023.
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Souza, R.B . Cenário da imprensa brasileira. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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Souza, R.B . O papel do profissional de relações públicas no gerenciamento de crise. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
Souza, Roberta Bernardo de. . O comportamento do consumidor na busca de informações sobre saúde e a automedicação na era digital. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Artigo).
Projetos de pesquisa
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2024 - Atual
Grupo de Pesquisa InfluCom, Descrição: InfluCom - Comunicação, influência e visibilidade em tempos de plataformas sociais digitais. O InfluCom nasce, em 2021, com a proposta de receber pesquisadores, estudantes e interessados em pesquisas envolvendo o Campo da Comunicação Organizacional, sobretudo aplicado ao digital e à influência, em função dos impactos e interferências decorrentes dos efeitos da midiatização, plataformização e dataficação. Caberá aos pesquisadores refletir e discutir acerca dos fenômenos que circundam as estratégias de exposição, visibilidade e relacionamento das organizações nas plataformas sociais e digitais. Um dos objetivos do grupo é promover a reflexão sobre as práticas da comunicação nas organizações e suas relações com as tecnologias digitais, contribuindo para o diálogo entre os agentes sociais desse ecossistema. Para tanto, abarca estudos ligados à Comunicação digital, inovações e tecnologias; Comunicação organizacional e seus sub-campos; Relações Públicas digitais; às sub-áreas da Comunicação (RP, PP. JOR e RTVI); Influência digital; Dados, algoritmos, governança; Plataformização; Midiatização e Visibilidade.Palavras-chave: comunicação organizacional; digital; influência; midiatização; plataformização.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Roberta Bernardo de Souza Bergamasco - Integrante / Carolina Frazon Terra - Coordenador.
Histórico profissional
Experiência profissional
2024 - 2025
Bristol-Myers Squibb FarmaceuticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Sênior de Comunicação Corporativa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2013 - 2024
Weber ShandwickVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora de comunicação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Implantação e gestão de estratégias de comunicação; coordenação de campanhas de saúde; lançamentos de produtos; gestão de crises; análise de cenários de políticas públicas; patient advocacy, mapeamento e engajamento de stakeholders; gestão de pessoas e finanças do núcleo de saúde. Membro do Comitê de DEI da WS.
2012 - 2013
JeffreyGroupVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisora de comunicação, Carga horária: 44
Outras informações:
Coordenação da comunicação de produtos e campanhas de conscientização na área de saúde.
2007 - 2012
EdelmanVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Executiva sênior, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
2004 - 2007
Burson MarstellerVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executiva de comunicação, Carga horária: 40
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