Katia Cardoso do Nascimento
Mestre em Administração, com ênfase em Gestão Organizacional na Linha de Estratégia, Governança e Conhecimento, pela UNIGRANRIO, Universidade do Grande Rio. Participante do grupo de pesquisa Laboratório de pesquisa em Estratégia, Tecnologia e Inovação da Universidade do Grande Rio. MBA em Marketing Executivo pela Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM RJ, especialização Lato Sensu em Recursos Humanos pela Universidade Candido Mendes e Licenciatura Plena em Letras - Inglês e Literaturas pela UERJ. Docente em cursos de Pós- Graduação nas Universidades: Estácio de Sá, UNIABEU e UNIGRANRIO nas disciplinas de Marketing de Serviços , Recursos Humanos, Gestão Empresarial, Gestão de Vendas, Qualidade e Processos. Coordenação Acadêmica dos MBAs em Gestão Estratégia , Gestão de Pessoas e Qualidade e Processos da UNIABEU. Conteudista de cursos de Pós-graduação EAD. Experiência profissional de mais de 30 anos como Gerente Senior em multinacionais como Embratel, BrasilCenter Comunicações e Claro Brasil. Atuação em grandes projetos Nacionais e Internacionais como Jogos Olímpicos RIO 2016, criação do Conselhos de Clientes da Anatel e startup da subsidiaria da MCI WorldCom. Consultora empresarial em Gestão Estratégica, Gestão de Pessoas e Liderança, Melhoria de Processos, Metodologia Lean, Gestão de Projetos, Marketing e CX. Integrante do Conselho Administrativo da ONG Ecos do Futuro com premiações e certificações relevantes. Consultora de Projetos e Parcerias em RH Tech, produzindo eventos de Carreira e Empregabilidade em plataforma virtual. Lançamento de um Ecossistema Virtual de Empregabilidade envolvendo mais de 40 empresas parceiras, instituições de ensino e mais de 16 mil participantes.
Informações coletadas do Lattes em 12/06/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2017 - 2019
Universidade do Grande Rio
Título: Fatores de Impacto na Atitude e na Intenção de Uso das Tecnologias Vestidas: uma investigação á luz da Teoria do Flow, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Angilberto Sabino de Freitas
Coorientador: Jorge Brantes Ferreira. Palavras-chave: tecnologias vestíveis; FLOW; TAM.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação. Setores de atividade: Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.
Especialização em MBA Marketing Executivo
2001 - 2003
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Brasilcenter Comunicações- Plano de Estratégico de Marketing para Outsourcing de Call Center
Orientador: Luís Salgado
Especialização em REENGENHARIA E RECURSOS HUMANOS
2000 - 2000
S B I
Título: Mudando a Cultura Organizacional através das Pessoas
Formação complementar
2021 - 2021
Anthropology of Social Media: Why We Post. (Carga horária: 15h). , University College London, UCL, Grã-Bretanha.
2014 - 2014
COPC VMO. (Carga horária: 32h). , Kenwin, KENWIN, Brasil.
2014 - 2014
Black Belt Lean Seis Sigma. (Carga horária: 160h). , Seta Tecnologia - Consultoria, Estudo e Planejamento S/C LTDA, SETA, Brasil.
1997 - 1997
Qualidade Total em serviços. (Carga horária: 32h). , Fundação Christiano Ottoni, FCO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: MARKETING.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade.
Organização de eventos
NASCIMENTO, K. C. . Ecossistema Emprega. 2024. (Outro).
NASCIMENTO, K. C. . Feira de Talentos Contrate-me. 2022. .
NASCIMENTO, K. C. . 2ª.Feira Virtual de Carreiras e Oportunidades-A engenharia na sociedade 5.0: educação de qualidade e desenvolvimento sustentável.. 2021. .
NASCIMENTO, K. C. . Fórum Docente IDOMED /IBMEC. 2021. (Outro).
NASCIMENTO, K. C. . XPUC Campinas- Uma Exposição de Caminhos para seu Futuro. 2021. .
NASCIMENTO, K. C. . Feira de Talentos Contrate-me. 2021. .
NASCIMENTO, K. C. . Workshop Integrativo WI USP. 2020. .
NASCIMENTO, K. C. . Feira de Carreiras e Oportunidades- Como se Preparar para o Mundo Phygital. 2020. .
NASCIMENTO, K. C. . XPUC Campinas- Feira Virtual Conexão com o Mundo do Trabalho. 2020. .
NASCIMENTO, K. C. . Jogos Olímppicos Rio 2016. 2016. .
Participação em eventos
ADCONT 2019. A INTENÇÃO DE USO DA REALIDADE VIRTUAL EM ATIVIDADES COTIDIANAS DE ENTRETENIMENTO: UMA AVALIAÇÃO A LUZ DO FLOW. 2019. (Congresso).
ADCONT 2019. O Consumo de Fraldas Descartáveis Infantis ? os impactos socioambientais oriundos das práticas de mercado sob a perspectiva do Macromarketing.. 2019. (Congresso).
ENANGRAD 2019. ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM: UM DIÁLOGO ENTRE PETER SENGE E PAULO FREIRE. 2019. (Congresso).
ENANGRAD 2019. INVESTIDORES ANJO COMO AGENTES DE INOVAÇÃO NO ECOSSISTEMA EMPREENDEDOR BRASILEIRO. 2019. (Congresso).
II JORNADA CONSUMO E SOCIABILIDADES.O Consumo de Fraldas Descartáveis Infantis ? os impactos socioambientais oriundos das práticas de mercado sob a perspectiva do Macromarketing.. 2019. (Seminário).
Participação em bancas
NASCIMENTO, K. C.; SENNA, K. R. P.. Ferramentas de Gestão- Case ONG Ecos do Futuro. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO EMPRESARIAL) - ABEU Centro Universitário.
NASCIMENTO, K. C.; SENNA, K. R. P.. Projeto de Avaliação de Desempenho e Recompensa- Case ONG Ecos do Futuro. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão de Recursos Humanos) - ABEU Centro Universitário.
NASCIMENTO, K. C.; SENNA, K. R. P.. Ferramentas de Gestão Financeira- Ong Ecos do Futuro. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Financeira) - ABEU Centro Universitário.
MARCIANO, R.;NASCIMENTO, K. C.; Almeida, R. Implantação de Modelo de Gestão em empresa familiar de Engenharia. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO EMPRESARIAL) - ABEU Centro Universitário.
MARCIANO, R.;NASCIMENTO, K. C.; KOPP, R.; Almeida, R. O BPM e o Ágil - What Else? Um estudo de caso dos pontos positivos na integração da gestão de processos com post it.. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS) - ABEU Centro Universitário.
MARCIANO, R.;NASCIMENTO, K. C.; KOPP, R.; Almeida, R. Gestão de Processos de Negócio: Estudo de Caso em uma Microempresa de Prestação de Serviços. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS) - ABEU Centro Universitário.
MARCIANO, R.;NASCIMENTO, K. C.; KOPP, R.; Almeida, R. CONSULTORIA PARA AUTO GESTÃO CONDOMINIAL EM PROCESSOS BPMN. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS) - ABEU Centro Universitário.
MARCIANO, R.;NASCIMENTO, K. C.; KOPP, R.; Almeida, R. DO PRETO E BRANCO AO 8K. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS) - ABEU Centro Universitário.
Orientou
Ferramentas de Gestão- Case ONG Ecos do Futuro; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO EMPRESARIAL) - ABEU Centro Universitário; Orientador: Katia Cardoso do Nascimento;
Implantação de Ferramentas de Gestão Financeira- Case Ong Ecos do Futuro,; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Financeira) - ABEU Centro Universitário; Orientador: Katia Cardoso do Nascimento;
Projeto de Avaliação de Desempenho e Recompensa- Case ONG Ecos do Futuro; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão de Recursos Humanos) - ABEU Centro Universitário; Orientador: Katia Cardoso do Nascimento;
Produções bibliográficas
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NASCIMENTO, K. C. ; BARROS, D. F . O Consumo de fraldas descartáveis infantis ? os impactos socioambientais oriundos das práticas de mercado sob a perspectiva do Macromarketing.. DIÁLOGO COM A ECONOMIA CRIATIVA , v. 5, p. 80, 2020.
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BALOG, DANIELA LONGOBUCCO TEIXEIRA ; NASCIMENTO, K. C. ; MARSON, LUCIANA SOUSA COELHO ; OLIVEIRA, D. C. . Investidores anjos como agentes de inovação no ecossistema empreendedor brasileiro. REVISTA DE TECNOLOGIA APLICADA , v. 9, p. 63-79, 2020.
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NASCIMENTO, K. C. ; CARVALHO, S. M. S. D. . ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM: UM DIÁLOGO ENTRE PETER SENGE E PAULO FREIRE.. In: 30º ENANGRAD - Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração, 2019, Uberlândia. 30o. Enangrad - Gestão da Aprendizagem no Contexto das Transformações, 2019.
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NASCIMENTO, K. C. ; FREITAS, A. S . A Intenção de Uso da Realidade Virtual em Atividades de Entretenimento Cotidianas: Uma Investigação a luz da teoria do Flow. In: X Congresso Nacional de Administração e Contabilidade - AdCont 2019. IAG | PUC-Rio, 2019, Rio de Janeiro. AdCont 2019. IAG | PUC-Rio, 2019. v. X.
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NASCIMENTO, K. C. . Os Desafios para o uso de Tecnologias Vestíveis. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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NASCIMENTO, K. C. ; BARROS, D. F . O Consumo de fraldas descartáveis infantis ? os impactos socioambientais oriundos das práticas de mercado sob a perspectiva do Macromarketing.. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NASCIMENTO, K. C. ; BARROS, D. F . Consumo de Fraldas Descartáveis Infantis- os impactos socioambientais oriundos das práticas de mercado. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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NASCIMENTO, K. C. ; CARVALHO, S. M. S. D. . Organizações que Aprendem: Um Diálogo entre Peter Senge e Paulo Freire.. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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NASCIMENTO, K. C. ; FREITAS, A. S . A Intenção de Uso da Realidade Virtual em Atividades de Entretenimento Cotidianas: Uma Investigação a luz da teoria do Flow. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
NASCIMENTO, K. C. . Gestão de Varejo. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina de Pós-graduação EAD).
NASCIMENTO, K. C. . Estrategia de Canais de Vendas. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina de Pós-graduação EAD).
Projetos de pesquisa
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2017 - 2020
Inovação e tecnologias digitais e seu impacto no marketing, Descrição: Investigar as tecnologias digitais e as inovações associadas a elas e seu impacto marketing digital em qualquer um de seus aspectos (comportamento do consumidor digital, redes sociais digitais, e-commerce, propaganda digital, mobile commerce, boca-a-boca eletrônico ? eWOM, marketing via dispositivos móveis, realidade aumentada, marketing via ferramentas de busca, realidade virtual, games, métricas e dados digitais, big data, e-mail marketing, electronic marketplaces, marketing afiliado, marketing baseado em localização, blog marketing, influenciadores digitais, mundos virtuais 3D, plataformas digitais, ofertas digitais e novas regras de precificação em plataformas, database marketing, user generated content, green technology, canais emergentes de comunicação eletrônica, co-criação, televisão direta e vídeo sob demanda, entre outros), assim como trabalhos que tratem do desenvolvimento, difusão e adoção de inovações e novas tecnologias. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Esse projeto busca investigar as tecnologias digitais e as inovações associadas a elas e seu impacto marketing digital em qualquer um de seus aspectos (comportamento do consumidor digital, redes sociais digitais, e-commerce, propaganda digital, mobile commerce, boca-a-boca eletrônico ? eWOM, marketing via dispositivos móveis, realidade aumentada, marketing via ferramentas de busca, realidade virtual, games, métricas e dados digitais, big data, e-mail marketing, electronic marketplaces, marketing afiliado, marketing baseado em localização, blog marketing, influenciadores digitais, mundos virtuais 3D, plataformas digitais, ofertas digitais e novas regras de precificação em plataformas, database marketing, user generated content, green technology, canais emergentes de comunicação eletrônica, co-criação, televisão direta e vídeo sob demanda, entre outros), assim como trabalhos que tratem do desenvolvimento, difusão e adoção de inovações e novas tecnologias.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Katia Cardoso do Nascimento - Coordenador / Angilberto Sabino de Freitas - Integrante.
Prêmios
2023
Medalha de Mérito Pedro Ernesto, Câmara dos Vereadores do Rio de Janeiro.
2016
Prêmio ABT 2016- Menção Honrosa Claro/ Embratel- Projeto Olímpico Rio2016, Associação Brasileira de Telesserviços.
2015
Prêmio Smart Telecom & Utilities 2015, Categoria Relacionamento Corporativo ? Projeto Multicanais de Atendimento Rio 2016, Garrido Marketing.
2015
Black Belt Lean 6Sigma, Embratel/ Seta Consultoria.
2014
Prêmio Smart Telecom & Utilities 2014 ? Categoria Relacionamento com Público Interno- Projeto de Remuneração Variável, Garrido Marketing.
Histórico profissional
Experiência profissional
1987 - 2017
Empresa Brasileira de Telecomunicacões EmbratelVínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Gerente Senior, Carga horária: 40
2019 - 2019
ABEU Centro UniversitárioVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor
2017 - 2019
ABEU Centro UniversitárioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenação, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenadora decursos de Pos Graduação MBA em Gestão Estratégica, Gestão de Pessoas , MBA Gestão de projetos e MBA Qualidade e Processos nas unidades da Barra e Nova Iguaçu
2017 - 2019
ABEU Centro UniversitárioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Pedagógico
Outras informações:
Docente em disciplinas: Gestão da Qualidade, Liderança e Gestão de Recursos Humanos, Gestão Estratégica, Metodologia de Pesquisa, Orientação em PPO- Prática Profissional Orientada.
Atividades
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09/2017 - 08/2019
Direção e administração, ABEU Centro Universitário.,Cargo ou função, COORDENAÇÃO ACADEMICA DE POS GRADUAÇÃO.
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09/2017 - 08/2019
Ensino, MBA GESTÃO EMPRESARIAL, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Planejamento Estratégico; Gestão da Qualidade; Melhoria de Processos; Liderança de Equipes; Metodologia de Pesquisa; Prática Profissional Orientada; Gestão de RH
2012 - 2013
Universidade Estácio de SáVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor visitante, Carga horária: 8
Outras informações:
Docente na Pós Graduação de Marketing e Vendas . Disciplinas Marketing de Serviços e Recrutamento e Seleção de Força de Vendas
Atividades
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07/2012 - 01/2013
Ensino, Pos Graduação em Marketing e Vendas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Recrutamento e Seleção de Força de Vendas; Marketing de Serviços
2018 - 2020
Universidade do Grande RioVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor visitante e Conteudista
Outras informações:
Docente na Pós Graduação
Atividades
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10/2018
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Processos de Negociação, Conteudista EAD - Cursos Gestão de Canais de Vendas; Marketing de Serviços
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02/2017 - 02/2019
Pesquisa e desenvolvimento, Laboratório de pesquisa em Estratégia, Tecnologia e Inovação DGP/CNPQ.,Linhas de pesquisa
1985 - 1985
The British Brazilian CourseVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professora, Carga horária: 12
Outras informações:
Professora de Língua Inglesa
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