Wendell Pacheco da Costa

Outras informações:
➢ Responsável pela Gestão e Administração das Obras, Contratação de Prestadores de Serviços, Fornecedores, Parcerias e Incorporações, Compra de Áreas e Venda dos Imóveis.

Outras informações:
Responsável pela gestão da área comercial da concessionária. Venda de Veículos Novos e Usados. Gestão sobre o departamento de Avaliação e Captação de seminovos. Gestão das Ações Externas, como Feirões, Eventos Diversos, etc. À frente da Marca TOYOTA por 90 dias e, em seguida, da Marca NISSAN há 120 dias, onde pude conquistar resultados acima do objetivo definido.

Outras informações:
➢ Consultoria Empresarial Contratado em Regime de Prestação de Serviços 90 dias. Responsável por elaborar um Relatório de Indicadores de Performance Comercial, Administrativo e Fabril. Este material será utilizado no Processo de Profissionalização da Empresa, o qual ocorrerá à partir de 2013.

Outras informações:
➢ Gerente de Mercado 2 anos Responsável por elaborar e desenvolver um novo projeto, onde a empresa passou a atuar, inicialmente em Goiânia, em um mercado específico, com foco no público das Classes A e B. Todo o projeto esteve sob minha responsabilidade, incluindo: a definição de um novo LAYOUT; novo portfólio de produtos; novo mobiliário e expositores; novo modelo de atendimento, passando a oferecer Consultores de Atendimento, com base no Sistema de Vez; novo modelo de remuneração e uma nova forma de se comunicar com um público mais exigente. Além do desenvolvimento do projeto, toda a Gestão das Filiais envolvidas estava sob minha responsabilidade, como a definição das Metas, individuais e coletivas, de vendas e financeiras (DRE), além da contratação e treinamento de toda a equipe de Gerentes, Gerentes Trainees e Consultores de Vendas. Após a reforma, as 2 filiais apresentaram, respectivamente, 32% e 68% de crescimento, comparando com o mesmo período do ano anterior. ➢ Gerente Regional de Vendas 2 anos Responsável pela gestão de 23 das 56 Filiais da empresa (em 2007), o que significava 34% do faturamento geral. Reportavam a mim 23 Gerentes, 18 Gerentes Trainees e mais de 400 vendedores. Todas as Ações de Vendas, de toda a Regional, inclusive para combater Ações da Concorrência, estavam sob minha gestão. Após receber as Metas definidas pela empresa, eu determinava as Metas, individuais e coletivas, de toda a equipe de Vendas e do Administrativo da Regional e, semanalmente, reunia toda a equipe de Gerentes para fazermos um levantamento do Orçado vs o Realizado e definindo novas estratégias, com base no cenário do mercado. Além da venda de Produtos, Móveis Eletro e Utilidade Doméstica, também estava sob minha gestão a venda de serviços, como Seguro/Garantia do produto, Seguro da Parcela no caso de desemprego do cliente, Cartão de Crédito com a bandeira da empresa, e outros do gênero.

Outras informações:
➢ Gerente Regional de Vendas Responsável pela Gestão de toda a operadora Claro, nos Estados de Tocantins (de 2002 a 2003) e Mato Grosso (de 2003 a 2007). Todas as Áreas tinham reporte a mim. Vendas Diretas Lojas Próprias com objetivo de aumentar a carteira de clientes Pós Pago, pela comercialização de Serviços, como Banda Larga/Dados e pelo atendimento aos clientes da operadora. Vendas Indiretas Canal responsável por aumentar a base de clientes da operadora (Market Share), com Foco principal na venda da linha Pré Paga com Aparelho, ou não. Corporativo Canal ligado às empresas e ao governo, no geral, o que representa uma fatia considerável no faturamento de uma operadora. Durante todo este período, desempenhei funções de grande responsabilidade, como a manutenção e fidelização da carteira de Dealers e dos Parceiros do Grande Varejo (Magazines). Desenvolvi um trabalho de fidelização e prospecção de novos parceiros comerciais no canal de Vendas Indiretas no Tocantins, o que nos rendeu o reconhecimento por ter sido o primeiro estado da Federação onde a Banda B ultrapassou a base de clientes da Banda A, mesmo com 1/3 de cidades cobertas, comparando a cobertura de sinal. Com base neste resultado, fui convidado a assumir a Regional Mato Grosso, onde, após atuar de forma semelhante (respeitando as particularidades da região), saímos de 16% para 24% de Market Share, em 3,5 anos. Este trabalho também foi reconhecido pela Claro e eu fui premiado com uma Placa, Parabenizando a Regional Mato Grosso como sendo a Regional que apresentou o maior crescimento da base de Pontos de Vendas em 2005, chegando a 280 PDVs, com mais de 2.000 colaboradores diretos e indiretos. ➢ Gerente de Negócios Responsável pela gestão do Canal de Vendas Indiretas, como a manutenção e fidelização da carteira de Dealers e dos Parceiros do Grande Varejo no Estado do Tocantins. ➢ Analista de Suporte Sac ➢ Assistente de Suporte às Lojas ➢ Atendente de Ca

Outras informações:
Professor de Matemática - Nível Fundamental Contratado como Pró Labore, enquanto cursava minha Faculdade de Análise de Sistemas