Luciano Da Silva Soares

Outras informações:
Análises e relatórios multidimensionais ? Análises Estatísticas; Monitoramento de atividades da equipe de varejo ? 200 pessoas no Brasil; Apresentações de resultados a diretoria; Estudo de viabilidade e planejamento para implementação do canal vendas E- Commerce; Atendimento a clientes especiais; Monitoramento da atuação da concorrência; Geração de relatórios e dashboards; Coordenação de todo o processo de implantação do BI (Microstrategy); Ministrar treinamentos básicos de Microstrategy; Resultados apresentados: Com a implantação do BI, eliminamos a duplicidade e os erros de dados, além de tornar o acesso a informação mais ágil e dinâmica. Foi possível diminuir em 60% a necessidade de intervenção da área de TI nos processos de confecção de novos relatórios gerenciais. Unifiquei diversos relatórios gerenciais da área comercial, para um único relatório. Este documento eliminou a dificuldade que era causada aos gestores e vendedores, pois eles eram obrigados a analisar diversos relatórios em formatos diferentes. Fui responsável por iniciar em 2011, o inovador projeto de e-commerce Duloren. Realizei pesquisas e estudos iniciais sobre o novo canal no mercado de lingerie, avaliando estratégias e desenhando fluxos e soluções para o início da operação deste canal. O novo canal foi ao ar em 2015 e em 2017 é um case de sucesso, representando neste ano o quinto maior faturamento da empresa.

Outras informações:
Gestão de Orçamentos ? Budget opex; Elaborar o orçamento anual de todas as áreas de negócios; Analisar o real x orçado e explicar as variações de resultado; Preparar relatórios gerenciais; Gerir Portal Intranet ? Vice-presidência de regulamentação; Gerir documentos ? Anatel e outros; Assessorar executivos ? Diretor e gerentes de regulamentação.

Outras informações:
Organizar e ministrar treinamentos comportamentais; Mapear, analisar e diagnosticar falhar em processos; Coordenar atividades de implantação de melhorias em processos; Elaborar e controlar procedimentos, normas e políticas internas; Recrutar e selecionar pessoal; Negociar parcerias e ações de marketing digital; Visitar e realizar apresentações de vendas a clientes.

Outras informações:
Gerir contratos ? Abertura, negociações e cobrança; Emitir e controlar notas fiscais; Realizar atendimento ao cliente; Vender de produtos e serviços - Elaborar propostas comerciais; Gerir equipe de 15 técnicos de campo; Gerir obras de implantação de sistemas de CFTV e alarmes de incêndio; Planejar, controlar e avaliar a eficiência dos meios de transportes utilizados pela empresa; Recrutamento e seleção de pessoal; Coordenar o planejamento, estocagem, distribuição e o transporte.

Outras informações:
Organizar e ministrar treinamentos comportamentais e técnicos; Mapear, analisar e diagnosticar falhar em processos; Coordenar atividades de implantação de melhorias em processos; Elaborar e controlar procedimentos, normas e políticas internas; Recrutar e selecionar pessoal; Coordenar projetos (cronograma, prazos, orçamento e etc.); Supervisionar equipes de estagiários; Negociar parcerias e ações de marketing digital; Visitar e realizar apresentações de vendas a clientes.

Outras informações:
Organizar e ministrar treinamentos comportamentais; Gerir processos nas áreas: comercial, industrial, financeira, administrativa e recursos humanos; Mapear, analisar, diagnosticar e corrigir desvios em processos operacionais; Realizar a manutenção de procedimentos e certificação ISO 9001; Recrutar e selecionar pessoal; Organizar e conduzir reuniões de avaliação gerencial semanal.