Jorge Braz de Souza Filho

Outras informações:
Participou do Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e MJ/DPGU-Modelagem de Dados e Engenharia Reversa dos Sistemas de Gerenciamento de Processos e Sistema Eletrônico de Informação da Defensoria Pública Geral da União ? DPGU. exercendo as seguintes atividades: Responsável por Modelagem de Dados e Engenharia Reversa dos Sistemas de Gerenciamento de Processos e Sistema Eletrônico de Informação

Outras informações:
Coordenação da equipe de atendimento de clientes da operadora com foco em configurações. sistemas utilizados, SAP e Atlys. Suporte de sistema aos colaboradores da loja.

Outras informações:
Sub-gerente de suporte.

Outras informações:
Gerente de suporte técnico.

Outras informações:
Liderança da equipe de suporte técnico.

Outras informações:
Suporte ao site do Banco do Brasil

Outras informações:
Gerencia de sustentação ao sistema sistema de de contracheques e portal.

Outras informações:
Suporte técnico do CPD.

Outras informações:
Administração e suporte das aplicações de frente de loja e backoffice.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas na equipe de Marketing de produtos visando otimização de ofertas Pós, Controle e Pré-Pago. Acompanhamento de KPIs, análise de ofertas, elaboração de relatórios de inteligência e apresentações executivas, Alinhamento de novas ofertas com Regionais e pontos focais de todos os canais de atendimentos.

Outras informações:
As atividades da função envolvem planejamento; gerenciamento orçamentário de todos os canais (loja própria, revenda, recarga, varejo, remoto); produção e gerenciamento de entrega de material em todos os PDVs e canais; arte finalização (Photoshop, Indesign, Illustrator, Corel Draw); controle logístico de distribuição e estoque dos materiais de marketing e brindes; contato com fornecedores; além de ser responsável pela fiscalização e correta aplicação e da marca Vivo em todos os materiais gráficos da regional Centro-Oeste. Da minha função, tenho contato interno com a área comercial (canais), administração de vendas; faturamento, inteligência de marketing e área tática (ações e eventos promocionais).

Outras informações:
As atividades da função consistem em realizar precificação da matriz de ofertas no catálogo de aparelhos e divulgação da tabela de preços para todos os canais, de acordo com o layout padrão de comunicação interna e regras da Vivo. Extração de dados de fluxo de clientes nos pontos de venda e elaboração de relatórios, análise e taxa de conversão das vendas com base no fluxo e resultados. Acompanhamento diário de altas pré-pago e receita de recarga. Acompanhamento e gestão diária de estoque. Da minha função, tenho contato interno e bom relacionamento com a área comercial (canais), marketing, faturamento, bem como com áreas centrais da empresa.

Outras informações:
Atuava no salão de vendas, sempre buscando o atingimento de metas e resultados da loja juntamente com o restante da equipe de vendas. Por um período atuei como responsável por toda a organização visual da loja quanto aos materiais de merchandising e também como consultor tecnológico prestando suporte aos clientes que possuíam dúvidas com relação a utilização de smartphones.

Outras informações:
Tutor de sala de aula atuando em turmas de Desenvolvimento WEB, Javascript e React. As atividades se resumem em auxiliar o professor de sala com os conteúdos ensinados, tirar dúvidas dos alunos com relação aos conceitos e atividades, realizar correção de atividades e auxiliar os grupos de alunos na realização dos projetos de conclusão.

Outras informações:
Desenvolvimento de prontuário eletrônico do SUAS para utilização do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome. Projeto elaborado em React com typescript e Material MUI. Manutenção de código, refatoração, implementação de novas funcionalidades, integrações, desenvolvimento de novas telas e blocos de atendimentos com base em protótipo do Figma. Participação em daily para status e andamento das atividades desenvolvidas.